• Lisez pour comprendre pourquoi un appareil d'entrée de gamme prétendument rapide comme le #Samsung Galaxy # J3 (2016) devient si lent après quelques mois d'utilisation et ce que vous devez faire pour le rendre à nouveau plus rapide.

Problème: Salut les gars. Mon téléphone est le Galaxy J3 et j'ai récemment remarqué qu'il ne charge pas les applications aussi rapidement qu'auparavant. Par exemple, avant d'ouvrir mes messages texte, cela ne prend qu'une seconde ou deux pour ouvrir l'application, mais maintenant cela prend une éternité et quand il se lance enfin, le téléphone semble être à la traîne. Cela arrive également à d'autres applications comme la galerie et l'appareil photo et d'autres. Je ne sais pas vraiment quel est le problème, mais mon téléphone est extrêmement lent et je veux juste qu’il fonctionne comme avant. Pouvez-vous m'aider? Merci.

Maintenant que je vous ai montré comment ce problème se produit, il est temps que nous passions directement à notre dépannage et voici les étapes:

Étape 1: redémarrez votre Galaxy J3 en mode sans échec pour voir si les performances s'améliorent

Avant de procéder à certaines procédures de dépannage susceptibles d'avoir un impact direct sur les performances globales de votre téléphone, il est préférable d'essayer de voir si les applications tierces installées sur votre téléphone ont quelque chose à voir avec le problème, car si elles le font, nous êtes déjà à mi-chemin de la résolution du problème.

Voici comment démarrer votre téléphone en mode sans échec:

1. Éteignez votre Galaxy J3. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée, appuyez sur Éteindre, puis sur Éteindre pour confirmer.
2. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran avec le nom de l'appareil.
3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
6. Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
7. Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez «Mode sans échec».

Tant que votre appareil est dans ce mode, continuez à l'utiliser et comparez ses performances lorsqu'il est en mode normal. S'il y a une différence notable, c'est-à-dire s'il exécute les commandes plus rapidement, le problème est causé par une ou certaines des applications tierces.

Trouvez le coupable, puis essayez de vider son cache et ses données pour le réinitialiser et si cela ne fonctionne pas, vous n'avez pas d'autre choix que de le désinstaller.

Voici comment réinitialiser une application sur le J3:

1. Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
2. Appuyez sur Paramètres.
3. Appuyez sur Applications.
4. Appuyez sur Gestionnaire d'applications
5. Appuyez sur l'application suspectée.
6. Appuyez sur Stockage.
7. Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK.
8. Appuyez sur Effacer le cache.

Pour désinstaller une application, suivez simplement la même procédure, mais appuyez sur Désinstaller.

Je comprends que c'est plus facile à dire qu'à faire, donc s'il est difficile de déterminer quelle application est à l'origine du problème et si vous pensez que la sauvegarde de vos fichiers et données serait plus rapide que de trouver le coupable, alors je vous suggère de réinitialiser à la place. Mais notez que vous ne faites cela que si les performances du téléphone en mode sans échec sont meilleures que lorsqu'il est en mode normal, car il est évident que c'est une application tierce qui est à l'origine du problème et que la réinitialisation devrait le résoudre.

1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Google sur l'appareil, vous avez activé l'antivol et vous aurez besoin de vos informations d'identification Google pour terminer la réinitialisation générale.
2. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
3. Appuyez sur Paramètres.
4. Appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser.
5. Si vous le souhaitez, appuyez sur Sauvegarder mes données pour déplacer le curseur sur ON ou OFF.
6. Si vous le souhaitez, appuyez sur Restaurer pour déplacer le curseur sur ON ou OFF.
7. Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine.
8. Appuyez sur Réinitialiser l'appareil.
9. Si le verrouillage de l'écran est activé, saisissez votre code PIN ou votre mot de passe.
10. Appuyez sur Continuer.
11. Appuyez sur Supprimer tout.

Après la réinitialisation, n'installez encore rien et continuez votre observation pour savoir si le téléphone fonctionne correctement maintenant. Après quoi, restaurez vos données et fichiers mais continuez à observer les performances de votre appareil.

Cependant, si les performances de votre téléphone sont toujours nulles en mode sans échec, il est possible qu'il rencontre un problème de micrologiciel, alors passez à l'étape suivante.

Étape 2: Supprimez les caches système car ils peuvent avoir été corrompus

Il y a toujours des moments où les caches système sont corrompus et lorsque le micrologiciel continue de les utiliser, il y aurait des effets néfastes sur les performances de votre téléphone. Un cache système est un fichier temporaire créé par le système pour chaque service ou application qui s'exécute. Cela aide à rendre tout lisse, mais lorsqu'il est corrompu, des erreurs peuvent survenir ou votre téléphone peut souffrir de gel, de retard, de ralentissement, de redémarrage ou même d'arrêt sans raison apparente.

Il est préférable que vous deviez supprimer les caches de temps en temps pour que le système les remplace par de nouveaux fichiers, mais comme vous n'avez pas accès aux caches individuels, vous devrez supprimer tout le contenu de la partition de cache et vous pouvez faites cela en démarrant votre téléphone en mode de récupération:

1. Éteignez votre Galaxy J3. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée, appuyez sur Éteindre, puis sur Éteindre pour confirmer.
2. Maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque l'écran du logo de l'appareil s'affiche, relâchez uniquement la touche Marche / Arrêt
4. Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
6. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «oui» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour sélectionner.
8. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
9. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Le redémarrage de votre téléphone peut prendre un peu plus de temps après avoir effacé la partition de cache, mais attendez simplement qu'il devienne actif, puis poursuivez votre observation s'il y a une amélioration des performances. S'il est encore lent, la dernière étape devrait résoudre le problème.

Étape 3: Réinitialisez votre Galaxy J3

À ce stade, il est préférable de recourir à une procédure de dépannage plus générale, car vous avez déjà effectué les opérations de base, mais en vain. Cette procédure reformatera le cache et les partitions de données, supprimera tous vos fichiers et données et ramènera le téléphone à ses paramètres d'usine par défaut. Alors, assurez-vous de faire une sauvegarde de vos fichiers importants, images, musique, etc. car ils seront supprimés et ne pourront plus être récupérés après cela:

1. Éteignez votre Galaxy J3. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée, appuyez sur Éteindre, puis sur Éteindre pour confirmer.
2. Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume et maintenez-le enfoncé, puis maintenez la touche Accueil enfoncée. Tout en maintenant les deux, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android apparaît à l'écran, relâchez les trois touches. Cela peut prendre une minute avant que l'écran de récupération Android n'apparaisse.
4. Sur l'écran de récupération Android, utilisez la touche de réduction du volume pour mettre en évidence les options, dans ce cas, mettez en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialisation d'usine».
5. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour choisir l'option en surbrillance.
6. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit en surbrillance.
7. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour confirmer la réinitialisation.
8. Une fois la réinitialisation terminée, appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour choisir «Redémarrer le système maintenant».
9. Le téléphone redémarrera un peu plus longtemps que d'habitude et la réinitialisation sera terminée.

J'espère que ce guide pourra vous aider à rendre votre téléphone plus rapide.

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