Contenu
- Comment résoudre les problèmes de téléchargement de FIFA 19
- Comment résoudre les problèmes d'installation de FIFA 19
- Comment réparer les bonus manquants de la FIFA 19 à la commande
- Comment réparer les erreurs de déconnexion de FIFA 19 sur PC
- Comment résoudre les problèmes de connexion de FIFA 19
- Comment résoudre les problèmes de transfert de points FIFA 19
- Comment réparer "Une erreur est survenue et vos rapports de statistiques en ligne ont échoué" dans FIFA 19
- Pré-commande si vous voulez un avantage dans FUT
Voici comment résoudre les problèmes de FIFA 19 sur la Xbox One, la PS4, la Nintendo Switch et le PC afin que vous puissiez revenir à jouer à FIFA.
FIFA 19 est là avec de nombreuses nouvelles fonctionnalités, des mises à niveau importantes de FUT et d’autres modifications, mais l’une des choses qui n’a pas changé est l’apparition des problèmes de FIFA 19 qui vous empêchent de profiter du jeu.
Dans la plupart des cas, vous pouvez prendre les mesures nécessaires pour résoudre vous-même les problèmes de FIFA 19 et recommencer à jouer sans attendre l'aide de EA sur Twitter ou la prochaine mise à jour de FIFA 19.
Nous rencontrons parfois des erreurs et des bogues que seul un correctif peut corriger. Cela est particulièrement vrai pendant le premier mois de la partie. Nous constatons également généralement davantage de problèmes de serveur FIFA 19 au cours du premier mois, alors qu'EA s'efforce d'équilibrer la charge et de gérer l'afflux de joueurs.
Bien que certaines erreurs échappent à votre contrôle, vous pouvez en réparer beaucoup vous-même sans trop de travail. Les problèmes courants de FIFA 19 incluent les packs FIFA 19 FUT manquants, les téléchargements lents, les problèmes de connexion et autres bugs.
Voici un exemple d'erreur incontrôlable: «Nous sommes désolés, mais une erreur s'est produite lors de la connexion à FIFA 19 Ultimate Team.» Sur PS4 et sur PC. Il s’agit d’un problème frustrant pour les utilisateurs et le reste en octobre.
Voici un récapitulatif des problèmes actuels de FIFA 19 et de la façon dont vous pouvez les résoudre pour continuer à jouer à FIFA 19.
Comment résoudre les problèmes de téléchargement de FIFA 19
@EASPORTSFIFA ma pré-commande pour fifa19 ultime a été prise sur mon compte mais seule l'édition standard est en cours d'installation. Je ne peux donc pas jouer le jeu à l’avance, c’est tout!!
- Marc (@ Intelligenthuh7) le 24 septembre 2018
Les problèmes de téléchargement de FIFA 19 ne sont pas généralisés, mais nous voyons des informations émanant d’utilisateurs qui ne peuvent pas télécharger le jeu ou qui ne bénéficient que de la version standard au lieu de Champions. Lorsque cela se produit, vous ne pouvez pas jouer plus tôt.
Sur la Xbox One, vous devrez peut-être essayer cette astuce.
- appuyez sur laXbox bouton de votre contrôleur pour revenir à laAccueil écran. Ou dire:Xbox, rentrez chez vous.”
- Appuyez sur la gâchette droite pour faire défiler l'écran, puis appuyez sur la toucheUNE bouton pour sélectionnerMes jeux et applications.
- Mettez en surbrillance le jeu pour lequel vous avez un add-on, puis appuyez sur le boutonMenu bouton sur votre contrôleur.
- SélectionnerGérer le jeu.
- Faites défiler vers la droitePrêt à installer section.
- Mettez en surbrillance le complément ou le contenu du jeu que vous souhaitez installer, puis appuyez sur la toucheUNEbouton sur votre contrôleur.
Sur la PS4, vous pouvez voir s’il existe une option pour télécharger l’édition Champions, mais assurez-vous de ne pas acheter le mauvais.
Si le téléchargement est lent, essayez de le suspendre puis de le redémarrer. Si vous manquez d'espace, vous devrez peut-être libérer de l'espace en supprimant la démo ou les jeux plus anciens.
Comment résoudre les problèmes d'installation de FIFA 19
Les problèmes courants d’installation de FIFA 19 sont à court d’espace ou lorsqu’ils essaient de s’installer sur un disque externe en passe de fonctionner.
Essayez de redémarrer votre console ou votre PC avant de faire quoi que ce soit. Cela résout le problème dans plus de cas que prévu. Même s’il s’agit d’une erreur de disque, un redémarrage peut résoudre beaucoup de problèmes.
Si cela ne fonctionne pas, nettoyez votre espace de stockage pour faire de la place pour le jeu. Vous voudrez peut-être essayer d’installer sur la mémoire interne si vous ne pouvez pas l’installer sur le lecteur externe.
Une autre chose que vous pouvez essayer consiste à vider le cache de jeu local. Assurez-vous que vos sauvegardes de jeu sont sauvegardées sur Xbox Live, puis suivez ces instructions.
Aller àParamètres -> Tous les paramètres -> Système -> Stockage -> Effacer les parties sauvegardées localement. Une fois que cela est fait, allez àParamètres -> Tous les paramètres -> Réseau -> Paramètres réseau -> Se déconnecter.Maintenant, redémarrez votre Xbox One en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes. Maintenant, installez le disque FIFA 19 et installez-le, puis installez-le uniquement.
Sur la PS4, vous pouvez vider le cache. Pour ce faire, éteignez votre PS4, débranchez-le pendant une minute, puis rebranchez-le. Si cela échoue, supprimez FIFA 19 et réinstallez-le.
Comment réparer les bonus manquants de la FIFA 19 à la commande
Peu importe combien de temps ils ont pour faire ce travail, nous voyons toujours des problèmes avec le contenu bonus manquant. Cette fois-ci, de nombreux utilisateurs se plaignent de l'absence d'éléments de FIFA 19 FUT et de bonus de précommande.
EA déclare: «Si vous avez pré-commandé le jeu, vous risquez de ne pas recevoir vos documents immédiatement. Nous travaillons sur quelques problèmes avec la fourniture de contenu bonus, et nous veillerons à ce que vous le récupériez par28 septembre.”
Les utilisateurs se tournent vers EAHelp sur Twitter, mais à ce stade, vous devrez peut-être simplement attendre jusqu'à vendredi pour obtenir vos bonus.
https://twitter.com/EAHelp/status/1044580858303139840
EA cherche également à comprendre ce qui se passe avec FIFA 19 Daily Gifts dans l'application Web FUT 19 et dans l'application compagnon.
Nous travaillons toujours sur la restauration des cadeaux quotidiens FIFA 19 dans l'application Web et l'application compagnon FUT 19. Nous mettrons à jour @EASPORTSFIFA dès que les récompenses seront de retour. Merci de rester avec nous!
- Aide EA (@EAHelp) le 24 septembre 2018
Attendez-vous à ce que ces problèmes soient réglés au cours des prochains jours. Il n'y a pas d'autre moyen de résoudre ce problème vous-même que d'essayer de redémarrer votre console pour voir si le téléchargement est invité.
Comment réparer les erreurs de déconnexion de FIFA 19 sur PC
Si vous utilisez Alt-Tab ou recevez une notification pendant que vous jouez à FIFA 19 sur votre PC, vous serez déconnecté du match. C’est embêtant, mais vous pouvez éviter cela en utilisant le mode sans fenêtre à fenêtres.
En savoir plus sur ce qu’il faut faire pour que les notifications sur votre PC et le changement de fenêtre ne vous déconnectent pas d’un match dans FIFA 19.
Comment résoudre les problèmes de connexion de FIFA 19
Si vous rencontrez des problèmes pour jouer à FIFA 19 en ligne avec d'autres joueurs ou contre des amis, vous devez d'abord vérifier que les serveurs de FIFA 19 sont en ligne.
S'ils sont en ligne, avec Xbox Live, PSN ou Origin, vous devez dépanner votre propre réseau.
Les premières étapes sont:
- Redémarrez votre console.
- Redémarrez votre routeur.
- Redémarrez votre modem.
- Essayez une connexion filaire.
- Rapprochez le routeur de votre console.
Si vous ne résolvez pas les problèmes liés à ces étapes, vous devrez peut-être vous impliquer davantage. EA offre un guide utile pour trouver des ports et vérifier d’autres parties du réseau.
Comment résoudre les problèmes de transfert de points FIFA 19
Vous pouvez transférer des points FIFA 18 de FIFA 18 vers FIFA 19. Il s’agit d’un processus unique allant de FIFA 18 à FIFA 19 et que vous devez terminer avant la fin de 2018.
Vous ne pouvez pas envoyer de points à FIFA 18, assurez-vous donc de vouloir le faire. Lorsque vous vous connectez pour la première fois, une invite de transfert s’affiche, mais vous pouvez également le faire ultérieurement.
Vous ne pouvez transférer que de la même console à la même console, donc pas de plates-formes sautantes ni même de passer de la Xbox 360 à la Xbox One. Si vous rencontrez des problèmes, vous devez contacter EA et créer un ticket d'assistance.
Comment réparer "Une erreur est survenue et vos rapports de statistiques en ligne ont échoué" dans FIFA 19
Certains utilisateurs rapportent que, lorsqu'ils jouent à FIFA 19 Pro Clubs, ils obtiennent l'erreur «Une erreur est survenue et vos rapports de statistiques en ligne ont échoué» après avoir terminé un match.
EA dit que le redémarrage de la console devrait résoudre ce problème. Si cela ne résout pas le problème, les utilisateurs signalent les succès en procédant comme suit pour Chuca79;
- Exécuter à la fois Origin et FIFA19 en tant qu'administrateur
- Supprimer vos paramètres personnels
- Mettez à jour manuellement vos équipes
- Réinitialiser votre routeur
- Désactiver / arrêter votre antivirus
- Suivez ce guide à l'adresse https://help.ea.com/en-us/help/faq/connection-troubleshooting-basic/ en cours d'exécution de la commande en tant qu'administrateur.
D’autres utilisateurs signalent que cela ne résout pas complètement le problème, ce qui suggère que vous deviez changer de position, mais il n’est pas clair si cela résoudra le problème pour tous les utilisateurs. En fin de compte, vous pouvez essayer ces étapes, mais vous devrez peut-être attendre une mise à jour.
Guide de pré-commande FIFA 19: 3 raisons d'acheter et 3 raisons d'attendre
