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• La réparation du Galaxy S10 Plus avec Bixby Voice a arrêté l'erreur

Bixby Voice est responsable de la réponse de votre Samsung Galaxy S10 Plus lorsque vous dites «Salut, Bixby!» Mais certains propriétaires semblent avoir un problème avec cela en disant que lorsqu'ils appellent Bixby, le message d'erreur «Malheureusement, Bixby Voice s'est arrêté» apparaît à l'écran. Cela peut être simplement un problème mineur avec le service lui-même ou cela peut être le signe d'un problème de micrologiciel, car Bixby est une application ou un service de base profondément intégré au système.

Dans cet article, je vais vous expliquer comment dépanner votre Samsung Galaxy S10 Plus avec Bixby Voice a arrêté l'erreur. Nous essaierons de considérer toutes les possibilités et de les écarter l'une après l'autre jusqu'à ce que nous puissions déterminer la cause et formuler une solution pour y remédier. Par conséquent, si vous faites partie des utilisateurs qui sont confrontés à cette erreur, continuez à lire car cet article pourra peut-être vous aider.

Pour ceux qui recherchent une solution à un problème différent, visitez notre page de dépannage car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec ce téléphone. Parcourez la page pour trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, contactez-nous à tout moment via notre questionnaire sur les problèmes Android.

La réparation du Galaxy S10 Plus avec Bixby Voice a arrêté l'erreur

D'après l'expérience, des problèmes comme celui-ci ne sont pas vraiment sérieux, même s'ils résultent d'un problème de micrologiciel. Vous serez en mesure de le résoudre vous-même tant que vous serez prêt à suivre certaines procédures de dépannage. Cela dit, voici ce que vous devez faire pour résoudre ce problème:

Première solution: redémarrer votre appareil forcé en premier

Si cette erreur ne s'est jamais manifestée auparavant, la première chose à faire est de forcer le redémarrage de votre Galaxy S10 Plus, car il pourrait s'agir d'un problème mineur de micrologiciel ou même d'un problème avec Bixby ou le système. Un redémarrage forcé est une procédure d'extraction de batterie simulée qui actualise la mémoire de votre téléphone et recharge toutes ses applications et services. C’est une procédure très simple mais efficace à condition qu’il ne s’agisse pas non plus d’un problème de micrologiciel sérieux. Voici comment procéder sur votre Galaxy S10 Plus…

1. Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, sans le relâcher.
2. Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, maintenez également la touche d'alimentation enfoncée.
3. Maintenant, maintenez les deux boutons enfoncés pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy S10 + apparaisse à l'écran.

Si l'erreur Bixby Voice s'est arrêtée continue de s'afficher après cela, il est temps de dépanner le micrologiciel.

LIRE AUSSI: Comment réparer le Samsung Galaxy S10 Plus avec l'erreur «Les messages se sont arrêtés»

Deuxième solution: réinitialiser Bixby Voice

Bixby n'a que quelques options de paramètres, quelque chose a peut-être été gâché. Il est donc préférable de supprimer le cache et les données afin qu’ils reviennent à leurs paramètres et à leur configuration par défaut et que leur cache soit remplacé par un nouveau.

1. Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour abaisser le panneau de notification.
2. Appuyez sur Paramètres dans le coin supérieur droit de l'écran.
3. Faites défiler et appuyez sur Applications.
4. Maintenant, recherchez et appuyez sur Bixby Voice.
5. Appuyez sur Stockage.
6. Appuyez d'abord sur Vider le cache.
7. Ensuite, appuyez sur Effacer les données et appuyez sur OK.

Après cela, redémarrez votre téléphone pour que tout soit actualisé. Et puis, utilisez à nouveau Bixby et voyez si Bixby Voice s'est arrêté apparaît toujours.

Troisième solution: effacer la partition de cache

Le système crée des fichiers temporaires pour chaque application, service ou fonctionnalité de votre téléphone. Bien que ces fichiers puissent être supprimés sans aucun effet négatif sur votre appareil, il n'en sera pas de même s'ils sont corrompus ou deviennent obsolètes. Pour exclure cette possibilité, vous devez effacer la partition de cache afin qu'un nouvel ensemble de cache soit créé. Voici comment procéder:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
3. Lorsque le logo Galaxy S10 + apparaît, relâchez tous les boutons.
4. appuie sur le Baisser le volume touche plusieurs fois pour mettre en évidence effacer la partition de cache.
5. presse Puissance touche pour sélectionner.
6. appuie sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence Oui, eux et appuyez sur le Puissance touche pour sélectionner.
7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en évidence.
8. appuie sur le Puissance touche pour redémarrer l'appareil.

Après avoir effectué cette procédure et que votre téléphone a toujours l'erreur Bixby Voice a arrêté, vous devez effectuer la solution suivante.

LIRE AUSSI: Comment débloquer l'écran de votre Samsung Galaxy S10 Plus

Quatrième solution: Master Reset votre téléphone

Tant que le micrologiciel de votre téléphone n’a pas été modifié de quelque manière que ce soit, une réinitialisation pourra résoudre ce problème. Cependant, nous hésitons toujours à suggérer cela sans épuiser au préalable toutes les solutions possibles car vous risquez de perdre certains de vos fichiers et données importants. Donc, avant la réinitialisation, assurez-vous de créer une sauvegarde de vos fichiers, puis supprimez vos comptes google et samsung. Après quoi, suivez ces étapes pour réinitialiser votre téléphone:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
3. Lorsque le logo Galaxy S10 + apparaît, relâchez tous les boutons.
4. appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
5. presse Puissance bouton pour sélectionner.
6. appuie sur le Baisser le volume touche pour mettre en surbrillance Oui.
7. presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
9. appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ce guide de dépannage vous a aidé à réparer votre Samsung Galaxy S10 Plus qui continue d'afficher l'erreur «Malheureusement, Bixby Voice s'est arrêté». Nous vous serions reconnaissants si vous nous aidiez à faire passer le mot, alors partagez ce message si vous le trouvez utile. Merci beaucoup d'avoir lu!

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