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• Comment réparer les messages Galaxy Note10 + s'est arrêté | Samsung Messages continue de planter

Il peut y avoir de nombreuses formes de problèmes d'envoi de SMS sous Android. Dans ce didacticiel, nous allons vous montrer les solutions que vous pouvez essayer pour corriger l'erreur Messages a arrêté sur Galaxy Note10 +. Nous supposons que vous utilisez l'application Samsung Messages par défaut dans cet article.

Comment réparer les messages Galaxy Note10 + s'est arrêté | Samsung Messages continue de planter

Si l'erreur Messages a cessé de s'afficher sur votre Galaxy Note10 +, vous devez vérifier un certain nombre de facteurs afin de la corriger. Suivez les suggestions de ce guide pour résoudre cette erreur.

Galaxy Note10 + Messages a arrêté le correctif n ° 1: Redémarrez l'application

Forcer la fermeture d'une application erratique est l'une des étapes de dépannage de base que vous pouvez effectuer dans ce cas. Si l'erreur Messages a cessé de s'afficher sur votre Galaxy Note10 + soudainement, assurez-vous de forcer la fermeture de l'application. Il y a deux façons de faire ça.

Méthode 1: fermer une application à l'aide de la touche Applications récentes

1. Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
2. Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment.
3. Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. Si ce n’est pas le cas, appuyez simplement sur l’application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.

Méthode 2: fermer une application à l'aide du menu Informations sur l'application

Une autre façon de forcer la fermeture d'une application consiste à accéder aux paramètres de l'application elle-même. C’est une méthode plus longue que la première méthode ci-dessus, mais elle est tout aussi efficace. Vous souhaitez utiliser cette méthode si vous prévoyez d'effectuer d'autres opérations de dépannage pour ladite application, comme vider son cache ou ses données. Voici comment procéder:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
4. Appuyez sur Afficher les applications système.
5. Recherchez et appuyez sur l'application.
6. Appuyez sur Forcer l'arrêt.

Galaxy Note10 + Messages a arrêté le correctif n ° 2: mettre à jour l'application

L'installation d'une mise à jour peut parfois résoudre des problèmes d'application. Si vous avez une erreur Messages a arrêté sur votre Galaxy Note10 +, assurez-vous de rechercher une mise à jour pour cette application. L'application Samsung Messages ne peut pas être mise à jour normalement via le Play Store. Voici comment procéder:

1. Ouvrez l'application Samsung Messages.
2. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à droite (trois points).
3. Sélectionnez Paramètres.
4. Appuyez sur À propos des messages.
5. Appuyez sur le bouton Mettre à jour. S'il n'y a pas de bouton Mettre à jour, cela signifie que l'application est entièrement mise à jour.
6. Recherchez le problème.

Galaxy Note10 + Messages a arrêté le correctif n ° 3: effacer le cache et les données de l'application

Si Messages a arrêté l'erreur sur votre Galaxy Note10 + reste à ce moment, la prochaine bonne chose que vous pouvez faire est de vider d'abord le cache de l'application. Voici comment procéder:

1. Accédez à l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur l'icône Applications.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Appuyez sur Applications.
5. Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
6. Sélectionnez Afficher les applications système.
7. Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
8. Appuyez sur Stockage.
9. Appuyez sur le bouton Effacer le cache.
10. Redémarrez l'appareil et recherchez le problème.

Si la suppression du cache Messages ne vous aide pas, suivez-la en restaurant les données de l'application. Avant de faire cela, assurez-vous de créer une sauvegarde de vos messages texte pour éviter de les perdre accidentellement. Si vous n'avez aucun texte important à enregistrer, suivez les étapes ci-dessous.

1. Accédez à l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur l'icône Applications.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Appuyez sur Applications.
5. Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
6. Sélectionnez Afficher les applications système.
7. Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
8. Appuyez sur Stockage.
9. Appuyez sur le bouton Effacer les données.
10. Redémarrez l'appareil et recherchez le problème.

Galaxy Note10 + Messages a arrêté le correctif n ° 4: effectuez une réinitialisation logicielle

Si vous obtenez toujours l'erreur Messages a arrêté sur votre Galaxy Note10 +, essayez de redémarrer l'appareil. Cela s'est avéré efficace pour corriger cette erreur dans le passé. Essayez d'abord de le redémarrer normalement en appuyant sur le bouton d'alimentation pour accéder au menu de démarrage. Ensuite, sélectionnez l'option Redémarrer et voyez si cela fonctionne.

Une autre façon de redémarrer l'appareil consiste à appuyer simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur la touche Bixby / Marche / Arrêt pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que l'écran de l'appareil s'allume. Cela simule l'effet d'avoir déconnecté la batterie de l'appareil. Si cela fonctionne, cela peut déverrouiller l'appareil.

Si le redémarrage régulier ne vous aide pas, essayez ceci:

1. Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, sans le relâcher.
2. Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

La deuxième procédure de redémarrage tente de simuler les effets du retrait de la batterie. Sur les appareils plus anciens, débrancher la batterie est souvent un moyen efficace de réparer les appareils qui ne répondent pas. Si rien n'a changé, passez aux suggestions suivantes.

Redémarrer votre appareil régulièrement au moins une fois par semaine peut être bénéfique. Si vous avez tendance à oublier des choses, nous vous suggérons de configurer votre téléphone pour qu'il redémarre tout seul. Vous pouvez le planifier pour effectuer cette tâche en procédant comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Entretien de l'appareil.
3. Appuyez sur les 3 points en haut.
4. Sélectionnez Redémarrage automatique.

Galaxy Note10 + Messages a arrêté le correctif n ° 5: Actualiser le cache système

L'actualisation du cache système d'un appareil peut parfois résoudre des problèmes étranges. Si votre Galaxy Note10 + a commencé à afficher l'erreur Messages a arrêté après l'installation d'une mise à jour ou d'une application, le problème peut provenir du cache système. Essayez d'effacer la partition de cache pour actualiser le cache système. Voici comment procéder:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby / Marche / Arrêt.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
5. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer la partition de cache».
6. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer la partition de cache».
7. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action de vider le cache.
9. Attendez une seconde pendant que le système efface le cache.
10. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'appareil. Cela ramènera l'appareil à l'interface normale.
11. C'est tout!

Galaxy Note10 + Messages a arrêté le correctif n ° 6: réinitialiser les paramètres réseau

Les problèmes d'envoi de SMS peuvent parfois fonctionner après l'actualisation de la configuration réseau actuelle. Si vous ne l'avez pas encore essayé, procédez comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Gestion générale.
3. Appuyez sur Réinitialiser.
4. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer.

Galaxy Note10 + Messages a arrêté le correctif n ° 7: Rechercher une mauvaise application tierce

L'erreur Messages a-t-elle commencé à apparaître sur votre Galaxy Note10 + après l'installation d'une nouvelle application? Supprimez cette application et voyez si cela fonctionnera pour résoudre le problème. Si rien ne change ou si vous ne savez pas laquelle de vos applications est à blâmer, essayez de redémarrer l'appareil en mode sans échec. En mode sans échec, toutes les applications tierces sont bloquées. Si Samsung Messages fonctionne uniquement en mode sans échec, cela signifie que l'une des applications est à l'origine du problème. Pour vérifier si tel est le cas, redémarrez le téléphone en mode sans échec. Voici comment procéder:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
2. Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
3. Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
4. Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
5. Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.
6. Recherchez le problème.

N'oubliez pas: le mode sans échec bloque les applications tierces, mais il ne vous dira pas laquelle d'entre elles est la véritable cause. Si vous pensez qu'il existe une application tierce non autorisée dans le système, vous devez l'identifier. Voici ce que vous devez faire exactement:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre Galaxy Note10 + pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Galaxy Note10 + Messages a arrêté le correctif n ° 8: réinitialisation d'usine

La dernière solution potentielle que vous pouvez essayer est de restaurer les paramètres par défaut du logiciel de votre Note10 +. Il s'agit d'une solution radicale qui effacera vos données personnelles telles que photos, vidéos, documents, etc., alors assurez-vous de les sauvegarder si vous ne voulez pas les perdre.

Voici les deux façons de réinitialiser votre S10 aux paramètres d'usine:

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy S10. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
4. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby / Marche / Arrêt.
5. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.
11. Suivez le reste des instructions pour terminer la tâche.

Galaxy Note10 + Messages a arrêté le correctif n ° 9: utilisez une autre application de messagerie

Si Messages a arrêté, l'erreur continue sur votre Galaxy Note10 + après une réinitialisation d'usine, cela peut signifier qu'il peut y avoir un bug unique sur votre appareil. Cela peut être enfoui profondément dans l'application ou le logiciel. Il y aura peut-être un correctif pour cela dans un proche avenir, donc tout ce que vous pouvez faire est d'attendre. En attendant, vous pouvez essayer d'utiliser d'autres applications de messagerie pour pouvoir continuer à envoyer des SMS. Il existe de nombreuses applications de messagerie texte dans le Play Store à cet effet. Les propres messages Android de Google en sont un bon exemple.

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