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• Le problème d'aujourd'hui: la charge rapide du Galaxy S8 a cessé de fonctionner
• Comment réparer un Galaxy S8 qui ne se recharge plus rapidement

Bonjour et bienvenue dans l'article # GalaxyS8 d'aujourd'hui qui répond à la question concernant la fonction de charge rapide S8 qui ne fonctionne plus. Nous espérons que vous le trouverez utile.

Le problème d'aujourd'hui: la charge rapide du Galaxy S8 a cessé de fonctionner

Mon téléphone (Samsung Galaxy S8) a récemment commencé à afficher un message indiquant que de l'eau est détectée dans le port et à le laisser sécher avant de le charger. Je l'ai laissé reposer pendant un jour, puis j'ai essayé de sécher avec un coton-tige et il affiche toujours le message. Il n’a jamais été en contact avec de l’eau. Ce que j'ai fini par faire, c'est redémarrer le téléphone avec le chargeur branché et le message a disparu, mais le téléphone ne se recharge plus rapidement. - Derek

Comment réparer un Galaxy S8 qui ne se recharge plus rapidement

Bonjour Derek. Il n’existe pas de moyen simple de savoir ce qui peut être à l’origine de votre problème. En ce qui concerne notre propre expérience, la charge rapide n'est pas fiable à 100%, même avec des appareils Galaxy S7 et S8 à peine utilisés. Votre problème peut être causé par une variable unique de votre appareil ou par autre chose. Nous avons reçu des rapports sur un problème de charge rapide qui s'est arrêté à la fin de l'année dernière après que Samsung a publié une mise à jour. Le problème n'affectait pas tous les appareils S8 et n'était pas si répandu, il doit donc y avoir quelque chose dans ces appareils affectés qui n'était pas compatible avec les nouvelles versions d'Android.

Pour voir ce qui peut être à l'origine du problème, assurez-vous de suivre les étapes ci-dessous.

Activer la charge rapide

La charge rapide peut être activée et désactivée. Assurez-vous que votre appareil l'a activé. Cela peut être une étape simple, mais beaucoup de gens oublient les évidences. Pour vérifier la fonction de charge rapide, procédez comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Maintenance de l'appareil.
3. Appuyez sur Batterie.
4. Appuyez sur Paramètres avancés et activez Chargement rapide du câble

Éteignez l'écran ou le téléphone lors du chargement

Comme mentionné ci-dessus, la fonction de charge rapide peut ne pas fonctionner dans certains cas. Même lorsque l'écran indique que la charge rapide fonctionne, l'appareil peut ne pas bénéficier de tous les avantages de la charge rapide. C'est parce que la charge rapide de certains appareils S8 que nous avons rencontrés peut ne pas fonctionner correctement ou pas du tout lorsque l'écran est allumé. Pour maximiser les chances que la charge rapide fonctionne, vous ne devez pas utiliser votre téléphone lors de la charge et vous assurer que l'écran est éteint. Mieux encore, laissez votre téléphone éteint pendant, disons, une heure pour que la charge rapide fonctionne à plein temps.

Utilisez le câble et l'adaptateur de charge d'origine

La fonction de charge rapide de Samsung est uniquement validée pour fonctionner avec le câble de charge et l'adaptateur fournis avec votre appareil. Si vous utilisez un chargeur rapide autre que Samsung, il est possible qu'il ne fonctionne pas ou soit incompatible avec votre téléphone. Essayez de vous en tenir aux accessoires Samsung.

Si vous ne disposez plus du câble de chargement et des accessoires Samsung, essayez de les remplacer dès que possible.

Essayez de charger en mode sans échec

Des applications tierces incorrectes ou mal codées peuvent entraîner des problèmes. Si vous avez tendance à installer des applications sans vérifier la réputation de leurs développeurs, ce n'est qu'une question de temps avant de rencontrer des problèmes. Que vous ayez un problème mineur ou majeur, l'une des meilleures choses que vous puissiez faire est de redémarrer votre téléphone en mode sans échec pour voir si l'une de vos applications en est la cause. Dans ce mode, toutes les applications tierces ne pourront pas fonctionner, donc si votre téléphone se charge normalement et rapidement, vous avez certainement un problème d'application. Essayez de laisser votre téléphone fonctionner pendant 24 heures en mode sans échec pour voir une différence.

Voici les étapes à suivre pour redémarrer votre S8 en mode sans échec:

1. Éteignez votre téléphone. Pour ce faire, maintenez le bouton Marche / Arrêt enfoncé et appuyez sur Éteindre.
2. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt et maintenez-le enfoncé pour redémarrer votre téléphone.
3. Lorsque le logo Samsung apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation, puis maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé.
4. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que votre téléphone ait fini de redémarrer.
5. Le logo du mode sans échec apparaît en bas à gauche de l'écran lorsqu'il est activé.
6. Utilisez votre téléphone en mode sans échec de la même manière que vous le feriez normalement.

Installer les mises à jour Android

L'installation de mises à jour apporte non seulement des améliorations, mais parfois des correctifs pour les bogues connus. Assurez-vous de ne manquer aucune mise à jour de votre appareil, que ce soit pour les applications ou le système d'exploitation.

Assurez-vous que le port de charge est sec

Puisque vous avez mentionné que le problème semble avoir coïncidé avec une erreur d'humidité détectée sur votre S8, assurez-vous de sécher correctement le port de charge. Le port de charge peut être mouillé de nombreuses façons, même si vous n'avez pas intentionnellement plongé l'appareil dans l'eau. Il y a une raison pour laquelle l'erreur d'humidité détectée a été codée sur votre appareil en premier lieu. Avant de l'ignorer, assurez-vous de vérifier que le port de charge est bien sec.

Pour ce faire, placez simplement le téléphone près d'un objet qui produit de la chaleur indirectement, comme le dos d'un téléviseur ou d'un ordinateur. L'eau s'évapore généralement d'elle-même, mais vous pouvez la faire sécher rapidement en plaçant votre appareil à proximité d'une source de chaleur.

NE placez PAS votre S8 près d'un four ou d'une fournaise. Cela ne sera pas seulement inutile, mais peut également envoyer votre téléphone rapidement dans sa tombe. L'application de chaleur directe au port de charge ne fonctionnera pas non plus. Si vous souhaitez accélérer le processus de séchage, essayez d'utiliser un sèche-cheveux pour souffler de l'air chaud dans le port. N'en faites pas trop pour éviter de mettre trop de chaleur à l'intérieur. Gardez à l'esprit que trop de chaleur et vous allez faire frire les composants à l'intérieur. L'autre inconvénient à faire cela est le fait que la pression de l'air peut pousser l'humidité à l'intérieur, surtout si la fonction de résistance à l'eau a déjà été compromise. Même une infime quantité d'humidité peut endommager un composant à l'intérieur.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Effacer votre téléphone devrait être le dernier recours, mais nous voulons que vous le fassiez si toutes les solutions ci-dessus ne vous aident pas du tout. N'oubliez pas de sauvegarder vos données avant de le faire. N'oubliez pas que la réinitialisation d'usine ne résoudra aucun dysfonctionnement matériel tel qu'une batterie endommagée, un port de charge cassé ou des problèmes de carte mère inconnus. La réinitialisation d'usine ne résoudra que les problèmes liés au logiciel. Si la charge rapide ne fonctionne toujours pas après l'avoir effectuée, vous devriez consulter Samsung. Ils peuvent réparer ou remplacer votre téléphone pour vous.

Pour réinitialiser votre S8 aux paramètres d'usine, procédez comme suit:

1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Google sur l'appareil, vous avez activé l'antivol et vous aurez besoin de vos informations d'identification Google pour terminer la réinitialisation générale.
2. Éteignez l'appareil.
3. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
4. Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine.
6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Utilisez un chargeur sans fil

Si la réinitialisation d'usine n'a pas aidé et que vous souhaitez suspendre l'envoi du téléphone pendant un certain temps, ou pour une raison quelconque, n'oubliez pas que vous pouvez toujours charger rapidement sans fil. La charge sans fil est normalement plus lente que la charge par câble, mais la charge sans fil rapide peut donner plus de puissance que la charge par câble normale. Essayez de l'utiliser pour voir s'il fonctionne plus rapidement que le chargement normal du câble, ou si le chargement normal du câble ne fonctionne pas du tout.