Comment réparer Huawei P30 ne charge pas | résoudre le problème de charge du Huawei P30

Auteur: John Pratt
Date De Création: 17 Janvier 2021
Date De Mise À Jour: 23 Novembre 2024
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Comment réparer Huawei P30 ne charge pas | résoudre le problème de charge du Huawei P30 - Technologie
Comment réparer Huawei P30 ne charge pas | résoudre le problème de charge du Huawei P30 - Technologie

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Si votre Huawei P30 a un problème de charge et que vous ne savez pas quoi faire, cet article est pour vous. Cet article de dépannage vous montrera les solutions à essayer si votre Huawei P30 ne se charge pas ou a cessé de se charger pour une raison quelconque. Découvrez comment résoudre le problème en consultant les étapes que vous pouvez effectuer.

Comment réparer Huawei P30 ne charge pas | résoudre le problème de charge du Huawei P30

Si votre Huawei P30 ne se charge pas soudainement, cela peut signifier qu'un problème logiciel en est la cause ou qu'un dysfonctionnement matériel empêche le système de se charger. Pour résoudre le problème, suivez nos suggestions ci-dessous.

Huawei P30 ne charge pas la solution n ° 1: vérifiez que les accessoires de charge fonctionnent

Assurez-vous que le câble USB et l'adaptateur que vous utilisez fonctionnent est une première étape importante pour résoudre ce problème. Comme le téléphone lui-même, les accessoires de charge, en particulier le câble USB, peuvent se casser relativement facilement. Le câble est composé de fils fins et minuscules à l'intérieur et si beaucoup de ces fils sont cassés, la charge peut échouer. Il se peut que la puissance transférée pendant la charge ne soit pas suffisante, ce qui entraîne une charge lente ou inefficace. S'il y a un signe visible de dommage physique sur le câble ou l'adaptateur, essayez de voir s'il fonctionne correctement en l'utilisant pour charger un autre Huawei P30. Si ce n’est pas possible, essayez de connecter votre appareil à un ordinateur à l’aide de ce même câble. S'il ne se recharge toujours pas, vous pouvez parier qu'un mauvais câble est à blâmer.


Huawei P30 ne charge pas le correctif n ° 2: utilisez un autre jeu de câbles et d'adaptateur

Si vous ne pouvez pas tester le câble USB et l'adaptateur actuels sur un autre appareil, la prochaine bonne étape consiste à obtenir une nouvelle paire. Vous pouvez soit acheter un nouveau jeu de câbles et d'adaptateur, soit en emprunter un. Dans tous les cas, votre objectif est de vérifier s'il y a un problème avec les accessoires que vous possédez ou non. Si vous ne pouvez pas acheter un nouvel ensemble, rendez-vous chez votre détaillant Huawei local et voyez si vous pouvez emprunter un câble et un adaptateur d'origine pour dépanner temporairement votre appareil. Assurez-vous de charger le téléphone pendant au moins 30 minutes en utilisant cette paire différente pour voir s'il y a une différence.


Huawei P30 ne charge pas la solution n ° 3: vérifiez le port de charge

Une autre raison possible pour laquelle votre Huawei P30 ne se charge pas peut être un mauvais port de charge. Cela ne signifie pas qu’un défaut est présent dans le port. Il ne peut y avoir que de la saleté, des peluches ou des corps étrangers empêchant le câble de charge d'établir un bon contact pendant la charge. Pour vérifier le port, essayez d'utiliser une loupe pour voir plus clairement à l'intérieur. Si vous remarquez de la saleté ou des débris à l'intérieur, assurez-vous de l'enlever à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Ne mettez rien à l'intérieur pour éviter d'endommager le système.


Nous ne voulons pas que vous fassiez autre chose pour le port de charge que de le vérifier visuellement. Si vous pensez que le port de charge est peut-être endommagé ou si vous voyez une indication évidente qu’il y a un dysfonctionnement physique dans le port, assurez-vous d’envoyer le téléphone afin qu’il puisse être réparé.

Huawei P30 ne charge pas le correctif n ° 4: vérifiez s'il y a des dégâts d'eau

Le Huawei P30 est doté d'une protection IP53 intégrée contre la poussière et les éclaboussures. Cela signifie qu'il peut résister à une exposition à la poussière et à l'eau à un certain niveau. Le port de charge, avec sa nature exposée, peut également gérer l'eau de par sa conception, mais il peut empêcher la charge s'il est mouillé. Si vous avez déjà exposé votre téléphone à l'eau, à la pluie ou à l'humidité avant qu'il ne cesse de se charger, il est possible que le port de charge contienne de l'eau. Afin d'éviter d'endommager le système, la recharge ne fonctionnera pas lorsqu'il y a de l'eau dans le port. Assurez-vous de sécher le port à l'air avant de tenter de recharger à nouveau le téléphone.

L'eau s'évapore naturellement à température ambiante après quelques heures. Essuyez soigneusement l'extérieur du téléphone avec un chiffon doux et propre, puis laissez l'appareil sécher à l'air pendant plusieurs heures. N'essayez pas de coller quoi que ce soit dans le port pour le sécher car cela pourrait endommager le système ou pousser l'eau profondément à l'intérieur.


Huawei P30 ne charge pas le correctif n ° 5: effectuez une réinitialisation logicielle

Le redémarrage d'un appareil peut parfois faire des merveilles. Assurez-vous que vous avez forcé le redémarrage de votre téléphone si aucune des suggestions n'a fonctionné jusqu'à présent. Essayez de faire un redémarrage forcé en appuyant sur la touche Marche / Arrêt et en la maintenant enfoncée pendant 10 à 15 secondes. Si votre téléphone fonctionne, il devrait redémarrer et vous devriez ressentir une vibration et voir le logo Huawei. Si vous ne ressentez pas la vibration et que l'écran est toujours vide, appuyez simplement sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée pendant plus de temps jusqu'à ce que l'appareil redémarre.

Si rien ne change après avoir tenté de redémarrer l'appareil plusieurs fois, vous pouvez abandonner ce dépannage et passer aux suivants ci-dessous.

Huawei P30 ne charge pas le correctif n ° 6: charge en mode sans échec

Parfois, une application tierce peut causer des problèmes ou interférer avec le système d'exploitation. Pour vérifier si une application tierce mal codée ou mauvaise est à l'origine de l'erreur de connexion incomplète lors du chargement, essayez de redémarrer votre Huawei P30 en mode sans échec. Dans ce mode, aucune application tierce ne devrait pouvoir s'exécuter. Donc, si cela se charge bien en mode sans échec, vous pouvez parier qu'une mauvaise application tierce est à blâmer. Voici comment le démarrer en mode sans échec:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Remettez-le sous tension.
  3. Une fois que vous voyez l'animation Huawei à l'écran, maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé.
  4. Vous pouvez voir le mode sans échec dans le coin inférieur gauche une fois que l'appareil a fini de démarrer.
  5. Maintenant que l'appareil a démarré en mode sans échec, chargez-le et voyez s'il y a une différence.

N'oubliez pas: le mode sans échec bloque les applications tierces, mais il ne vous dira pas laquelle d'entre elles est la véritable cause. Si vous pensez qu'il existe une application tierce non autorisée dans le système, vous devez l'identifier. Voici ce que vous devez faire exactement:

  1. Démarrez en mode sans échec.
  2. Recherchez le problème.
  3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
  4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
  5. Si votre Huawei P30 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Huawei P30 ne charge pas le correctif n ° 7: mettez à jour le logiciel avec la dernière version disponible

Les mises à jour de logiciels et d'applications offrent généralement des correctifs pour effacer les problèmes existants causés par des bogues aléatoires et des logiciels malveillants. Si vous n'avez pas configuré votre appareil et / ou vos applications pour la mise à jour automatique, vous devrez installer manuellement les mises à jour en attente. Voici comment rechercher manuellement les mises à jour logicielles sur le P30:

  1. Aller aux paramètres.
  2. Appuyez sur Système.
  3. Sélectionnez Mise à jour du système.
  4. Appuyez sur l'option Rechercher les mises à jour.

Pour rechercher les mises à jour d'application en attente que vous avez téléchargées via l'application Google Play Store, lancez Play Store, puis accédez à la section Mises à jour. Vous verrez alors une liste d'applications avec des mises à jour en attente. Appuyez simplement sur Mettre à jour pour installer des mises à jour d'applications individuelles ou appuyez sur Tout mettre à jour pour mettre à jour les applications simultanément.

N'oubliez pas de redémarrer / réinitialiser votre P30 après l'installation des mises à jour pour vous assurer que toutes les nouvelles modifications logicielles sont correctement mises en œuvre et pour empêcher toute application de devenir malveillante.

Huawei P30 ne charge pas le correctif n ° 8: effacer la partition de cache

Afin de charger rapidement les applications, Android stocke les éléments fréquemment utilisés tels que les liens de sites Web, les images, les vidéos, les publicités, entre autres dans une partie du stockage interne appelée partition de cache. Parfois, ces éléments appelés collectivement cache système peuvent devenir obsolètes ou corrompus, provoquant des problèmes de performances ou des bogues. Pour vous assurer que votre téléphone fonctionne efficacement et que le cache est en parfait état, vous souhaitez effacer régulièrement la partition de cache (environ une fois tous les quelques mois). Lorsque vous traitez un problème d'application, cela peut également être l'une des étapes de dépannage. Voici comment procéder:

  1. Avec votre téléphone éteint, maintenez enfoncés simultanément les boutons d'augmentation du volume et d'alimentation pendant au moins 10 secondes.
  2. Relâchez les boutons lorsque le logo Honor apparaît.
  3. Peu de temps après avoir vu le logo, l'écran EMUI apparaît avec les options du mode de récupération.
  4. Appuyez sur le bouton de réduction du volume pour faire défiler et mettre en surbrillance l'option Effacer la partition de cache.
  5. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
  6. Utilisez les boutons de volume pour faire défiler et mettre en surbrillance les options suivantes et le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.

Huawei P30 ne charge pas le correctif n ° 9: réinitialisation d'usine

Si rien ne fonctionne encore à ce stade et que votre Huawei P30 ne parvient toujours pas à envoyer ni à recevoir de SMS, vous devez restaurer tous ses paramètres logiciels par défaut. La réinitialisation d'usine supprimera toutes vos données personnelles, alors assurez-vous de les sauvegarder à l'avance. Ensuite, suivez les étapes ci-dessous pour commencer la réinitialisation d'usine:

  1. Éteignez le mobile en appuyant sur la touche Marche / Arrêt pendant quelques instants.
  2. Appuyez sur les boutons d'augmentation du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncés pendant quelques secondes.
  3. Lorsque le mode de récupération apparaît, relâchez toutes les touches.
  4. Choisissez maintenant «effacer les données / réinitialisation d'usine». Utilisez les boutons de volume pour naviguer et la touche d'alimentation pour l'accepter.
  5. Confirmez l'opération en tapant «oui» et sélectionnez «effacer les données / réinitialisation d'usine».
  6. Lorsque vous voyez les informations de vérification Google, confirmez l'opération en sélectionnant «effacer les données / réinitialisation d'usine».
  7. Enfin, choisissez «redémarrer le système maintenant» en utilisant la touche Marche / Arrêt.

Huawei P30 ne charge pas le correctif n ° 10: envoyez le téléphone en réparation

Si l'effacement du téléphone avec la réinitialisation d'usine ne change rien, vous pouvez supposer qu'il y a un problème avec le matériel ou que vous ne pouvez pas le résoudre. Consultez votre centre de service Huawei local pour obtenir de l'aide. Si cela n'est pas possible, parlez au magasin où vous avez acheté votre téléphone et laissez-le s'occuper de la maintenance du matériel.

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