Contenu

• Qu'est-ce qui fait scintiller l'écran de votre Galaxy A5?
• Solutions de contournement pratiques pour le problème de scintillement de l'écran sur votre Galaxy A5
• Solutions potentielles au scintillement de l'écran et autres problèmes d'affichage liés aux dysfonctionnements logiciels

L'un des problèmes les plus courants des appareils de la série Samsung Galaxy, y compris le Galaxy A5, est le scintillement de l'écran. Des rapports antérieurs ont affirmé que leurs combinés Galaxy présentaient souvent ce symptôme dans lequel l'affichage scintillait dans une couleur ou des lignes vertes aléatoires lorsque la luminosité de l'écran était réglée à un niveau inférieur à la moyenne. Alors que d'autres ont considéré cela comme un défaut matériel, certains ont affirmé qu'il s'agissait d'un problème logiciel qui nécessitait très probablement un correctif officiel de la part des développeurs Samsung. Le fait est que vous devrez peut-être attendre plusieurs jours ou semaines pour que le correctif arrive sous forme de mise à jour mineure du micrologiciel. Et vous ne voudriez pas attendre aussi longtemps? Si tel est le cas, vous devez trouver d'autres options, y compris les méthodes mises en évidence dans ce contenu.

Si jamais vous rencontrez des problèmes avec ce même problème sur votre smartphone Galaxy A5 et que l'attente n'est pas une option pour vous, vous pouvez alors essayer quelques solutions de contournement pour résoudre le problème de votre côté temporairement ou définitivement. Lisez la suite et obtenez de l'aide pour identifier la cause sous-jacente, puis essayez de réparer l'écran scintillant de votre Samsung Galaxy A5.

Mais avant de passer à notre dépannage, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre téléphone, visitez notre page de dépannage Galaxy A5 car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec cet appareil. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour résoudre votre problème, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Qu'est-ce qui fait scintiller l'écran de votre Galaxy A5?

Mis à part ce que la plupart des gens ont trouvé être le principal déclencheur qui réduit la luminosité de l'écran, il existe encore d'autres facteurs qui peuvent déclencher le scintillement de l'écran du téléphone. Autant que possible, essayez de distinguer un matériel endommagé des coupables possibles. Mais s'il y avait des cas antérieurs qui auraient pu infliger des dommages physiques ou liquides à votre appareil, en particulier sur les composants du circuit d'affichage, alors cela doit être pris en compte. Malheureusement, les problèmes de scintillement de l'écran liés à des dommages matériels nécessiteraient déjà une réparation. Si tel est le cas de votre côté, la meilleure option est de confier votre appareil à un centre de service agréé pour une évaluation et une réparation du matériel. Sinon, essayez de déterminer le déclencheur possible.

Le problème de scintillement de l'écran est associé à des dysfonctionnements logiciels généralement résolus en effectuant certaines solutions de contournement. Mais vos chances d'obtenir une solution rapide et ultime sont plus élevées si vous pouviez identifier la cause première. Et c'est ce que vous devez faire en premier. Pour vous aider à isoler le problème, essayez de penser à ce qui s'est passé avant l'apparition du problème. Par exemple, votre écran Galaxy A5 a-t-il commencé à scintiller après avoir apporté des modifications aux paramètres d'affichage ou aux options autres que le niveau de luminosité? Ou a-t-il commencé à se produire après l'installation d'une nouvelle application, d'un nouveau contenu ou d'une mise à jour Android? Les actions préalables sont généralement le déclencheur, c'est donc ce que vous devez d'abord découvrir. Parmi les déclencheurs possibles à prendre en compte, citons, mais sans s'y limiter, les applications malveillantes, les fichiers corrompus comme les photos et les vidéos, les segments ou fichiers cassés sur la carte SD et les bogues logiciels.Une fois que vous avez traité avec succès le coupable, vous trouverez enfin le remède.

Solutions de contournement pratiques pour le problème de scintillement de l'écran sur votre Galaxy A5

Si vous ne parvenez pas à déterminer la cause sous-jacente et que vous êtes certain que le problème de scintillement de votre Galaxy A5 n'est associé à aucun type de dommage matériel, vous pouvez simplement essayer chaque solution et solution de contournement applicables individuellement, puis voir lequel d'entre eux est capable de réparer votre appareil.

Vous trouverez ci-dessous des solutions génériques et des solutions de contournement suggérées que vous pouvez envisager parmi vos options. Si vous souhaitez résoudre le problème dès maintenant, n'oubliez pas de sauvegarder vos données au préalable. Il est possible que le problème ait été déclenché par des bogues complexes qui nécessiteraient souvent des procédures plus avancées, y compris des réinitialisations du système. Et cela pourrait signifier effacer toutes vos données critiques stockées sur la mémoire interne de votre téléphone. Continuez chaque fois que vous êtes prêt.

Ajuster ou augmenter la luminosité de l'écran (solution temporaire)

Beaucoup de ceux qui ont rencontré des problèmes de scintillement de l'écran sur leurs appareils Samsung Galaxy ont déterminé que le problème se déclenche lors de la réduction de la luminosité de l'écran en dessous du niveau moyen. La désactivation des fonctionnalités de luminosité automatique a également fait des merveilles pour certains, alors vous pourriez aussi bien envisager de l'essayer de votre côté, puis voir ce qui se passe. Pour commencer, voici comment régler la luminosité de l'écran à partir du panneau de notification de votre Galaxy A5:

• Faites glisser vos doigts du haut vers le bas de l'écran pour ouvrir le Panneau de configuration rapide.
• Touchez et faites glisser le curseur de réglage de la luminosité vers la droite pour augmenter la luminosité de l'écran.
• Si Auto est sélectionné parmi les options données, votre appareil ajustera automatiquement la luminosité de l'écran en fonction de votre environnement. Auto est sélectionné par défaut et peut être modifié en supprimant la coche du Auto boîte. Cela vous permettra de régler manuellement la luminosité de l'écran en fonction de vos préférences et de rester à ce niveau même lorsque l'appareil est redémarré.
• Vous pouvez également utiliser le menu des paramètres du Galaxy A5 pour régler la luminosité de l'écran à un niveau supérieur. Pour ce faire, appuyez sur applications du Accueil l'écran, puis accédez à Paramètres-> Affichage-> puis faites glisser le Luminosité curseur vers la droite pour éclaircir l'écran.

Retirer la carte SD

Comme mentionné précédemment, certains cas de scintillement de l'écran et d'autres problèmes d'affichage dans les appareils Galaxy ont été liés à une carte SD défectueuse. Il s'est avéré que les fonctions d'affichage sont également affectées lorsque certains contenus ou segments de carte SD sont corrompus. Pour exclure cela des causes possibles, essayez de retirer la carte SD (si vous en avez une insérée dans votre téléphone), puis voyez si cela résoudra le problème. Avant de retirer la carte SD, assurez-vous d'éteindre complètement votre appareil. Vous devrez peut-être utiliser un outil d'éjection pour sortir la carte SD du plateau, si nécessaire. Lorsque la carte SD a été retirée, rallumez votre téléphone puis utilisez-le sans carte SD insérée. Essayez de réduire la luminosité de l'écran à un niveau inférieur à la moyenne, puis voyez si l'écran scintillerait encore. Certaines personnes ont trouvé un remède en retirant la carte SD et, espérons-le, vous pourrez également obtenir le même résultat positif.

Installer la mise à jour du firmware Android

Si le problème est déclenché par des bogues difficiles qui pourraient avoir infiltré et détruit les fonctions d'affichage du téléphone, une mise à jour logicielle pourrait être en mesure de les débarrasser du système et de résoudre la cause sous-jacente. Ainsi, si vous ne l’avez pas déjà fait, vérifiez si une mise à jour logicielle est disponible pour votre appareil.

• Pour ce faire, rendez-vous sur votre téléphone Applications->Paramètres-> Général-> À propos de l'appareil menu. En règle générale, vous verrez une notification si une mise à jour est disponible. Si tel est le cas, sauvegardez votre téléphone, puis suivez les instructions à l'écran pour procéder au téléchargement et à l'installation de la mise à jour du logiciel.

Si aucun de ceux-ci ne fonctionne, continuez avec les solutions et solutions de contournement suivantes.

Solutions potentielles au scintillement de l'écran et autres problèmes d'affichage liés aux dysfonctionnements logiciels

Première méthode: redémarrer ou forcer le redémarrage

Un redémarrage (réinitialisation logicielle) et un redémarrage forcé fonctionnent en éteignant votre appareil, puis en le rallumant sans affecter les données stockées sur le stockage interne. Cela fonctionne de la même manière lors du retrait et de la réinsertion de la batterie dans d'autres appareils Android (avec batteries amovibles). Les problèmes mineurs survenant au hasard dans les appareils mobiles tels que votre Galaxy A5 sont probablement résolus par un simple redémarrage. Dans le cas où l'appareil ne répond plus en raison d'un dysfonctionnement de l'application ou d'un problème logiciel, un redémarrage forcé serait une solution alternative. Ces deux méthodes de redémarrage sont sûres car elles n'affecteront pas vos données. Donc, si c'est la première fois que vous remarquez que l'écran de votre Galaxy A5 scintille, il s'agit probablement d'un problème aléatoire déclenché par des problèmes mineurs sur le système téléphonique. Si ce n'est pas déjà fait, essayez de redémarrer ou de forcer le redémarrage de votre appareil, puis voyez si cela résoudra le scintillement de l'affichage.

• Pour redémarrer votre Galaxy A5, maintenez simplement le bouton Bouton d'alimentation jusqu'à ce qu'il redémarre. S'il ne répond pas, effectuez un redémarrage forcé en appuyant sur le bouton Baisser le volume bouton et le Bouton d'alimentation pendant environ 20 secondes.

Cela effectuera une déconnexion simulée de la batterie sur votre appareil et lui donnera un nouveau départ. Attendez que votre téléphone démarre complètement, puis observez le comportement de l’écran de votre téléphone.

Deuxième méthode: démarrer en mode sans échec

Le démarrage en mode sans échec peut vous aider à diagnostiquer et à déterminer si le problème de scintillement de l'écran est déclenché par de mauvaises applications que vous avez récemment installées sur votre Galaxy A5. Toutes les applications et services tiers sont contournés ou temporairement désactivés en mode sans échec, il vous sera donc plus facile d'isoler si le problème est causé ou non par une application tierce ou une application stock. Si l'écran de votre Galaxy A5 ne scintille pas lors de l'exécution en mode sans échec, cela signifie qu'une application tierce est le déclencheur. Dans ce cas, vous devrez supprimer l'application suspectée de votre appareil en tant que résolution. Mais si le problème persiste lors de l'exécution de votre téléphone en mode sans échec, il s'agit probablement d'un problème matériel ou d'un dysfonctionnement grave du système qui nécessite des solutions plus avancées. Voici comment entrer en mode sans échec sur votre Galaxy A5:

1. Assurez-vous que votre téléphone est complètement éteint, puis passez aux étapes suivantes.
2. Appuyez et maintenez le Touche de réduction du volume.
3. Tout en maintenant la touche Touche de réduction du volume, appuie sur le Touche d'alimentation sous peu pour allumer votre téléphone.
4. L'appareil se mettra alors sous tension Mode sans échec. Faites glisser votre doigt sur l'écran.
5. Quand vous voyez le Mode sans échec étiquette en bas à gauche de l'écran, relâchez le Touche de réduction du volume. Vous êtes maintenant en mode sans échec.
6. Robinet applications pour commencer à diagnostiquer les applications en mode sans échec.
7. Robinet Réglages.
8. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Gestionnaire d'applications.
9. Accédez au Téléchargé puis appuyez sur une application récemment téléchargée que vous pensez être à l'origine d'un problème. Une fois que vous voyez les détails de l'application à l'écran, appuyez sur Désinstaller.

Si vous pensez que l'une des applications installées sur votre carte SD est le coupable, faites défiler jusqu'à carte SD puis répétez le même processus.

Après avoir désinstallé les applications suspectes, redémarrez votre téléphone et vérifiez si le problème a été résolu. Si le problème persiste, répétez le même processus en désinstallant les applications suivantes que vous pensez être à l'origine du problème jusqu'à ce que le problème soit résolu. Sinon, essayez les solutions suivantes applicables.

Troisième méthode: effacer le cache et les données de l'application

Si l'écran scintille uniquement lors de l'utilisation d'une application spécifique sur votre téléphone, cela signifie que le problème est isolé pour cette application. Cela peut être dû à des fichiers corrompus qui sont stockés dans le cache d'une application. Comme remède, vous pouvez vider le cache et les données de l'application. Cela efface les fichiers de cache, y compris ceux corrompus qui ont causé un conflit.

1. Robinet applications depuis l'écran d'accueil.
2. Robinet Réglages.
3. Robinet Applications.
4. Faites glisser votre doigt sur les applications disponibles, puis appuyez sur l'application dont vous souhaitez effacer le cache.
5. Robinet Espace de rangement.
6. Appuyez sur Vider le cache pour vider le cache.
7. Pour effacer les données de l'application, appuyez sur Effacer les données puis appuyez sur Effacer pour confirmer l'action.

Veuillez noter cependant que l'effacement des données de l'application réinitialisera l'application aux paramètres par défaut. Toutes les préférences utilisateur et les paramètres personnels, y compris les signets et mots de passe enregistrés, seront supprimés.

Quatrième méthode: entrez en mode de récupération et effacez la partition de cache

Le mode de récupération est une fonctionnalité native des appareils Android. Le démarrage en mode de récupération ne nécessite pas le déverrouillage du chargeur de démarrage pour exécuter les fonctions système nécessaires telles que la mise à jour du logiciel et l'effacement des données ou de la partition de cache. L'effacement du cache effacera tous les fichiers temporaires qui sont stockés en tant que cache dans la partition système tandis que l'option d'effacement des données effacera toutes les données et réinitialisera votre appareil aux paramètres d'usine. L'effacement de la partition de cache peut être nécessaire si le problème de scintillement de l'écran est déclenché par certains fichiers mis en cache qui sont corrompus et provoquent un conflit avec les fonctions du système, en particulier avec l'affichage. Si vous souhaitez tenter votre chance avec cette méthode, voici comment entrer en mode de récupération et effacer la partition de cache sur votre Galaxy A5:

1. Éteignez complètement votre appareil.
2. Appuyez et maintenez le Puissance, maison et Monter le son boutons simultanément pendant quelques secondes.
3. Quand le Logo Samsung apparaît, relâchez le Bouton d'alimentation.
4. Quand le Logo Android apparaît, relâchez le Accueil et Boutons d'augmentation du volume immediatement.
5. Quand le Récupération Android s'affiche, appuyez sur la touche Baisser le volume pour accéder aux options du menu, puis mettez en surbrillance ou sélectionnez Effacer la partition de cache.
6. appuie sur le Puissance pour confirmer la sélection.
7. Attendez que votre téléphone ait fini d'effacer la partition de cache. Une fois terminé, il vous demandera Redémarrer le système maintenant option.
8. appuie sur le Puissance pour confirmer la sélection et redémarrer votre appareil.

Si cela ne vous aide pas, pensez à votre dernier recours, à savoir une réinitialisation d'usine.

Dernier recours: réinitialisation d'usine / réinitialisation générale

Une réinitialisation d'usine ou une réinitialisation générale efface toutes les données de votre appareil. Si le problème est déclenché par des bugs difficiles résidant dans la structure principale du système, cela devrait également être éradiqué dans le processus. Les problèmes majeurs du système sont généralement résolus par une réinitialisation complète de l'appareil.Vous pouvez donc aussi bien considérer cela parmi votre dernière option possible. Assurez-vous simplement que tout est sauvegardé avant de commencer. Vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine via le menu Paramètres de votre Galaxy A5 ou en passant en mode de récupération. Voici comment:

• Pour réinitialiser les paramètres d'usine via votre téléphone Réglages, aller vers Applications-> Paramètres-> Sauvegarde et réinitialisation-> Réinitialisation d'usine-> Réinitialiser l'appareil-> puis appuyez sur Effacer tout pour confirmer l'action.

Pour réinitialiser les paramètres d'usine via le mode de récupération, procédez comme suit:

1. Éteignez votre appareil.
2. Appuyez et maintenez le Augmentation du volume, maison, et Puissance boutons simultanément pendant quelques secondes, puis relâchez tous les boutons lorsque le Logo Samsung apparaît.
3. Quand le Mode de récupération s'affiche, appuyez sur la touche Le volume bouton pour naviguer et sélectionner / mettre en évidence Effacer les données / réinitialisation d'usine option.
4. Appuyez ensuite sur le Puissance pour confirmer la sélection.
5. appuie sur le Le volume bouton pour mettre en surbrillance ou sélectionner Oui Supprimer toutes les données de l'utilisateur option la presse la Puissance bouton pour confirmer.
6. Sélectionner Redémarrer le système maintenant option pour réinitialiser et redémarrer votre appareil.

Vérifiez si le problème de scintillement de l'écran est résolu après la réinitialisation. Si le problème persiste, envisagez de demander plus d'aide.

Demander une assistance supplémentaire

Vous avez donc déployé tous vos efforts et essayé toutes les solutions possibles, mais en vain. Si tel est le cas, vous devez déjà faire remonter le problème. Apparemment, vous ne pouvez rien faire de plus de votre côté pour remédier au scintillement de l’écran de votre Galaxy A5. À ce stade, contactez l'opérateur de votre appareil ou l'assistance Samsung pour obtenir d'autres recommandations. Si appeler le support technique n'est pas votre option, vous pouvez simplement vous rendre dans un centre de service agréé et demander à un technicien de diagnostiquer votre téléphone pour détecter tout signe possible de dommage matériel et, si nécessaire, de le faire réparer.