Contenu

• Comment résoudre les problèmes de durée de vie de la batterie Galaxy S4
• Comment résoudre les problèmes Wi-Fi du Galaxy S4
• Comment résoudre les problèmes Bluetooth du Galaxy S4
• Comment résoudre les problèmes de performances du Galaxy S4
• Comment résoudre les problèmes de caméra Galaxy S4
• Comment résoudre les problèmes de l'application Galaxy S4
• Comment réparer les redémarrages aléatoires du Galaxy S4
• Comment résoudre les problèmes du Galaxy S4 si rien ne fonctionne

La mise à jour Samsung Galaxy S4 Android 5.0 Lollipop n'a pas encore été déployée, ce qui signifie que les utilisateurs de Galaxy S4 confrontés à des problèmes KitKat continuent de rechercher des solutions potentielles. Avant cette mise à jour d'Android 5.0 Lollipop, nous souhaitons examiner certains problèmes courants du Galaxy S4 KitKat et proposer des correctifs potentiels afin que l'appareil soit prêt pour l'arrivée de Lollipop.

Il y a près de deux ans, Samsung est monté sur scène à New York pour annoncer son tout nouveau smartphone Galaxy S, un appareil baptisé Samsung Galaxy S4. Le smartphone Galaxy S de quatrième génération est arrivé avec un certain nombre de cloches et de sifflets, notamment un écran amélioré, un processeur plus rapide, un appareil photo amélioré et, oui, un tout nouveau logiciel.

Lorsque le Galaxy S4 est arrivé pour la première fois, il fonctionnait sous Android 4.2.2 Jelly Bean. Depuis lors, Samsung l'a équipé d'un certain nombre de mises à jour Android puissantes, y compris Android 4.4 KitKat, l'ancien système d'exploitation vieillissant que Google a déployé à la fin de 2013. La plupart des utilisateurs de Samsung Galaxy S4 utilisent actuellement Android 4.4.2 KitKat tandis que certains en les États-Unis sont sur Android 4.4.4 KitKat.

De nombreux utilisateurs de Galaxy S4 bénéficient d'une expérience stable sur Android 4.4 KitKat, tandis que d'autres rencontrent des problèmes de Galaxy S4 sur l'ancien système d'exploitation de Google. Samsung et ses partenaires opérateurs ont passé la majeure partie de l'année à déployer des corrections de bogues et des améliorations pour aider à stabiliser le logiciel, mais les forums des opérateurs continuent de se remplir de plaintes concernant les problèmes du Galaxy S4 KitKat.

On s'attend à ce qu'Android 5.0 Lollipop s'attaque à certains de ces problèmes, bien que de nombreux utilisateurs ne souhaitent pas attendre ou ne puissent tout simplement pas attendre l'arrivée de la dernière mise à jour de Google. Heureusement, il existe un certain nombre de correctifs temporaires et potentiellement permanents pour les problèmes du Galaxy S4 dont les utilisateurs du Galaxy S4 devraient être conscients avant leur prochaine grande mise à jour.

Dans cet esprit, nous voulons jeter un coup d'œil à certains des problèmes du Galaxy S4 qui se sont présentés pour nous (et pour d'autres utilisateurs du Galaxy S4) et proposer des solutions possibles à ces problèmes. Il est important de noter que si ces correctifs s'appliquent aux modèles Galaxy S4 exécutant KitKat, ils pourraient également fonctionner pour les problèmes qui arrivent avec Android 5.0 Lollipop et Jelly Bean.

Comment résoudre les problèmes de durée de vie de la batterie Galaxy S4

Les problèmes d'autonomie de la batterie sont l'un des problèmes les plus courants auxquels les propriétaires de smartphones sont confrontés. Une décharge anormale de la batterie affecte presque tous les smartphones de la planète, y compris le Samsung Galaxy S4. Il n'y a pas de solution garantie pour les problèmes de durée de vie de la batterie du Galaxy S4, mais il existe des solutions que les utilisateurs voudront essayer si la batterie cesse de fonctionner normalement.

Le plus souvent, c'est une application tierce qui pose des problèmes. C'est pourquoi nous vous recommandons de démarrer en mode sans échec. Le démarrage en mode sans échec désactivera les applications tierces qui vous permettront d'identifier les coupables potentiels. L'isolation des applications prendra beaucoup de temps (les utilisateurs devront procéder à une désinstallation), mais cela vaut la peine de tenter une chance si l'autonomie de la batterie diminue sans avertissement.

Si vous n'êtes pas familiarisé avec le processus, voici comment démarrer en mode sans échec:

1. Mettez l'appareil hors tension. Ensuite, maintenez la touche Puissance bouton et touche de réduction du volume.
2. Une fois qu'il démarre, vous pouvez relâcher le bouton d'alimentation tout en maintenant la touche de volume enfoncée.
3. Lorsque vous êtes entré avec succès en mode sans échec, vous remarquerez le texte «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Cela vaut également la peine de redémarrer le Galaxy S4 pour voir si cela résoudra le problème. Cela a fonctionné pour nous dans le passé. Ce redémarrage effacera le cache et supprimera les services qui pourraient ronger la batterie. Il y a aussi d'autres petites choses à essayer.

La désactivation de NFC, Bluetooth, GPS, Air View et toute autre fonctionnalité inutile pourrait avoir un impact positif sur la durée de vie de la batterie. Les utilisateurs qui aiment les fonds d'écran animés peuvent également envisager de passer à un fond d'écran statique pour voir si cela aide.

Comment résoudre les problèmes Wi-Fi du Galaxy S4

Les problèmes de Wi-Fi sont courants sur tous les smartphones et les utilisateurs du Galaxy S4 ont rencontré un certain nombre de problèmes de Wi-Fi au fil des ans. Malheureusement, il n’existe pas de solution garantie pour ces problèmes et les utilisateurs devront simplement utiliser des essais et des erreurs pour voir quels correctifs fonctionnent et lesquels n’ont aucun effet.

La première chose à faire est de redémarrer le Galaxy S4. Les utilisateurs de Galaxy S4 voudront également essayer de redémarrer votre routeur si cela n'a pas été fait depuis un certain temps. Nous vous recommandons de débrancher le routeur pendant 30 bonnes secondes, puis de le rebrancher. Vous pouvez également faire de même pour le modem. Les propriétaires de Galaxy S4 rencontrant des problèmes de Wi-Fi peuvent également envisager de mettre à jour le micrologiciel des routeurs. Si ces simples correctifs ne fonctionnent pas, accédez aux paramètres de votre appareil.

Tout d'abord, essayez de forcer le Galaxy S4 à oublier le réseau Wi-Fi qui pose des problèmes. Dirigez-vous vers la connexion souhaitée dans Paramètres et sélectionnez le Oubliez le réseau option. Les utilisateurs devront ensuite se reconnecter au réseau Wi-Fi avec le mot de passe afin que celui-ci soit facilement disponible une fois le processus terminé.

Il vaut également la peine de passer en mode d'économie d'énergie pour voir si des restrictions sont en place. Pour accéder au mode d'économie d'énergie, dirigez-vous vers Paramètres puis dans le Mode économie d'énergie option. Il s'agit d'un correctif connu pour les problèmes Wi-Fi Galaxy et cela pourrait aider ici.

Comment résoudre les problèmes Bluetooth du Galaxy S4

Les problèmes de Bluetooth sont courants sur le Galaxy S4, tout comme ils le sont sur n'importe quel smartphone. Nous avons rencontré des problèmes de Bluetooth sur le Galaxy S4, bien que quelques étapes simples aient résolu le problème en un rien de temps.

La première chose à faire est d'essayer d'activer et de désactiver Bluetooth. Pour ce faire, dirigez-vous vers Paramètres puis Bluetooth et désactiver le service, puis le réactiver après quelques instants. Si cela ne résout pas le problème, il est temps d’oublier la connexion. Entrez dans Bluetooth et oubliez vos appareils.

Ceux qui essaient de se connecter à une voiture devront consulter le manuel de la voiture. Il devrait y avoir un moyen de réinitialiser Bluetooth bien que le processus soit différent pour chaque marque et modèle. Une fois que le Bluetooth de la voiture a été réinitialisé et que la connexion a été oubliée sur le Samsung Galaxy S4, essayez de vous reconnecter pour voir si cela fonctionne.

Si cela ne fonctionne pas, nous vous recommandons également de démarrer en mode sans échec (les instructions peuvent être trouvées ci-dessus) qui désactivera les applications tierces. Cela permettra aux utilisateurs de Galaxy S4 de vérifier si les applications sont à l'origine du problème. De temps en temps, ils pourraient l'être.

Comment résoudre les problèmes de performances du Galaxy S4

Nous avons parlé à un certain nombre d'utilisateurs de Galaxy S4 qui font face à un décalage anormal ou à une lenteur sur le smartphone de près de deux ans. Bien qu'il n'y ait pas de solution miracle, les utilisateurs du Galaxy S4 seront heureux de savoir qu'il y a quelques choses à essayer au cas où les choses tournent au pire.

Le premier correctif potentiel que nous recommandons est un processus qui effacera la partition de cache. Pour effacer la partition de cache sur le Galaxy S4, suivez ces étapes assez simples:

• Éteignez le Galaxy S4.
• Appuyez simultanément sur les boutons d'accueil, d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que l'appareil vibre.
• Lorsque le logo Samsung apparaît, relâchez-les.
• Appuyez plusieurs fois sur Volume - jusqu'à ce que vous effaciez la partition de cache. Sélectionnez-le avec le bouton d'alimentation. Sélectionnez Oui.
• Attendez que le processus se termine. Cela pourrait prendre un certain temps.
• Redémarrez votre Galaxy S4.

Nous vous recommandons également d'arrêter l'utilisation des fonds d'écran animés car ils peuvent avoir un impact négatif sur les performances. Les utilisateurs du Galaxy S4 peuvent également essayer de désactiver le NFC s'il n'est pas utilisé. Cela permet souvent de gagner en performances.

Nous vous recommandons également de désactiver les animations, mais uniquement si les choses vont vraiment au sud sur le Galaxy S4. Pour ce faire, maintenez un espace vide sur l'écran, accédez à votre Paramètres de l'écran d'accueil puisEffet de transition et sélectionnezAucun. Les utilisateurs peuvent également essayer de désactiver certaines applications via Application Manager dans les paramètres de l'appareil.

Comment résoudre les problèmes de caméra Galaxy S4

Depuis des années, nous avons entendu des plaintes concernant l’application de caméra de Samsung. Certains utilisateurs affirment qu'il ne parvient pas à s'ouvrir, d'autres disent qu'il se plantera de manière aléatoire sans raison. Il y a quelques choses à essayer si l'application de la caméra Galaxy S4 commence à agir.

Pour essayer de corriger le décalage dans l'application Appareil photo, appuyez sur le petit engrenage qui se trouve à l'écran lorsque vous ouvrez l'application Appareil photo. Essayez de désactiver la stabilisation d'image si ce n'est pas nécessaire. Il est connu pour provoquer des retards. Les utilisateurs peuvent également essayer de réinitialiser les paramètres de la caméra pour voir si cela a un effet positif sur les performances globales de l'application caméra.

Si la caméra ne se charge pas, essayez d'abord de redémarrer le téléphone. Cela semble fonctionner pour certains utilisateurs de Galaxy S4 et cela a fonctionné pour nous dans le passé. Les utilisateurs peuvent également essayer de vider le cache et les données de l'application appareil photo dans le Gestionnaire d'applications trouvé dans les paramètres. Pour ce faire, sélectionnez Forcer l'arrêt, Effacer les données, et Vider le cache. Si cela ne fonctionne pas, essayez d'effacer la partition de cache, un correctif que nous avons décrit ci-dessus.

Comment résoudre les problèmes de l'application Galaxy S4

Ceux qui rencontrent des problèmes avec des applications tierces peuvent essayer plusieurs choses pour relancer les performances. Tout d'abord, essayez de mettre à jour l'application. Il y a de fortes chances que le développeur ait récemment déployé un correctif de bogue, de sorte que les utilisateurs du Galaxy S4 seraient bien avisés de tenter le coup. Les utilisateurs peuvent également essayer de réinstaller l'application. Nous avons connu plusieurs succès avec cette méthode dans le passé.

Si les problèmes persistent, contactez le développeur et alertez-le du problème. Cela les aidera à identifier le problème et éventuellement à le résoudre dans une mise à jour ultérieure.

Comment réparer les redémarrages aléatoires du Galaxy S4

Un problème que nous avons rencontré nous-mêmes est le redémarrage aléatoire. Nous avons vu le Galaxy S4 redémarrer, sans avertissement, à de nombreuses reprises et bien qu'il n'y ait pas de solution permanente, il y a quelques choses à essayer si le téléphone commence à se comporter de manière bizarre.

Tout d'abord, nous vous recommandons de démarrer en mode sans échec. Nous avons décrit les étapes à suivre ci-dessus. Une application pourrait être à l'origine du problème et le mode sans échec permettra aux utilisateurs du Galaxy S4 d'isoler le problème. Assurez-vous que ces applications sont également à jour.

Si cela ne fonctionne pas, essayez de retirer la carte microSD. Dans notre cas, le retrait de la carte microSD a empêché les redémarrages aléatoires. Il semble que certains modèles ne s’accordent tout simplement pas avec le matériel de Samsung.

Comment résoudre les problèmes du Galaxy S4 si rien ne fonctionne

Si rien ici ne fonctionne, il est probablement temps de réinitialiser les paramètres d'usine. Il s'agit d'un processus qui prend du temps et les utilisateurs du Galaxy S4 doivent s'assurer que les fichiers ont été sauvegardés avant de s'engager dans cette voie. Il essuiera tout.

Pour ce faire, allez dans Paramètres, Utilisateur et sauvegardeet sélectionnezSauvegarde et réinitialisation. De là, sélectionnez Réinitialisation des données d'usine. De là, sélectionnez Réinitialiser l'appareil, puis tout supprimer.

Si, pour une raison quelconque, cela ne fonctionne pas, vous pouvez également réinitialiser les paramètres d'usine à l'aide des touches matérielles de votre téléphone. Voici comment procéder. C’est un processus beaucoup plus difficile. Nous recommandons l'itinéraire ci-dessus si possible.

• Tout d'abord, vous devez éteindre le Galaxy S4.
• Une fois éteint, maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume, le bouton d'accueil et les boutons d'alimentation jusqu'à ce qu'un Android apparaisse à l'écran.
• Une fois que vous voyez cela, utilisez la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Wipe Data/Retour aux paramètres d'usineoption. Utilisez lePuissance pour le sélectionner.
• Utilisez la touche de réduction du volume pour sélectionner Oui - supprimez toutes les données utilisateur, puis utilisez à nouveau le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
• Lorsque vous voyez l'option Redémarrer le système maintenant, vous saurez que vous êtes sur la bonne voie. Utilisez le bouton d'alimentation pour sélectionner cette option.
• Cela effacera tout sur le Galaxy S4 en le ramenant à l'état dans lequel il était lorsque vous l'avez acheté pour la première fois. Cela peut également résoudre les problèmes que vous rencontrez.

Parfois, des correctifs peu orthodoxes fonctionneront là où les correctifs courants échouent. Nous vous recommandons également de jeter un œil aux forums d'Android Central, l'un de nos forums centrés sur Android préférés. Ceux qui ne parviennent toujours pas à trouver un correctif doivent contacter leur fournisseur de services ou Samsung lui-même.