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• Le vrai correctif pour les contacts a arrêté l'erreur sur le Galaxy S10 | dépanner les contacts n'arrête pas de planter

Les contacts ont arrêté une erreur peut se produire sur n'importe quel appareil Android. Si votre application Contacts Galaxy S10 n'arrête pas de planter sur votre erreur ou indiquant que Contacts a arrêté, ne vous inquiétez pas. Découvrez comment résoudre ce problème en suivant ce guide.

Le vrai correctif pour les contacts a arrêté l'erreur sur le Galaxy S10 | dépanner les contacts n'arrête pas de planter

Les contacts ont arrêté l'erreur est un problème Android courant depuis des années. Même les nouveaux appareils Samsung Galaxy tels que le S10 l'ont. Si votre propre S10 rencontre ce problème, découvrez comment y remédier ci-dessous.

Contacts a arrêté le correctif n ° 1: redémarrer l'application Contacts

Les contacts ont arrêté l'erreur peut être causée par de nombreux facteurs très différents. Parfois, des bogues mineurs de l'application Contacts peuvent déclencher cette erreur. Pour vérifier si le problème est causé par des bogues temporaires, vous pouvez forcer la fermeture de l'application Contacts et voir ce qui se passe. De nombreuses erreurs d'application sont causées par des bogues mineurs qui disparaissent généralement après la fermeture de l'application. Il y a deux façons de faire ça.

Méthode 1: fermer une application à l'aide de la touche Applications récentes

1. Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
2. Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment.
3. Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. Si ce n’est pas le cas, appuyez simplement sur l’application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.

Méthode 2: fermer une application à l'aide du menu Informations sur l'application

Une autre façon de forcer la fermeture d'une application consiste à accéder aux paramètres de l'application elle-même. C’est une méthode plus longue que la première méthode ci-dessus, mais elle est tout aussi efficace. Vous souhaitez utiliser cette méthode si vous prévoyez d'effectuer d'autres opérations de dépannage pour ladite application, comme vider son cache ou ses données. Voici comment procéder:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
4. Appuyez sur Afficher les applications système.
5. Recherchez et appuyez sur l'application.
6. Appuyez sur Forcer l'arrêt.

Contacts a arrêté le correctif n ° 2: vider le cache des contacts

La suppression du cache est l'un des moyens directs de dépanner une application problématique. Il est généralement efficace pour corriger les bogues mineurs causés par un cache obsolète ou des fichiers temporaires. Cela peut être fait en toute sécurité sans perdre de contenu lié à l'utilisateur dans l'application. Voici comment procéder:

1. Accédez à l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur l'icône Applications.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Appuyez sur Applications.
5. Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
6. Sélectionnez Afficher les applications système.
7. Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
8. Appuyez sur Stockage.
9. Appuyez sur le bouton Effacer le cache.
10. Redémarrez l'appareil et recherchez le problème.

Les contacts ont arrêté le correctif n ° 3: réinitialiser les données des contacts

L'autre étape de dépannage directe que vous pouvez effectuer pour votre application Contacts consiste à effacer ses données. Cela réinitialise l'application elle-même et, à son tour, supprime tout bogue possible qui provoque une erreur d'arrêt des contacts. Pour être sûr, vous souhaitez créer une sauvegarde de vos contacts à l'avance pour éviter de les perdre en cas de suppression accidentelle. Nous sommes convaincus que l'effacement des données de l'application Contacts n'effacera aucun de vos contacts, mais nous vous encourageons à les sauvegarder néanmoins. Vous pouvez facilement sauvegarder vos contacts de différentes manières, mais le plus simple serait d'utiliser Samsung Cloud (Paramètres> Comptes et sauvegarde> Samsung Cloud).

Pour effacer les données de l'application Contacts:

1. Accédez à l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur l'icône Applications.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Appuyez sur Applications.
5. Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
6. Sélectionnez Afficher les applications système.
7. Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
8. Appuyez sur Stockage.
9. Appuyez sur le bouton Effacer les données.
10. Redémarrez l'appareil et recherchez le problème.

Les contacts ont arrêté le correctif n ° 4: effectuez une réinitialisation logicielle

Une réinitialisation logicielle devrait être la prochaine étape de dépannage si la fermeture forcée de l'application ne fonctionne pas. La réinitialisation logicielle est une autre forme de redémarrage de votre appareil en simulant les effets d'une «traction de la batterie». Vous devez le faire pour effacer la RAM et actualiser le système en général. Pour ce faire, maintenez simplement les boutons d'alimentation et de réduction du volume enfoncés pendant environ 10 secondes. Une fois le téléphone redémarré, relâchez les boutons. Ceci est généralement efficace pour éliminer les bogues qui se sont développés lorsqu'un système est laissé en marche pendant un certain temps. Nous vous suggérons de redémarrer votre S10 en utilisant cette méthode au moins une fois par semaine pour réduire les risques de bugs.

Pour certains Galaxy S10, il peut y avoir une manière légèrement différente d'arriver à la même méthode. Voici comment:

1. Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume bas pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
2. À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation se termine.

Contacts a arrêté le correctif n ° 5: installer les mises à jour

Certains bogues ne peuvent être corrigés que par des mises à jour. C'est pour cette raison principale que vous ne voulez pas du tout ignorer les mises à jour, que ce soit pour Android ou des applications. S'il y a des mises à jour en attente que vous n'avez pas encore installées, assurez-vous de commencer à les installer.

Si vous disposez d'une version globale du Galaxy S10, vous pouvez rechercher manuellement les mises à jour dans Paramètres> Mise à jour logicielle.

Les contacts ont arrêté le correctif n ° 6: Resynchroniser les contacts (ré-ajouter un compte)

Une autre étape de dépannage que vous pouvez essayer consiste à resynchroniser vos contacts. Avant de faire cela, vous devez d'abord vérifier les comptes ou le type de contacts dont vous disposez. Ouvrez l'application Contacts, appuyez sur l'icône Plus de paramètres (trois lignes horizontales en haut à gauche) et vérifiez le type de contacts. Si vos contacts sont enregistrés via votre compte Samsung, vous devez supprimer votre compte Samsung de l'appareil et le rajouter. Si vous avez plusieurs contacts de plusieurs comptes, vous devez faire de même pour chacun de ces comptes.

Contacts a arrêté le correctif n ° 7: réinitialiser tous les paramètres

Certains utilisateurs ont pu corriger l'erreur Contacts a arrêté en réinitialisant tous les paramètres de l'appareil. Si vous n'avez pas encore essayé de le faire, procédez comme suit:

1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir la barre d'applications.
2. Appuyez sur Gestion générale> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau.
3. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
4. Si vous avez configuré un code PIN, saisissez-le.
5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

Les contacts ont arrêté le correctif n ° 8: effacer la partition de cache

Afin de charger rapidement les applications, Android stocke les éléments fréquemment utilisés tels que les liens de sites Web, les images, les vidéos, les publicités, entre autres dans une partie du stockage interne appelée partition de cache. Parfois, ces éléments appelés collectivement cache système peuvent devenir obsolètes ou corrompus, provoquant des problèmes de performances ou des bogues. Pour vous assurer que votre téléphone fonctionne efficacement et que le cache est en parfait état, vous souhaitez effacer régulièrement la partition de cache (environ une fois tous les quelques mois). Lorsque vous traitez un problème d'application, cela peut également être l'une des étapes de dépannage. Voici comment procéder

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Contacts a arrêté le correctif n ° 9: rechercher des applications malveillantes

Parfois, une application mal codée peut interférer avec Android et causer des problèmes. Pour vérifier si vous avez installé une mauvaise application, vous souhaitez redémarrer le téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, aucune application tierce ne devrait pouvoir s'exécuter. Donc, s'il n'y a pas d'erreur d'arrêt de contact en mode sans échec, vous pouvez parier qu'une mauvaise application tierce est à blâmer.

Pour redémarrer en mode sans échec:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
2. Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
3. Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
4. Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
5. Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.

N'oubliez pas: le mode sans échec bloque les applications tierces, mais il ne vous dira pas laquelle d'entre elles est la véritable cause. Si vous pensez qu'il existe une application tierce non autorisée dans le système, vous devez l'identifier. Voici ce que vous devez faire exactement:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre S10 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Contacts a arrêté le correctif n ° 10: réinitialiser les préférences de l'application

Certaines applications, y compris Google Chrome pour Android, nécessitent des applications système par défaut pour fonctionner. Parfois, ces applications par défaut peuvent être désactivées par d'autres applications ou après certaines modifications du système, comme après une mise à jour. Pour vous assurer que toutes les applications par défaut sont réactivées, vous pouvez effectuer ces étapes:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
4. Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
5. Redémarrez votre S10 et recherchez le problème.

Les contacts ont arrêté le correctif n ° 10: réinitialisation d'usine

La réinitialisation d'usine doit être envisagée si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné jusqu'à présent. Assurez-vous de sauvegarder vos données personnelles pour éviter de perdre des fichiers importants.

Voici les deux façons de réinitialiser votre S10 aux paramètres d'usine:

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy S10. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
4. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
5. Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.