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Parmi les problèmes les plus courants pour de nombreux téléphones, il y a l'absence d'alimentation ou, comme indiqué dans cet article, ne s'allume pas. Si votre Huawei P30 Pro ne s'allume pas sans raison apparente, ou si vous vous demandez comment résoudre ce problème après en avoir connu la cause, cet article est pour vous.
Comment réparer Huawei P30 Pro ne s'allume pas | le dépannage ne démarre pas ou l'écran noir
Si votre Huawei P30 Pro semble avoir du mal à s'allumer sans raison évidente, il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Découvrez ce que vous devez faire pour résoudre ce problème.
Huawei P30 Pro n'active pas le correctif n ° 1: vérifiez le niveau de la batterie en chargeant
Le chargement de votre téléphone doit être la première étape de dépannage que vous souhaitez effectuer. Malgré le fait que votre Huawei P30 Pro dispose d'une batterie Li-Po 4200 mAh coqueluche, il est possible qu'il soit à court de jus au point qu'il ne puisse plus récupérer. Essayez de le charger pendant un certain temps et voyez ce qui se passe. Assurez-vous de laisser le téléphone se charger pendant au moins 30 minutes. Cela devrait suffire à alimenter la batterie pour permettre à l'appareil de se rallumer. Et n'essayez pas d'allumer le téléphone pendant qu'il est encore en charge. Si cela ne rallume pas le téléphone, passez à l'étape de dépannage suivante.
Huawei P30 Pro n'active pas le correctif n ° 2: utilisez un autre ensemble d'accessoires de charge
Si votre Huawei P30 Pro ne s'allume toujours pas, la prochaine chose que vous voulez vérifier est les accessoires de charge. Il se peut que le câble soit cassé ou endommagé, ou que l'adaptateur soit défectueux ou mouillé. Si vous n'utilisez pas le câble ou l'adaptateur d'origine, essayez de voir si l'un d'entre eux est à l'origine du problème. Les câbles USB tiers peuvent parfois se casser facilement par rapport aux câbles d'origine Huawei. Le câble de charge contient de nombreux fils minuscules à l'intérieur et s'il y a beaucoup de fils cassés à l'intérieur, il se peut qu'il n'y ait pas assez de transfert d'énergie pendant la charge.
Si vous ne parvenez pas à trouver facilement un ensemble de câbles USB et d'adaptateur Huawei d'origine pour votre A10, rendez-vous chez votre revendeur ou centre de service Huawei local et voyez si votre téléphone s'y recharge.
Huawei P30 Pro n'activera pas le correctif n ° 3: vérifiez si l'écran est défectueux ou les dommages physiques
Si votre appareil Huawei est tombé ou a été heurté par quelque chose de dur avant qu'il ne s'arrête de se rallumer, des dommages internes peuvent être à l'origine du problème. Ou, s'il y a des dommages évidents à l'écran, cela peut être la raison pour laquelle votre appareil peut sembler éteint. Si le téléphone vibre toujours, émet des notifications sonores ou affiche une lumière LED, il peut y avoir un problème avec l'écran. Cela se produit généralement lorsqu'un appareil tombe et que l'écran est brisé. Fondamentalement, ce qui se passe, c'est que l'écran est endommagé mais que la carte mère fonctionne toujours normalement. Cependant, comme l'écran est la passerelle vers le système, il doit d'abord être corrigé afin que vous puissiez continuer à utiliser votre appareil. Si l'écran ne s'allume pas du tout, vous devrez envoyer le téléphone à Samsung afin qu'il puisse être réparé en premier. Si tout va bien à l'intérieur, votre téléphone devrait fonctionner normalement après cela.
Huawei P30 Pro n'active pas le correctif n ° 4: vérifiez le port de charge
Si votre Huawei P30 Pro semble ne pas se charger, il se peut qu'il y ait un problème avec le port de charge. Le fait est que déterminer si le port de charge ne fonctionne pas ou non peut être délicat. Quand il s'agit de vérifier le port de charge, la seule chose que vous pouvez faire est de faire une vérification visuelle. S'il y a de la saleté, des débris, des peluches ou un objet étranger, la charge peut échouer ou ne pas permettre le transfert de l'alimentation correcte à la batterie. Le téléphone est peut-être à court d'énergie et ne peut pas se recharger car le port n'est pas fonctionnel. Si vous pensez que le port de charge est sale, essayez de le nettoyer avec une bombe d'air comprimé. Ne mettez rien à l'intérieur pour éviter d'endommager le système.
Si le port est dégagé et qu'il ne présente aucun dommage visible, vous voulez continuer et passer à l'étape de dépannage suivante.
Huawei P30 Pro n'active pas le correctif n ° 5: vérifiez s'il y a des dégâts d'eau
Le Huawei P30 Pro a une résistance à la poussière / à l'eau IP68, ce qui lui permet de gérer à peu près les éclaboussures occasionnelles ou la pluie (nous ne vous recommandons cependant pas de le plonger dans l'eau). Cela ne signifie pas que le port USB ne peut pas être obstrué par l'eau. S'il y a de l'eau ou de l'humidité dans le port de chargement ou USB, cela peut empêcher le téléphone de se charger. Normalement, une erreur indiquant que le port est mouillé ou contient de l’humidité peut survenir, mais il peut y avoir à d’autres moments qu’il n’y ait aucune erreur. Si vous avez récemment exposé votre appareil à l'eau ou si vous l'utilisez dans un environnement humide, le port USB peut contenir de minuscules dépôts d'humidité. Au moment où la batterie atteint un certain point bas, il se peut qu'elle n'ait pas pu allumer le système. Maintenant que vous souhaitez le charger, il se peut qu'il ne puisse plus le faire car le port de charge est humide. Empêcher le système de se charger n'est pas un défaut de conception. Au lieu de cela, c'est en fait un mécanisme pour ne pas endommager le système. Si vous pensez que le port de charge est humide ou contient du liquide, essayez d'abord de le sécher à l'air. Laissez-le à température ambiante pendant quelques heures pour lui permettre de sécher. Alternativement, vous pouvez le sécher en le laissant dans un endroit près d'une source de chaleur indirecte comme l'arrière d'un téléviseur ou d'un ordinateur.
N'oubliez pas que les appareils électroniques comme les téléphones ne fonctionnent pas bien lorsqu'ils sont exposés à une chaleur excessive, vous ne voulez donc pas les placer près d'une cuisinière, d'un four ou d'un four.
Huawei P30 Pro n'active pas le correctif n ° 6: effectuez un redémarrage logiciel
La prochaine étape de dépannage que vous souhaitez faire est de savoir si votre Huawei P30 s'allume toujours après un redémarrage. Essayez de faire un redémarrage forcé en appuyant sur la touche Marche / Arrêt et en la maintenant enfoncée pendant 10 à 15 secondes. Si votre téléphone fonctionne, il devrait redémarrer et vous devriez ressentir une vibration et voir le logo Huawei. Si vous ne ressentez pas la vibration et que l'écran est toujours vide, appuyez simplement sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée pendant plus de temps jusqu'à ce que l'appareil redémarre.
Si rien ne change après avoir tenté de redémarrer l'appareil plusieurs fois, vous pouvez abandonner ce dépannage et passer aux suivants ci-dessous.
Huawei P30 Pro n'active pas le correctif n ° 7: vérifiez si vous pouvez créer une sauvegarde
Si l'écran est le seul problème, il se peut que vous puissiez transférer vos données vers un ordinateur avant de les envoyer. La création d'une sauvegarde sous Android nécessite normalement un bon écran de travail pour permettre à un utilisateur de déverrouiller l'appareil et de naviguer. les logiciels. Nous ne sommes pas très optimistes sur celui-ci, mais vous devriez au moins essayer.
Assurez-vous de connecter votre Huawei P30 à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB fonctionnel connu. Ensuite, une fois que vous avez terminé, vérifiez l'ordinateur pour voir s'il détecte votre Huawei P30, votre téléphone doit être allumé pour être détecté. Si un ordinateur le détecte, essayez de déverrouiller l'écran (si possible) et revenez à votre ordinateur. Si son navigateur de fichiers peut accéder au contenu de votre appareil, copiez tout ce que vous souhaitez enregistrer.
Pour des raisons de sécurité des données, un appareil Android doit donner l'autorisation à un ordinateur avant que le transfert de fichiers puisse avoir lieu. Cela signifie que vous devez déverrouiller l'écran et confirmer une demande de transfert de données depuis l'ordinateur. Évidemment, vous ne pouvez rien faire de cela si l’écran est cassé. Si le téléphone est doté d'un verrouillage d'écran, vous devez d'abord le déverrouiller afin qu'un écran cassé signifie que vous ne pourrez pas le faire. Inutile de dire que la création d'une sauvegarde est impossible si l'écran ne fonctionne pas. Oubliez la création d'une sauvegarde si vous êtes dans cette situation.
De nombreux utilisateurs d'Android espèrent qu'il existe un moyen de mettre en miroir leur écran sur un moniteur ou un ordinateur pour naviguer dans le logiciel. Malheureusement, cela n'est pas possible sur Android si l'écran est cassé en premier lieu. L'assemblage d'écran est à la fois un écran et un moyen d'accéder au logiciel, de sorte que deux de ses principales parties comprennent un moniteur et un numériseur. Le premier affiche les images tandis que le second est un capteur qui prend les touches du doigt et les convertit en signaux. Même si le moniteur fonctionne, vous ne pourrez toujours pas déverrouiller l'écran si le numériseur est cassé.
Huawei P30 Pro n'active pas le correctif n ° 8: démarrer en mode sans échec
Parfois, une application tierce peut causer des problèmes ou interférer avec le système d'exploitation. Il n'est pas rare d'avoir des problèmes de réseau dus à une mauvaise application sur les appareils Huawei. Redémarrez le téléphone en mode sans échec et voyez si tel est le cas. En mode sans échec, aucune application tierce ne devrait pouvoir s'exécuter. Donc, si le wifi fonctionne normalement en mode sans échec, vous pouvez parier qu'une mauvaise application tierce est à blâmer. Voici comment le démarrer en mode sans échec:
- Éteignez l'appareil.
- Remettez-le sous tension.
- Une fois que vous voyez l'animation Huawei à l'écran, maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé.
- Vous pouvez voir le mode sans échec dans le coin inférieur gauche une fois que l'appareil a fini de démarrer.
- Maintenant que l'appareil a démarré en mode sans échec, chargez-le et voyez s'il y a une différence.
N'oubliez pas: le mode sans échec bloque les applications tierces, mais il ne vous dira pas laquelle d'entre elles est la véritable cause. Si vous pensez qu'il existe une application tierce non autorisée dans le système, vous devez l'identifier. Voici ce que vous devez faire exactement:
- Démarrez en mode sans échec.
- Recherchez le problème.
- Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
- Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
- Si votre Huawei P30 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.
Huawei P30 Pro n'active pas le correctif n ° 9: contactez Huawei pour obtenir de l'aide
Il est très probable que le problème puisse être résolu par la réinitialisation d'usine, mais dans le cas où il n'y aurait pas de changement dans votre appareil après l'avoir essuyé, vous devriez demander l'aide de Huawei. Visitez votre centre de service Huawei local et laissez un technicien le vérifier. Si vous n'êtes pas à proximité d'un centre de service Huawei, nous vous suggérons de contacter son représentant en ligne afin que vous puissiez organiser l'envoi de votre appareil.