L'application Facebook est généralement fiable. Et il doit en être ainsi car il est utilisé par des centaines de millions de personnes. Mais comme toute autre application, Facebook n'est pas parfait. Si vous êtes l'un des utilisateurs malheureux qui rencontrent le problème du Galaxy A80 sur Facebook, découvrez ce que vous pouvez faire pour le résoudre.
Comment réparer le Galaxy A80 Facebook continue de planter | dépannage Facebook continue de planter
Si Facebook continue de planter sur votre Galaxy A80 et que vous ne savez pas comment le dépanner, alors ce guide est pour vous. Suivez les étapes ci-dessous pour commencer à identifier ce qui empêche l'application de fonctionner d'elle-même.
Galaxy A80 Facebook continue de planter Fix # 1: Redémarrez l'application Facebook
Si votre application Facebook A80 continue de planter sans raison apparente, la première étape de dépannage que vous pouvez faire est de la fermer de force. Cela élimine les bogues mineurs et temporaires qui peuvent s'être développés au fil du temps. Il existe deux façons de fermer n'importe quelle application sur votre appareil. Vous trouverez ci-dessous des moyens de faire chacun d'eux.
- Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
- Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application Paramètres. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment. Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. Si ce n’est pas le cas, appuyez simplement sur l’application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.
Une autre façon de forcer la fermeture d'une application est la suivante:
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Applications.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
- Appuyez sur Afficher les applications système.
- Recherchez et appuyez sur l'application Paramètres.
- Appuyez sur Forcer l'arrêt.
Galaxy A80 Facebook continue de planter le correctif n ° 2: Vérifiez les problèmes Facebook
L'application Facebook est généralement fiable. Il est rare que cette application souffre de bugs majeurs, mais s'ils le font, les sources d'informations s'allument généralement. Avec toute l'attention que l'application Facebook reçoit généralement chaque fois qu'elle rencontre un bug majeur, vous ne devriez pas la manquer. Une simple recherche Google sur Facebook devrait fournir des informations sur tout problème persistant. Si votre appareil est affecté par ladite application, il ne vous reste plus qu'à attendre. Les problèmes de Facebook disparaissent généralement d'eux-mêmes sans intervention de l'utilisateur.
Galaxy A80 Facebook n'arrête pas de planter le correctif n ° 3: mettre à jour l'application Facebook
Si votre application Facebook n'exécute pas sa dernière version pour le moment, la prochaine bonne chose à faire est de vous assurer de la mettre à jour. Par défaut, Facebook est configuré pour télécharger et installer lui-même les mises à jour. Cependant, vous pouvez rechercher manuellement les nouvelles mises à jour dans l'application Play Store. Voici comment:
- Ouvrez l'application Play Store.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (en haut à gauche).
- Appuyez sur Mes applications et jeux.
- Appuyez sur le bouton Tout mettre à jour.
Galaxy A80 Facebook continue de planter le correctif n ° 4: Installer la mise à jour du système
Un système d'exploitation Android obsolète peut également causer des problèmes avec d'autres applications. Assurez-vous d'installer toutes les mises à jour logicielles disponibles. Pour vérifier la mise à jour d'Android ou du système:
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
- Appuyez sur Télécharger et installer.
- Attendez que l'appareil vérifie les mises à jour.
- Installez la mise à jour. S'il n'y a pas de nouvelle mise à jour, votre téléphone devrait vous le signaler.
Galaxy A80 Facebook continue de planter le correctif n ° 5: effectuer une réinitialisation logicielle
Si votre Galaxy A80 continue d'afficher une erreur d'arrêt de Facebook à ce stade, l'étape suivante consiste à redémarrer l'appareil. Cela devrait effacer le système et éventuellement éliminer le bogue. Pour ce faire, appuyez simplement sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant environ 10 secondes.. Une fois le téléphone redémarré, relâchez les boutons. Ceci est généralement efficace pour éliminer les bogues qui se sont développés lorsqu'un système est laissé en marche pendant un certain temps. Nous vous suggérons de redémarrer votre Galaxy A80 en utilisant cette méthode au moins une fois par semaine pour diminuer les risques de bugs.
Pour certains Galaxy Galaxy A80, il peut y avoir une manière légèrement différente d'arriver à la même méthode. Voici comment:
- Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume bas pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
- À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation se termine.
Galaxy A80 Facebook continue de planter le correctif n ° 6: effacer le cache de l'application Facebook
Effacer le cache d'une application problématique est une autre étape de dépannage de base que vous pouvez effectuer dans cette situation. Apprenez à le faire ci-dessous.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Applications.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
- Appuyez sur Afficher les applications système.
- Recherchez et appuyez sur l'application Facebook.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur le bouton Effacer le cache.
- Redémarrez le téléphone et recherchez le problème.
Galaxy A80 Facebook continue de planter le correctif n ° 7: réinitialiser l'application Facebook
Si Facebook continue de planter sur votre Galaxy A80, vous devez suivre l'étape précédente en effaçant les données de l'application. Cela réinitialisera l'application à ses valeurs par défaut. Voici comment:
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Applications.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
- Appuyez sur Afficher les applications système.
- Recherchez et appuyez sur l'application Facebook.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur le bouton Effacer les données.
- Redémarrez le téléphone et recherchez le problème.
Galaxy A80 Facebook continue de planter Fix # 8: Réinstaller l'application Facebook
Si Facebook ne fait pas partie des applications préinstallées (celles fournies avec le système d'exploitation), vous pouvez également essayer de le réinstaller pour voir ce qui se passe. Cette procédure est similaire à l'étape de dépannage précédente en termes d'effets. Pour supprimer l'application, accédez simplement à l'écran Applications, appuyez et maintenez l'icône Facebook, puis appuyez sur Désinstaller. Ensuite, vous pouvez le réinstaller à partir du Play Store.
Galaxy A80 Facebook continue de planter le correctif n ° 9: Exécuter en mode sans échec
Si le Galaxy A80 Facebook continue de planter un problème juste après l'installation d'une nouvelle application, vous devez supprimer l'application et voir si elle le résout. Sinon, vous continuez à dépanner la possibilité d'un problème d'application tiers défectueux. Pour ce faire, vous souhaitez redémarrer l'appareil en mode sans échec. Voici comment procéder:
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
- Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
- Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
- Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
- Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.
N'oubliez pas que les applications tierces sont désactivées dans ce mode, vous pouvez donc utiliser des applications préinstallées. Si le problème de l'écran tactile n'apparaît pas en mode sans échec, cela signifie que le problème est dû à une mauvaise application. Désinstallez l'application que vous avez récemment installée et voyez si cela résoudra le problème. Si le problème persiste, utilisez le processus d'élimination pour identifier l'application non autorisée. Voici comment:
- Démarrez en mode sans échec.
- Recherchez le problème.
- Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
- Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
- Si votre Galaxy A80 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.
Galaxy A80 Facebook continue de planter le correctif n ° 10: Effacer la partition de cache
Android dépend d'un ensemble de fichiers temporaires appelés cache système pour charger rapidement les applications. Si ce cache est corrompu ou obsolète, un périphérique peut subitement ralentir, se figer ou montrer des signes de ralentissement des performances. À d'autres moments, des problèmes inhabituels peuvent survenir et les performances globales du système peuvent également être affectées. Pour vous assurer que votre S10 dispose d'un bon cache système, nous vous suggérons de le vider une fois tous les quelques mois. Voici comment procéder:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
- Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Galaxy A80 Facebook continue de planter le correctif n ° 11: réinitialisation d'usine
Dans la plupart des cas, avoir un bogue Facebook ne nécessite pas nécessairement une réinitialisation d'usine, mais si aucune des suggestions ci-dessus n'a aidé jusqu'à présent, vous pouvez envisager de le faire. Il n’ya aucune garantie que cette étape de dépannage vous aidera. La réinitialisation d'usine est généralement un problème pour la plupart des gens, car vous allez rétablir tous les paramètres logiciels par défaut. Si cela vous convient, allez-y. N'oubliez pas de sauvegarder vos données personnelles avant d'utiliser l'une des méthodes pour effacer votre téléphone.
Voici les deux façons de réinitialiser votre S10 aux paramètres d'usine:
Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 via le menu Paramètres
C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy S10. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.
- Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
- Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
- Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.
Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 à l'aide des boutons matériels
Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.
- Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
- Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
- Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
- Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
- Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
- Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
- Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.
Galaxy A80 Facebook continue de planter le correctif n ° 12: Soumettre un bogue Facebook
La dernière chose que vous pouvez faire si la réinitialisation d'usine ne fonctionne pas est de signaler le problème sur Facebook lui-même. Cela dépend cependant si vous parvenez à vous passer de l'application en panne. Si cela est possible, accédez simplement au menu des paramètres de l'application> Aide et support> Signaler un problème. Cela ne vous donnera pas de solution immédiate, mais cela devrait vous aider à créer un ticket pour le problème que vous rencontrez.