Contenu

• Galaxy S2 indique que la carte SIM n'est pas insérée
• Le Galaxy S2 s'éteint après 30 minutes d'inactivité
• Les photos sont parfois floues
• Galaxy S2 ne démarre pas
• Galaxy S2 se fige après la mise à jour
• Le Galaxy S2 ne s'allume pas
• Galaxy S2 affichant l'erreur «Aucun réseau enregistré»
• L'application vidéo Galaxy S2 a cessé de fonctionner

Quant à votre question sur une carte SD, oui, elles se cassent; ce ne sont que des plastiques, vous savez. Achetez ceux qui proviennent de fabricants réputés. En d'autres termes, achetez une carte SD de marque. Maintenant, concernant l’autre question, je ne sais pas si vous faites référence à la taille de la carte ou à l’espace. Mais si vous faites référence à la taille physique, achetez la carte microSD; une carte SD est si grande qu’elle ne rentre pas dans la fente pour carte microSD de votre téléphone. Si toutefois vous faisiez référence à l'espace de stockage, je vous suggère d'obtenir 16 Go ou 32 Go.

Le Galaxy S2 abandonné a un écran fissuré
Q: Hé mec, j'ai laissé tomber mon Samsung Galaxy S2, l'écran est fissuré et l'écran ne s'allume pas, seules les touches tactiles s'allument, que dois-je faire?

UNE: Le panneau d'affichage et le numériseur ont été cassés en raison de la chute. J'ai bien peur que vous n'ayez pas d'autres options que d'acheter une nouvelle unité de panneau d'affichage pour le Galaxy S2 ainsi que le numériseur. Cependant, cela ne garantit pas que le problème sera résolu car, apparemment, je ne sais pas à quel point les dégâts étaient. Mais l'apporter pour un examen fournirait sûrement des réponses à vos questions.

Galaxy S2 indique que la carte SIM n'est pas insérée

Q: Hey! J'ai donc vu l'article que vous avez publié sur le Samsung Galaxy SII et ses problèmes. Eh bien, j'ai une question et je me demandais si vous pouviez y répondre pour moi. Pour une raison quelconque, mon téléphone indique qu'il n'y a pas de carte SIM lorsqu'il y en a. Je suis sûr que la carte SIM est installée.

UNE: Il y a de fortes chances que la carte SIM soit endommagée ou qu'elle ne puisse pas établir un bon contact avec les récepteurs. Voici ce que vous devez faire:

1. Tout d'abord, retirez la carte SIM et réinsérez-la en vous assurant qu'elle est correctement montée.
2. Si le message d'erreur est toujours là, essayez de redémarrer le téléphone avec la carte SIM installée.
3. Au démarrage et le téléphone ne peut toujours pas détecter la carte SIM, retirez-la une fois de plus et nettoyez son interface avec un chiffon sec et doux, puis réinsérez-la.
4. Maintenant, si le problème persiste, prenez un petit morceau de papier et insérez-le sur le dessus de la carte SIM afin que lorsque la batterie et le couvercle arrière sont montés, il y ait peu de pression qui pousse la carte SIM vers les récepteurs en établissant un bon contact.
5. Si le problème persiste après avoir effectué toutes ces opérations, appelez votre fournisseur et demandez-lui de remplacer votre carte SIM. Vous devrez peut-être attendre 3 à 5 jours pour que la nouvelle carte SIM arrive, mais l'attente en vaut la peine si le problème était la carte SIM. Vous pouvez également apporter le téléphone pour une vérification approfondie.

Le Galaxy S2 s'éteint après 30 minutes d'inactivité

Q: Bonjour mon Galaxy S2 s'éteint après environ 30 à 45 minutes d'inactivité. Pour redémarrer, je dois maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 2-3 minutes.

UNE: C’est en fait un problème rare, mais au vu du son, je pense qu’il s’agit soit d’un problème de batterie, soit d’un problème avec le téléphone lui-même. J'ai déjà entendu beaucoup d'utilisateurs se plaindre du redémarrage du Galaxy S2 sans raison apparente et je connais quelques utilisateurs dont les unités ont été remplacées sans poser de questions après se sont plaints de ce problème.

Bien sûr, je veux que vous vous assuriez que ce n’est pas seulement un paramètre qui en est la cause. Essayez de désactiver le mode d'économie d'énergie du téléphone et observez. Vous devrez peut-être également démarrer en mode sans échec pour savoir si ce problème est causé par une application tierce ou non. Une fois que vous avez fait cela, dépannez la batterie.

Il est possible que la batterie du téléphone se soit déjà détériorée et que la puissance qu'il dégage fluctue de temps en temps, provoquant des perturbations pouvant entraîner un arrêt mystérieux. Si vous avez accès à une nouvelle batterie, ce serait mieux pour que vous puissiez isoler le problème. S'il ne s'agissait pas de la batterie, il doit y avoir un problème avec l'appareil.

Vous savez, une fois que vous avez apporté le téléphone, la première chose que le technicien ferait est de réinitialiser les paramètres d'usine. Je vous conseille donc d'effectuer une réinitialisation d'usine avant de l'introduire, donc si le problème venait du réglage ou du firmware, il pourrait être résolu, vous évitant ainsi beaucoup de problèmes. Mais si tout le reste échoue, faites appel aux services d'un technicien.

Les photos sont parfois floues

Q: Salut, parfois les images prises par mon téléphone Galaxy S2 sont floues (pas focalisées). Tous mes paramètres de caméra sont corrects. J'ai vu des questions concernant le même problème sur Internet. Avez-vous des suggestions pour résoudre ce problème? - Jan

UNE: Puisque vous avez utilisé le mot «parfois» ici, je suppose que la plupart du temps, les images semblent correctes. Donc, je pense que c'est la façon dont vous avez pris ces photos qui les ont rendues floues. Je n’essaie pas de vous discréditer, mais le téléphone peut évidemment prendre des photos de bonne qualité, mais «parfois», parfois, certaines photos deviennent floues. Il n'y a aucun problème à résoudre ici, d'accord. Si tel était le cas, cela doit se trouver dans le capteur de la caméra lui-même et vous ne pouvez pas résoudre ce problème vous-même. La plupart du temps, le capteur de caméra endommagé sera remplacé en tant que composant. Essayez d'observer comment prendre ces photos floues.

Galaxy S2 ne démarre pas

Q: Bonjour, récemment, le téléphone a cessé de s'allumer. Il propose le menu de démarrage du fournisseur, mais il se fige sur un éboulis vide avec le nom SAMSUNG. Le téléphone a environ 2,4 ans. Y a-t-il des correctifs? Cordialement, Andrea.

UNE: Si le téléphone a simplement décidé de ne pas démarrer complètement, il doit s'agir d'un problème de micrologiciel ou d'un problème. Il existe différentes façons de résoudre ce problème, mais je vous suggère de commencer par effectuer une réinitialisation logicielle:

1. Pendant que le téléphone est allumé, retirez le couvercle arrière, puis la batterie.
2. Appuyez sur la touche marche / arrêt et maintenez-la enfoncée pendant environ 30 secondes.
3. Remettez la batterie en place et allumez le téléphone.

Si le téléphone refuse toujours de démarrer après cela, suivez la procédure suivante.

1. Éteignez l'appareil.
2. Maintenez enfoncées les touches d'augmentation du volume et de réduction du volume en même temps.
3. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt uniquement jusqu'à ce que le téléphone vibre une fois, puis relâchez uniquement la touche Marche / Arrêt.
4. Continuez à maintenir les touches d'augmentation du volume et de réduction du volume jusqu'à ce que l'écran de récupération du système Android apparaisse.
5. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Effacer les données / réinitialisation d'usine.
6. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui - Supprimer toutes les données utilisateur.
8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
9. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer.

Ça devrait le faire.

Galaxy S2 se fige après la mise à jour

Q: J'ai récemment mis à niveau mon Galaxy S2 vers JB. Depuis, ça gèle, la recherche Google ne fonctionne pas, Google Maps ne fonctionnera pas, et cela me donne toujours une erreur que Google a cessé de fonctionner. Aucune suggestion?

UNE: Il peut s'agir simplement d'un problème qui aurait pu résulter de la corruption des données pendant le processus de mise à jour. Je ne sais pas à quel point le gel est mauvais, mais essayez d'abord de sauvegarder toutes vos données. Si vous ne pouvez pas le faire parce que le téléphone ne répond presque jamais, essayez de démarrer en mode sans échec et voyez si vous pouvez manipuler le téléphone normalement. Si ce n'est toujours pas le cas, il n'y a pas d'autre option que d'effacer la partition de cache et si cela ne résout pas le problème, passez à la réinitialisation d'usine. Voici comment effacer la partition de cache.

1. Éteignez l'appareil.
2. Maintenez enfoncées les touches d'augmentation du volume et de réduction du volume en même temps.
3. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt uniquement jusqu'à ce que le téléphone vibre une fois, puis relâchez uniquement la touche Marche / Arrêt.
4. Continuez à maintenir les touches d'augmentation du volume et de réduction du volume jusqu'à ce que l'écran de récupération du système Android apparaisse.
5. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Effacer la partition de cache.
6. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
7. Assurez-vous que Redémarrer le système maintenant est en surbrillance et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer.

Et voici comment procéder à la réinitialisation d'usine via le mode de récupération…

1. Éteignez l'appareil.
2. Maintenez enfoncées les touches d'augmentation du volume et de réduction du volume en même temps.
3. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt uniquement jusqu'à ce que le téléphone vibre une fois, puis relâchez uniquement la touche Marche / Arrêt.
4. Continuez à maintenir les touches d'augmentation du volume et de réduction du volume jusqu'à ce que l'écran de récupération du système Android apparaisse.
5. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Effacer les données / réinitialisation d'usine.
6. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui - Supprimer toutes les données utilisateur.
8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
9. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer.

Le Galaxy S2 ne s'allume pas

Q: Salut, ma femme a une galaxie s2 qui jusqu'à aujourd'hui n'a vraiment pas eu de problèmes. Il est resté coincé il y a un mois dans une boucle de mise à jour Android qui restait bloquée pendant des heures avec le message de ne pas s'éteindre. Finalement, après quelques jours, le téléphone est revenu à la normale.

Ce matin, elle s'est réveillée en apprenant que son téléphone était mort. Elle a branché le chargeur et le symbole de la batterie est apparu sur l'écran pendant une seconde avec X passant à travers et est devenu noir. Il n'y avait aucune indication que le téléphone se charge (pas de lumière clignotante, etc.). Il ne s'allumera pas (volume essayé, maison, astuce d'alimentation également). J'ai essayé plusieurs chargeurs différents et rien ... essayé de se connecter à l'ordinateur et rien. J'ai essayé de retirer la batterie et de connecter le chargeur au téléphone avec la batterie déchargée et toujours rien. La batterie des téléphones a été assez stable jusqu'à ce matin. L'USB semble serré dans le téléphone (ne sent pas le jeu) ... il y a des photos importantes d'enfants sur la mémoire interne qui seraient absolument horribles à perdre (aucune carte SD n'était dans le téléphone, malheureusement). Toutes les suggestions seraient grandement appréciées. Merci d'avance!

UNE: Je pense que le problème vient du port de chargement USB, mais essayons d’écarter la possibilité qu’il s’agisse d’un problème. Essayez ceci en premier…

1. Pendant que le téléphone est allumé, retirez le couvercle arrière, puis la batterie.
2. Appuyez sur la touche marche / arrêt et maintenez-la enfoncée pendant environ 30 secondes.
3. Remettez la batterie en place et allumez le téléphone.

Si cela ne fonctionne pas, essayez une nouvelle batterie. Il n’y a aucune garantie qu’une nouvelle batterie puisse résoudre le problème, donc si vous pouviez emprunter à une personne possédant un S2, ce serait le cas. Maintenant, si ce n'est pas la batterie qui a un problème, apportez le téléphone à un technicien et faites-le réparer. Je pense qu’il s’agit davantage d’un problème matériel que logiciel.

Galaxy S2 affichant l'erreur «Aucun réseau enregistré»

Q: J'adore le site, j'espère que vous pourrez m'aider. Le Samsung Galaxy S2 fonctionne correctement avec la carte SIM O2 mais affiche maintenant un message aucun réseau enregistré. Maintenant, avez une nouvelle carte SIM d'O2 mais ne fonctionne toujours pas bien que d'autres cartes SIM fonctionnent dans le téléphone. Des idées? Téléphone plus sous garantie et je suis technophobe toute assistance reçue avec gratitude. - Kenny

UNE: Des problèmes comme celui-ci sont souvent causés par une carte SIM endommagée ou un problème d'activation. Puisque vous avez dit que vous venez de recevoir une nouvelle carte SIM de votre fournisseur, alors ce devrait être ce dernier. Appelez O2 et demandez à son représentant d'activer votre service. Un numéro de carte SIM doit être lié à un IMEI de téléphone, sinon l'abonné ne pourrait pas obtenir de service. Mais je suppose que dans votre cas, le téléphone provient d'O2 et que vous l'avez déjà utilisé sur le même réseau, car sinon, vous devez l'enregistrer dans le système pour obtenir un service.

L'application vidéo Galaxy S2 a cessé de fonctionner

Q: Monsieur, hier matin, j'ai mis à jour ma galaxie s2 vers la version 4.2.2 et tout est parfait, mais lorsque j'ouvre le lecteur vidéo mobile, ses émissions "malheureusement la vidéo a cessé de fonctionner", d'autres applications et vidéos fonctionnent parfaitement. Veuillez me dire le problème?

UNE: Ce pourrait être juste un problème qui a causé ce problème. Plus souvent lors des mises à jour, certaines données seront corrompues à mesure que la version du micrologiciel change et certaines dépendances ne fonctionneront plus. Vous devez effacer ces données, sinon des problèmes comme celui-ci continuent de se produire.

1. Dans le menu Paramètres, touchez Applications ou Gestionnaire d'applications.
2. Vérifiez que l'onglet Tous est sélectionné.
3. Recherchez et touchez l'application Vidéo.
4. Appuyez sur Effacer le cache et Effacer les données.

Si cette procédure ne fonctionne pas, vous devez essayer d’effacer la partition de cache. Après tout, cela aiderait d'autres applications et services à effacer les données inutilisables.

1. Éteignez l'appareil.
2. Maintenez enfoncées les touches d'augmentation du volume et de réduction du volume en même temps.
3. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt uniquement jusqu'à ce que le téléphone vibre une fois, puis relâchez uniquement la touche Marche / Arrêt.
4. Continuez à maintenir les touches d'augmentation du volume et de réduction du volume jusqu'à ce que l'écran de récupération du système Android apparaisse.
5. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Effacer la partition de cache.
6. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
7. Assurez-vous que Redémarrer le système maintenant est mis en surbrillance et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer.

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