Contenu
- Véritable correctif pour Huawei P30 Pas de signal | dépannage des problèmes de réseau sur Huawei P30
Avez-vous un problème avec Huawei P30 No Signal? Si votre Huawei P30 perd du signal de façon intermittente ou permanente, vous devez effectuer un certain nombre d'étapes pour déterminer où se trouve la cause. Suivez nos étapes de dépannage dans ce guide pour résoudre le problème.
Véritable correctif pour Huawei P30 Pas de signal | dépannage des problèmes de réseau sur Huawei P30
Résoudre le problème de Huawei P30 No Signal n'est pas si difficile, mais il y a un certain nombre de choses que vous devez faire. Il peut y avoir un certain nombre de raisons possibles à cela, donc un ensemble d'étapes de dépannage logique doit être effectué. Découvrez ce que vous pouvez faire pour réparer No Signal sur votre Huawei P30.
Huawei P30 No Signal fix # 1: Confirmez que le réseau est en place
Si vous rencontrez un problème avec Huawei P30 No Signal, la première étape de dépannage à faire est de vérifier s'il s'agit ou non d'un problème de réseau. Cela signifie vérifier si le signal a complètement disparu ou s’il s’éteint par intermittence. S'il est totalement parti, ce qui signifie qu'il n'y a aucun indicateur de signal, confirmez s'il s'agit d'un problème de réseau en utilisant un autre téléphone. Si vous connaissez quelqu'un qui utilise le même opérateur de réseau que vous, essayez de lui demander si son téléphone a un signal.
En revanche, si le signal est intermittent, cela peut signifier que d'autres facteurs sont en jeu. Continuez avec le dépannage ci-dessous pour affiner les causes.
Huawei P30 No Signal fix # 2: Vérifiez la carte SIM
L'un des facteurs de base que vous devez également vérifier à ce stade est la carte SIM. Vous pouvez le faire en éteignant votre téléphone et en retirant temporairement la carte SIM. Après cela, attendez quelques secondes avant de réinsérer la carte SIM. Si cela aide, assurez-vous de nettoyer également la carte SIM en essuyant ses contacts en cuivre avant de la réinsérer. Les cartes SIM se détériorent rarement, mais l'échec total n'est pas inconnu. Dans la plupart des cas, un problème de compte peut être la raison pour laquelle une carte SIM peut ne pas fonctionner correctement. À d'autres moments, il peut s'agir de dommages physiques ou de saleté qui adhère aux contacts en cuivre. Quoi qu'il en soit, la meilleure façon de vérifier si la carte SIM fonctionne correctement est d'en obtenir une nouvelle. Si possible, essayez de visiter le magasin de votre opérateur local et voyez si vous pouvez obtenir une carte SIM de remplacement. Assurez-vous de demander comment conserver votre numéro pour éviter de causer des problèmes de compte. Si obtenir une nouvelle carte SIM est un peu trop, essayez d'insérer votre carte SIM actuelle dans un autre téléphone compatible et voyez si cela fonctionne. Si tel est le cas, passez à l'étape de dépannage suivante.
Huawei P30 No Signal fix # 3: effectuer une réinitialisation logicielle
Le redémarrage d'un appareil peut parfois faire des merveilles. Assurez-vous que vous avez forcé le redémarrage de votre téléphone si aucune des suggestions n'a fonctionné jusqu'à présent. Essayez de faire un redémarrage forcé en appuyant sur la touche Marche / Arrêt et en la maintenant enfoncée pendant 10 à 15 secondes. Si votre téléphone fonctionne, il devrait redémarrer et vous devriez ressentir une vibration et voir le logo Huawei. Si vous ne ressentez pas la vibration et que l'écran est toujours vide, appuyez simplement sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée pendant plus de temps jusqu'à ce que l'appareil redémarre.
Si rien ne change après avoir tenté de redémarrer l'appareil plusieurs fois, vous pouvez abandonner ce dépannage et passer aux suivants ci-dessous.
Huawei P30 No Signal fix # 4: réinitialiser les paramètres réseau
Un appareil Huawei peut parfois rencontrer des problèmes de réseau si les paramètres réseau sont incorrects. Cela ne signifie pas que vous avez personnellement effectué des modifications incorrectes. Parfois, une application ou une mise à jour peut entraîner des modifications qui ne sont pas optimales pour d'autres applications ou pour le système d'exploitation. Une mauvaise configuration du réseau peut se produire pour de nombreuses raisons. Ce que vous pouvez faire maintenant, c'est vous assurer que vous rétablissez tous les paramètres réseau à leurs valeurs par défaut afin que le système puisse les utiliser à l'avenir. Pour réinitialiser tous les paramètres réseau, procédez comme suit:
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Accédez aux paramètres avancés.
- Faites défiler et appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser.
- Sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau parmi les options données.
- Si vous y êtes invité, lisez le message d'avertissement, puis appuyez deux fois sur Réinitialiser les paramètres réseau pour confirmer.
Autorisez votre appareil à terminer la réinitialisation des paramètres réseau et à restaurer les valeurs par défaut. Une fois la réinitialisation des paramètres réseau terminée, redémarrez votre téléphone, puis reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi.
Huawei P30 No Signal fix # 5: passer manuellement à un autre mode réseau
Parfois, la sélection manuelle d'un réseau est une bonne solution pour le problème de Huawei P30 No Signal. Assurez-vous d'essayer cette étape pour voir si le problème disparaît par la suite.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Sans fil et réseaux.
- Appuyez sur Réseau mobile.
- Appuyez sur Type de réseau préféré.
- Sélectionnez un mode réseau plus lent.
- Redémarrez le téléphone.
- Répétez les étapes 1 à 4.
- Sélectionnez le réseau disponible le plus rapide.
- Recherchez le problème.
Huawei P30 No Signal fix # 6: vérifier le signal en mode sans échec
Parfois, une application tierce peut causer des problèmes ou interférer avec le système d'exploitation. Il n'est pas rare d'avoir des problèmes de réseau dus à une mauvaise application sur les appareils Huawei. Redémarrez le téléphone en mode sans échec et voyez si tel est le cas. En mode sans échec, aucune application tierce ne devrait pouvoir s'exécuter. Donc, si le wifi fonctionne normalement en mode sans échec, vous pouvez parier qu'une mauvaise application tierce est à blâmer. Voici comment le démarrer en mode sans échec:
- Éteignez l'appareil.
- Remettez-le sous tension.
- Une fois que vous voyez l'animation Huawei à l'écran, maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé.
- Vous pouvez voir le mode sans échec dans le coin inférieur gauche une fois que l'appareil a fini de démarrer.
- Maintenant que l'appareil a démarré en mode sans échec, chargez-le et voyez s'il y a une différence.
N'oubliez pas: le mode sans échec bloque les applications tierces, mais il ne vous dira pas laquelle d'entre elles est la véritable cause. Si vous pensez qu'il existe une application tierce non autorisée dans le système, vous devez l'identifier. Voici ce que vous devez faire exactement:
- Démarrez en mode sans échec.
- Recherchez le problème.
- Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
- Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
- Si votre Huawei P30 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.
Huawei P30 No Signal Fix # 7: Installer les mises à jour de l'opérateur
Certains problèmes de réseau ne peuvent être résolus qu'en modifiant les codes logiciels. Si votre appareil affiche toujours un problème d'absence de signal à ce stade, assurez-vous d'installer la mise à jour logicielle disponible pour le moment. S'il n'y a aucune mise à jour disponible du tout, ignorez simplement cette suggestion. Certains problèmes de réseau ne peuvent être résolus qu'en modifiant les codes logiciels. Si votre appareil affiche toujours un problème d'absence de signal à ce stade, assurez-vous d'installer la mise à jour logicielle disponible pour le moment. S'il n'y a aucune mise à jour disponible du tout, ignorez simplement cette suggestion. Voici comment rechercher manuellement les mises à jour logicielles sur le P30:
- Aller aux paramètres.
- Appuyez sur Système.
- Sélectionnez Mise à jour du système.
- Appuyez sur l'option Rechercher les mises à jour.
Pour rechercher les mises à jour d'application en attente que vous avez téléchargées via l'application Google Play Store, lancez Play Store, puis accédez à la section Mises à jour. Vous verrez alors une liste d'applications avec des mises à jour en attente. Appuyez simplement sur Mettre à jour pour installer des mises à jour d'applications individuelles ou appuyez sur Tout mettre à jour pour mettre à jour les applications simultanément.
N'oubliez pas de redémarrer / réinitialiser votre P30 après l'installation des mises à jour pour vous assurer que toutes les nouvelles modifications logicielles sont correctement mises en œuvre et pour empêcher toute application de devenir malveillante.
Huawei P30 No Signal Fix # 8: Effacer la partition de cache
Afin de charger rapidement les applications, Android stocke les éléments fréquemment utilisés tels que les liens de sites Web, les images, les vidéos, les publicités, entre autres dans une partie du stockage interne appelée partition de cache. Parfois, ces éléments appelés collectivement cache système peuvent devenir obsolètes ou corrompus, provoquant des problèmes de performances ou des bogues. Pour vous assurer que votre téléphone fonctionne efficacement et que le cache est en parfait état, vous souhaitez effacer régulièrement la partition de cache (environ une fois tous les quelques mois). Lorsque vous traitez un problème d'application, cela peut également être l'une des étapes de dépannage. Voici comment procéder:
- Avec votre téléphone éteint, maintenez enfoncés simultanément les boutons d'augmentation du volume et d'alimentation pendant au moins 10 secondes.
- Relâchez les boutons lorsque le logo Honor apparaît.
- Peu de temps après avoir vu le logo, l'écran EMUI apparaît avec les options du mode de récupération.
- Appuyez sur le bouton de réduction du volume pour faire défiler et mettre en surbrillance l'option Effacer la partition de cache.
- Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
- Utilisez les boutons de volume pour faire défiler et mettre en surbrillance les options suivantes et le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
Huawei P30 No Signal fix # 9: réinitialisation d'usine
La dernière étape de dépannage que vous pouvez effectuer sur votre Huawei P30 est d'effacer le téléphone avec la réinitialisation d'usine. Une réinitialisation d'usine supprimera vos données personnelles, alors assurez-vous de les sauvegarder à l'avance. Suivez les étapes ci-dessous pour commencer la réinitialisation d'usine:
- Éteignez le mobile en appuyant sur la touche Marche / Arrêt pendant quelques instants.
- Appuyez sur les boutons d'augmentation du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncés pendant quelques secondes.
- Lorsque le mode de récupération apparaît, relâchez toutes les touches.
- Choisissez maintenant «effacer les données / réinitialisation d'usine». Utilisez les boutons de volume pour naviguer et la touche d'alimentation pour l'accepter.
- Confirmez l'opération en tapant «oui» et sélectionnez «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Lorsque vous voyez les informations de vérification Google, confirmez l'opération en sélectionnant «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Enfin, choisissez «redémarrer le système maintenant» en utilisant la touche Marche / Arrêt.
Huawei P30 No Signal Fix # 10: Obtenez de l'aide de votre opérateur réseau
Si rien ne change après une réinitialisation d'usine et qu'un problème d'absence de signal persiste, la cause du problème doit être quelque chose en dehors de l'appareil. Assurez-vous de parler du problème à votre opérateur réseau.