Contenu

• Galaxy S6 Edge + ne peut pas se connecter au réseau Wi-Fi utilisé pour se connecter
• Le Galaxy S6 Edge + Wi-Fi n'arrête pas de s'éteindre
• Samsung Galaxy S6 Edge + Wifi est lent

Il est important que votre smartphone puisse se connecter à Internet via #WiFi, mais de nombreux propriétaires de #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) se plaignent que leurs appareils ne peuvent plus se connecter ou se connecter à partir du Wi-Fi. Ce problème peut aller d'un simple problème d'application à un problème de micrologiciel ou de matériel plus complexe.

Dépannage: Vous avez dit que vous connaissez le mot de passe du réseau, alors essayez de «l'oublier», puis laissez votre téléphone le détecter et s'y connecter. Ensuite, entrez le mot de passe. Si vous êtes invité à indiquer que le mot de passe est incorrect, la raison pour laquelle le téléphone enregistre le réseau au lieu de se connecter est que l'authentification a échoué. Cela signifie qu'il se souvient toujours du réseau mais qu'il ne peut plus s'y connecter avec succès en raison d'un mot de passe ou d'informations de connexion incorrects.

La meilleure solution à ce problème est de demander le mot de passe à votre voisin et de se reconnecter, c'est-à-dire s'il souhaite toujours que vous vous y connectiez et qu'il ait simplement oublié de vous mettre à jour avec le nouveau mot de passe.

Il n'y a pas de problème avec votre téléphone, c'est un problème de réseau.

Galaxy S6 Edge + ne peut pas se connecter au réseau Wi-Fi utilisé pour se connecter

Problème: Bonjour. Comment se fait-il que je ne puisse plus me connecter au réseau Wi-Fi utilisé par mon téléphone pour se connecter? J'ai le S6 Edge + et la semaine dernière, je me suis connecté avec succès au hotspot de Starbucks. Désormais, je ne peux plus me connecter, j'ai donc été obligé d'utiliser des données uniquement pour recevoir des emails. Pouvez-vous m'aider?

Dépannage: Le plus souvent, il s'agit d'un problème avec les informations de connexion du réseau, en particulier le mot de passe. Vérifiez donc auprès des préposés de Starbucks si leurs responsables informatiques ont changé le mot de passe. Ou, vous pouvez également le vérifier en «oubliant» le réseau et en vous reconnectant, une fois qu'on vous a demandé de saisir le mot de passe, saisissez celui que vous connaissez, s'il passe alors le mot de passe n'a pas été changé sinon, demandez-le . En supposant que le mot de passe reste le même mais que votre téléphone ne peut pas se connecter au réseau, essayez d'effacer la partition de cache:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
5. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
6. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Le Galaxy S6 Edge + Wi-Fi n'arrête pas de s'éteindre

Problème: J'ai besoin de votre aide, les méchants. J'ai le S6 Edge + et le Wi-Fi ne fonctionne pas bien. Il s'éteint toujours tout seul et par conséquent, mes e-mails ne seront pas mis à jour ni téléchargés. Je ne sais pas quand ce problème a commencé, encore moins comment le résoudre.

Dépannage: Il existe des applications qui peuvent manipuler certaines fonctions de base de votre téléphone et parmi ces applications se trouvent celles ajoutées par votre fournisseur. Cela étant dit, vous devez isoler le problème en exécutant le téléphone en état de diagnostic pour savoir si vos applications tierces ont quelque chose à voir avec cela.

1. Maintenez enfoncées les touches de réduction du volume et d'alimentation pendant 20 à 30 secondes.
2. Une fois que vous voyez le logo Samsung, relâchez immédiatement la touche Marche / Arrêt, mais continuez d'appuyer sur la touche de réduction du volume.
3. Votre téléphone devrait continuer à démarrer et vous serez invité à déverrouiller votre téléphone comme d'habitude.
4. Vous saurez si le téléphone a démarré avec succès en mode sans échec si le texte «Mode sans échec» s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Si le problème persiste en mode sans échec, il s'agit d'un problème de micrologiciel, sinon, recherchez l'application à l'origine du problème et désinstallez-la. S'il s'agit d'un problème de micrologiciel, vous devez d'abord effacer la partition de cache, puis réinitialiser votre téléphone. Bien sûr, vous devez sauvegarder vos données et fichiers et suivre ces étapes:

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Appuyez simultanément sur les touches d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation.
3. Lorsque l'appareil s'allume et affiche «Logo de mise sous tension», relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaîtra à l'écran.
4. Attendez que l'écran de récupération Android apparaisse après environ 30 secondes.
5. À l'aide de la touche de réduction du volume, mettez en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialisation d'usine» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour la sélectionner.
6. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit en surbrillance, puis appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour la sélectionner.
7. Une fois la réinitialisation terminée, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer le téléphone.

J'espère que ça aide.

Samsung Galaxy S6 Edge + Wifi est lent

Problème: Salut, j'ai un problème avec mon wifi. Le wifi est rapide pendant environ une minute après que je me sois connecté au wifi. Cela deviendra lent après cela et ce que je dois faire est d'éteindre et de réactiver le wifi pour récupérer le wifi rapide .. après quelques minutes, mon wifi redeviendra lent et je dois éteindre et rallumer mon wifi. . ce cycle continue sans fin .. pouvez-vous m'aider à identifier le problème ?? J'ai fait effacer le cache, changer le canal du routeur et tout .. en utilisant ipv4 et 2,4 GHz .. Merci.

Solution: Il semble que nous ne puissions rien faire avec votre Samsung Galaxy S6 Edge +. Comme vous l'avez indiqué dans votre message, vous avez effacé la partition de cache sur votre téléphone, mais le problème persiste. La première chose que vous devez faire est de vous assurer que le signal Wi-Fi dans votre région n'est pas faible, car si c'est le cas, cela pourrait être la raison pour laquelle votre connexion est lente. Mais si votre signal Wifi est fort mais que votre connexion est toujours lente, il se peut qu'il y ait un problème avec votre routeur ou votre fournisseur d'accès Internet.

Dans ce cas, nous ne pouvons rien faire concernant votre connexion Internet. Donc, appeler votre FAI est la meilleure chose à faire. D'autres procédures de dépannage seront fournies par votre fournisseur de services et si le problème est de son côté, il est possible que le problème soit résolu immédiatement.

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