Lorsque votre Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) reste bloqué sur le logo au démarrage, c'est un problème de micrologiciel. Il peut s'agir simplement d'un problème ou d'un échec du clignotement du micrologiciel. Ce problème est courant chez les personnes qui installent des ROM personnalisées et des micrologiciels modifiés. Pour les utilisateurs de stock, cela peut arriver après une mise à jour. Heureusement, c'est très facile à résoudre. Alors, continuez à lire pour savoir comment aborder ce problème.

Remarque 5 bloqué sur le logo lors du démarrage ou entre en mode de téléchargement

Problème: Lorsque vous l'allumez, il dit simplement Samsung Galaxy Note 5 et il ne fait rien à partir de là, mais si vous allez réinitialiser le téléphone, il dit que le téléchargement ne désactive pas la cible et si je continue à télécharger, il restera simplement là pendant jours et jours ou jusqu'à épuisement de la batterie, j'ai des photos de ce qu'il dit sur tous les différents écrans.

Dépannage: Si ce problème survient sans raison apparente, ne vous inquiétez pas car il peut être facilement résolu. Suivez simplement les étapes ci-dessous et vous pourrez ensuite utiliser le téléphone.

1. Éteignez votre Galaxy Note 5.
2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
5. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
6. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Cependant, si le problème s'est produit après avoir flashé manuellement une ROM ou un micrologiciel, essayez de re-flasher le micrologiciel précédent pour le résoudre.

Le propriétaire de la note 5 a été verrouillé, le téléphone a demandé des informations Google, mais a de nouveau été verrouillé

Problème: Ma petite-fille avait mon téléphone et appuyait sur des boutons. Je n'ai plus accès à mon téléphone. J'utilisais la méthode d'empreinte digitale. Je n'ai jamais utilisé mon mot de passe de sauvegarde et je ne peux pas le comprendre. Après de nombreux essais, il a demandé mes informations Google afin de revenir, mais après que je sois revenu…. Mon mot de passe ne fonctionnait plus et il m'a de nouveau verrouillé.

Question connexe: Ma note 5 n'a pas lu mon empreinte digitale, puis m'a demandé mon mot de passe de sauvegarde. Je ne m'en souviens pas, donc ça m'a exclu. Comment déverrouiller mon téléphone?

Problème connexe: La sécurité des empreintes digitales ne détecte pas du tout mon empreinte digitale et je ne me souviens plus quel est mon mot de passe de sauvegarde. Alors, y a-t-il un moyen de l'annuler / le réinitialiser moi-même? Très appréciée.

Dépannage: Il n'y a pas d'autre choix que de faire la réinitialisation générale afin de retrouver l'accès à votre téléphone. Le fait est que vous perdrez tout ce qu'il contient, y compris vos contacts, photos, vidéos, musique, fichiers, etc.

Comment faire une réinitialisation générale sur la note 5

1. Éteignez votre Samsung Galaxy Note 5.
2. Appuyez simultanément sur les touches d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation.
3. Lorsque l'appareil s'allume et affiche «Logo de mise sous tension», relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaîtra à l'écran.
4. Attendez que l'écran de récupération Android apparaisse après environ 30 secondes.
5. À l'aide de la touche de réduction du volume, mettez en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialisation d'usine» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour la sélectionner.
6. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit en surbrillance, puis appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour la sélectionner.
7. Une fois la réinitialisation terminée, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer le téléphone.

Verizon Note 5 recevra-t-il la mise à jour Android 6.0 Marshmallow?

Question: Je me demande quand ma note 5 va recevoir la mise à jour de la guimauve? J'attendais que la mise à jour du logiciel apparaisse sur mon écran et ce n'est pas encore le cas… J'ai entendu dire que mon téléphone ne recevrait pas la mise à jour de guimauve, est-ce vrai?

Répondre: Galaxy Note 5 recevra la mise à jour Marshmallow. Il vous suffit de l’attendre car Verizon n’a pas officiellement annoncé la date du déploiement. Selon les rapports, il pourrait arriver ce mois-ci (février), mais personne ne le sait avec certitude.

Le propriétaire ne peut pas se connecter à son Note 5 en raison d'un mot de passe incorrect

Problème: Impossible de se connecter à mon téléphone. Le mot de passe m'a fait réinitialiser au hasard, quand je l'ai fait, mon mot de passe était incorrect. Il est réinitialisé en usine après 10 tentatives. J'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois via mon compte Google, il ne me permettra toujours pas de me connecter. J'utilise mon téléphone pour le travail, c'est mon appareil principal. Cela doit être corrigé dès que possible.

Suggestion: Tout comme ce que j'ai suggéré dans le deuxième problème, vous devez effectuer la réinitialisation générale pour retrouver l'accès à votre téléphone. Cependant, cela a un prix; vous perdrez tout dans votre téléphone, y compris vos contacts, messages, photos, vidéos, musique, fichiers, etc.

Les fonctions de sécurité de votre téléphone existent principalement pour protéger vos données afin que nous ne puissions pas les contourner.

La note 5 affiche un avis sur le virus affectant le téléphone ou sur un prix gagné

Problème: Pop-ups pour Google, la batterie est endommagée, le virus affecte le téléphone ou vous avez gagné un prix. Cela se produit normalement lorsque je réveille le téléphone. Parfois, je dois appuyer deux fois sur la touche d'accueil pour effacer, car elle apparaît lorsqu'elle est effacée la première fois. Après cela, cela fonctionne normalement bien.

Problème connexe: Je reçois continuellement des messages de spam me disant de télécharger des applications antivirus ... même lorsque j'essaie de passer des appels, des applications apparaissent en essayant de me faire télécharger, ce qui rend difficile d'envoyer des SMS ou de passer des appels ... veuillez me fournir toutes les informations possibles ... changer de téléphone. Merci, Erin.

Répondre: Ce ne sont que des publicités qui peuvent être jointes à l'une des applications que vous avez téléchargées. Lorsque ces avis apparaissent, accédez à l'utilisation de la batterie dans les paramètres et notez les applications en cours d'exécution pendant cette période. L'un d'eux peut héberger ces publicités. Tout ce que vous avez à faire si vous trouvez le coupable est de le désinstaller. Si vous ne savez pas quelle application en est la cause et si vous pensez que cela en vaut la peine, sauvegardez vos données et réinitialisez votre téléphone.

La note 5 n'affiche plus son logo lors du démarrage et s'éteint après la réinitialisation

Problème: J'ai essayé de réinitialiser les paramètres d'usine via les paramètres et cela a réussi. Le problème est que mon téléphone n'affiche plus le logo Samsung Galaxy note 5 lors de l'activation / de la désactivation, mais plutôt une icône Android contrairement à avant. S'il vous plaît, aidez-moi à récupérer mon logo Galaxy Note 5, car tel qu'il est maintenant, j'ai l'impression que mon téléphone est faux. J’attends avec impatience votre réponse.

Conseil: Étant donné qu'aucune information n'est fournie ici, essayez d'effectuer la réinitialisation générale. Suivez les instructions du deuxième problème. Je me demandais si le téléphone pouvait démarrer avec succès ou non. Que ce soit faux ou non, accédez simplement à À propos du téléphone dans les paramètres et vous pourrez trouver le modèle à partir de là.

Remarque 5, les notifications se déclenchent toutes les deux minutes

Problème: J'ai parcouru tout le système et je ne trouve pas de moyen pour que les notifications sonores vous alertent une seule fois. Y a-t-il un moyen pour qu'il ne se déclenche pas toutes les deux minutes? Aimez avoir les alertes, mais seulement une fois pas plusieurs fois.

Dépannage: Laissez-moi deviner, le téléphone s'éteint toutes les deux minutes, mais aucune icône n'apparaît dans la barre d'état, n'est-ce pas? C'est le rappel de notification qui en est la cause. Accédez à Accessibilité sous Paramètres et vous trouverez un rappel de notification. Désactivez-le et le problème sera résolu.

Comment créer un lien ouvert Note 5 avec l'application Facebook au lieu de Chrome?

Question: J'ai été invité à un événement Facebook et lorsque j'ai cliqué sur le lien, il m'a demandé si je voulais ouvrir dans Chrome ou Facebook. J'ai sélectionné Chrome et Always. Je souhaite «annuler» cette sélection. Comment faire cela? Merci!

Solution: Définissez simplement la préférence d'application par défaut pour Chrome en accédant à Applications> Paramètres> Applications par défaut> appuyez sur le bouton Effacer à côté de Chrome. La prochaine fois que vous cliquerez sur le lien, il vous sera demandé quelle application utiliser pour l'ouvrir. Faites le bon choix cette fois.

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