Contenu
- Causes pour lesquelles vous n'entendez peut-être pas vos amis après avoir rejoint une fête sur Xbox One
- Solutions pour votre Xbox One si vous n'entendez pas vos amis en groupe
- Lectures suggérées:
- Obtenez de l'aide de notre part.
Aucune technologie n'est parfaite et de temps en temps, Xbox Live ou l'un de ses services tels que le chat en groupe peuvent échouer. Dans cet article de dépannage, nous allons vous montrer ce que vous pouvez faire si vous n'entendez pas vos amis après avoir rejoint une fête sur votre Xbox One.
Causes pour lesquelles vous n'entendez peut-être pas vos amis après avoir rejoint une fête sur Xbox One
Il existe quatre raisons courantes pour lesquelles le chat vocal peut ne pas fonctionner dans un groupe.
Les paramètres de confidentialité ne sont pas définis correctement.
Un profil Xbox Live limité peut vous empêcher de rejoindre des groupes ou de participer à un chat vocal. Cela peut se produire si vous définissez la confidentialité de votre compte Xbox Live sur un paramètre strict.
Les amis sont bloqués ou mis en sourdine.
Une autre cause possible de ce problème peut provenir d'un paramètre de la liste de vos amis. Si les amis avec lesquels vous essayez de parler sont bloqués ou mis en sourdine avant de rejoindre le groupe, vous ne pouvez pas vous attendre à une réponse vocale de leur part.
Panne des services Xbox Live.
Parfois, les parties peuvent ne pas fonctionner correctement dans Xbox Live en raison de problèmes de serveur. Le chat vocal peut également ne pas fonctionner correctement en cas de problème de réseau, tel qu'un signal Wi-Fi faible, ou si la vitesse de votre connexion Internet est lente ou intermittente.
Problème de NAT.
Dans certains cas, un problème lié à NAT peut empêcher les discussions vocales de fonctionner. Cela se produit si votre type de traduction d'adresse réseau ou NAT n'est pas défini sur Ouvert. Le type de NAT de votre console dépend des paramètres de votre routeur. Par conséquent, pour le modifier, vous devez savoir comment ouvrir l’interface utilisateur de votre routeur et modifier les paramètres nécessaires à partir de là.
Solutions pour votre Xbox One si vous n'entendez pas vos amis en groupe
Voici les solutions possibles que vous pouvez faire si vous entendez quelqu'un dans une fête:
- Assurez-vous que votre casque fonctionne.
Avant de continuer, vous voulez vous assurer que le casque que vous utilisez pour le chat vocal fonctionne normalement. Pour vérifier, essayez d'appeler un autre ami en dehors de la fête et voyez si vous pouvez l'entendre très bien. Si vous n’entendez pas non plus l’autre ami, votre casque est peut-être défectueux.
- Recherchez les problèmes de serveur Xbox Live.
Si le casque fonctionne normalement, votre prochaine étape consiste à vérifier que vous vérifiez l'état du service Xbox Live pour tout problème en cours.
- Vérifiez les paramètres de confidentialité de votre profil Xbox.
Si les paramètres de communication de votre compte ne sont pas définis correctement, cela peut bloquer les chats vocaux. Vérifier:
-Appuie sur le Bouton Xbox pour ouvrir le guide.
-Sélectionner Système.
-Sélectionner Réglages.
-Sélectionner Compte.
-Sélectionner Confidentialité et sécurité en ligne.
-Sélectionner Confidentialité Xbox Live.
-Sélectionner Afficher les détails et personnaliser.
-Aller à Communication et multijoueur et faites les changements nécessaires.
- Assurez-vous que les amis ne sont pas bloqués ou désactivés.
Vérifiez si la ou les personnes que vous essayez de communiquer dans votre groupe ont été bloquées ou coupées précédemment. Pour faire ça:
-Appuie sur le Bouton Xbox pour ouvrir le guide.
-Sélectionner Gens.
-Sélectionnez le Gamertag du lecteur que vous souhaitez débloquer ou réactiver.
-Depuis le profil du joueur, sélectionnez Signaler ou bloquer, puis sélectionnez Débloquer ou Activer le son.
- Assurez-vous que le type NAT est ouvert.
Pour résoudre tout problème éventuel lié au NAT, vous devez d'abord vérifier le type de NAT de votre Xbox. Voici comment procéder:
-Appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide.
-Sélectionner Système.
-Sélectionner Réglages.
-Sélectionner Général.
-Sélectionner Paramètres réseau.
-En dessous de État actuel du réseau, le champ Type NAT affiche votre type NAT actuel.
Si le type NAT ne dit pas Ouvert, ce qui signifie qu'il peut être Modérer ou Strict, vous devrez dépanner votre routeur pour modifier certains paramètres. Certaines des étapes de dépannage du routeur dont vous pourriez avoir besoin comprennent activer UPnP, mettre à jour le firmware, ouvrir les ports réseau (redirection de port), activer DMZ, ou un retour aux paramètres d'usine. Les étapes exactes à suivre pour chacune de ces étapes dépendent de votre équipement. Assurez-vous de contacter votre fournisseur d'accès Internet si vous ne savez pas comment effectuer ces tâches.
Lectures suggérées:
- Comment réparer Minecraft ne peut pas rejoindre l'erreur mondiale sur Xbox One
- Comment résoudre les problèmes de connexion Internet PS4 | Je ne me connecte pas
- Comment tester la connexion Internet sur PS4 | Test de vitesse, NAT, état PSN
- Comment réparer une Xbox One qui continue de se figer ou de s'écraser
Obtenez de l'aide de notre part.
Vous rencontrez des problèmes avec votre téléphone? N'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous essaierons de vous aider. Nous créons également des vidéos pour ceux qui souhaitent suivre des instructions visuelles. Visitez notre chaîne Youtube TheDroidGuy pour le dépannage.
