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Le Samsung Galaxy J7 Pro a une batterie énorme, mais ce serait inutile si le téléphone ne s'allume pas. C'est le cas de certains de nos lecteurs qui ont signalé que leur téléphone venait de s'éteindre un jour et ne s'allumerait plus quel que soit le nombre de fois où ils appuieraient sur la touche Marche / Arrêt. En d'autres termes, le téléphone ne répond pas avec son écran noir. Lorsqu'il est connecté à son chargeur, il ne se charge pas et ne reconnaît même pas le fait qu'il est connecté au chargeur.
Ce n’est pas la première fois que nous rencontrons ce problème.En fait, même les téléphones phares de Samsung ont également un problème comme celui-ci. Cela peut être simplement un problème avec le firmware ou cela peut être le signe d'un problème plus grave. Le but de cet article est de découvrir lequel est lequel et, bien sûr, nous essaierons de résoudre le problème. Donc, si vous êtes l'un des propriétaires du Galaxy J7 Pro et que vous rencontrez actuellement des problèmes similaires, continuez à lire car cet article pourra peut-être vous aider.
Avant de continuer, si vous recherchez une solution à un problème avec votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos appareils pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne vous inquiétez pas, c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.
Solution au Galaxy J7 Pro qui ne s'allume pas
Le plus souvent, ce problème est essentiellement le résultat d'une panne du système à condition qu'il ait démarré tout seul sans raison ni cause apparente. Cependant, si le téléphone est tombé sur une surface dure ou s'il est entré en contact avec de l'eau et que ce problème a commencé, cela indique clairement que le problème est causé par des dommages physiques et / ou liquides. Dans ce cas, vous devez amener le téléphone immédiatement au centre de service sans effectuer aucune procédure de dépannage.
Mais dans ce guide de dépannage, supposons que le problème n'est pas dû à des dommages physiques ou liquides. Voici ce que vous devez faire…
La solution efficace
presse et tenir les Baisser le volume bouton et le Puissance touche simultanément pour 10 secondes ou plus. Cela permettrait de démarrer le téléphone normalement car il simule la déconnexion de la batterie et actualise la mémoire de l'appareil. C’est une procédure simple mais très efficace pour gérer les pannes système ou d’autres problèmes mineurs de micrologiciel.
Si votre J7 Pro ne répond toujours pas à cela, vous devriez essayer de le faire ...
- Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, et ne le lâchez pas.
- Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
- Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.
Elle a essentiellement le même effet que la procédure ci-dessus, mais cette fois, nous essayons simplement de nous assurer que vous faites la combinaison correctement. Le fait d'appuyer d'abord sur la touche Marche / Arrêt ne revient pas à appuyer d'abord sur le bouton de réduction du volume. Lorsque vous faites une combinaison, il serait préférable d'appuyer en dernier sur la touche Marche / Arrêt.
Maintenant, si le téléphone ne répond toujours pas après cela, il y a une autre chose que vous pouvez faire pour essayer de faire démarrer le téléphone. Il est possible que la batterie soit complètement déchargée, c'est pourquoi elle ne répond pas quoi qu'il arrive. Pour y remédier, voici ce que vous devez faire:
- Branchez le chargeur sur une prise secteur ou murale en état de marche.
- À l'aide du câble d'origine, connectez votre téléphone à son chargeur.
- Que le téléphone réponde ou non, laissez le téléphone se recharger pendant au moins dix minutes.
- Maintenant, maintenez à nouveau enfoncées simultanément les touches de réduction du volume et d'alimentation pendant 10 secondes.
Si la batterie est déchargée, le téléphone doit répondre après avoir effectué cette procédure. Cependant, si le problème persiste et que vous êtes sûr de tout faire correctement, il est temps d’apporter le téléphone au centre de service afin qu’un technicien puisse l’examiner et effectuer des tests.
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