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- Problème n ° 1: Galaxy S8 Bluetooth a cessé de fonctionner après le remplacement de l'écran
- Problème n ° 2: le Galaxy S8 ne s'allume qu'en mode de téléchargement; ne se rallumera pas normalement
Nous avons remarqué que de nombreux utilisateurs de # GalaxyS8 rencontrent actuellement des problèmes d'alimentation.Voici donc un autre moyen de résoudre un scénario de problème d'alimentation courant. Dans de nombreux cas, les problèmes d'alimentation se terminent généralement par une réparation, donc j'espère que le cas mentionné dans cet article évitera cela.
Problème n ° 1: Galaxy S8 Bluetooth a cessé de fonctionner après le remplacement de l'écran
Salut. J'ai un Samsung Galaxy S8 G950F et j'ai récemment fissuré mon écran arrière. Je l'ai fait remplacer par un réparateur agréé et on m'a dit que mon téléphone conservait toujours son indice de résistance à l'eau. De l'eau, cependant, quelques semaines plus tard, est entrée dans mon téléphone. Au début, les boutons d'alimentation et d'augmentation du volume sont devenus non réactifs. Pendant la journée, le Bluetooth s'est alors éteint et n'a pas pu s'allumer. Le scanner d'iris a échoué et de l'eau a pu être vue s'embuer sur les caméras avant et arrière, qui fonctionnaient cependant toujours malgré la mauvaise qualité due à l'eau. Le capteur de lumière ambiante a également échoué et j'ai dû basculer manuellement la luminosité. Un jour plus tard, tous les boutons physiques fonctionnaient à nouveau normalement et mon Bluetooth s'est réactivé pour que je puisse l'utiliser. J'ai effectué des tests matériels via l'application des membres de Samsung et elle m'a dit que mon capteur de lumière, mon baromètre et mon capteur magnétique avaient besoin d'un contrôle. 3 jours plus tard, l'eau s'est évacuée de mes caméras et j'ai redémarré mon téléphone - je n'ai pas redémarré auparavant. Maintenant, le scanner d'iris fonctionne normalement, tout comme le baromètre, les caméras, les boutons et le matériel de test montrent que tous les capteurs fonctionnent normalement, à l'exception de Bluetooth. Cela fait 3 jours et quelques redémarrages et le Bluetooth ne fonctionne pas maintenant. Qu'est-ce que vous ne recommanderiez pas d'essayer d'autre que d'envoyer mon appareil pour un chèque, car je pense que cela pourrait revenir à la normale? Merci beaucoup pour les retours! - Mohammed Mulla
Solution: Salut Mohammed. Au moment où votre téléphone a été démonté par un technicien pendant la réparation, sa protection contre l'eau avait disparu. Il s'agit d'une protection unique et même un technicien Samsung ne peut pas le rendre à nouveau résistant à l'eau. Vous avez clairement été induit en erreur en pensant que ce n'était pas le cas par le magasin qui a entretenu votre appareil. Même si l'atelier a réparé correctement l'écran, ce que nous ne pensons pas avoir fait en raison du dysfonctionnement des boutons programmables après le remplacement de l'écran, l'eau ou l'humidité peuvent encore avoir endommagé de nouveaux composants ou la carte mère principale. Comme les autres fonctionnalités, Bluetooth nécessite un bon matériel ainsi que des logiciels fonctionnels. Étant donné que le reste des dysfonctionnements initiaux ne vous dérange plus pour le moment, nous vous recommandons d'essayer une réinitialisation d'usine pour vous assurer que le logiciel de votre S8 est à jour. Dans l'état d'usine, nous savons pertinemment que Bluetooth fonctionne donc si la fonctionnalité Bluetooth est toujours désactivée après une réinitialisation, vous savez pertinemment que la cause de votre problème est liée au matériel. Il n’existe aucun ajustement logiciel magique que vous puissiez faire pour réparer un mauvais matériel.Si nous avons raison de dire que votre problème Bluetooth est dû à un matériel défectueux, le seul moyen de le résoudre est de remplacer la carte mère ou le téléphone.
Pour référence, voici les étapes de réinitialisation d'usine de votre S8:
- Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Google sur l'appareil, vous avez activé l'antivol et vous aurez besoin de vos informations d'identification Google pour terminer la réinitialisation générale.
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Problème n ° 2: le Galaxy S8 ne s'allume qu'en mode de téléchargement; ne se rallumera pas normalement
Salut! Je m'appelle Didson et j'habite à Sao Paulo, au Brésil, mais j'écris depuis Curitiba, dans un autre état du Brésil. J'ai lu plusieurs articles sur ce site et je dois dire que je souhaite l'avoir recherché plus tôt.
Mon téléphone n'a même pas un an, mais il présentait depuis un certain temps le message avertissant du problème de charge lente et de connecter le mobile à l'unité de charge d'origine, même si je l'avais déjà branché. Je n'ai jamais pris la peine de regarder plus en profondeur, mais hier, j'ai mis à jour Android vers 8.0 Oreo, et aujourd'hui j'ai remarqué une décharge de la batterie beaucoup plus élevée qu'avant, même lorsque l'adaptateur de charge d'origine connecté ou l'adaptateur de charge de voiture mise en charge.
Je l'ai éteint quand il était avec quelque chose d'environ 4% de batterie, et je l'ai laissé connecté au secteur avec l'adaptateur de charge d'origine sans surveillance. Quand je l'ai enfin vérifié à nouveau, il ne montrait pas l'écran de chargement qui s'affiche normalement même lorsque le téléphone est éteint ... Il faisait très chaud cependant.
À présent, j'ai déjà essayé de l'allumer normalement, en redémarrage forcé non branché et branché sur le secteur, en mode sans échec et en mode de récupération. AUCUN n'a eu d'effet sur le téléphone! Le seul mode que j'ai réussi à entrer après avoir lu d'autres blogs était le mode de téléchargement qui montre un écran ODIN avec des choses que je ne comprends pas, alors je l'ai juste quitté en suivant les instructions (Baisser le volume + touche marche / arrêt pendant 7 secondes). Je ne sais pas ce qui se passe avec mon téléphone et je ne suis pas dans ma ville, j'en ai vraiment besoin rapidement! Merci beaucoup pour l'attention et l'aide future. - Didson New Pereira
Solution: Salut Didson. Nous espérons que vous lirez cet article à temps, mais si vous êtes certain que votre S8 s'allume toujours, bien qu'en mode Téléchargement ou Odin uniquement, cela peut être un indicateur d'un problème de chargement d'Android. Cela signifie que votre téléphone n'est pas totalement mort; il est tout simplement impossible de démarrer normalement, probablement en raison d'un mauvais chargeur de démarrage ou d'un système d'exploitation corrompu (Android). Compte tenu des circonstances dans lesquelles vous vous trouvez, le seul moyen de résoudre votre problème peut être de reflasher le chargeur de démarrage (cela résoudra tout problème éventuel avec le logiciel de récupération de votre téléphone) ou en flashant le micrologiciel.
Le clignotement est un équivalent Android de «l'installation» du système d'exploitation ou du micrologiciel. Cette procédure est très risquée et ne garantit pas une solution. Lorsque vous flashez, vous modifiez essentiellement des fichiers système sensibles et si vous faites une erreur, vous risquez de causer plus de problèmes que celui que vous avez déjà. Cette procédure nécessite également un ordinateur et, bien sûr, des connaissances avancées sur Android et sur la manière de le réparer en cas de problème. Il va sans dire qu’il n’est recommandé que pour les utilisateurs avancés, ceux qui savent comment trouver des solutions en cas de problème après avoir falsifié le logiciel. Nous ne recommandons généralement pas de clignoter en raison de sa nature risquée, mais cela peut être votre seule issue.
Si possible, essayez de laisser Samsung vérifier votre appareil afin qu'il puisse vous aider si notre évaluation est correcte. Ils ont les outils pour flasher les appareils. Si vous ne pouvez pas emmener votre S8 dans un magasin ou un centre de service Samsung, demandez à quelqu'un de vous aider à flasher d'abord le chargeur de démarrage. Si cela ne fonctionne pas, essayez également de faire clignoter le micrologiciel. Si les deux procédures ne fonctionnent pas, vous n’avez pas de chance; vous pouvez vous retrouver avec un presse-papiers coûteux.
Notre blog ne fournit pas de guides clignotants, alors essayez de visiter ceux qui le font. Nous vous suggérons d'engager les communautés Android dans des forums tels que le site Web du forum XDA Developers. Il existe de nombreux utilisateurs Android brillants et l'un d'eux peut vous conduire à un guide clignotant pour votre téléphone.