Contenu

• Problème n ° 1: la batterie du Galaxy S5 ne fonctionne pas
• Problème n ° 2: le Galaxy S5 ne peut pas démarrer au-delà de l'écran du logo Samsung
• Problème n ° 3: Galaxy S5 avec un signal faible ou nul
• Problème n ° 4: l'écran du Galaxy S5 ne se rallume pas
• Problème n ° 5: Comment récupérer des fichiers de la carte SD Galaxy S5
• Engagez-vous avec nous

L'un des problèmes soulevés dans cet article aujourd'hui concerne un Galaxy S5 avec un signal faible ou nul, comme l'a rapporté l'un de nos lecteurs. Les problèmes de réseau ou de connexion de ce type sont généralement liés au matériel. Un utilisateur moyen ne peut donc pas faire grand-chose. Néanmoins, nous vous encourageons toujours à continuer à lire afin que vous puissiez également voir les solutions potentielles qui peuvent fonctionner dans votre cas.

Problème n ° 1: la batterie du Galaxy S5 ne fonctionne pas

Mon téléphone a tout à coup décidé de ne pas se recharger. J'ai le chargeur rapide qu'il est censé avoir et il a très bien fonctionné. J'ai remarqué qu'il se vidait très rapidement ce jour-là et agissait bizarrement. il est passé de 12% à 6% à 2% en quelques minutes, mais c'était bien toute la journée. Ensuite, lorsque je l'ai branché, le voyant de charge ne s'est pas allumé. il ne facturerait pas. finalement il est mort. il est resté allumé à 2% pendant 2 heures, puis le symbole de charge apparaîtra sur l'écran, restera environ 5 secondes, vibrera, puis disparaîtra. il le fera continuellement toute la nuit. puis le matin, il est facturé à environ 50%. la batterie se décharge un peu plus vite que la normale, mais sinon, tout va bien. n'a pas été lâché, pas de dégâts d'eau, il est resté sur le comptoir toute la journée. il a juste commencé à faire ça à l'improviste. J'ai essayé d'autres chargeurs et je les ai redémarrés. effacé le cache et je ne sais pas quoi faire ensuite. Il a presque 2 ans. - Alexis

Solution: Salut Alexis. Si vous utilisez toujours la batterie d'origine pour le moment, il est probablement grand temps pour vous de la remplacer. Une batterie au lithium comme celle de votre S5 perd de sa capacité après chaque cycle de charge (processus de vidage et de charge de la batterie). Techniquement, tous les types de batteries commencent à se dégrader le jour de leur fabrication. La perte de capacité est fonction du cycle de charge ainsi que de l'âge. Les meilleures batteries au lithium-ion peuvent commencer à afficher une perte de capacité significative après quelques centaines de cycles de charge. Dans la plupart des cas, la batterie d'un smartphone perd 80% de sa capacité après 300 à 500 cycles de charge. En supposant que vous videz et chargez la batterie tous les jours, la capacité actuelle doit être très dégradée. Les choses que vous mentionnez ici, comme le niveau erratique de la batterie, le redémarrage aléatoire et, pour le moment, l'incapacité du téléphone à s'allumer, sont quelques-uns des symptômes courants du dysfonctionnement de la batterie. Le remplacement de la batterie à ce stade devrait résoudre le problème facilement.

Problème n ° 2: le Galaxy S5 ne peut pas démarrer au-delà de l'écran du logo Samsung

Salut tout le monde! J'ai eu un Galaxy S5 de Sprint déverrouillé pendant plus d'un an. Récemment, il redémarre souvent automatiquement lors de l'utilisation ou s'éteint après le temps d'attente. Il redémarrera et je rencontre 2 cas:

1. Coincé dans l'écran de démarrage «Samsung Galaxy S5 alimenté par Android», puis éteignez-le avec un vibreur et allumez-le avec un vibreur. Et cela ne cesse de se répéter.

[IMG = ”” bootloop ””] https://image.prntscr.com/image/459266ab838049c9a6cf24b1678b50d5.webp [/ IMG]

Dans ce cas, je retirerai la batterie et la garderai seule pendant 2 minutes. puis il démarre avec succès. L'appareil devient parfois chaud, parfois froid mais cela arrive quand même (ne dépend pas du thème).

1. Il redémarre également mais pas d'écran: j'ai entendu le son de démarrage. lorsque le démarrage est terminé, l'écran tactile fonctionne toujours (son lorsque je touche dans l'écran de verrouillage). Et j'ai un vrai téléphone noir.

J'ai essayé de démarrer en mode sans échec, de réinitialiser l'usine, d'odin avec Android 5.0, 6.0 mais rien n'a changé. J'espère que tout le monde m'aidera. Merci beaucoup.

Mon appareil: S5 900P avec sucette en stock 5.0 (OK4 - nouvelle sucette). Knox 0x1 ″ - Minh

Solution: Salut Minh. Vous devez savoir que notre blog ne propose que le dépannage logiciel pour les appareils Android. Ces solutions logicielles incluent souvent une réinitialisation d'usine ainsi que des recommandations occasionnelles de flasher une ROM différente via Odin dans les cas où le téléphone ne répond plus du tout. Vous l'avez apparemment fait avant de nous contacter, vous pouvez donc supposer maintenant que le problème n'est pas de nature logicielle. Soit l'assemblage d'écran ne fonctionne pas correctement, soit il y a un autre composant matériel en panne. Quoi qu'il en soit, votre meilleure option est maintenant de faire réparer ou remplacer le téléphone. Appelez Samsung ou votre opérateur pour une résolution.

Problème n ° 3: Galaxy S5 avec un signal faible ou nul

J'ai une carte SIM AT&T de Straight Talk. J'avais un Galaxy S4 et j'ai récemment acheté un S5 remis à neuf sur Amazon.com. Le téléphone semble fonctionner très bien, attendez-vous à ce que je ne reçoive parfois aucune réception. J'ai utilisé le paramètre APN que j'ai utilisé pour mon S4 (j'ai eu pas mal de temps à les faire fonctionner à l'origine avec Straight Talk).

J'étais très content de Straight Talk sur mon S4. J'avais au moins 2 ou 3 bars sinon un service complet partout où je suis allé. Maintenant, je ne peux plus recevoir d'appels ou de SMS la plupart de la journée, même dans les endroits où mon S4 avait une réception parfaitement bonne. Aujourd'hui, par exemple, mon téléphone était posé sur mon bureau, là où le S4 aurait été bien, et je ne pouvais pas envoyer de SMS. Puis environ une heure plus tard, il vibre comme un fou parce qu'il a soudainement eu 2 barres de service et a pu envoyer mes messages ainsi que recevoir une heure de SMS entrants. Puis, quelques minutes plus tard, il était de retour à aucun service et je n'ai pas pu envoyer de SMS. - David

Solution: Salut David. Si vous avez installé de nombreuses applications tierces, nous vous recommandons de vérifier si l'une d'entre elles est à l'origine de ce problème. Vous pouvez le faire en démarrant votre S5 en mode sans échec. Le mode sans échec est l'une des astuces de dépannage les plus utiles pour les téléphones Android. Il s'agit d'un environnement logiciel différent dans lequel vous pouvez désinstaller en toute sécurité des applications et observer le comportement de votre téléphone pendant un certain temps. Le mode sans échec est généralement recommandé lorsqu'un S5 rencontre des problèmes tels que le gel, les redémarrages aléatoires, des difficultés de connexion, ou si l'on soupçonne que l'une des applications pose problème. Les applications tierces installées sur le téléphone ne se chargeront pas, il est donc très utile de réduire la source du problème. Si le téléphone se comporte normalement en mode sans échec, ou si l'envoi de SMS fonctionne correctement pendant la période d'observation, cela confirme que l'une des applications est responsable. Assurez-vous de laisser le téléphone en mode sans échec pendant au moins 24 heures afin de connaître la différence. Pour activer le mode sans échec, suivez simplement les étapes ci-dessous:

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt.
• Lorsque «Samsung Galaxy S5» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
• Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
• Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
• Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
• Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.

Si rien ne change après avoir observé le téléphone en mode sans échec, effectuez une réinitialisation d'usine pour vous assurer qu'il y a un problème au niveau du système d'exploitation.

La réinitialisation d'un S5 à ses paramètres d'usine est le moyen le plus rapide de tout supprimer sur le téléphone ainsi qu'une excellente étape de dépannage si vous rencontrez un problème qui peut sembler difficile à résoudre. C'est également un excellent moyen de se débarrasser rapidement des applications ennuyeuses, malveillantes ou gênantes.

Par mesure de précaution, veuillez vous assurer que la batterie est complètement chargée et que vous avez créé une copie de sauvegarde de vos données avant de continuer.

• Éteignez le Galaxy S5.
• Appuyez simultanément sur le bouton d'augmentation du volume, sur le bouton d'accueil et sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous voyiez Android à l'écran.
• Utilisez Volume bas pour mettre en surbrillance l'option d'effacement des données / réinitialisation d'usine et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
• Utilisez à nouveau Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui - supprimez toutes les données utilisateur et appuyez sur Alimentation pour les sélectionner.
• Utilisez le bouton d'alimentation pour sélectionner Redémarrer le système maintenant.
• Lorsque le S5 redémarre, il doit être complètement essuyé et prêt à être configuré à nouveau.
• Une fois le téléphone réinitialisé, observez-le pendant 24 heures supplémentaires. Assurez-vous de ne pas installer d'application pendant cette période.

Si vous rencontrez la même situation après une réinitialisation d'usine, le problème doit être lié au matériel. Si possible, faites remplacer le téléphone.

Problème n ° 4: l'écran du Galaxy S5 ne se rallume pas

La nuit précédant l'apparition de ce problème, je regardais Netflix sur mon téléphone pendant au moins deux heures. après cela, j'ai mis mon téléphone sur le chargeur et je me suis endormi. Le lendemain, mon téléphone était en train de mourir et je continuais à devoir le retirer du chargeur sans qu'il soit complètement chargé. Une fois que j'ai pu m'installer, j'ai laissé mon téléphone se charger à 100%. Une fois le chargement terminé, j'envoyais des SMS sur Snapchat.Puis après cela, probablement 30 minutes plus tard, j'ai posé mon téléphone pour jouer avec mes petits cousins. Environ une heure plus tard, j'ai pris mon téléphone pour envoyer un SMS à quelqu'un et j'ai appuyé sur le bouton d'accueil pour l'allumer, mais ce n'est pas le cas. J'ai donc appuyé sur la touche marche / arrêt et elle ne s'est toujours pas allumée. Cela fait presque 2 jours et mon téléphone ne s’allume toujours pas.

J'ai essayé toutes les procédures et cela ne s'allume tout simplement pas. Lorsque les gens m'appellent, ils disent qu'il sonne, mais cela ne passe pas par mon téléphone, bien sûr, car il ne s'allume pas. les lumières LED ne sont pas allumées, rien n'est allumé! Je ne sais pas quoi faire. - Raeen

Solution: Salut Raeen. Si d'autres personnes peuvent appeler votre numéro et entendre votre sonnerie correctement, cela indique que le téléphone est allumé mais que l'écran reste noir. Nous ne pouvons pas réparer un écran défectueux en effectuant un dépannage logiciel, alors assurez-vous que le téléphone est vérifié ou réparé. Mieux encore, demandez simplement un remplaçant si cela reste une option pour le moment.

Problème n ° 5: Comment récupérer des fichiers de la carte SD Galaxy S5

Récemment, j'ai enregistré toutes mes photos sur ma carte micro SD. Aujourd'hui, lorsque j'étais dans mon application Galerie, l'application Galerie a continué à se figer et l'application se fermait. J'ai redémarré mon téléphone et quand il s'est rallumé. J'ai reçu un message disant "Carte SD vierge: la carte SD est vierge ou contient des fichiers non pris en charge."

Maintenant, lorsque je vais dans les paramètres -> stockage, il y a une option pour monter ma carte SD, mais lorsque je clique dessus, cela ne me dit que le même message «Carte SD vierge».

Je n’utilisais pas toute la mémoire de la carte SD et il me reste environ 1 Go d’espace de stockage interne. Je ne sais pas quel serait le problème et je souhaite vraiment récupérer mes fichiers.

Puis-je récupérer des fichiers de ma carte SD d'une manière ou d'une autre? - Tina

Solution: Salut Tina. Le message «Carte SD vierge» semble être une erreur générique suggérant que l'appareil est peut-être corrompu ou ne fonctionne pas. La meilleure chose que vous pouvez faire dans ce cas est de démonter la carte SD et de l'insérer dans un autre appareil comme un autre smartphone ou un lecteur de carte SD. Si le deuxième appareil ne lit pas non plus la carte SD, vous pouvez parier que la carte a disparu.

La récupération de fichier dans cette situation dépend de la cause du dysfonctionnement. Vous pouvez ou non être en mesure de récupérer vos fichiers en fonction de l'état de la mémoire. Nous ne prenons pas en charge la récupération de fichiers car elle nécessite un logiciel avancé, alors tentez votre chance en contactant les entreprises qui font la promotion de leurs services sur Google.

Engagez-vous avec nous

Si vous faites partie des utilisateurs qui rencontrent un problème avec votre appareil, faites-le nous savoir. Nous proposons gratuitement des solutions aux problèmes liés à Android, donc si vous rencontrez un problème avec votre appareil Android, remplissez simplement le court questionnaire en ce lien et nous essaierons de publier nos réponses dans les prochains articles. Nous ne pouvons pas garantir une réponse rapide, donc si votre problème est urgent, veuillez trouver un autre moyen de résoudre votre problème.

Si vous trouvez cet article utile, aidez-nous en faisant passer le mot à vos amis. TheDroidGuy est également présent sur les réseaux sociaux, vous pouvez donc interagir avec notre communauté sur nos pages Facebook et Google+.