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• Comment réparer Huawei P30 Pro ne charge pas | dépannage du problème de charge

Le Huawei P30 Pro arbore un éventail incroyable de fonctionnalités logicielles et matérielles et fait aujourd'hui partie des meilleurs smartphones au monde. Cependant, il est toujours vulnérable au même ensemble de problèmes courants pour de nombreux téléphones. L'un de ces problèmes courants que nous rencontrons généralement est le défaut de charge. Si votre Huawei P30 Pro ne se charge pas et que vous ne savez pas pourquoi, cet article devrait vous aider.

Avant de continuer, nous souhaitons vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Comment réparer Huawei P30 Pro ne charge pas | dépannage du problème de charge

Si votre Huawei P30 Pro ne se charge pas récemment, il peut y avoir un problème logiciel, un bogue d'application ou un dysfonctionnement matériel. Découvrez ci-dessous comment résoudre ce problème.

Huawei P30 Pro ne charge pas le correctif n ° 1: vérifiez les dommages matériels

Historiquement, les appareils Huawei ont de bons antécédents. Dans de nombreux cas où ils n'ont pas pu se charger, la cause principale est un dysfonctionnement ou une panne du matériel. Afin de ne pas perdre de temps à résoudre le mauvais problème, vous devez d'abord savoir s'il est possible qu'un mauvais matériel soit à blâmer. Si vous avez fait tomber votre Huawei P30 Pro ou que vous l'avez heurté avec quelque chose de dur avant de constater qu'il ne se charge pas, il se peut qu'il y ait un matériel défectueux. La chute d'un appareil électronique peut entraîner toutes sortes de problèmes, y compris la possibilité que votre téléphone soit mort. S'il y a des signes évidents de défaillance matérielle, comme un écran fissuré, un boîtier mutilé ou des fissures apparentes n'importe où sur le corps, votre téléphone peut nécessiter une réparation et non un dépannage logiciel. En tant qu'utilisateur final, vous ne pouvez pas faire grand-chose pour dépanner votre appareil. La réparation d'un matériel physiquement cassé n'en fait pas partie.

Si vous pensez que la raison pour laquelle votre Huawei P30 Pro ne chargera pas le problème est de nature matérielle, comme quand il suit une chute accidentelle ou lorsque vous le heurtez avec quelque chose de dur, nous vous suggérons de demander l'assistance de Huawei à la place afin que cela puisse être physiquement examiné.

Huawei P30 Pro ne charge pas la solution n ° 2: chargez l'appareil

Si vous avez déjà utilisé votre Huawei P30 Pro sans problème juste avant qu'il ne se rallume, il est possible qu'il soit simplement à court de batterie plus tôt que prévu. La première chose à faire dans ce cas est de laisser le téléphone se charger pendant environ 30 minutes. Cela devrait donner à la batterie suffisamment de temps pour se recharger. Une fois la session de charge terminée, essayez de rallumer le téléphone.

Pendant la charge, assurez-vous de ne pas tenter d'allumer l'appareil pour éviter de vider la batterie inutilement.

Huawei P30 Pro ne charge pas le correctif n ° 3: effectuer un redémarrage forcé

La prochaine étape de dépannage que vous souhaitez faire est de savoir si votre Huawei P30 s'allume toujours après un redémarrage. Essayez de faire un redémarrage forcé en appuyant sur la touche Marche / Arrêt et en la maintenant enfoncée pendant 10 à 15 secondes. Si votre téléphone fonctionne, il devrait redémarrer et vous devriez ressentir une vibration et voir le logo Huawei. Si vous ne ressentez pas la vibration et que l'écran est toujours vide, appuyez simplement sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée pendant plus de temps jusqu'à ce que l'appareil redémarre.

Si rien ne change après avoir tenté de redémarrer l'appareil plusieurs fois, vous pouvez abandonner ce dépannage et passer aux suivants ci-dessous.

Huawei P30 Pro ne charge pas la solution n ° 4: chargez à l'aide d'un autre ensemble d'accessoires

Comme le téléphone principal lui-même, le câble et l'adaptateur de charge Huawei P30 Pro peuvent également mal tourner. Si le problème vient des accessoires de charge, vous devriez envisager d'utiliser un autre jeu de câbles et d'adaptateur pour cet appareil. Si vous avez un ami avec le même appareil, essayez d'emprunter son câble de chargement et son adaptateur pour charger votre appareil Huawei pendant 30 minutes. Cela devrait vous aider à déterminer si le jeu actuel de câbles et d'adaptateur est défectueux ou non.

Huawei P30 Pro ne charge pas la solution n ° 5: vérifiez le port de charge

À d'autres moments, il s'avère que le problème peut provenir du port de charge. C'est la partie la plus exposée aux éléments et parfois la saleté, les objets étrangers, les peluches de poche, etc. peuvent bloquer le câble de charge pendant la charge. Si votre appareil Huawei est normalement à court de batterie mais ne peut plus se recharger en raison d'un problème avec le port de charge, cela peut être la raison du problème de non-chargement. Pour vérifier le port, essayez d'utiliser une loupe pour voir plus clairement à l'intérieur. Si vous remarquez de la saleté ou des débris à l'intérieur, assurez-vous de l'enlever à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Ne mettez rien à l'intérieur pour éviter d'endommager le système.

Une autre raison pour laquelle un port de charge peut ne pas fonctionner comme prévu est les dégâts d'eau. Le Huawei P30 Pro est résistant à l'eau, mais il peut ne pas se recharger s'il y a de l'eau, du liquide ou de l'humidité dans le port de charge. Si vous recevez un avertissement concernant du liquide ou de l'humidité dans le port avant de rencontrer le problème, ce n'est pas une mauvaise idée de vérifier à nouveau le port, cette fois pour la présence possible de liquide. Afin d'éviter d'endommager l'appareil, votre Huawei P30 Pro ne se chargera pas s'il détecte de l'humidité ou de l'eau dans le port. Essayez de sécher l'appareil pendant quelques heures en l'essuyant et en le laissant à température ambiante pendant quelques heures. L'eau s'évapore naturellement d'elle-même après plusieurs heures.

Huawei P30 Pro ne charge pas le correctif n ° 6: créer une sauvegarde

Si l'écran est le seul problème, il se peut que vous puissiez transférer vos données vers un ordinateur avant de les envoyer. La création d'une sauvegarde sous Android nécessite normalement un bon écran de travail pour permettre à un utilisateur de déverrouiller l'appareil et de naviguer. les logiciels. Nous ne sommes pas très optimistes sur celui-ci, mais vous devriez au moins essayer.

Assurez-vous de connecter votre Huawei P30 Pro à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB fonctionnel connu. Ensuite, une fois que vous avez terminé, vérifiez l'ordinateur pour voir s'il détecte votre Huawei P30, votre téléphone doit être allumé pour être détecté.Si un ordinateur le détecte, essayez de déverrouiller l'écran (si possible) et revenez à votre ordinateur. Si son navigateur de fichiers peut accéder au contenu de votre appareil, copiez tout ce que vous souhaitez enregistrer.

Pour des raisons de sécurité des données, un appareil Android doit donner l'autorisation à un ordinateur avant que le transfert de fichiers puisse avoir lieu. Cela signifie que vous devez déverrouiller l'écran et confirmer une demande de transfert de données depuis l'ordinateur. Évidemment, vous ne pouvez rien faire de cela si l’écran est cassé. Si le téléphone est doté d'un verrouillage d'écran, vous devez d'abord le déverrouiller afin qu'un écran cassé signifie que vous ne pourrez pas le faire. Inutile de dire que la création d'une sauvegarde est impossible si l'écran ne fonctionne pas. Oubliez la création d'une sauvegarde si vous êtes dans cette situation.

De nombreux utilisateurs d'Android espèrent qu'il existe un moyen de mettre en miroir leur écran sur un moniteur ou un ordinateur pour naviguer dans le logiciel. Malheureusement, cela n'est pas possible sur Android si l'écran est cassé en premier lieu. L'assemblage d'écran est à la fois un écran et un moyen d'accéder au logiciel, de sorte que deux de ses principales parties comprennent un moniteur et un numériseur. Le premier affiche les images tandis que le second est un capteur qui prend les touches du doigt et les convertit en signaux. Même si le moniteur fonctionne, vous ne pourrez toujours pas déverrouiller l'écran si le numériseur est cassé.

Huawei P30 Pro ne charge pas le correctif n ° 7: redémarrer en mode sans échec

Parfois, une application tierce peut causer des problèmes ou interférer avec le système d'exploitation. Il n'est pas rare d'avoir des problèmes de réseau dus à une mauvaise application sur les appareils Huawei. Redémarrez le téléphone en mode sans échec et voyez si tel est le cas. En mode sans échec, aucune application tierce ne devrait pouvoir s'exécuter. Donc, si le wifi fonctionne normalement en mode sans échec, vous pouvez parier qu'une mauvaise application tierce est à blâmer. Voici comment le démarrer en mode sans échec:

1. Éteignez l'appareil.
2. Remettez-le sous tension.
3. Une fois que vous voyez l'animation Huawei à l'écran, maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé.
4. Vous pouvez voir le mode sans échec dans le coin inférieur gauche une fois que l'appareil a fini de démarrer.
5. Maintenant que l'appareil a démarré en mode sans échec, chargez-le et voyez s'il y a une différence.

N'oubliez pas: le mode sans échec bloque les applications tierces, mais il ne vous dira pas laquelle d'entre elles est la véritable cause. Si vous pensez qu'il existe une application tierce non autorisée dans le système, vous devez l'identifier. Voici ce que vous devez faire exactement:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre Huawei P30 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Huawei P30 Pro ne charge pas le correctif n ° 8: restaurer le logiciel à l'état d'usine

Si votre Huawei P30 Pro ne se charge toujours pas à ce stade, vous devez effectuer une solution importante de réinitialisation d'usine. Comme son nom l'indique, cela rétablira les paramètres logiciels de votre appareil à leur état d'usine. Si la raison pour laquelle votre Huawei P30 Pro ne se charge pas est de nature logicielle, la réinitialisation d'usine ou la réinitialisation matérielle peut être un moyen efficace de la réparer.

Il existe deux méthodes pour effectuer une réinitialisation d'usine sur votre Huawei P30. Si vous ne rencontrez aucun problème pour accéder au menu Paramètres, vous devez commencer par effectuer le premier.

Méthode 1: réinitialisation matérielle sur Huawei P30 via les paramètres

Effacer votre téléphone avec la réinitialisation d'usine effacera automatiquement les informations de la mémoire de stockage interne de votre appareil. L'environnement logiciel de votre appareil est essentiellement revenu à sa forme d'origine, tout comme lorsqu'il a quitté l'usine. Cela signifie que tout ce que vous avez ajouté à l'appareil, comme les fichiers, les photos, les vidéos et les applications, sera supprimé. Si vous ne souhaitez pas perdre de données irremplaçables, assurez-vous de créer une sauvegarde à l'avance.

Il peut y avoir de nombreuses raisons différentes pour lesquelles un utilisateur peut vouloir réinitialiser un appareil aux paramètres d'usine. Si votre situation nécessite une réinitialisation matérielle sur Huawei P30 et que vous êtes en mesure d'accéder au menu des paramètres de votre appareil, alors cette première méthode est pour vous. C'est plus facile à faire que le deuxième ci-dessous, c'est donc une méthode incontournable pour vous.

Pour effectuer une réinitialisation matérielle sur Huawei P30 via les paramètres:

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles.
2. Allumez l'appareil.
3. Appuyez sur Paramètres.
4. Appuyez sur Système.
5. Choisissez Réinitialiser.
6. Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres.
7. Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres.
8. Confirmez l'action en appuyant sur Réinitialiser tous les paramètres.
9. Attendez la fin de la réinitialisation d'usine.

Méthode 2: réinitialisation matérielle sur Huawei P30 via le mode de récupération

Cette méthode est utile dans une situation particulière: lorsque le menu Paramètres n'est pas accessible. Il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles le menu Paramètres peut devenir inaccessible. Dans certains cas, l'appareil peut être simplement gelé ou ne pas répondre. À d'autres moments, cela peut être dû à un problème que vous essayez actuellement de résoudre. Dans tous les cas, vous devez effectuer une réinitialisation matérielle sur Huawei P30 via le mode de récupération lorsque la situation vous y oblige. Nous vous recommandons toujours d'utiliser la première méthode comme option principale pour des raisons de commodité. Du point de vue des effets, les deux méthodes n’ont aucune différence. L'appareil sera complètement nettoyé et toutes les données utilisateur supprimées après avoir effectué l'une d'entre elles.

Pour effectuer une réinitialisation matérielle sur Huawei P30 via le mode de récupération:

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles.
2. Éteignez le mobile en appuyant sur la touche Marche / Arrêt pendant quelques instants.
3. Appuyez sur les boutons d'augmentation du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncés pendant quelques secondes.
4. Lorsque le mode de récupération apparaît, relâchez toutes les touches.
5. Choisissez maintenant «effacer les données / réinitialisation d'usine». Utilisez les boutons de volume pour naviguer et la touche d'alimentation pour l'accepter.
6. Confirmez l'opération en tapant «oui» et sélectionnez «effacer les données / réinitialisation d'usine».
7. Lorsque vous voyez les informations de vérification Google, confirmez l'opération en sélectionnant «effacer les données / réinitialisation d'usine».
8. Enfin, choisissez «redémarrer le système maintenant» en utilisant la touche Marche / Arrêt.

Huawei P30 Pro ne charge pas la solution n ° 9: contactez Huawei

Si rien ne change après une réinitialisation d'usine, la dernière chose que vous pouvez souhaiter est d'obtenir l'aide de Huawei. À ce stade, vous savez que le problème ne peut pas être résolu à votre niveau. Rendez-vous dans votre magasin Huawei local pour organiser un rendez-vous de réparation ou de remplacement.

Si vous faites partie des utilisateurs qui rencontrent un problème avec votre appareil, faites-le nous savoir. Nous proposons gratuitement des solutions aux problèmes liés à Android, donc si vous rencontrez un problème avec votre appareil Android, remplissez simplement le court questionnaire en ce lien et nous essaierons de publier nos réponses dans les prochains articles. Nous ne pouvons pas garantir une réponse rapide, donc si votre problème est urgent, veuillez trouver un autre moyen de résoudre votre problème.

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