Le Pixel 4 de Google est l'un des meilleurs téléphones du marché avec beaucoup à offrir, mais ce n'est pas parfait. Et bien qu'il fonctionne déjà sous Android 10, nous recevons de plus en plus de plaintes concernant une variété de problèmes mineurs mais frustrants avec les Pixel 4 et Pixel 4 XL. Voici tout ce que vous devez savoir et comment résoudre ces problèmes vous-même.
Dans ce guide, nous détaillerons les plus gros problèmes, expliquerons comment les résoudre et passerons en revue la dernière mise à jour mensuelle. N'allez pas dans la boutique Verizon pour obtenir de l'aide et ne parcourez pas les forums pendant des heures. Suivez simplement nos trucs, astuces et conseils.
Ce téléphone est un remplacement digne du Pixel 2 ou même du Pixel 3XL et une excellente alternative au Galaxy S10. Cela dit, même après quelques mises à jour rapides, nous voyons toujours un grand nombre de plaintes en ligne et partout sur Reddit. Tout, des problèmes d'affichage, des problèmes de GPS et de WiFi, des problèmes de haut-parleurs, des problèmes de redémarrage, du gel de la caméra et d'autres plaintes de caméra, pour n'en nommer que quelques-uns.
N'oubliez pas, ne laissez pas cette liste vous effrayer. Vous n'êtes peut-être confronté à AUCUN de ces problèmes, ou peut-être à un seul, tout varie. Le Pixel 4 fonctionne parfaitement pour la plupart des utilisateurs, et nous savons qu'il recevra des mises à jour tous les mois.
Avant de commencer, assurez-vous que vous utilisez le dernier logiciel de l'entreprise. Pour le moment, il s'agit de la mise à jour du Pixel Février Android 10. À l'avenir, vous recevrez une mise à jour le premier lundi de chaque mois avec les derniers correctifs de sécurité et corrections de bogues.
Comment résoudre les problèmes de durée de vie de la batterie du Pixel 4
Tout d'abord, nous voulons mentionner la durée de vie de la batterie. C’est un cycle sans fin. Chaque nouveau téléphone arrive avec des plaintes concernant la durée de vie de la batterie. Cela dit, nous voyons une tonne de rapports sur la mauvaise autonomie de la batterie du Pixel 4 en raison du plus grand écran à 90 Hz et Google n'utilise qu'une batterie de 2800 ou 3700 mAh. Seulement cette version, ces plaintes sont justifiées.
Cette année, le Pixel 4 est passé de 5,5 à un écran plus grand de 5,7 pouces (par rapport au Pixel 3) et à un taux de rafraîchissement plus élevé, mais Google a mis une batterie PLUS PETITE à l'intérieur. Cela n'a aucun sens, c'est pourquoi chaque critique les assomme et suggère inévitablement d'acheter le Pixel 4 XL à la place. Même le plus gros modèle n’est pas génial, mais au moins dure toute la journée. Cela dit, commencez par notre article sur les conseils d'économie de batterie du Pixel 4, puis continuez à lire.
Tout d'abord, accédez aux paramètres et assurez-vous qu'une application ne se comporte pas mal et ne décharge pas la batterie. Se diriger versParamètres> Batterie et voir ce qui se trouve en haut de la liste. Généralement, le système Android, le système d'exploitation Android ou l'écran utilise le plus de batterie. S'il y a autre chose au sommet (à part un jeu auquel vous jouez), quelque chose ne va pas. Désinstallez-la, désactivez l'application ou appuyez dessus et appuyez sur "Forcer la fermeture" pour tuer une application qui décharge la batterie.
Nous vous recommandons également de personnaliser les paramètres de localisation, de réduire la luminosité de l'écran à environ 40% ou automatique, de désactiver 90 Hz et de fermer les grandes applications dont vous n'avez plus besoin. N'oubliez pas de profiter des optimisations de la batterie Android 10 de Google. De plus, la société améliorera probablement les performances et la durée de vie de la batterie au cours des prochains mois à mesure que de plus en plus de personnes achèteront et utiliseront le téléphone.
Comment résoudre les problèmes de déverrouillage du visage de Pixel 4
Le scanner d'empreintes digitales rapide et précis des téléphones Pixel précédents a disparu, il est complètement absent, et maintenant la principale méthode de déverrouillage est le nouveau système de déverrouillage et de reconnaissance faciales de Google. Il est extrêmement rapide et fonctionne bien, presque trop bien. Je me surprends à déverrouiller le téléphone par erreur, juste en le regardant. Google a fait un excellent travail sur cet aspect.
Cependant, de nombreux rapports indiquent que cela ne fonctionne pas comme prévu. Que les utilisateurs subissent des échecs ou que quelqu'un puisse saisir votre téléphone et le déverrouiller en le pointant vers votre visage, même si vous dormez et que vos yeux sont fermés.
Nous ne voyons pas trop de plaintes selon lesquelles cela ne fonctionne pas très bien, en fait, nous entendons que cela fonctionne trop bien. Si vous rencontrez des problèmes, nous vous recommandons de supprimer votre visage et de recommencer le processus de reconnaissance. Si vous portez des lunettes ou un chapeau tous les jours, enregistrez votre visage avec ce chapeau ou ces lunettes. Faites également cela dans une pièce lumineuse avec beaucoup de lumière pour obtenir les meilleurs résultats.
Comment résoudre les problèmes de Wi-Fi du Pixel 4
Une autre chose que nous constatons à chaque sortie de téléphone est les plaintes concernant le WiFi, les baisses de WiFi ou la vitesse du WiFi. Nous avons constaté des problèmes similaires sur le Pixel 2 et le Pixel 3, et ils sont généralement faciles à résoudre. Essayez ces étapes:
- Commencez par activer / désactiver le WiFi
- Essayez de redémarrer votre téléphone
- Réinitialisez votre routeur domestique
- Allez dans Paramètres> WiFi et oubliez votre ou vos réseaux sans fil
- Ensuite, connectez-vous et entrez à nouveau le mot de passe pour un nouveau départ
Il convient de noter que la mise à jour d'octobre mentionne spécifiquement le Wi-Fi pour les familles Pixel 2, Pixel 3 et Pixel 3a, et nous avons vu le Wi-Fi être mentionné sur presque toutes les mises à jour, il s'agit donc toujours d'un travail en cours. Avez-vous des problèmes avec les appels WiFi? Faites-nous savoir dans la section commentaire ci-dessous.
Comment résoudre les problèmes Bluetooth du Pixel 4
Le Bluetooth devrait être plus stable que jamais sur Android 10. Cela dit, nous voyons quelques plaintes à ce sujet de la part de personnes essayant de l'utiliser dans une voiture, un camion ou avec Android Auto.
Le plus gros problème concerne le Bluetooth dans les voitures, où le téléphone ne se connecte tout simplement pas. Ou s'il se connecte, le téléphone est grisé dans le menu et vous ne pouvez pas le sélectionner. Nous entendons également parler d’un léger retard dans l’audio. Si tel est le cas, désactivez les appels HD dans les paramètres, car certains utilisateurs affirment que cela a résolu le problème. Une autre idée consiste simplement à redémarrer votre appareil ou à redémarrer votre voiture et votre chaîne stéréo. Le Bluetooth est toujours un peu délicat, alors essayez d'oublier tous les appariements et recommencez et voyez s'il disparaît.
En gros, dissociez tout et recommencez. Que ce soit votre voiture, un haut-parleur ou des écouteurs. Nous vous recommandons également de vérifier les mises à jour de votre autoradio, surtout si vous utilisez quelque chose comme un Pioneer. Si vous avez utilisé le système de Google pour transférer les anciennes données de votre téléphone vers votre nouveau Pixel 4, il a probablement déplacé vos connexions Bluetooth pour vous. Et bien que cela soit utile, cela pose souvent des problèmes. Alors, refaites l'appairage.
Comment résoudre les problèmes d'affichage et les couleurs du Pixel 4
Cette année, le Pixel 4 XL dispose d'un magnifique écran OLED Samsung avec un taux de rafraîchissement de 90 Hz. Cela dit, ce n’est pas parfait. Le plus petit Pixel 4 ne devient pas très lumineux, les couleurs sont trop chaudes et les utilisateurs rencontrent d'étranges petits problèmes de vert. De plus, les écrans s’allument tout le temps, même lorsque les propriétaires ne le souhaitent pas. C'est un gros problème que nous allons vous aider à résoudre.
Google vient de publier la première grande mise à jour du Pixel 4, la version Android 10 de novembre. Il se concentre sur plusieurs choses, notamment l'amélioration de l'affichage du Pixel 4, le problème des 90 Hz, etc. Obtenez d'abord cette mise à jour, puis continuez à lire.
Ensuite, dirigez-vous versParamètres> Affichage> et creusez.Nous vous recommandons de désactiver le mode d'affichage adaptatif et de désactiver Ambient EQ. Ambient EQ ajuste les couleurs d'affichage en fonction des niveaux de lumière environnants, mais il est un peu trop agressif. Ensuite, si vous avez une mauvaise autonomie de la batterie ou une fatigue oculaire, désactivez également l'option «Affichage fluide» à 90 Hz.
Ensuite, si vous rencontrez toujours des problèmes d'affichage permanent, l'écran continue de s'allumer sans aucune raison apparente, ou il continue de se réveiller dans votre poche, essayez ces modifications.
Mon Pixel 4 ne cesse de s'allumer, tout le temps, même lorsque je ne le souhaite pas. J'ai désactivé la plupart des commandes de mouvement et de détection, ainsi que la levée pour se réveiller, et maintenant il ne s'allume que lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation. J'ai désactivé presque tout ce qui est indiqué ci-dessus.
Comment résoudre les problèmes de caméra Pixel 4
Comme prévu, le Pixel 4 possède l'un des meilleurs appareils photo du marché. Il fait des choses vraiment incroyables pendant que vous prenez des photos. Cela dit, à quoi sert une excellente caméra de nuit si votre téléphone est mort au coucher du soleil? C'est une photo directe de la faible autonomie de la batterie. Désolé, je n'ai pas pu m'en empêcher.
Si votre Pixel 4 n'enregistre pas les photos, ce qui est un problème dont nous avons entendu parler, essayez ceci. Aller àParamètres> Rechercher Doze> et désactiver toutes les optimisations de batterie ouCommandes Doze sur l'application appareil photo. Désactivez tout ce qui perturbe l'application de la caméra. Apparemment, certaines des fonctionnalités agressives d'économie de batterie de Google ne fonctionnent pas bien avec l'appareil photo. C'est une solution temporaire.
De plus, nous entendons toujours des plaintes concernant le crash, le gel, le gel de la caméra pendant l'enregistrement vidéo, la difficulté à prendre des photos de portrait ou la fermeture forcée lorsque les gens passent à la caméra selfie. Ensuite, nous avons vu quelques plaintes concernant des problèmes de balance des blancs. Google a apporté de gros changements à la caméra en novembre et décembre, puis a ajouté d'autres correctifs en février.
Cela dit, la plupart des rapports sur la caméra sont positifs ces jours-ci, avec seulement un très petit nombre d'utilisateurs signalant des problèmes. Alors, effacez le cache de l'application appareil photo et assurez-vous de disposer de la dernière mise à jour mensuelle de Google.
Comment résoudre les problèmes de charge du Pixel 4
Chaque smartphone chauffe pendant la charge, en particulier en utilisant la technologie de charge rapide avec USB Type-C. Si votre Pixel 4 chauffe lorsqu'il se recharge, ne vous en faites pas. Si vous rencontrez des problèmes de charge, c’est tout autre chose.
La charge rapide permet à votre Pixel de se recharger de 0 à 50% en environ 20 minutes et donne au Pixel 4 suffisamment de jus pour le reste de la nuit ou une journée de travail bien remplie. C’est aussi ce qui fait qu’il chauffe pendant le processus de recharge. Il n'y a pas de quoi s'inquiéter. Nous avons vu quelques plaintes concernant la charge sans fil sur le support Pixel. Ce qui, en passant, devrait être plus rapide sur le Pixel 4 que sur tout autre appareil Pixel. Assurez-vous simplement que la charge sans fil et la charge «rapide» sont toutes deux activées dans les paramètres.
Problèmes et bogues généraux du Pixel 4
Bien sûr, ce ne sont là que quelques-uns des nombreux problèmes potentiels auxquels une personne pourrait être confrontée. Nous avons vu quelques autres petites plaintes, mais elles n’étaient pas assez répandues pour être mentionnées. Ensuite, n'oubliez pas de parcourir cette liste de problèmes et de correctifs courants et généraux sur Android 10.
Pour tout autre problème, la première étape consiste à redémarrer rapidement votre Pixel 4.Qu'il s'agisse de problèmes d'écran ou de rotation, de plantages d'applications, de décharge de la batterie, de surchauffe, de décalage ou d'autres choses mineures, essayez de redémarrer votre téléphone. En fait, vous pouvez résoudre presque tous les petits problèmes en lui donnant un redémarrage rapide. Appuyez simplement longuement sur le bouton d'alimentation et appuyez sur"redémarrer".
Honnêtement, redémarrer le téléphone au moins une fois par semaine est probablement la meilleure chose que vous puissiez faire pour les performances, la durée de vie de la batterie et l'utilisation générale. Si le téléphone ne répond pas du tout, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé et baissez le volume pendant 10 à 15 secondes pour forcer le redémarrage. Cela résout également la plupart des petits problèmes.
Un autre «problème général de Pixel» qui continue d'affliger les appareils est un problème de RAM ou de mémoire. Où les applications ne restent pas en arrière-plan ou ne cessent de se fermer. C'est pourquoi si vous ouvrez trop d'applications après avoir démarré Spotify ou YouTube Music, votre application musicale est finalement fermée et désactivée par le téléphone. C'est un problème frustrant que Google ne semble pas pouvoir résoudre. Cela dit, la mise à jour de décembre Pixel comportait apparemment tout un tas d'ajustements de RAM et de gestion de la mémoire sur lesquels ils ont travaillé dur. Donc, si cela vous posait un problème, j'espère que ce n'est plus un problème.
Comment réinitialiser le Pixel 4 aux paramètres d'usine
En terminant, si vous rencontrez des problèmes majeurs ou ne trouvez pas de solution à quelque chose, essayez une réinitialisation des données d'usine. Nous ne le recommandons pas sauf s'il s'agit d'un dernier recours carça efface tout depuis votre téléphone. Cependant, il a été démontré qu'il résout une variété de problèmes, petits et grands. Sauvegardez tout ce qui est important, puis suivez nos étapes ci-dessous. Cela dit, si vous pouvez attendre la prochaine mise à jour mensuelle, faites-le d'abord.
Se diriger versParamètres en abaissant la barre de notification et en appuyant sur l'icône en forme d'engrenage près du haut. Dans les paramètres, faites défiler jusqu'àRéinitialisation de sauvegarde puis appuyez surRéinitialisation des données d'usine. Le téléphone redémarrera plusieurs fois, effacera tout et redémarrera à neuf et prêt à fonctionner. Cela vous donnera un tout nouveau départ et résoudra souvent des problèmes embêtants.
Quelle est la prochaine étape pour le Pixel 4 et le Pixel 4 XL?
Alors, quelle est la prochaine étape pour vous et votre téléphone? Eh bien, étant donné qu'il est déjà sur Android 10, la prochaine étape pour Google sera de petites mises à jour de correction de bogues et l'amélioration de l'expérience globale d'Android. C'était une grosse version avec une tonne de nouvelles fonctionnalités. Profitez du dernier mode sombre, de meilleurs contrôles de confidentialité, des changements de gestes et restez à l'écoute pour plus de détails.
Lire: Android 10: Quoi de neuf
Quant à la prochaine étape pour le Pixel 4, outre les mises à jour mensuelles de correction de bogues, il y a la mise à jour d'Android 11. Oui, nous parlons déjà d'Android 11, qui fera probablement ses débuts en tant que version bêta d'Android R en mars.
En attendant, restez à l'écoute pour plus d'informations, les mises à jour à venir et d'autres conseils utiles. Dès qu'un nouveau logiciel arrivera pour résoudre l'un de ces problèmes, nous mettrons à jour ce message. Avant de partir, protégez votre téléphone avec l'un de nos meilleurs étuis recommandés pour Pixel 4.