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• Problèmes de connectivité Galaxy S6 signalés par nos lecteurs

Internet est l'une des raisons pour lesquelles les smartphones existent et pour un appareil aussi cher que le Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), ne pas avoir de connexion Internet à tout moment de la journée est une grande déception. En fait, nous avons reçu beaucoup de courriels de nos lecteurs avec des problèmes de connectivité et environ 70% de ces messages ressemblaient à des diatribes.

Problèmes de connectivité Galaxy S6 signalés par nos lecteurs

Si vous nous avez récemment contactés à propos de ce problème, essayez de parcourir la liste ci-dessous pour voir si votre préoccupation fait partie de celles que j'ai citées dans cet article.

1. Le nom du réseau du hotspot mobile Galaxy S6 est invisible pour les autres appareils
2. Le Galaxy S6 continue de passer de la 3G / 4G au Wi-Fi, comment l'empêcher?
3. Le Galaxy S6 peut toujours envoyer des messages même s'il n'est pas connecté aux données mobiles ou au Wi-Fi
4. Le Galaxy S6 est très lent, ne répond pas rapidement, utilise beaucoup de données
5. Le Galaxy S6 ne se reconnecte pas au réseau Wi-Fi connu
6. Le Wi-Fi du Galaxy S6 continue de s'allumer tout seul (Verizon)
7. Lorsque le Wi-Fi Galaxy S6 se déconnecte et se reconnecte à nouveau, lorsqu'il est sur les données mobiles, il affiche «erreur de connexion»
8. Le Galaxy S6 interrompt la lecture vidéo et les jeux toutes les 10 secondes, se produit sur tous les réseaux Wi-Fi

Le nom du réseau du hotspot mobile Galaxy S6 est invisible pour les autres appareils

Problème: Mon téléphone n'apparaît dans aucune autre liste de points d'accès Wi-Fi. J'ai essayé inversé et mon S6 se connecte très bien à d'autres unités. Mais S6 AP n'apparaît pas sur les autres appareils. J'ai changé de nom, redémarré des téléphones et essayé d'ouvrir AP sans succès avec un cryptage de canal différent et à des moments différents. Je viens de recevoir le téléphone et je pensais que le Wi-Fi global de mon réseau domestique était souvent en panne, alors j'ai trouvé * # 0031 #> WiFi> désactiver l'économie d'énergie wifi. Mais je ne trouve aucune solution à mon problème de partage de hotspot, aidez-moi!

Solution: Je suis désolé d'apprendre que vous avez traversé tous ces problèmes en vain. En fait, il existe un paramètre qui vous permet de masquer le nom du réseau de votre point d'accès mobile et je pense que c'est la raison pour laquelle il ne s'affiche pas sur d'autres appareils. Accédez à Applications> Paramètres> Point d'accès> Configurer le point d'accès mobile.

Dans cet écran, vous pouvez trouver une option "Masquer mon appareil" et cela doit être le coupable. Alors, désactivez-le. Mais le problème est que lorsque votre réseau est invisible, vous pouvez toujours vous y connecter en entrant manuellement le SSID ou le nom du réseau et le mot de passe. Mais de toute façon, je pense que cela résoudrait votre problème.

Le Galaxy S6 continue de passer de la 3G / 4G au Wi-Fi, comment l'empêcher?

Problème: Je ne peux pas désactiver mes paramètres avancés pour «Notification réseau» et rester connecté via 3G ou 4G. Mon téléphone me bascule constamment sur le Wi-Fi lorsque je suis au travail et je ne peux pas être connecté à mon Wi-Fi professionnel sur mon téléphone.

J'ai essayé de fonctionner en mode d'économie d'énergie, mais il bascule toujours lorsqu'il détecte le réseau Wi-Fi. Comment rester connecté via 3G / 4G?

Solution: Il existe un paramètre qui permet à votre téléphone de passer automatiquement d'un réseau à un autre (c'est-à-dire les données mobiles vers le Wi-Fi et vice versa) s'il détecte que l'autre a une meilleure réception. Cette fonctionnalité est censée rendre le téléphone encore plus intelligent, mais le fait est que si le téléphone continue de basculer entre les réseaux, il en résultera une absence de connectivité. Donc, si vous souhaitez uniquement vous connecter aux données mobiles (c'est-à-dire 3G ou 4G), suivez ceci:

1. Aller aux paramètres.
2. Appuyez sur Wi-Fi.
3. Appuyez sur Plus.
4. Appuyez sur Commutateur de réseau intelligent.
5. Appuyez sur Désactivé pour le désactiver.

Le Galaxy S6 peut toujours envoyer des messages même s'il n'est pas connecté aux données mobiles ou au Wi-Fi

Problème: Avant la désactivation de mes données mobiles, je ne peux pas envoyer de message comme Messenger ou Hangouts, mais je pense qu'après quelques mises à jour, même lorsque je désactive mes données mobiles, je peux toujours envoyer un message même si je ne le suis pas connecté à un réseau Wi-Fi. Qu'est-ce que je vais faire à ce sujet?

Répondre: Si vous êtes sûr à 100% que votre appareil n'est pas connecté à la fois aux données mobiles et au Wi-Fi, mais qu'il peut toujours envoyer des messages nécessitant une connexion Internet, laissez-le faire! Je suppose que chaque propriétaire de smartphone dans le monde cherche des moyens d'utiliser ces services coûteux sans payer un centime. Tu es chanceux! Votre téléphone fait un miracle.

Sérieusement, continuez à l'utiliser et voyez s'il y a un changement dans votre facture mensuelle. Ou, si vous êtes vraiment à l'aise avec les services pour lesquels vous n'avez pas payé, je vous suggère de faire la réinitialisation générale ou de la signaler à votre fournisseur.

Le Galaxy S6 est très lent, ne répond pas rapidement, utilise beaucoup de données

Problème: J'ai un téléphone actif Samsung Galaxy S6, je ne sais pas de quoi il est alimenté par sucette. Il est lent, ne répond pas rapidement, utilise beaucoup de données et d’autres problèmes. Merci pour toute aide. Je ne sais rien à ce sujet.

Solution: J'ai le sentiment, d'après votre description et la manière dont vous avez décrit le problème, que vous ne voulez pas avoir à vous soucier de trouver les coupables et de faire des procédures de dépannage très épuisantes sans la garantie de résoudre le problème. Je vous suggère donc de simplement sauvegarder vos fichiers, photos, vidéos ou tout ce que vous ne voulez pas perdre et effectuer la réinitialisation générale. Suivez simplement ces étapes et votre téléphone deviendra plus rapide après cela.

Comment faire une réinitialisation générale sur Galaxy S6

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S6.
2. Appuyez simultanément sur les touches d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation.
3. Lorsque l'appareil s'allume et affiche «Logo de mise sous tension», relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaîtra à l'écran.
4. Attendez que l'écran de récupération Android apparaisse après environ 30 secondes.
5. À l'aide de la touche de réduction du volume, mettez en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialisation d'usine» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour la sélectionner.
6. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit en surbrillance, puis appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour la sélectionner.
7. Une fois la réinitialisation terminée, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer le téléphone.

Le Galaxy S6 ne se reconnecte pas au réseau Wi-Fi connu

Problème: Mon Galaxy S6 ne se reconnecte pas toujours à mon réseau Wi-Fi domestique après être sorti et connecté à un point d'accès Wi-Fi. J'ai de nombreux points d'accès Wi-Fi optimaux (mon fournisseur de câble) qui aident à économiser l'utilisation des données, mais lorsque je rentre chez moi, il ne se reconnecte souvent pas au Wi-Fi de ma maison. Aidez-moi!

Solution: Tout ce que vous avez à faire est d'activer le commutateur de réseau intelligent pour que votre appareil se connecte automatiquement à votre réseau domestique. Suivez ces étapes:

1. Aller aux paramètres.
2. Appuyez sur Wi-Fi.
3. Appuyez sur Plus.
4. Appuyez sur Commutateur de réseau intelligent.
5. Appuyez sur Activé pour l'activer.

Si le problème persiste, je vous suggère de désactiver les données mobiles lorsque vous arrivez à la maison. Vous pouvez le faire en quelques clics, donc je ne pense pas que ce soit un problème.

Le Wi-Fi du Galaxy S6 continue de s'allumer tout seul (Verizon)

Problème: Le Wi-Fi essaie de s'activer. Lorsque vous utilisez le téléphone comme point d'accès, un message d'erreur s'affiche pour me dire que je dois désactiver le point d'accès pour être sur le réseau Wi-Fi et vous demande de désactiver le point d'accès. Cela se produit au milieu de l'exécution d'applications et de jeux qui les perturbent.

Solution: Puisque vous utilisez Verizon, il existe un paramètre intégré dans le micrologiciel qui peut manipuler la connexion Wi-Fi. Sous Paramètres Wi-Fi avancés, recherchez l'option «Connexion automatique» et décochez la case. Cela devrait résoudre votre problème.

Lorsque le Wi-Fi Galaxy S6 se déconnecte et se reconnecte à nouveau, lorsqu'il est sur les données mobiles, il affiche «erreur de connexion»

Problème: Bonjour. J'ai le Galaxy S6 Gold de 64 Go. Chaque fois que je suis connecté au Wi-Fi, il se déconnecte et se reconnecte à nouveau… toutes les 30 minutes. J'ai également remarqué que lorsque j'utilise des données mobiles (4g), je reçois une notification de la part de certaines applications "erreur de connexion". J'ai la version SIM gratuite du SM-G920F. Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème?

Merci.

Solution: Cela a encore quelque chose à voir avec la fonction de commutation de réseau intelligent. Comme je l'ai dit plus tôt, la fonctionnalité permettra à l'appareil de rechercher les réseaux disponibles et de basculer vers celui avec une meilleure réception. Mais le plus souvent, si la fonction est activée, le téléphone bascule sans interruption entre les réseaux, ce qui se traduit par une absence de connectivité et des invites fréquentes de disponibilité du réseau Wi-Fi. Donc, pour arrêter tout cela, il vous suffit de le désactiver:

1. Aller aux paramètres.
2. Appuyez sur Wi-Fi.
3. Appuyez sur Plus.
4. Appuyez sur Commutateur de réseau intelligent.
5. Appuyez sur Désactivé pour le désactiver.

Le Galaxy S6 interrompt la lecture vidéo et les jeux toutes les 10 secondes, se produit sur tous les réseaux Wi-Fi

Problème: Lorsque je regarde des vidéos ou que je joue à des jeux, ils s'arrêtent environ toutes les 10 secondes. Parfois, ils s'arrêtent plus rapidement et parfois cela prend plus de temps avant de s'arrêter. Cela ne se produit sur aucun de mes autres appareils et cela se produit sur tous les réseaux Wi-Fi. Les vidéos se mettront en pause et je pourrai appuyer sur lecture tout de suite et la lecture sera presque immédiate. C'est très ennuyeux et rend les jeux très difficiles.

Dépannage: Ce type de problème nécessite un dépannage supplémentaire pour en connaître la cause. Une fois que vous avez une idée de la cause, c'est le moment où vous pouvez formuler une procédure de dépannage pour y remédier. Si cela dépasse vos capacités, au moins, vous savez que vous avez besoin d'un technicien pour le réparer à votre place.

Maintenant, voici certaines choses que vous pouvez faire pour isoler le problème et finalement savoir quel est le coupable:

1. Démarrez votre téléphone en mode sans échec: une fois que toutes les applications tierces sont désactivées et que le problème persiste, il est clair qu'il doit avoir quelque chose à voir avec le micrologiciel.
2. Effectuez une réinitialisation générale: vous devrez d'abord tout sauvegarder sur votre téléphone car ils seront supprimés, puis réinitialiser votre téléphone. Si le problème persiste après cela, il est temps de demander l’aide d’un technicien qui pourra observer de près les performances de votre téléphone.

J'espère que ça aide.

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