Comment réparer Galaxy M30 ne peut pas envoyer de message texte | n'enverra pas de SMS

Auteur: Roger Morrison
Date De Création: 28 Septembre 2021
Date De Mise À Jour: 9 Peut 2024
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Comment réparer Galaxy M30 ne peut pas envoyer de message texte | n'enverra pas de SMS - Technologie
Comment réparer Galaxy M30 ne peut pas envoyer de message texte | n'enverra pas de SMS - Technologie

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L'impossibilité d'envoyer un message texte peut être l'un des problèmes frustrants pour un utilisateur de smartphone. Si votre Galaxy M30 ne peut pas envoyer de SMS et que vous ne savez pas comment y remédier, ce message devrait vous aider.

Avant de continuer, nous souhaitons vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Comment réparer Galaxy M30 ne peut pas envoyer de message texte | n'enverra pas de SMS

Vous rencontrez un problème avec votre Galaxy M30 lors de l'envoi de SMS? Ce guide de dépannage devrait vous aider à résoudre le problème que le Galaxy M30 ne peut pas envoyer de message texte.

Le M30 ne peut pas envoyer de SMS Solution n ° 1: vérifiez que le réseau fonctionne

La messagerie texte ou SMS ne fonctionnera pas si le réseau cellulaire est en panne. Assurez-vous que votre appareil indique qu'il y a un signal et que la force est bonne (au moins 3 barres). S'il n'y a qu'une ou deux mesures, il est possible que vous vous trouviez dans une zone mal couverte. Si vous vous trouvez dans une zone mal couverte, essayez de vous déplacer dans un champ ouvert où vous obtenez un meilleur signal et voyez si cela vous aidera.



Le M30 ne peut pas envoyer de message texte, solution n ° 2: notez le message d'erreur

Y a-t-il un message d'erreur qui s'affiche lorsque l'envoi de SMS échoue? Assurez-vous de prendre note de toute erreur et de faire une recherche rapide sur Google à ce sujet. Si vous avez de la chance et que l'erreur est connue, il existe peut-être une solution en ligne que vous pouvez essayer. N'oubliez pas que certaines erreurs de SMS peuvent être spécifiques à un opérateur. Vous devrez peut-être vous y référer si vous ne trouvez aucune solution en ligne.

Le M30 ne peut pas envoyer de SMS, solution n ° 3: vérifiez que les appels vocaux fonctionnent

La messagerie texte et les appels vocaux fonctionnent généralement dans le même mode réseau. Si vous rencontrez des difficultés pour passer ou recevoir un appel, cela peut indiquer un problème de réseau. Essayez de passer un appel et voyez si cela fonctionne. Sinon, demandez l'aide de votre opérateur réseau.

M30 ne peut pas envoyer de message texte, solution n ° 4: forcer la fermeture de l'application de messagerie

Si votre Galaxy M30 ne peut pas envoyer de message texte sans raison apparente, la première étape de dépannage que vous pouvez faire est de forcer la fermeture de l'application de messagerie. Cela élimine les bogues mineurs et temporaires qui peuvent s'être développés au fil du temps. Il existe deux façons de fermer n'importe quelle application sur votre appareil. Vous trouverez ci-dessous des moyens de faire chacun d'eux.


  1. Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
  2. Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application Paramètres. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment. Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. Si ce n’est pas le cas, appuyez simplement sur l’application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.

Une autre façon de forcer la fermeture d'une application est la suivante:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Applications.
  3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
  4. Appuyez sur Afficher les applications système.
  5. Recherchez et appuyez sur l'application Paramètres.
  6. Appuyez sur Forcer l'arrêt.

M30 ne peut pas envoyer de message texte, solution n ° 5: vider le cache de l'application de messagerie

Effacer le cache d'une application problématique est une autre étape de dépannage de base que vous pouvez effectuer dans cette situation. Apprenez à le faire ci-dessous.

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Applications.
  3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
  4. Appuyez sur Afficher les applications système.
  5. Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
  6. Appuyez sur Stockage.
  7. Appuyez sur le bouton Effacer le cache.
  8. Redémarrez le téléphone et recherchez le problème.

Le M30 ne peut pas envoyer de SMS, solution n ° 6: réinitialiser l'application de messagerie

Si votre Galaxy M30 ne peut toujours pas envoyer de message texte, vous devez suivre l'étape précédente en effaçant les données de l'application. Cela réinitialisera l'application à ses valeurs par défaut. Voici comment:


  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Applications.
  3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
  4. Appuyez sur Afficher les applications système.
  5. Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
  6. Appuyez sur Stockage.
  7. Appuyez sur le bouton Effacer les données.
  8. Redémarrez le téléphone et recherchez le problème.

M30 ne peut pas envoyer de message texte correctif n ° 7: effectuez une réinitialisation logicielle

Une autre solution que vous pouvez faire consiste à actualiser le système en le redémarrant. Cela devrait effacer le système et éventuellement éliminer le bogue. Pour ce faire, maintenez simplement les boutons d'alimentation et de réduction du volume enfoncés pendant environ 10 secondes. Une fois le téléphone redémarré, relâchez les boutons. Ceci est généralement efficace pour éliminer les bogues qui se sont développés lorsqu'un système est laissé en marche pendant un certain temps. Nous vous suggérons de redémarrer votre Galaxy M30 en utilisant cette méthode au moins une fois par semaine pour réduire les risques de bugs.

Pour certains Galaxy Galaxy M30, il peut y avoir une manière légèrement différente d'arriver à la même méthode. Voici comment:

  1. Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume bas pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
  2. À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation se termine.

Le M30 ne peut pas envoyer le correctif de message texte n ° 8: vérifiez que le numéro du centre de messagerie est correct

Le numéro du centre de messages est une information importante qui permet d'obtenir et d'envoyer des SMS et MMS. Si le MCN est incorrect sur votre appareil, il ne pourra pas envoyer de SMS mais il pourra continuer à les recevoir sans problème. Habituellement, le MCN est défini automatiquement une fois que vous insérez une carte SIM dans un appareil GSM. Pour les téléphones CDMA, cela est généralement prédéfini par l'opérateur. Juste au cas où cela ne se serait jamais produit, vous pouvez vérifier manuellement le MCN en procédant comme suit:

  1. Ouvrez votre application Messages.
  2. Appuyez sur Plus de paramètres (icône à trois points) en haut à droite.
  3. Sélectionnez Paramètres.
  4. Appuyez sur Plus de paramètres.
  5. Appuyez sur SMS.
  6. Appuyez sur Centre de messagerie.
  7. Si vous ne connaissez pas le MCN correct, assurez-vous d'en parler à votre opérateur.

Le M30 ne peut pas envoyer de SMS Solution n ° 9: supprimer les anciens messages

Parfois, la suppression de l'ancien fil de conversation bogué peut aider. Si vous avez beaucoup d'anciennes conversations, supprimez certaines d'entre elles avant d'envoyer de nouveaux messages.

Si vous ne parvenez pas à envoyer à un contact en particulier, supprimez cette conversation en particulier et réessayez d'envoyer.

Le M30 ne peut pas envoyer de SMS Solution n ° 10: réinitialiser les paramètres réseau

Si le problème persiste à ce moment, assurez-vous de réinitialiser tous les paramètres réseau. C'est l'une des étapes de dépannage importantes pour tout problème de réseau dans un appareil Galaxy. Voici les étapes à suivre:

  1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir la barre d'applications.
  2. Appuyez sur Gestion générale> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau.
  3. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
  4. Si vous avez configuré un code PIN, saisissez-le.
  5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

M30 ne peut pas envoyer de message texte correctif n ° 11: Actualiser le cache système

Android utilise le cache système pour charger rapidement des applications et des services. Ce cache peut parfois être corrompu en raison de problèmes. Pour vous assurer que votre S8 utilise un nouveau cache, n'oubliez pas de vider la partition de cache. Voici comment procéder:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
  5. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «oui» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour sélectionner.
  7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

M30 ne peut pas envoyer de message texte, solution n ° 12: recherchez une application tierce incorrecte

Si votre Galaxy M30 ne peut pas envoyer de message texte juste après l'installation d'une nouvelle application, vous devez supprimer l'application et voir si elle le résout. Sinon, vous continuez à dépanner la possibilité d'un problème d'application tiers défectueux. Pour ce faire, vous souhaitez redémarrer l'appareil en mode sans échec. Voici comment procéder:

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
  2. Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
  3. Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
  4. Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
  5. Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.

N'oubliez pas que les applications tierces sont désactivées dans ce mode, vous pouvez donc utiliser des applications préinstallées. Si le problème de l'écran tactile n'apparaît pas en mode sans échec, cela signifie que le problème est dû à une mauvaise application. Désinstallez l'application que vous avez récemment installée et voyez si cela résoudra le problème. Si le problème persiste, utilisez le processus d'élimination pour identifier l'application non autorisée. Voici comment:

  1. Démarrez en mode sans échec.
  2. Recherchez le problème.
  3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
  4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
  5. Si votre Galaxy M30 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Le M30 ne peut pas envoyer de message texte Correction n ° 13: réinitialisation d'usine

La réinitialisation d'usine n'est normalement pas recommandée pour ce type de problème, mais si rien n'a changé jusqu'à présent, vous pouvez envisager d'effacer l'appareil pour rétablir les paramètres logiciels par défaut. Il n'y a aucune garantie que cette étape de dépannage vous aidera. La réinitialisation d'usine est généralement un problème pour la plupart des gens, car vous allez rétablir tous les paramètres logiciels par défaut. Si cela vous convient, allez-y. N'oubliez pas de sauvegarder vos données personnelles avant d'utiliser l'une des méthodes pour effacer votre téléphone.

Voici les deux façons de réinitialiser votre S10 aux paramètres d'usine:

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy S10. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

  1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
  2. Ouvrez l'application Paramètres.
  3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
  4. Appuyez sur Réinitialiser.
  5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
  6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
  7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

  1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
  2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
  3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
  4. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
  5. Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
  6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
  7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
  8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
  9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
  10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.

Le M30 ne peut pas envoyer de SMS, solution n ° 14: obtenez l'aide de votre opérateur

Au lieu de faire une réinitialisation d'usine, vous pouvez aller de l'avant et obtenir directement l'aide de votre opérateur réseau. Il se peut qu'il y ait un problème de compte ou de réseau dont vous n'êtes pas au courant. En tant que client payant, il est de sa responsabilité de vous aider à trouver une solution à ce problème.

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