Les redémarrages ou redémarrages fréquents et aléatoires peuvent être causés par de nombreux facteurs, mais le plus courant d'entre eux est le problème de la batterie, d'autant plus que cela fait presque 3 ans que le Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) est sorti. La batterie peut s'être déjà détériorée au point qu'elle ne peut plus tenir la charge.

Le Galaxy S5 continue de redémarrer seul avant et après la réinitialisation d'usine

Problème: Donc, mon téléphone ne cesse de redémarrer et cela devient assez ennuyeux.J'ai essayé de retirer la batterie et même de changer les batteries.J'ai même fait une réinitialisation d'usine et le problème s'est allégé mais il redémarre toujours par lui-même généralement lorsque je laisse mon téléphone seul. Je ne sais pas quoi faire. Veuillez aider!

Dépannage: Sur la base de votre description, je peux extraire au moins deux possibilités: un problème de firmware et un problème lié à l'application.

C'est l'un de ces cas où nous devons exclure la possibilité d'un problème de micrologiciel et cela dit, je veux que vous refassiez la réinitialisation et cette fois-ci, effectuez la réinitialisation générale via le mode de récupération.

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Après la réinitialisation, n'installez aucune application, mais observez attentivement le téléphone pour voir si les redémarrages se produisent toujours. Si tel est le cas, à ce stade, nous sommes sûrs qu'il s'agit vraiment d'un problème de micrologiciel et, comme la réinitialisation ne l'a pas résolu, sa réinstallation peut résoudre le problème. Cependant, si vous n'êtes pas sûr d'installer manuellement le micrologiciel, je vous suggère de demander l'aide d'un technicien. Si vous êtes suffisamment averti, tout ce dont vous avez besoin est le micrologiciel, Odin et un ordinateur.

En revanche, si le problème ne se produit pas sans l’installation d’applications tierces, l’une des applications que vous utilisiez doit être à l’origine du problème. Essayez de ne pas les restaurer mais téléchargez-les et installez-les individuellement pour savoir lequel est le coupable.

Le Galaxy S5 continue de redémarrer dans les 5 secondes

Problème: Je n'ai pas accédé au logiciel Android car je n'ai pas assez de temps pour accéder aux paramètres lorsque mon téléphone s'allume. Mon téléphone ne cesse de redémarrer, j'ai lu tous vos problèmes et c'est différent. Je l'allume et dans les 5 secondes, il redémarre à nouveau. C'est continu, je n'ai pas assez de temps pour faire quoi que ce soit avec 5 secondes. Je l'ai chronométré et le temps le plus long était de 7 secondes. J'ai essayé de retirer ma carte mémoire et ma carte SIM, de les allumer et cela fait toujours la même chose, donc ce doit être le téléphone. J'ai même essayé le mode sans échec et je fais toujours la même chose. Je ne peux pas essayer la réinitialisation d'usine parce que je ne peux pas y arriver pour le faire en 5 à 7 secondes, je suis bloqué et je ne sais pas quoi faire. S'il vous plait aidez si vous le pouvez. Je vous remercie!

Solution: D'après votre description du problème, il me semble que la touche Marche / Arrêt est bloquée. Le téléphone ne peut pas rester allumé ou éteint si ce bouton est bloqué, il entrera plutôt dans une boucle de démarrage où il ne pourra pas dépasser le logo. Une chose que vous pouvez faire est d'essayer d'appuyer sur la touche Marche / Arrêt autant de fois que vous le souhaitez ou jusqu'à ce que l'appareil démarre normalement. Si le problème persiste, vous avez besoin d'un technicien pour le résoudre pour vous. Il est également possible que le bouton soit endommagé et doive être remplacé.

Le Galaxy S5 ne se charge pas, affiche un panneau d'avertissement jaune

Problème: Salut! Mon ami a un Samsung Galaxy S5. Cela fonctionnait parfaitement bien jusqu'à aujourd'hui après-midi. Lorsque la batterie est devenue faible et qu'elle l'a mise en charge, il a commencé à émettre des sons comme lorsque vous mettez le téléphone en charge, puis retirez le chargeur et remettez le chargeur en place. Lorsque la batterie est complètement déchargée, un panneau d'avertissement jaune commence à apparaître à l'écran. Pouvez-vous me dire ce qu’elle va faire?

Dépannage: Il peut s'agir d'une batterie défectueuse ou de saletés dans le port de charge. Alors, voici ce que vous devez faire en premier; Retirez la batterie et placez de l'alcool isopropylique sur une pointe Q et frottez-la contre les broches à l'intérieur du port USB de votre téléphone. Ou vous pouvez utiliser une brosse à dents pour nettoyer cette zone. Après cela, remettez la batterie en place et essayez de la recharger.

Si ce panneau d'avertissement jaune apparaît toujours, essayez d'utiliser une autre batterie. Si le problème persiste au-delà de ce point, vous avez besoin d'un technicien pour effectuer un dépannage supplémentaire car il est possible que le port de chargement USB lui-même doive être remplacé.

La mise à jour du firmware du Galaxy S5 est interrompue

Problème: Chaque fois que je souhaite mettre à jour mon téléphone, il est indiqué de télécharger la mise à jour. Ensuite, il s'éteindra. La barre de chargement s'allume. Ensuite, le téléphone se rallume. J'ouvre le téléphone et il dit que la mise à jour est interrompue. Il continue à le faire et je ne sais pas ce qui l’interrompt. Veuillez aider. Urgent!

Dépannage: Cela doit avoir quelque chose à voir avec votre connexion Internet ou votre stockage. Donc, la première chose à faire est de vous assurer que vous disposez d'une connexion Internet stable. Il est toujours préférable de se connecter à un réseau Wi-Fi lors du téléchargement des mises à jour. Cependant, si vous êtes sûr à 100% que votre connexion Internet est bonne, essayez de transférer certains fichiers de la mémoire interne de votre téléphone vers votre carte microSD ou votre ordinateur. Le but est de faire suffisamment de place pour que la mise à jour soit téléchargée et installée. N'oubliez pas que les mises à jour sont téléchargées directement sur la mémoire interne de votre téléphone et non sur la carte microSD (externe).

Le Galaxy S5 se charge uniquement lorsqu'il est éteint

Problème: Le téléphone ne se charge pas. Réinitialisez-le et il a commencé à se charger. Après deux jours, il a de nouveau cessé de se charger. J'ai essayé de réinitialiser et de charger en mode sans échec, rien. Je l'ai donc réinitialisé en usine et maintenant il ne se charge que lorsqu'il est éteint.

Répondre: Je suis un peu confus ici. Je comprends que votre téléphone ne se charge que lorsqu'il est éteint, mais est-ce que cela vous donne une sorte d'erreur lorsque vous le branchez alors qu'il est sous tension? Décharge-t-il sa batterie plutôt que de la recharger? Ou se charge-t-il bien que lentement lorsque vous l'allumez lorsqu'il est branché?

Comme vous n’avez pas fourni beaucoup d’informations à ce sujet, je répondrai à mes propres questions.

• Si le téléphone vous donne une erreur, essayez de changer le chargeur ou la batterie.
• S'il se décharge, de nombreuses applications et services s'exécutent en arrière-plan. Peut-être que la luminosité de l'écran est trop élevée ou que certaines applications lourdes comme les jeux sont en cours d'exécution. Fermez toutes les applications ouvertes ou démarrez votre téléphone en mode sans échec pour le vérifier. Si le téléphone se recharge en mode sans échec, prenez le temps de sauvegarder vos données et de réinitialiser votre téléphone. Cela devrait régler le problème.
• S'il se charge lentement, procédez de la même manière que la solution précédente que j'ai citée.

L'écran du Galaxy S5 est noir après la réinstallation du micrologiciel

Problème: J'ai S5 SMG900H, mais après avoir fait un changement de logiciel car il commence à montrer plusieurs erreurs sur mon téléphone, mais après que le téléphone fonctionne bien pendant 10 minutes, puis il était noir, aucune clé externe ne fonctionne. Le téléphone semble mort, après des recherches j'ai trouvé le jtag, il m'a permis de réinstaller le logiciel mais l'écran est toujours noir. Pouvez-vous m'aider?

Répondre: Je suppose que lorsque vous avez dit «changement de logiciel», vous vouliez dire installation manuelle du micrologiciel. Eh bien, si le téléphone fonctionnait parfaitement avant que vous ne le fassiez et que vous commenciez à afficher ces messages d'erreur une fois que vous avez terminé tout ce que vous avez fait, vous devez avoir mal fait. Et par faux, je veux dire beaucoup de choses: firmware incorrect, installation interrompue, firmware corrompu, etc.

Il semble que vous ayez déjà fait beaucoup de choses sur votre téléphone. Il est donc temps que vous l’envoyiez pour réparation. Il est difficile pour nous de suggérer des choses, surtout lorsque nous ne savons pas par où commencer, car nous pourrions finir par suggérer des choses qui pourraient même aggraver les choses.

Connecte-toi avec nous

Nous sommes toujours ouverts à vos problèmes, questions et suggestions, alors n'hésitez pas à nous contacter en remplissant ce formulaire. C'est un service gratuit que nous offrons et nous ne vous facturerons pas un centime pour cela. Mais sachez que nous recevons des centaines d’e-mails chaque jour et qu’il nous est impossible de répondre à chacun d’entre eux. Mais soyez assurés que nous lisons chaque message que nous recevons. Pour ceux que nous avons aidés, veuillez passer le mot en partageant nos messages avec vos amis ou en aimant simplement notre page Facebook et Google+ ou en nous suivant sur Twitter.