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En matière d'alimentation, Huawei P9 (# HuaweiP9) ne sera jamais à court de batterie avec sa #batterie Li-Ion de 3000 mAh, qui peut fonctionner quelques jours d'utilisation normale. Apparemment, le fabricant s'est assuré que les propriétaires ne resteraient pas coincés pendant des heures près de la prise électrique, mais en fait, ce n'est pas le problème.
Comment réparer Huawei P9 ne se charge pas: instructions de dépannage
Il existe différents facteurs qui peuvent contribuer à l'apparition de ce problème et, bien qu'il soit clair que nous essayons de résoudre un problème de non-chargement ici, chaque cas est différent, c'est pourquoi nous devons dépanner l'appareil en fonction des situations ou des circonstances qui s'est produit lorsque le problème a commencé.
Lisez la suite pour en savoir plus sur ce problème et ce que vous devez faire
Étape 1: redémarrez votre téléphone
Ce doit être la première chose à faire, surtout si c'est la première fois que le problème se produit. La plupart des problèmes survenus sans raison apparente sont souvent causés par un problème matériel ou micrologiciel, qui peut être résolu en actualisant la mémoire du téléphone lors du redémarrage.
Étape 2: branchez le chargeur et voyez s'il se charge
Cela semble simple, mais ce que nous essayons d’accomplir dans cette étape est de déterminer si le problème vient du chargeur ou du téléphone.
Si le chargeur est déjà branché et que l’appareil ne répond pas et s’il arrive que l’écran soit noir, essayez de suivre la procédure de redémarrage forcé. Il est possible que le système tombe en panne et que votre appareil ne réponde plus.
Appuyez et maintenez le bouton de réduction du volume et la touche Marche / Arrêt pendant 10 secondes jusqu'à ce que l'appareil redémarre. Si le combiné redémarre avec succès, c’est la fin du problème, sinon, passez à l’étape suivante.
Étape 3: Inspectez physiquement le chargeur ou l'adaptateur secteur et le câble
Le chargeur est la source d’énergie qui est stockée dans la batterie. Sans lui, le téléphone ne se chargera pas. La même chose se produit s’il est endommagé ou si quelque chose empêche le courant de circuler dans le câble.
Alors, essayez de voir s'il y a des fissures capillaires sur la couverture, car il est toujours possible qu'elle ait été endommagée en raison d'une chute ou de quelque chose. Vérifiez également physiquement le port et recherchez le lien, les débris ou la saleté qui corrodent les récepteurs.
Débarrassez-vous des débris ou des peluches avec une pince à épiler ou un cure-dent. Si c’est de la saleté qui corrode les récepteurs, un jet d’air comprimé s’en chargera. Le but de cette étape est de s'assurer que tout est clair pour permettre au courant de circuler dans le câble.
D'un autre côté, si vous pouvez emprunter un chargeur qui fonctionnerait sur votre téléphone, faites-le pour vous éviter tous les tracas liés à la vérification du chargeur et du câble.
En parlant du câble, vérifiez-le pour les ruptures et la corrosion. Passez simplement vos doigts d'un bout à l'autre pour les bosses et tout ce qui est inhabituel. Vérifiez également les deux extrémités pour les broches pliées, les débris bloquant les récepteurs ou la saleté corrodant les broches.
Étape 4: Si le problème a commencé après une mise à jour, effacez la partition de cache et effectuez la réinitialisation
Il peut s'agir d'un problème de micrologiciel, surtout s'il se produit après une mise à jour. Dans ce cas, essayez d'abord de supprimer le cache système et en cas d'échec, la réinitialisation générale peut aider.
Effacer la partition de cache éliminera les caches créés par le micrologiciel précédent. Voici comment procéder…
- Assurez-vous que votre téléphone est éteint.
- Appuyez sur les touches d'augmentation du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncées pendant 10 secondes.
- Une fois que le logo Huawei apparaît, relâchez les deux touches.
- Utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance l'option «effacer la partition de cache» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour la choisir.
- Une fois la partition de cache effacée, mettez en surbrillance «redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour l'accepter.
La réinitialisation ramènera le téléphone à ses paramètres par défaut et supprimera tous les fichiers enregistrés dans la mémoire interne du téléphone, y compris vos fichiers, applications et autres données. Assurez-vous de les sauvegarder avant de suivre ces étapes:
- Assurez-vous que votre téléphone est éteint.
- Appuyez sur les touches d'augmentation du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncées pendant 10 secondes.
- Une fois que le logo Huawei apparaît, relâchez les deux touches.
- Utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialisation d'usine» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour la choisir.
- Une fois la partition de cache effacée, mettez en surbrillance «redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour l'accepter.
Étape 5: Envoyez le téléphone en réparation
Si toutes ces étapes échouent, il est temps de demander l’aide d’un technicien. Vous pouvez vous rendre dans le magasin où vous l'avez acheté ou dans un magasin local avec un technicien Huawei agréé.
Vous avez déjà fait tout ce qu'un utilisateur doit faire pour résoudre ce problème, mais en vain. Laissez le pro s'en occuper pour vous.
