Facebook ne cesse de s'arrêter sur le Samsung Galaxy A40. Voici le correctif.

Auteur: Morris Wright
Date De Création: 25 Avril 2021
Date De Mise À Jour: 18 Novembre 2024
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Facebook ne cesse de s'arrêter sur le Samsung Galaxy A40. Voici le correctif. - Technologie
Facebook ne cesse de s'arrêter sur le Samsung Galaxy A40. Voici le correctif. - Technologie

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Facebook est une application préinstallée sur un Samsung Galaxy A40. Cela signifie que vous ne pouvez pas le désinstaller ou le supprimer de votre appareil si vous ne disposez pas d'un accès root. Inutile de dire que s’il rencontre des problèmes comme l’erreur «Facebook continue de s’arrêter», alors que la plupart du temps il ne s’agit que d’un problème avec l’application, il est possible que ce ne soit que le signe d’un problème de firmware. Mais le fait est qu'un problème comme celui-ci peut toujours être résolu en effectuant certaines procédures de dépannage.

Donc, dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre Samsung Galaxy A40 avec l'erreur «Facebook n'arrête pas de s'arrêter» qui apparaît chaque fois que vous ouvrez l'application. Nous examinerons toutes les possibilités et les écarterons l'une après l'autre jusqu'à ce que nous puissions déterminer quel est vraiment le problème et, espérons-le, être en mesure de le résoudre. Si vous êtes l'un des propriétaires de ce téléphone et que vous êtes actuellement bogué par un problème similaire, continuez à lire car ce message peut vous aider d'une manière ou d'une autre.

Mais avant toute chose, si vous rencontrez un autre problème avec votre téléphone, visitez notre page de dépannage car nous avons déjà résolu des centaines de problèmes signalés par les propriétaires. Il y a des chances qu'il existe déjà des solutions sur notre site Web ou du moins, il y a des problèmes similaires que nous avons déjà résolus. Alors, essayez de trouver ceux qui sont similaires ou liés à votre problème. Cependant, si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.


Dépanner un Galaxy A40 avec l'erreur «Facebook continue de s'arrêter»

Ce message d’erreur peut être très ennuyeux, en particulier pour les propriétaires de téléphone qui utilisent Facebook quotidiennement, mais ce n’est pas forcément si difficile à corriger. En fait, vous n'aurez peut-être besoin que de quelques procédures pour résoudre ce problème et c'est ce que nous allons faire ici. Donc, cela étant dit, voici ce que vous devez faire pour résoudre ce problème.


Première solution: effectuer le redémarrage forcé

Si c'est la première fois que vous recevez le message d'erreur lorsque vous ouvrez Facebook, cela doit être la première chose à faire. Il est possible que Facebook soit tombé en panne en raison d'un problème mineur de micrologiciel ou d'un problème. Cette méthode est en fait une simulation de retrait de la batterie qui rafraîchira la mémoire de votre appareil et rechargera tous les services. Voici comment procéder:

  1. Maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas encore.
  2. Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, maintenez également la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy A40 apparaisse à l'écran.

Une fois le redémarrage de votre téléphone terminé, ouvrez l'application et voyez si l'erreur «Facebook continue de s'arrêter» s'affiche toujours. Si c'est toujours le cas, essayez la solution suivante.


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Deuxième solution: vider le cache et les données de l'application Facebook

Cette procédure aura un impact direct sur l'application. La suppression du cache et des données entraînera une réinitialisation de l'application. Il supprime le cache et les fichiers de données de l'application et s'il ne s'agit que d'un problème avec l'application, cette procédure devrait permettre de le résoudre. Voici comment procéder sur votre Galaxy A40:

  1. Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour abaisser le panneau de notification.
  2. Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
  3. Faites défiler puis appuyez sur Applications.
  4. Recherchez et appuyez sur NOM DE L'APPLICATION.
  5. Appuyez sur Stockage.
  6. Appuyez sur Effacer le cache.
  7. Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK pour confirmer.

Une fois la réinitialisation de l'application terminée, ouvrez à nouveau l'application pour voir si l'erreur «Facebook continue de s'arrêter» s'affiche toujours.

Troisième solution: découvrez si cela est dû à des applications tierces

Il y a des moments où les applications téléchargées provoquent le blocage des applications préinstallées. C’est la raison pour laquelle vous devez redémarrer votre téléphone en mode sans échec. Cela désactivera temporairement toutes les applications tierces et si le problème ne se produit pas alors que le téléphone est dans ce mode, il est confirmé qu'une application tierce est amenée à arrêter le fonctionnement de Facebook. Voici comment redémarrer votre Galaxy A40 en mode sans échec:


  1. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que les options s'affichent.
  2. Appuyez et maintenez l'option Éteindre jusqu'à ce qu'elle passe en mode sans échec.
  3. Appuyez sur l'icône du mode sans échec pour redémarrer votre appareil.
  4. Une fois le redémarrage réussi, vous devriez voir «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Vous devriez toujours pouvoir utiliser Facebook en mode sans échec et en supposant que le problème est résolu, voici ce que vous devez faire ensuite:

  1. Redémarrez votre téléphone normalement pour démarrer en mode standard.
  2. Rappelez-vous les applications que vous avez installées à peu près au moment où le téléphone a commencé à afficher l'erreur «Facebook continue de s'arrêter».
  3. Une fois que vous avez déjà une application en tête, faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour tirer le panneau de notification vers le bas.
  4. Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
  5. Faites défiler puis appuyez sur Applications.
  6. Recherchez et appuyez sur l'application suspectée.
  7. Appuyez sur Stockage.
  8. Appuyez sur Effacer les données et appuyez sur OK pour confirmer.
  9. Appuyez une fois sur la touche Retour, puis appuyez sur Désinstaller.
  10. Confirmez que vous souhaitez supprimer l'application de votre téléphone.

Cependant, si votre Galaxy A40 affiche toujours la même erreur même en mode sans échec, passez à la solution suivante.

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Quatrième solution: réinitialiser tous les paramètres

Étant l'une des applications préinstallées, Facebook peut être affecté s'il y a des incohérences dans les paramètres de votre appareil. Donc, pour exclure cette possibilité, réinitialisez tous les paramètres de votre téléphone et voyez si le problème persiste après cela. Voici comment procéder:

  1. Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour abaisser le panneau de notification.
  2. Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
  3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
  4. Appuyez sur Réinitialiser.
  5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
  6. Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres.
  7. Si vous y êtes invité, entrez votre code PIN, votre mot de passe ou votre schéma.
  8. Enfin, appuyez sur Réinitialiser.

Si l'erreur "Facebook continue de s'arrêter" continue à apparaître après cette procédure, essayez la solution suivante.

Cinquième solution: supprimer l'ancien cache système

L’une des causes d’une panne d’application est que certains fichiers de cache de la partition de cache de votre téléphone ont été corrompus. Ces fichiers sont assez petits, mais ils sont importants pour contrôler les performances de votre téléphone ainsi que le fonctionnement de toutes les applications. Si ces fichiers sont corrompus, il y a de fortes chances que votre téléphone rencontre des problèmes de performances, notamment des plantages d'applications. Pour écarter cette possibilité, voici ce que vous devez faire:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez et maintenez le Monter le son et Puissance clés.
  3. Lorsque le logo Galaxy A40 apparaît, relâchez les trois touches.
  4. Votre Galaxy A40 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
  5. appuie sur le Baisser le volume touche plusieurs fois pour mettre en évidence effacer la partition de cache.
  6. presse Puissance touche pour sélectionner.
  7. appuie sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence Oui, eux et appuyez sur le Puissance touche pour sélectionner.
  8. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en évidence.
  9. appuie sur le Puissance touche pour redémarrer l'appareil.

Une fois le redémarrage terminé, essayez de voir si l'erreur «Facebook continue de s'arrêter» s'affiche toujours.

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Sixième solution: réinitialisez votre téléphone

Une réinitialisation générale résoudra ce problème tant que le micrologiciel n'a été modifié d'aucune façon. Cependant, tous vos fichiers et données seront supprimés si vous l'avez fait, alors assurez-vous de créer une sauvegarde avant la réinitialisation. De plus, il est recommandé de supprimer votre compte Google avant la réinitialisation afin de ne pas être exclu de votre appareil. Lorsque vous êtes prêt, suivez ces étapes pour réinitialiser votre téléphone:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez et maintenez le Monter le son et Puissance clés.
  3. Lorsque le logo Galaxy A40 apparaît, relâchez les trois touches.
  4. Votre Galaxy A40 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
  5. appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
  6. presse Puissance bouton pour sélectionner.
  7. appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui» soit mis en surbrillance.
  8. presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
  9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  10. appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que nous avons été en mesure de vous aider à réparer votre Samsung Galaxy A40 avec l'erreur «Facebook continue de s'arrêter» qui apparaît à chaque fois que l'application est lancée. Nous vous serions reconnaissants si vous nous aidiez à faire passer le mot, alors partagez ce message si vous le trouvez utile. Merci beaucoup d'avoir lu!

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