Seuls quelques modèles de smartphones sont toujours populaires deux ans après leur sortie initiale. Le #Samsung #Galaxy # Note4 est l'un de ces appareils. Doté d'un chipset Snapdragon 805, de 3 Go de RAM, d'un écran Super AMOLED de 5,7 pouces et d'un appareil photo 16MP, entre autres, cet appareil est toujours utilisé par de nombreuses personnes. Les mises à jour logicielles constantes que ce téléphone reçoit contribuent également à le rendre populaire. Bien que ce téléphone ait fait ses preuves en tant que pilote quotidien fiable, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème rapide de la batterie du Galaxy Note 4 et d'autres problèmes connexes.

Note 4 La batterie se décharge rapidement

Problème: Il s'agit d'une batterie Note 4 internationale (Singapour) déverrouillée qui se vide rapidement. Commencé il y a 2 semaines après avoir retiré la batterie et changé la carte SIM (j'ai réinstallé la carte d'origine après 5 minutes car je voulais vérifier mon compte sur une autre carte SIM que j'utilise lors de mes voyages à l'étranger.1). Utilisation de la batterie de l'écran à 46% quels que soient les paramètres d'affichage (y compris l'échelle de gris). Réinitialisation du cache système, vérification des applications en mode sans échec, plupart des applications sur carte SD, délai d'expiration de l'écran réduit. Analyse de la batterie effectuée (bonne et bonne température). J'ai beaucoup d'applications google play / drive, etc. Réinitialise le cache des applications pour chaque application. Le problème de drainage persiste. 2). La lecture du son sur les appels vidéo est extrêmement faible. réglages de volume au maximum. Merci pour vos commentaires.

Solution: Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si c'est le cas, essayez de le supprimer. La carte peut avoir des secteurs corrompus, ce qui oblige le téléphone à essayer constamment d'obtenir les données de la carte, ce qui vide la batterie.

Une fois que vous avez éliminé la carte microSD comme cause possible de ce problème, l'étape suivante consiste à déterminer si ce problème est causé par un problème de batterie ou de logiciel. Pour ce faire, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Chargez le téléphone jusqu'à ce que la batterie atteigne 100%, puis observez si elle se vide toujours rapidement. Si le problème ne se produit pas, un problème logiciel peut être à l'origine du problème. Si le problème persiste, vous devriez envisager d'acheter une nouvelle batterie.

Remarque 4 désactivée puis redémarre

Problème:Salut ... J'ai un Samsung Galaxy Note 4 que j'ai acheté il y a à peine 6 mois ... Mon téléphone fonctionnait très bien jusqu'à ce qu'il s'éteigne soudainement, puis il a continué à redémarrer sans jamais s'allumer .. J'ai essayé de tout faire depuis le dépannage (alimentation bouton + Volume + touche d'accueil) et j'ai également effectué une réinitialisation d'usine ... avant la réinitialisation, mon téléphone ne s'allumait que lorsqu'il était connecté à l'alimentation et dès que je l'ai éteint, il a recommencé à redémarrer ... après la réinitialisation du téléphone est resté allumé pendant environ une demi-heure jusqu'à ce qu'il s'éteigne soudainement alors que je l'utilisais encore et que le problème a recommencé et que le téléphone ne dépasse pas le signe initial de la note 4 de la galaxie .plz help..y at-il quelque chose que je peux faire ??

Solution: Puisque vous avez déjà essayé de réinitialiser les paramètres d'usine, il est prudent de dire que le logiciel du téléphone n'est pas à l'origine de ce problème. Essayez de remplacer la batterie du téléphone car cela pourrait être à l'origine du problème. Si le problème persiste même après avoir remplacé la batterie, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Remarque 4 continue de s'éteindre avec la durée de vie de la batterie restante

Problème:Bonjour: j'ai un Samsung Galaxy Note 4 - et je l'adore! Je l'ai depuis quelques années… .J'adore les images / l'appareil photo, j'adore le clavier, etc., etc., mais je ne suis pas un fan que mon téléphone s'éteigne sans cesse avec 50-82% de la durée de vie de la batterie. Il s'arrêtera souvent si je prends une photo, puis il essaiera de se redémarrer encore et encore en boucle cette procédure plusieurs fois jusqu'à ce qu'il meure enfin. Parfois, il «s’encrasse» aussi lorsque j’essaie d’envoyer un SMS et qu’un SMS est en cours de réception. Il ne me laisse pas taper et je dois attendre que le SMS soit effacé pour envoyer mon message. Aucune suggestion?

Solution: L'une des causes de l'arrêt d'un téléphone lors de la prise de vue est une batterie défectueuse. Essayez de vous procurer une nouvelle batterie, puis vérifiez si le problème disparaît. Si cela se produit toujours, suivez les étapes de dépannage recommandées ci-dessous.

• Vérifiez si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Si le téléphone ne redémarre pas dans ce mode, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Essayez d'effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela effacera les données système temporaires qui, si elles sont corrompues, peuvent causer ce problème.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Remarque 4 ne redémarrera pas

Problème:Bonjour, j'ai des problèmes avec mon téléphone depuis environ deux semaines, il a d'abord commencé à s'éteindre et à s'allumer tout seul. J'ai acheté une nouvelle batterie et le problème persiste, j'ai également supprimé la plupart de mes applications. Il semblait surchauffer et si je disposais d'une batterie neuve ou que je la laissais reposer, il redémarrerait, mais hier, il a redémarré et maintenant il ne se rallumera pas. J'ai essayé de faire tous les démarrages en toute sécurité et pas d'alimentation du tout, y a-t-il un moyen de le redémarrer?

Solution: Je suggère de connecter votre téléphone à un chargeur connu pour fonctionner et de le laisser se charger pendant au moins 20 minutes. Si le téléphone n'a pas d'indicateur de charge, essayez d'abord de nettoyer le port de charge à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Vous devriez également essayer d'utiliser un autre cordon de charge. Si le problème persiste, je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Remarque 4 ne fonctionne pas sauf si le chargeur est branché

Problème: Mon Samsung Galaxy Note 4 indique que la batterie est complètement chargée. Je le débranche ... Il commence et continue de se redémarrer jusqu'à ce que je le branche. Tant qu'il est connecté au chargeur, cela fonctionne ... J'ai fait une réinitialisation d'usine et j'ai fait l'effacement de la partition de cache. D'autres recommandations ou ai-je juste besoin d'une nouvelle batterie?

Problème connexe: OK donc j'ai une note 4, et je pense que j'ai une batterie défectueuse, une fois que le téléphone passe en dessous de 30%, il s'éteint soudainement, et je l'allume, il s'allume, marque 0% de batterie puis s'éteint, je branchez-le et chargez-le et il passe de 0 à 100%, mais si je retire la batterie quand elle s'éteint et la remet en place, cela montre le pourcentage de la batterie où elle se trouvait, et je peux la charger à partir de là, mais pourtant il continue de s'éteindre, cela devrait être la batterie non? Merci d'avance.

Solution: Il est possible que vous ayez simplement besoin d’une nouvelle batterie. Essayez d'abord de remplacer la batterie, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, apportez votre téléphone dans un centre de service et faites-le vérifier.

Remarque 4 s'éteint lors de l'utilisation de l'appareil photo

Problème: Ma note 4 a un problème, elle s'éteint à 40% lorsque vous utilisez l'appareil photo, nous avons essayé de remplacer la batterie par une nouvelle, et avons également restauré les paramètres d'usine, en plus de supprimer les applications tierces, mais toujours le même problème persiste. Nous avons déjà essayé de faire un mode sans échec et de nettoyer le cache.

Solution: Il est très probable que ce problème soit déjà causé par un composant interne qui ne fonctionne pas. Je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

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