Contenu
- Causes des problèmes de connexion multijoueur de Borderlands 3
- La résolution du problème de connexion multijoueur Borderlands 3 ne se connecte pas
- Lectures suggérées:
- Obtenez de l'aide de notre part.
Les problèmes de connexion de Borderlands 3 sont principalement liés à son mode multijoueur. Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter au mode multijoueur de ce jeu, cet article devrait vous aider.
Causes des problèmes de connexion multijoueur de Borderlands 3
Vous trouverez ci-dessous les causes courantes des problèmes de connexion à Borderland 3.
Problème de serveur Xbox Live.
La majorité des problèmes de connexion avec Borderlands 3 sont causés par des problèmes côté serveur. Des pannes, une maintenance planifiée ou non planifiée et des problèmes imprévus en dehors de votre réseau local peuvent survenir de temps à autre.
Si vous rencontrez un problème avec le mode multijoueur Borderlands 3, la première chose que vous voulez vérifier est l'état des serveurs de jeu. Vous pouvez le faire en accédant à la page d’état officielle Xbox Live de Microsoft.
Problème d'équipement du réseau local.
Dans d'autres cas, la racine de votre problème Borderlands 3 peut résider dans votre connexion Internet à la maison. Vous devrez envisager de dépanner votre réseau local si votre Xbox One ne parvient pas à se connecter à Internet, si tous les jeux ne parviennent pas à se connecter au mode multijoueur ou si d'autres appareils ne peuvent pas non plus se connecter en ligne.
Bas débit.
Un problème de connexion lente peut parfois être la raison pour laquelle une Xbox One peut rencontrer des délais d'attente lors de la tentative de connexion à un serveur de jeu. Si d'autres appareils monopolisent votre bande passante Internet à la maison, votre console Xbox One peut ne pas en avoir assez pour vous permettre de jouer en ligne.
Problèmes de NAT.
Si c'est la première fois que vous jouez à Borderlands 3 et que le mode multijoueur ne se connecte pas, cela peut être dû à un problème de NAT.
NAT signifie traduction d'adresses réseau. Il s'agit d'un processus dans un réseau qui attribue à un appareil comme votre Xbox One ou votre ordinateur une adresse IP publique. Dans un environnement domestique, ce processus sous le capot est effectué par votre routeur et ne nécessite généralement pas de recalibrage par un utilisateur.
Cependant, si vous jouez et que vous rencontrez des difficultés pour rejoindre des parties ou des jeux multijoueurs, cela peut signifier que votre NAT est configuré différemment. Vous devrez peut-être rechercher d'éventuels problèmes de NAT si vous êtes certain qu'aucun des facteurs mentionnés précédemment ne cause pas du tout le problème.
Compte Xbox Live limité.
Il y a quelques points à noter si c'est la première fois que vous jouez à Borderlands 3 sur Xbox. Tout d'abord, vous avez besoin d'un compte Xbox Live premium pour jouer en ligne. Si vous n'avez pas payé pour l'abonnement Xbox Live Gold, c'est peut-être la raison pour laquelle le mode multijoueur Borderlands 3 ne fonctionne pas.
Deuxièmement, votre compte Xbox Live ou gamertag peut ne pas être configuré correctement pour vous permettre de jouer en ligne. Cela se produit généralement si vous utilisez un compte enfant ou adolescent. Si vous possédez l'un de ces comptes, vous devrez d'abord vous connecter à l'aide du compte parent afin que les restrictions puissent être modifiées.
La résolution du problème de connexion multijoueur Borderlands 3 ne se connecte pas
Voici les solutions possibles pour résoudre les problèmes de connexion multijoueur de Borderlands 3 sur Xbox One:
- Vérifiez l'état du serveur Xbox Live.
Visitez la page officielle d'état du serveur Xbox Live et vérifiez s'il y a des problèmes de serveur en cours.
- Dépannez vos périphériques de réseau local.
Si votre réseau domestique rencontre actuellement des problèmes de connexion, cela peut être la raison pour laquelle vous ne pouvez pas jouer à des jeux multijoueurs sur Borderlands 3.
La première chose que vous voulez faire est vérifier si votre Internet fonctionne ou non. Si vous avez d'autres appareils chez vous, essayez de vérifier s'ils peuvent se connecter à Internet.
La prochaine bonne chose à faire est de vérifier si vous avez Internet lent problème de connexion. Sur votre ordinateur, essayez de faire un test de vitesse pour voir si vous obtenez la vitesse pour laquelle vous payez. Si la vitesse est lente, contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) et demandez de l'aide.
Puis, enfin, assurez-vous que vous cycle de puissance votre équipement réseau comme le modem, le routeur et votre console Xbox One. Éteignez simplement les appareils pendant environ 30 secondes pour actualiser la connexion et essayez à nouveau de vous connecter au mode multijoueur. - Vérifiez la vitesse d'Internet et la faible bande passante sur votre console.
Si votre réseau domestique local fonctionne et qu'Internet semble fonctionner normalement, vous devez alors vérifier si vous avez uniquement un problème avec votre Xbox One. Pour ce faire, vous devez effectuer un test de connexion réseau.
Voici comment vous effectuez un test réseau:
-Appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide.
-Sélectionnez Système.
-Sélectionnez Paramètres.
-Allez au général.
-Sélectionnez les paramètres réseau.
-Sélectionnez Tester la connexion multijoueur.
Pour que votre Xbox One puisse jouer en ligne sans problème, vous devez vous assurer que vous disposez d'une vitesse de connexion d'au moins 3 Mbps sur la console. Tout ce qui est plus lent que cela peut entraîner un risque de déconnexion lors de la lecture en ligne. - Confirmez que votre NAT Xbox One est ouvert.
Pour résoudre tout problème éventuel lié au NAT, vous devez d'abord vérifier le type de NAT de votre Xbox. Voici comment procéder:
-Appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide.
-Sélectionnez Système.
-Sélectionnez Paramètres.
-Sélectionnez Général.
-Sélectionnez les paramètres réseau.
-Sous État actuel du réseau, le champ Type de NAT affiche votre type de NAT actuel.
Si le type NAT ne dit pas Ouvert, ce qui signifie qu'il peut être Modéré ou Strict, vous devrez dépanner votre routeur pour modifier certains paramètres. Certaines des étapes de dépannage du routeur dont vous pourriez avoir besoin incluent l'activation de UPnP, la mise à niveau du micrologiciel, l'ouverture des ports réseau (redirection de port), l'activation de la DMZ ou une réinitialisation d'usine. Les étapes exactes à suivre pour chacune de ces étapes dépendent de votre équipement. Assurez-vous de contacter votre fournisseur d'accès Internet si vous ne savez pas comment effectuer ces tâches. - Vérifiez si les ports corrects sont ouverts.
Les réseaux domestiques avec les routeurs fournis par le FAI n'ont généralement pas besoin de modifier la configuration du port, mais si vous vous connectez à Internet en utilisant un autre réseau comme celui d'un hôtel, d'une école, d'un bureau ou d'un autre réseau partagé, le logiciel de sécurité ou le pare-feu du réseau peut être configuré pour bloquer certains ports utilisés par votre Xbox pour jouer en ligne. Parlez à l'administrateur réseau pour voir s'il peut ouvrir les ports requis pour vous (également appelé redirection de port).
Voici les ports que vous devez ouvrir:
–TCP: 3074
–UDP: 88,500,3074,3544,4500 - Vérifiez les restrictions de votre compte Xbox Live (paramètres de confidentialité et de sécurité).
Par défaut, les comptes Xbox Live qui ne sont pas considérés comme des comptes enfants ou adolescents peuvent être connectés sans problème. Si vous avez un compte enfant ou adolescent, vous aurez besoin du compte parent pour modifier vos paramètres de confidentialité et de sécurité afin de pouvoir jouer en multijoueur en ligne.
Pour vérifier si votre compte, vous pouvez aller à Xbox.com et connectez-vous à l'aide de votre compte Microsoft (l'adresse e-mail de votre compte Xbox Live). Ensuite aller à Confidentialité et sécurité en ligne et définissez les paramètres corrects pour interagir avec d'autres personnes. Pour autoriser votre profil à rejoindre des jeux multijoueurs, accédez à l'onglet Xbox One / Windows 10 Online Safety et assurez-vous que vous autorisez Rejoignez des jeux multijoueurs et Vous pouvez créer et rejoindre des clubs.
Connectez votre Xbox One par fil.
Dans certains cas, les problèmes de connexion multijoueur de Borderlands 3 sont résolus en ayant une Xbox One directement connectée au modem ou au routeur par fil. Assurez-vous d'essayer cette solution de contournement si aucune des solutions ci-dessus n'a aidé.
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