L'erreur d'échec de l'appareil photo continue de s'afficher sur le Samsung Galaxy S10 Plus

Auteur: John Pratt
Date De Création: 9 Janvier 2021
Date De Mise À Jour: 15 Peut 2024
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L'erreur d'échec de l'appareil photo continue de s'afficher sur le Samsung Galaxy S10 Plus - Technologie
L'erreur d'échec de l'appareil photo continue de s'afficher sur le Samsung Galaxy S10 Plus - Technologie

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L'erreur "Avertissement: échec de la caméra" qui semble déranger certains propriétaires de Samsung Galaxy S10 Plus peut être juste un problème très mineur causé par certaines applications ou cela pourrait être le signe d'un problème plus grave. Vous devez effectuer certaines procédures de dépannage de base pour être en mesure de déterminer la nature du problème et si vous devrez ou non ramener le téléphone au magasin ou demander à un technicien de l'examiner.

Ne vous inquiétez pas, car vous pouvez toujours faire quelque chose pour résoudre ce problème et, selon notre expérience, vous pouvez le résoudre facilement, à savoir si votre téléphone n'a pas subi de dommages physiques ou liquides. Dans cet article, je vais vous expliquer comment dépanner l'erreur de votre Galaxy S10 Plus avec échec de l'appareil photo. Par conséquent, si vous êtes l'un des propriétaires de cet appareil et que vous rencontrez actuellement un problème similaire, continuez à lire car ce message peut vous aider d'une manière ou d'une autre.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce post parce que vous tentiez de trouver une solution à votre problème, essayez de visiter notre page de dépannage car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes fréquemment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Envoyer.


Correction de l'erreur «Échec de la caméra» sur le Galaxy S10 Plus

En tant que propriétaire de ce nouvel appareil, vous devez essayer de le dépanner pour déterminer la raison pour laquelle l'erreur "Avertissement: échec de la caméra" continue de s'afficher et éventuellement la résoudre à condition que le problème ne soit pas lié au matériel. Voici ce que vous devez faire pour résoudre ce problème.

Première solution: fermez toutes les applications susceptibles d'utiliser l'appareil photo

De nombreuses applications utilisent la caméra et lorsqu'elles s'exécutent en arrière-plan, l'application principale de la caméra peut ne pas être en mesure d'utiliser le matériel. C'est peut-être la raison pour laquelle vous recevez l'avertissement "Échec de la caméra" chaque fois que vous ouvrez l'application Appareil photo. Des applications comme Facebook, Instagram et d'autres applications de messagerie instantanée sont souvent à l'origine de ce problème. Si vous aimez également enregistrer l'écran pendant que vous jouez, les applications d'enregistrement d'écran peuvent également provoquer cette erreur. Par conséquent, prenez un peu de temps pour fermer toutes les applications qui s'exécutent en arrière-plan.

  1. Appuyez sur l'icône Applications récentes Applications récentes (en bas à gauche).
  2. Pour fermer, faites défiler puis faites glisser l'application vers le haut.

Après avoir fermé toutes les applications en arrière-plan, essayez d'ouvrir l'application appareil photo et voyez si cela fonctionne cette fois. Si l'erreur persiste, passez à la solution efficace suivante.


LIRE AUSSI: Comment réparer le Samsung Galaxy S10 Plus qui redémarre au hasard

Deuxième solution: forcer le redémarrage de votre Galaxy S10 Plus

Il est également possible que la cause du problème soit un problème système. Ces choses se produisent tout le temps et vous ne pourrez pas les remarquer si ce n'est à cause de leurs effets sur les performances de votre téléphone. Éliminez cette possibilité en effectuant la procédure de redémarrage forcé:

  • Appuyez et maintenez le Baisser le volume bouton et Puissance pendant 10 secondes ou plus.

Cela redémarrera votre téléphone comme le redémarrage normal, mais la mémoire sera actualisée et toutes les applications et services rechargés. Cela résoudra le problème, car il est simplement dû à des problèmes logiciels mineurs. Ainsi, une fois que le téléphone est devenu actif, ouvrez Appareil photo et voyez si l'erreur «Échec de l'appareil photo» s'affiche toujours. Si c'est toujours le cas, passez à la procédure suivante.

Troisième solution: utilisez la caméra en mode sans échec

Nous essayons maintenant de désactiver toutes les applications tierces, car elles sont souvent la raison pour laquelle cette erreur apparaît. Étant donné que nous ne savons pas laquelle des applications que vous avez installées est à l'origine du problème, nous allons simplement les désactiver toutes en même temps et c'est la raison pour laquelle vous devez redémarrer votre téléphone en mode sans échec:



  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez et maintenez le Puissance au-delà de l'écran du nom du modèle apparaissant à l'écran.
  3. Quand SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez le Puissance clé.
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche Baisser le volume clé.
  5. Continuez à tenir le Baisser le volume jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
  6. Quand Mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez le Baisser le volume clé.

Ouvrez l'application Appareil photo et voyez si l'erreur persiste. S'il ne s'affiche pas et que vous pouvez réellement prendre des photos ou enregistrer des vidéos dans ce mode, cela signifie qu'il existe une application tierce qui empêche l'application principale d'utiliser l'appareil photo. Mais comme vous avez déjà fait fonctionner la caméra, essayez de redémarrer en mode normal et utilisez la caméra. Habituellement, le problème sera résolu en effectuant simplement cette procédure, mais si le problème persiste, découvrez laquelle de vos applications est à l'origine du problème et désinstallez-la.

D'un autre côté, si l'erreur "Échec de la caméra" apparaît toujours même en mode sans échec, le problème peut provenir du micrologiciel ou du matériel. Dans ce cas, passez à la solution suivante.

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Quatrième solution: sauvegardez vos fichiers importants et réinitialisez votre téléphone

À ce stade, une réinitialisation générale est nécessaire pour exclure la possibilité qu'il ne s'agisse que d'un problème mineur avec le micrologiciel. Tant que le problème ne vient pas du capteur lui-même, la réinitialisation résoudra ce problème et vous pourrez continuer à utiliser la superbe caméra de cet appareil.

Cependant, avant de procéder à la réinitialisation, assurez-vous de créer une sauvegarde de vos fichiers et données importants car ils seront supprimés au cours du processus. Supprimez également votre compte Google de votre téléphone après la sauvegarde afin de ne pas être verrouillé hors de votre appareil après la réinitialisation. Une fois que tout est configuré et prêt, suivez ces étapes pour réinitialiser votre Galaxy S10 Plus qui est en proie à l'erreur «échec de la caméra».

  1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Samsung sur l'appareil, vous avez activé Antivol et vous aurez besoin de vos informations d'identification Samsung pour terminer la réinitialisation générale.
  2. Éteignez l'appareil.
  3. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
  4. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  5. appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
  6. presse Puissance bouton pour sélectionner.
  7. appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  8. presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
  9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  10. appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Après la réinitialisation, ne restaurez pas encore vos fichiers et applications. Au lieu de cela, essayez d'abord d'utiliser l'application de l'appareil photo pour voir si l'erreur d'échec de la caméra a disparu, car sinon, il est fort possible à ce stade que le problème soit lié au matériel. Cependant, si l'erreur n'apparaît plus, restaurez vos applications une par une et continuez à tester la caméra. De cette façon, vous saurez laquelle de l'application que vous installez est à l'origine du problème.


J'espère que nous avons pu vous aider à résoudre le problème avec votre appareil. Nous vous serions reconnaissants si vous nous aidiez à faire passer le mot, alors partagez ce message si vous le trouvez utile. Merci beaucoup d'avoir lu!

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