Contenu

• Le Galaxy S6 Edge + se charge très lentement, prend une éternité pour charger complètement la batterie
• Le Galaxy S6 Edge + ne peut plus charger complètement sa batterie après la mise à jour du firmware

• Lisez et comprenez pourquoi les téléphones haut de gamme comme le #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) peuvent rencontrer des problèmes de charge après les mises à jour du micrologiciel et apprenez comment le résoudre lorsqu'un problème similaire se produit.
• Découvrez pourquoi un téléphone ne peut plus se recharger au même rythme qu'avant et sachez quoi faire pour le ramener à la façon dont il se chargeait lorsqu'il était encore neuf.
• Qu'est-ce qui pourrait empêcher le téléphone de se recharger jusqu'à ce qu'il soit plein et savoir ce que vous devez faire si ce type de problème se produit avec votre téléphone.

1. Maintenez enfoncées les touches de réduction du volume et d'alimentation pendant 20 à 30 secondes.
2. Une fois que vous voyez le logo Samsung, relâchez immédiatement la touche Marche / Arrêt, mais continuez d'appuyer sur la touche de réduction du volume.
3. Votre téléphone devrait continuer à démarrer et vous serez invité à déverrouiller votre téléphone comme d'habitude.
4. Vous saurez si le téléphone a démarré avec succès en mode sans échec si le texte «Mode sans échec» s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Une fois que le téléphone est dans ce mode, branchez-le pour voir s'il se charge, car si tel est le cas, il vous suffit de trouver les applications à l'origine de ce problème et de les désinstaller. Sinon, essayez de passer à l'étape suivante.

Étape 2: Inspectez le chargeur et le câble USB

Il existe un moyen simple de savoir si votre chargeur ou le câble a un problème: connectez votre téléphone à un ordinateur. Alors que les ordinateurs ne produisent qu'environ 0,5 ampère de courant, cela suffit pour que le téléphone reconnaisse que l'électricité circule dans ses circuits. Ainsi, si le téléphone se recharge lorsqu'il est connecté à un ordinateur, c'est le chargeur qui a un problème, sinon, ce pourrait être le câble, surtout si l'ordinateur ne peut même pas détecter qu'un appareil est connecté.

Que ce soit le chargeur ou simplement le câble qui pose un problème, la meilleure façon de résoudre ce problème est d'acheter un nouveau chargeur. Cependant, il y a une autre chose que vous pouvez faire simplement pour vérifier si ce sont vraiment les accessoires qui posent des problèmes ou non, et c'est pour vérifier le port de charge de votre téléphone. Essayez simplement de voir s'il y a des débris, des peluches ou de la corrosion. Un jet d'air comprimé peut les éliminer. Recherchez également les broches tordues, car s'il y en a, c'est la raison pour laquelle le téléphone ne se charge pas - le câble ne peut pas établir un contact correct.

Étape 3: effectuez la réinitialisation générale depuis le début du problème après la mise à jour

Cette procédure éliminera la possibilité que le problème soit causé par un problème de micrologiciel dû au nouveau système. Cependant, vous devez sauvegarder vos fichiers et vos données car ils seront supprimés au cours du processus. Si la réinitialisation échoue, vous devez envoyer le téléphone à un technicien et le faire vérifier. Voici comment réinitialiser votre téléphone:

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Appuyez simultanément sur les touches d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation.
3. Lorsque l'appareil s'allume et affiche «Logo de mise sous tension», relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaîtra à l'écran.
4. Attendez que l'écran de récupération Android apparaisse après environ 30 secondes.
5. À l'aide de la touche de réduction du volume, mettez en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialisation d'usine» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour la sélectionner.
6. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit en surbrillance, puis appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour la sélectionner.
7. Une fois la réinitialisation terminée, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer le téléphone.

J'espère que ce guide vous aidera.

Le Galaxy S6 Edge + se charge très lentement, prend une éternité pour charger complètement la batterie

Problème: Cela prend généralement une heure ou deux pour charger la batterie de mon téléphone auparavant, mais maintenant, même si je branche le téléphone pendant 4 heures, la batterie n'est toujours pas complètement chargée. Hier, cependant, je l'ai laissé en charge pendant plus de 5 heures et il était complètement chargé lorsque je l'ai déconnecté, il faut donc beaucoup de temps pour atteindre 100%. Je ne sais pas si cela a quelque chose à voir avec la mise à jour la plus récente, mais si vous savez comment résoudre ce problème, faites-le moi savoir. Merci.

Dépannage: Lorsque le Samsung Galaxy S6 Edge + est sorti sur le marché, ils ont fait une excellente vente pour cet appareil. Il a une amélioration des spécifications et des fonctionnalités que les propriétaires apprécieront pour un usage quotidien. Mais jusqu'à récemment, de plus en plus de propriétaires envoyaient leurs plaintes concernant des problèmes de charge lente et une batterie déchargée plus rapidement. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles un appareil rencontre soudainement un problème de charge lente. Pour affiner le problème, nous vous recommandons d'effectuer une procédure de dépannage de base.

Exécutez votre appareil en mode sans échec

Pour vous assurer que ce problème n'est pas causé par une application tierce, nous vous recommandons d'exécuter votre appareil en mode sans échec. Il désactivera temporairement toutes les applications tierces et n'exécutera que l'application préinstallée ou par défaut. Fondamentalement, ce n'est pas une solution au problème car il s'agit d'un mode de diagnostic. Dans ce mode, vous pouvez utiliser votre appareil normalement et utiliser les outils de base tels que l'envoi de SMS, les appels ou la réception d'appels. Essayez de charger votre appareil dans ce mode et voyez si le temps de chargement progresse. Laissez-le fonctionner pendant environ jusqu'à ce qu'il soit plein, mais vous devez vous assurer de mettre une minuterie dessus pour voir la différence.

Désinstaller des applications tierces ou fermer les applications exécutées en arrière-plan

S'il y a une différence en mode sans échec, nous vous recommandons de supprimer ou de désinstaller les applications tierces. En faisant cela, vous êtes certain que le problème sera résolu. Cependant, il existe d'autres facteurs à prendre en compte en plus des autres applications qui posent problème. Il se peut que d'autres applications s'exécutent en arrière-plan même lorsque vous n'utilisez pas l'appareil.

Mais, désinstallez d'abord les applications tierces, vous pouvez commencer par l'application la plus récente que vous avez installée. Voici comment désinstaller une application:

1. Aller aux paramètres
2. Appuyez sur Applications
3. Appuyez sur Gestionnaire d'applications
4. Assurez-vous que vous êtes dans l'onglet téléchargé, puis choisissez le tiers à supprimer
5. Une fois localisé, appuyez dessus

REMARQUE: Il est préférable de vider le cache et les données des applications avant de les supprimer pour éviter d'autres problèmes à l'avenir, en particulier lors des mises à jour du micrologiciel.

1. Appuyez sur Effacer le cache
2. Appuyez sur Effacer les données
3. Revenir à l'écran d'accueil

Après avoir supprimé les applications tierces, essayez de charger votre appareil au moment où la batterie est déchargée. Pour déterminer s'il y a une progression, assurez-vous de mettre le minuteur dessus si le temps qu'il faut pour être plein.

Si vous utilisez plusieurs applications en même temps, il est préférable de fermer ces applications après l'avoir utilisée. Cela affectera en fait le temps de charge car il utilise une batterie, c'est comme jouer à un jeu pendant la charge. Si tel est le cas, cela peut également affecter la durée de vie de la batterie. Vous pouvez les fermer immédiatement, suivez les étapes ci-dessous:

1. Appuyez et maintenez le bouton d'accueil pendant quelques secondes et relâchez, il affichera toutes les applications en cours d'exécution
2. Sélectionnez l'option «Terminer toutes les applications» dans le gestionnaire de tâches
3. Effacez également la mémoire, il y a une option «RAM» située en haut de l'écran, appuyez sur effacer la mémoire

Activation du vidage de batterie faible via le vidage du système

Maintenant, il s'agit d'une procédure en quelque sorte compliquée que vous pouvez appliquer à votre appareil, et elle n'est utilisée que par des professionnels, des développeurs ou des propriétaires qui ont une idée et veulent jouer avec leurs appareils. Mais le vidage système peut en fait résoudre un problème qui ne peut pas être résolu par une procédure de dépannage de base. Il ne s'agit que d'une procédure facultative, vous pouvez l'ignorer si vous avez des doutes sur son exécution. Voici comment:

1. Ouvrez le numéroteur de votre appareil
2. Tapez * # 9900 #
3. Une nouvelle page apparaîtra à l'écran, ne la tenez pas compte
4. Faites défiler vers le bas et recherchez l'option «Décharge de batterie faible», appuyez dessus
5. Allume ça. C'est tout!
6. Revenir à l'écran d'accueil

Essayez à nouveau de charger votre appareil, puis voyez combien de temps il faudra pour remplir votre batterie. Vous pouvez redémarrer votre appareil si vous le souhaitez.

Meilleur conseil, désactivez le Wi-Fi, les données mobiles ou fermez l'application exécutée en arrière-plan. Il peut aider à améliorer les performances de votre appareil et à prolonger la durée de vie de la batterie et à toujours utiliser le chargeur par défaut pour votre appareil

Le Galaxy S6 Edge + ne peut plus charger complètement sa batterie après la mise à jour du firmware

Problème: Je ne suis pas sûr de ce qui s’est réellement passé avec mon téléphone. C’est un S6 Edge + et le problème est que quoi que je fasse, il ne peut plus recharger complètement sa batterie. J'ai déjà essayé de le laisser charger pendant un jour, mais il est resté à 86% et je suis vraiment, vraiment déçu. Normalement, cela ne prend que quelques heures pour charger complètement la batterie et je sais que ce qu’elle fait maintenant n’est pas du tout normal, qu’elle pose vraiment un problème. Pouvez-vous m'aider à comprendre? Merci.

Dépannage: Bien que le problème survienne après la mise à jour, il est possible que le micrologiciel nouvellement installé soit à l'origine du problème. Bien que nous ne sachions pas exactement ce qui a déclenché le problème, la meilleure chose à faire est d'effectuer les procédures de dépannage de base sur votre téléphone. L'objectif principal de cette opération est d'identifier la cause du problème avant de passer à la conclusion. Alors, voici les choses que vous devez faire:

Étape 1: essayez de démarrer votre appareil en mode sans échec et chargez

Dans certains cas, en raison des applications téléchargées installées dans le système, il y a une tendance à ce que plusieurs problèmes se produisent comme ce que vous avez actuellement. Ainsi, pour exclure la possibilité, vous pouvez démarrer votre téléphone en mode sans échec en suivant les étapes ci-dessus. Dans cet état, essayez d'observer si l'appareil se charge normalement et attendez que la batterie soit pleine. Mais s'il n'y a pas de progression en mode sans échec, vous pouvez effectuer la procédure suivante. Pour démarrer en mode sans échec, vous pouvez suivre les étapes ci-dessus.

Étape 2: effacez la partition de cache de votre Galaxy S6 Edge plus

Le cache système est un fichier temporaire qui stocke les données que l'appareil utilise chaque fois que vous devez lancer une application et d'autres tâches que vous souhaitez effectuer sur votre téléphone. Cependant, si ces caches étaient corrompus ou obsolètes, cela pourrait être l'une des raisons pour lesquelles le téléphone ne peut pas fonctionner normalement. Donc, effacer la partition de cache est nécessaire, surtout si vous effectuez une mise à jour du système sur votre Galaxy S6 Edge plus. Mais après avoir effectué les étapes et que le problème est toujours le même, vous pouvez effectuer la procédure la plus compliquée.

Étape 3: réinitialisez votre téléphone

Il s'agit d'une procédure plus compliquée dans laquelle vous devez tout sauvegarder ou vous pouvez transférer tous vos fichiers sur votre ordinateur ou sur votre carte SD car tout sera supprimé. Mais la bonne chose est que, grâce à la réinitialisation, vous ramenez l'appareil à ses paramètres d'usine par défaut en supprimant toutes les applications téléchargées installées ainsi que les caches restants stockés sur votre téléphone. Ainsi, après la procédure et le problème qui se produit encore, il est fort probable que la batterie soit défectueuse. Vous pouvez visiter le magasin le plus proche de votre région et laisser le technicien remplacer la batterie.

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