Contenu

• Galaxy S6 Edge + affichant l'erreur «Avertissement: échec de la caméra»
• Le Galaxy S6 Edge + affiche l'erreur "Malheureusement, l'appareil photo s'est arrêté"
• Les caméras Galaxy S6 Edge + sont brumeuses
• L'application Appareil photo Galaxy S6 Edge + se fige fréquemment lors du lancement
• Le Galaxy S6 Edge + ne répond plus après avoir utilisé l'appareil photo

Dans cet article, j'aborderai certains problèmes de caméra avec le Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus), y compris les messages d'erreur "Avertissement: échec de la caméra" et "Malheureusement, la caméra s'est arrêtée." Ces erreurs sont communes non seulement aux nouveaux produits phares, mais également aux autres téléphones Android car elles concernent à la fois le matériel et le firmware.

Galaxy S6 Edge + affichant l'erreur «Avertissement: échec de la caméra»

Problème: Mon téléphone est neuf. C’est un Galaxy S6 Edge Plus, que j’ai acheté il y a environ 3 semaines. Par accident, il a glissé de ma main pendant que je marchais et est tombé dur sur la route. L'écran est resté intact sans fissures - juste quelques rayures - et heureusement, il fonctionne comme avant, sauf une application - la caméra.

Chaque fois que j'ouvre la caméra, une erreur se produit: "Avertissement: la caméra a échoué!" Cette erreur est-elle due au fait que le téléphone est tombé? Ou s'agit-il d'autre chose? Comment puis-je réparer cela? Veuillez aider!

Dépannage: Probablement oui! Mais vous savez, c’est vous qui pouvez répondre à cette question. Si le message d'erreur ne s'est pas produit avant la chute, il se peut que l'assemblage de la caméra ait été affecté par l'impact. Le fait est que lorsque vous lancez l'application, le matériel se prépare à une utilisation éventuelle et s'il y a un problème avec le matériel, l'application déclenchera des messages d'erreur et ce n'est que l'un d'entre eux.

Mais l'erreur «Avertissement: échec de la caméra» peut également être déclenchée par des applications malveillantes et des problèmes de micrologiciel, vous devez donc isoler le problème immédiatement. Démarrez votre téléphone en mode sans échec:

1. Éteignez votre Galaxy S6 Edge Plus.
2. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt.
3. Lorsque «Samsung Galaxy S6 Edge +» apparaît, relâchez immédiatement la touche Marche / Arrêt, puis maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé.
4. Continuez à maintenir le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que le téléphone termine le redémarrage.
5. Lorsque vous voyez Mode sans échec dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez le bouton.

Si l'erreur persiste en mode sans échec, cela signifie qu'il y a un problème avec le matériel, sinon, effectuez la réinitialisation générale.

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Appuyez simultanément sur les touches d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation.
3. Lorsque l'appareil s'allume et affiche «Logo de mise sous tension», relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaîtra à l'écran.
4. Attendez que l'écran de récupération Android apparaisse après environ 30 secondes.
5. À l'aide de la touche de réduction du volume, mettez en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialisation d'usine» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour la sélectionner.
6. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit en surbrillance, puis appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour la sélectionner.
7. Une fois la réinitialisation terminée, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer le téléphone.

Le Galaxy S6 Edge + affiche l'erreur "Malheureusement, l'appareil photo s'est arrêté"

Problème: Une mise à jour mineure a été déployée par mon opérateur (fournisseur de services). Selon les informations, la mise à jour visait à corriger certains bogues et à améliorer les performances, mais après la mise à jour par téléphone, une erreur continue à apparaître à chaque fois que j'ouvre l'appareil photo - "Malheureusement, l'appareil photo s'est arrêté!"

Je suis sûr que le problème a commencé après la mise à jour, car avant de recevoir une notification à ce sujet, j'ai pu prendre des photos de ma voiture et je n'ai pas été accueilli par l'erreur. Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème?

Dépannage: Pour les plantages d'applications qui se produisent après une mise à jour du micrologiciel, ils sont souvent causés par des caches corrompus. Donc, tout ce que vous avez à faire est d'effacer la partition de cache:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
5. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
6. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Bien sûr, si le problème persiste après l'effacement de la partition de cache, effectuez la réinitialisation générale.

Les caméras Galaxy S6 Edge + sont brumeuses

Problème: Mon téléphone est tombé dans l'eau. Je l'ai sorti instantanément et l'ai placé dans du riz pendant environ 4 heures. Au début, le bouton d'alimentation ne fonctionnait pas, mais après quelques heures, cela fonctionnait. Quoi qu'il en soit, tout fonctionne parfaitement à part la caméra. Les caméras avant et arrière sont toutes deux très brumeuses. Pour l'instant, tout le reste semble bien. La qualité de la caméra redeviendra-t-elle normale si l'intérieur a été nettoyé? Parce que je peux voir des gouttelettes d'eau sur la caméra frontale. Je vous remercie.

Suggestion: Vous savez quoi, vous avez de la chance que ce soit le seul problème après que votre téléphone soit tombé dans l'eau et, évidemment, ce qui rend les caméras embuées, ce sont les particules d'eau qui se sont peut-être déjà évaporées mais qui n'ont pas pu s'échapper. Je vous suggère d'apporter le téléphone dans un magasin Samsung agréé et de le nettoyer. Un nettoyage général permettra d'éliminer les résidus qui rendent les caméras embuées. Si vous envisagez de le nettoyer vous-même, ne le faites pas parce que vous allez annuler la garantie de l'appareil.

L'application Appareil photo Galaxy S6 Edge + se fige fréquemment lors du lancement

Problème: Maintenant que j'ai des milliers de photos dans mon téléphone, l'application Appareil photo se fige chaque fois que je l'ouvre. Un ami m'a dit que vider son cache et ses données résoudrait le problème, mais je l'ai déjà fait plus de cinq fois, mais le problème est resté. Le téléphone, en général, fonctionne bien. Aucun gel ou blocage lorsque j'utilise d'autres applications, uniquement l'appareil photo. Comment puis-je résoudre ce problème?

Dépannage: Ce n'est pas parce que c'est l'application de l'appareil photo qui se fige que le problème est entièrement causé par elle. L'application Appareil photo fonctionne avec l'application Galerie. Chaque fois que vous ouvrez l'appareil photo, le service Galerie démarre automatiquement. Lorsque vous appuyez sur les miniatures des photos prises par l'appareil photo, c'est la galerie qui les rendra et une fois que vous la fermez, l'appareil photo prend le relais.

Cela étant dit, vous devez également vider le cache et les données de l'application Galerie. Ne vous inquiétez pas, vos photos ne seront pas supprimées si vous le faites.

1. Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur Applications.
2. Appuyez sur Paramètres.
3. Faites défiler jusqu'à "APPLICATIONS", puis appuyez sur Gestionnaire d'applications.
4. Faites glisser votre doigt vers la droite jusqu'à l'écran TOUT.
5. Faites défiler et appuyez sur Galerie.
6. Appuyez sur Effacer le cache.
7. Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK.

Le Galaxy S6 Edge + ne répond plus après avoir utilisé l'appareil photo

Problème: Donc, un jour, je prenais des photos et soudain l’écran est devenu sombre et le téléphone ne répond plus quoi que je fasse. Il ne redémarre pas et ne sonne pas lorsque je compose mon numéro depuis un autre téléphone. Je sais que ce n’est pas une batterie, car il en restait encore 67% lorsque le problème s’est produit. Je ne sais vraiment pas quoi faire. Mon Galaxy S6 Edge Plus a plus d'un mois et il ne peut pas être remplacé. Aidez-moi, s'il vous plaît.

Dépannage: C'est un crash système typique. Ne vous inquiétez pas, car il existe toujours une solution. Appuyez simplement sur les boutons de réduction du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncés pendant 20 secondes et votre téléphone redémarrera. Je comprends que vous êtes sûr de la batterie, mais si le téléphone a refusé de redémarrer avec ladite procédure, essayez de charger votre téléphone.

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