Comment réparer le Samsung Galaxy S6 Edge Plus ne se chargera pas après la mise à jour de Marshmallow

Contenu

Le Galaxy S6 Edge + n'arrête pas de dire qu'il se recharge lorsqu'il n'est même pas branché
L'écran du Galaxy S6 Edge + est devenu sombre lors de la prise de photos, ne s'allume pas
Le Galaxy S6 Edge Plus décharge la batterie même si elle est branchée
Le port de charge du Galaxy S6 Edge + a cessé de fonctionner
Le Galaxy S6 Edge Plus émet un bip comme s'il se charge mais montre que ce n'est pas le cas

Comprenez le problème lié au #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) qui ne se chargera pas après la mise à jour de son micrologiciel vers #Marshmallow.
Pourquoi le S6 Edge + n'arrête-t-il pas de dire qu'il se recharge et se déconnecte même s'il n'est pas branché?
Découvrez le S6 Edge Plus dont l'écran est devenu noir et est devenu insensible pendant que le propriétaire prenait des photos.
Comment réparer le téléphone qui continue de décharger sa batterie même si le chargeur est branché et qu'il indique qu'il est en charge.
Que faire si le port USB ou de chargement de votre téléphone a cessé de fonctionner et que le chargement sans fil est le seul qui fonctionne.

Étape 2: Éteignez votre téléphone et branchez-le pour voir s'il se recharge

Parfois, il suffit d'éteindre l'appareil et de le charger pendant que tout est éteint et cela fonctionnera. Veuillez essayer ceci pour voir si le téléphone répond à l'adaptateur secteur. En parlant de cela, je suppose que vous utilisez le chargeur d'origine fourni avec l'appareil.

S'il se recharge alors qu'il est éteint, il peut s'agir d'un problème de micrologiciel. Gardez le chargeur branché, puis allumez le téléphone pour voir s'il se recharge encore après cela. Si ce n’est pas le cas, il est temps de vous attaquer au chargeur et au câble USB.

Étape 3: Inspectez physiquement l'adaptateur secteur et le câble USB

Regardez dans le port du chargeur pour voir s'il y a des débris, des peluches ou toute forme de corrosion qui empêche le processus de charge. Vous pouvez utiliser une pointe Q ou une pince à épiler pour vous débarrasser de tout corps étranger qui se trouve dans le port si nécessaire. En cas de corrosion ou de saleté, un jet d'air comprimé peut s'en débarrasser.

En ce qui concerne le câble USB, inspectez-le physiquement pour détecter les pauses ou tout ce qui empêche le pontage approprié de l'adaptateur secteur et du téléphone. Vous pouvez également inspecter les deux extrémités pour la corrosion et / ou l'obstruction. Vous aurez peut-être besoin d'un nouveau câble si nécessaire.

Après avoir inspecté l’adaptateur secteur et le câble et que vous n’avez rien trouvé d’inhabituel, essayez de charger votre téléphone et s’il ne se recharge toujours pas, passez à l’étape suivante.

Étape 4: Vérifiez le port USB ou utilitaire de votre téléphone

Tout d'abord, essayez d'y pénétrer pour trouver des obstructions ou de la corrosion. Vous pouvez le nettoyer à l'aide d'un embout Q trempé dans de l'alcool pour vous assurer que la saleté peut également être éliminée. Vérifiez également si certaines broches sont pliées, car si tel est le cas, cela pourrait être la raison pour laquelle le téléphone ne se charge pas. Vous pouvez utiliser une pince à épiler pour les redresser.

Après vous être assuré qu'il n'y a pas d'obstacle, branchez le chargeur, mais cette fois, essayez de le tenir en biais pour voir si le téléphone peut d'une manière ou d'une autre détecter que le chargeur est branché. Si tel est le cas, le port USB est desserré et il peut avoir besoin réparations mineures ou remplacement, sinon, continuez à exclure d'autres possibilités.

Étape 5: Essayez de charger le téléphone sans fil pour voir si c'est le cas

Nous savons que le téléphone ne se rechargera pas à l’aide d’un chargeur filaire, alors cette fois, essayez de savoir s’il peut se recharger sans fil. Vous pouvez emprunter à quelqu'un ou vous rendre dans un magasin uniquement pour tester votre appareil. S'il se recharge sans fil, le problème vient peut-être de votre chargeur. Essayez d'en utiliser un autre pour voir si le téléphone y répond. Vous pouvez finir par acheter un nouveau chargeur s'il fonctionne effectivement avec un autre.

Étape 6: S'il vous reste suffisamment de batterie, effectuez la réinitialisation générale

À ce stade, nous n'avons toujours pas complètement exclu la possibilité que le nouveau micrologiciel soit à l'origine de ce problème. Donc, pour rayer cela, effectuez la réinitialisation générale. Bien sûr, vous devez sauvegarder vos fichiers et vos données avant de le faire:

Éteindre votre Samsung Galaxy S6 Edge.
Appuyez et maintenez le Monter le son,Accueil et Touches d'alimentation ensemble.
Lorsque l'appareil s'allume et affiche "Power on logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaîtra à l'écran.
Attendez que l'écran de récupération Android apparaisse après environ 30 secondes.
À l'aide de la touche de réduction du volume, mettez l'option en surbrillance, 'effacer les données / réinitialisation d'usine' et appuyez sur le Touche d'alimentation pour le sélectionner.
Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option 'Oui - supprimer toutes les données utilisateur »est mis en surbrillance, puis appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour le sélectionner.
Une fois la réinitialisation terminée, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer le téléphone.

Étape 7: Si la réinitialisation a résolu le problème, envoyez-le pour vérification et / ou réparation

Vous avez déjà vérifié le chargeur et son câble et vous avez vérifié le port USB de votre téléphone. Ensuite, vous avez effacé le cache et effectué la réinitialisation en vain. Donc, à ce stade, vous avez besoin de l'aide d'un technicien pour recharger votre appareil.

Le Galaxy S6 Edge + n'arrête pas de dire qu'il se recharge lorsqu'il n'est même pas branché

Problème: Mon téléphone est opérationnel, mais il agit comme si le câble du chargeur rapide était connecté alors qu’il ne l’est vraiment pas. Il clignotera pour indiquer qu'il est connecté, puis disparaîtra. Une boîte clignote également, indiquant que c'est le mauvais connecteur et non son original. Veuillez aider! Je vous remercie!

Répondre: Ne paniquez pas, car c'est probablement juste une broche du port USB de votre téléphone qui est pliée et touche l'autre, c'est pourquoi le téléphone pense qu'il est branché alors que ce n'est pas le cas. Pour résoudre ce problème, vous devez le redresser à l'aide d'un cure-dent ou d'une aiguille. Poussez doucement la broche à sa place pour qu'elle ne touche pas l'autre.

Cependant, si vous ne pouvez pas voir une broche dans le port USB qui est pliée, cela peut être un problème causé par des dommages causés par un liquide ou des problèmes matériels à l'intérieur. Dans tous les cas, vous avez besoin d'un technicien pour le réparer.

L'écran du Galaxy S6 Edge + est devenu sombre lors de la prise de photos, ne s'allume pas

Problème: J'ai chargé mon téléphone à 100%. Je prenais des photos dans un programme. Il semblait sombre, donc je change le flash de l'appareil photo de désactivé à automatique, puis à automatique. J'ai pris environ 4 photos et le téléphone s'est soudainement éteint. Tentatives de mise sous tension mais pas de chance. Tentative de charge pendant quelques minutes mais aucun indicateur ou signe de mise sous tension. J'essaie de redémarrer en appuyant simultanément sur les touches d'alimentation, d'accueil et de haut / bas mais pas de chance. Le téléphone déverrouillé AT&T a été acheté à Houston, au Texas, le 19 mai, il y a moins d'un mois. Cela a parfaitement fonctionné jusqu'à présent. C'est la première fois que je rencontre ce problème. Merci.

Dépannage: Cela peut être un problème avec le capteur de la caméra et affecter certains des composants à l'intérieur ou il peut s'agir d'un problème mineur de micrologiciel. Étant donné que nous ne savons pas ce qui a vraiment provoqué la panne du téléphone lors de la prise de photos, il est préférable d’exclure une possibilité après une autre. Pour ce faire, procédez comme suit…

Étape 1: essayez de forcer le redémarrage de votre téléphone pour voir s'il répond.

Il est possible que le système tombe en panne et que l'appareil ne réponde plus. Une procédure qui peut sortir le téléphone de celui-ci est le redémarrage forcé. Tout ce que vous avez à faire est d'appuyer simultanément sur les touches de réduction du volume et d'alimentation pendant 10 à 15 secondes. S'il s'agissait simplement d'une panne du système, l'appareil devrait redémarrer normalement à condition qu'il reste suffisamment de batterie pour alimenter ses composants.

Étape 2: Branchez le téléphone et répétez la procédure de redémarrage forcé.

Si votre S6 Edge Plus n'a pas répondu après avoir appuyé à la fois sur les touches de réduction du volume et d'alimentation, il est possible que la batterie ait été totalement déchargée et qu'il ne reste plus assez d'énergie pour allumer son matériel. Alors, branchez le chargeur et laissez le téléphone branché pendant 5 minutes, puis répétez la procédure de redémarrage forcé.

Étape 3: essayez de démarrer l'appareil en mode sans échec.

Je comprends que votre téléphone n'a pas répondu même après avoir effectué des redémarrages forcés, mais pour épuiser les procédures de dépannage susceptibles de résoudre le problème, essayez de démarrer votre S6 Edge + en mode sans échec:

Maintenez enfoncées les touches de réduction du volume et d'alimentation pendant 20 à 30 secondes.
Une fois que vous voyez le logo Samsung, relâchez immédiatement la touche Marche / Arrêt, mais continuez d'appuyer sur la touche de réduction du volume.
Votre téléphone devrait continuer à démarrer et vous serez invité à déverrouiller votre téléphone comme d'habitude.
Vous saurez si le téléphone a démarré avec succès en mode sans échec si le texte «Mode sans échec» s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Étape 4: Si votre téléphone a également refusé de démarrer en mode sans échec, essayez de le démarrer en mode de récupération.

Je sais que vous avez déjà tenté de le faire en vain, mais veuillez réessayer et cette fois, procédez comme suit:

Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
Appuyez simultanément sur les touches d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation.
Lorsque l'appareil s'allume et affiche «Logo de mise sous tension», relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaîtra à l'écran.
Attendez que l'écran de récupération Android apparaisse après environ 30 secondes.

Si votre appareil démarre en mode de récupération, essayez de faire la réinitialisation générale pour voir si cela résout le problème. Sinon, envoyez-le pour contrôle et / ou réparation.

Le Galaxy S6 Edge Plus décharge la batterie même si elle est branchée

Problème: Bizarrement, quand je suis allé charger le téléphone, il ne se rechargeait pas, mais la batterie était épuisée. Il était à 18% quand je l'ai branché. J'ai regardé comme il descendait pas vers le haut. Des idées? J'ai essayé plusieurs chargeurs.

Dépannage: Ce problème se produit tout le temps et le plus souvent, les applications ont quelque chose à voir avec cela. Cela dit, il est préférable de démarrer votre appareil en mode sans échec et d'essayer de voir s'il se charge normalement lorsque toutes les applications tierces sont temporairement désactivées, car si tel est le cas, l'une des raisons pour lesquelles il vide continuellement sa batterie même si elle est branchée C'est parce que de nombreuses applications s'exécutent en arrière-plan. Ils déchargent la batterie plus rapidement que le téléphone ne peut se charger.

Cependant, si le problème persiste même en mode sans échec, vous devez éteindre votre appareil et voir s'il se recharge normalement lorsque tout n'est pas alimenté. Si tel est le cas, le micrologiciel peut avoir quelque chose à voir avec cela. Il est recommandé d’effacer d’abord la partition de cache et de procéder à une réinitialisation si le problème persiste.

Comment effacer la partition de cache

Éteignez l'appareil.
Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez le Monter le son et Clés d'accueil.
Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance 'effacer la partition de cache.'
appuie sur le Touche d'alimentation pour sélectionner.
Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, 'Redémarrer le système maintenant' est mis en évidence.
appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Le port de charge du Galaxy S6 Edge + a cessé de fonctionner

Problème: Je suis convaincu que le port de chargement du téléphone a cessé de fonctionner. J'ai utilisé plusieurs câbles de charge, y compris le câble d'usine fourni avec le téléphone, et cela ne fonctionne même pas. Donc, la seule façon dont mon téléphone se recharge est sans fil avec le chargeur de Samsung.

Répondre: Eh bien, c'est votre téléphone, vous devriez donc savoir ce qui se passe avec. Ce que je me demande, c'est la raison pour laquelle le port de charge a cessé de fonctionner. L'appareil a-t-il subi des dommages liquides ou physiques? Le port de charge est-il simplement desserré ou vraiment endommagé? Le fait est que cela concerne l’un des composants et que nous ne pouvons rien y faire si ce n'est de laisser le technicien l’examiner. Le port USB ou de chargement n’est pas endommagé sans raison apparente, donc quelque chose doit être arrivé au téléphone avant le problème. C’est à vous de l’expliquer au technicien - cela vous sera très utile pour déterminer quel est le problème.

Le Galaxy S6 Edge Plus émet un bip comme s'il se charge mais montre que ce n'est pas le cas

Problème: D'accord, honnêtement, je n'ai aucune idée de ce qui ne va pas. Même s'il n'est pas branché, il émet à plusieurs reprises la tonalité de charge et dit pas de charge. il le fait également lorsque je le branche. Je n'utilise que le chargeur d'usine et j'ai essayé de le réinitialiser et même de le réinitialiser, rien ne fonctionne.

Répondre: Tout comme le problème que j'ai abordé ci-dessus, je pense que l'une des broches du port de charge est pliée et touche l'autre. Cela créera des incohérences dans le circuit et conduira apparemment à des réponses incorrectes comme celles que vous avez rencontrées.

À l’aide d’un cure-dent ou d’une aiguille, essayez de redresser la goupille qui est pliée afin qu’elle ne touche pas d’autres épingles. Si tel est effectivement le problème, cette astuce simple peut le résoudre. Cependant, si toutes les broches sont alignées, l'appareil doit avoir subi des dommages causés par un liquide ou le port USB doit être remplacé. Quant à ce dernier, vous avez besoin d'un technicien pour le réparer à votre place.