Les smartphones de haut niveau sont généralement dotés d'un meilleur schéma et de fonctionnalités et de fonctions plus avancées. Mais ce n’est pas une garantie qu’ils seront toujours irréprochables. Tout comme l'outil de messagerie stock Samsung Galaxy S6 Edge. Bien qu'il soit programmé pour fonctionner parfaitement, il n'a pas réussi à répondre aux besoins de certains utilisateurs. Cet article traite de cinq problèmes de messagerie texte avec le Galaxy S6 Edge.

Je l'utilise comme téléphone portable de mon magasin, en contactant les clients par SMS lorsque leurs commandes sont prêtes. C’est un peu compliqué de devoir saisir le même indicatif régional pour chaque client. Dites-moi qu’il existe un code pour me renvoyer 7 chiffres! »

Solution: Très probablement, le problème vient de la façon dont les numéros de contact sont enregistrés. Parfois, les changements d'opérateur, les reformats et les mises à jour du système peuvent rendre les formats de numéro de téléphone incompatibles. Essayez de vérifier les coordonnées et assurez-vous que vous avez indiqué l'indicatif régional dans les numéros de contact. Vous devrez peut-être mettre à jour les informations de contact, si nécessaire. Étant donné que les numéros de contact sont stockés avec des indicatifs régionaux, vous ne serez plus obligé de saisir l'indicatif régional sur tous les futurs messages adressés à cette personne.

Suggestions:

Essayez de naviguer vers les paramètres de votre application Téléphone et recherchez l'option Indicatif régional automatique. (Veuillez vous référer aux étapes ci-dessous cette page.)

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer ces solutions de contournement à la place:

• Supprimer les journaux d'appels / l'historique et les anciens fils de messages.
• Effacer les données dans Dialer (Application téléphonique) ou Stockage du numéroteur.
• Allez sur votre téléphone Réglages -> Applications-> sélectionner Tout pour afficher tous les choix.
• Trouver App numéroteur / téléphone et Effacer les données.
• Faites de même avec le Téléphone/DialerEspace de rangement.

Une autre solution définie par l'utilisateur (si vos contacts sont synchronisés avec votre compte Google) consiste à aller sur google.com/contacts, puis à modifier les formats des numéros de téléphone en supprimant les parenthèses. Par exemple: à partir de +1(222)777- 8888 à +1 222-777-8888.

J'espère que cela pourra aider.

Problème: limite de caractères SMS trop faible

Bonjour, je n’utilise pas de smileys ou quoi que ce soit, mais mon nombre de caractères sur les SMS n’est que de 160, ce qui signifie qu’après environ 5 lignes de texte (uniquement du texte), il se transforme en message MMS! Cinq lignes, ce n’est vraiment pas grand-chose dans le grand schéma. J'ai parcouru tous mes paramètres et je ne trouve pas de moyen de changer cela! Savez-vous si je peux faire quelque chose pour changer l'allocation de personnage? Je n’ai jamais eu ce problème sur un téléphone auparavant. »

Solution: Malheureusement, il n'y a aucun moyen d'augmenter le nombre de caractères que vous pouvez envoyer par SMS. Techniquement, tout ce qui dépasse 160 caractères n'est plus considéré comme un SMS. Alors que l'application de messagerie stock permet des messages plus longs, les messages seront concaténés ou fractionnés. Si le message dépasse 480 caractères, il sera converti en MMS. Vous avez d'autres options, comme l'utilisation d'une meilleure application de messagerie tierce comme Handcent.

L'application Handcent a une option sous Paramètres-> Paramètres d'envoi de message-> Split 160. L'utilisation de ce paramètre vous permet de fractionner le message s'il dépasse déjà 160.

Problème: un écran blanc vierge apparaît lors de la saisie de messages

«Lors de la saisie de messages sur le bouton du téléphone, un écran blanc vide apparaît et y reste pendant 5 à 10 secondes. Et je dois forcer l'arrêt de l'application à chaque fois. J'étais juste curieux de savoir si je pouvais le réparer d'une manière ou d'une autre. "

Solution: Cela peut être un problème avec l'application de messagerie que vous utilisez. Des problèmes comme celui-ci se produisent généralement lorsque les messages ou les conversations s'accumulent déjà ou que votre boîte de réception est déjà pleine. Essayez de vérifier votre babillard et assurez-vous qu'il dispose encore de suffisamment d'espace. Si c'est le cas, vous devriez envisager de le clarifier cette fois. Vérifiez également les paramètres de votre application de messagerie et voyez si l'option de suppression automatique est activée. Sinon, il y a probablement eu des centaines de messages texte ou de conversations qui ont incité l'application à agir de cette manière.

Problème: impossible d'envoyer des SMS (SMS), souvent envoyés sous forme de MMS

«La plupart du temps, mes messages NE SONT PAS ENVOYÉS à un ou plusieurs numéros de mon téléphone. Envoie uniquement après avoir cliqué sur l'option ENVOYER COMME MMS. Cela échoue le plus souvent. »

Solution: Les SMS échoués se produisent généralement lorsque le message a dépassé la limite de caractères, qui est de 160. De plus, si vous utilisez l'application de messagerie stock et qu'elle est configurée pour ne pas interrompre les longs messages, le SMS sera envoyé via MMS, ce qui peut échouer Wi-Fi activé. La même chose peut arriver si vous attachez quelque chose ou envoyez un SMS à plus d'une personne et que vous avez configuré tit pour envoyer des messages de groupe par MMS. Pour vous assurer que ce n'est pas le cas, vous pouvez essayer de créer un message test de 160 caractères ou moins, puis de l'envoyer à un seul destinataire. Si le problème persiste, je vous suggère de parler à votre opérateur car il est possible qu'il fixe des limites sur votre appareil en fonction de votre forfait de données. Vous pouvez également essayer d'utiliser d'autres applications de messagerie comme Google Messenger ou Hangouts pour voir ce qui se passe.

Problème: récupérer des textes supprimés

«Je viens de supprimer accidentellement tous mes textes de mon Samsung Galaxy S6 Edge et je dois les récupérer dès que possible. J'ai besoin de connaître le programme le plus simple et le meilleur à utiliser. J'ai désespérément besoin d'aide. »

Solution: Le moyen le plus simple de récupérer les messages supprimés de votre Galaxy S6 Edge consiste à utiliser l'outil de récupération de données Android. Il s'agit d'un outil de récupération professionnel conçu pour restaurer les données perdues à partir d'appareils Android, y compris votre Galaxy S6 Edge. Il fonctionne en accédant à la mémoire interne de votre téléphone et en localisant les données que vous avez perdues, telles que les messages texte, les photos, les contacts, etc. Téléchargez simplement l'application de récupération de données Android gratuitement et installez-la sur votre ordinateur. Après cela, utilisez le câble USB pour connecter votre téléphone à l'ordinateur, puis commencez à récupérer des textes via celui-ci. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire sur la façon de récupérer des messages texte supprimés à l'aide de cet outil, veuillez vous reporter aux étapes décrites ci-dessous cette page.

Guide étape par étape

Veuillez vous référer aux étapes suivantes si nécessaire.

Étapes pour ajouter un indicatif régional automatique:

• Ouvrez le Téléphone
• Appuyez sur le Menuclé.
• Robinet AppelRéglages.
• Sélectionner AdditionnelRéglages.
• Appuyez sur Autozonecode puis entrez l'indicatif régional dans le champ donné.
• Appuyez sur ObK pour enregistrer les modifications.

Étapes pour récupérer des messages texte supprimés à l'aide de l'outil de récupération de données Android:

• Connectez votre téléphone à l'ordinateur.
• Sur votre ordinateur, activez débogage USB.
• Ouvrez le Outil de récupération de données Android.
• Si vous y êtes invité, activez le débogage USB sur votre téléphone en procédant comme suit:
  • Aller à Réglages->SurTéléphone
  • Appuyez sept fois sur Numéro de build jusqu'à ce que vous voyiez un message disant: «Vous êtes maintenant développeur!»
  • Revenir à Réglages-> Options de développeur.
  • Allumer débogage USB option.
• Connectez à nouveau votre téléphone à l'ordinateur jusqu'à ce que votre téléphone soit détecté.
• Sur le Récupération de données Android outil, commencez à analyser et scanner votre téléphone en cliquant sur le Suivant
• Attendez que l'outil ait fini d'analyser votre appareil. Une fois terminé, vous serez invité à autoriser ou non à continuer.
• Accédez à votre téléphone, puis appuyez sur Autoriser sur l'écran de votre téléphone.
• Cliquer sur Début pour commencer à scanner votre téléphone.
• Un nouvel écran contenant une liste de fichiers de données tels que galerie, vidéo, contacts, etc., apparaîtra. Localisez et sélectionnez Messagerie pour rechercher des messages texte puis cliquez sur Suivant.
• Vous pouvez choisir de rechercher tous les fichiers ou de supprimer des fichiers dans la normeMode ou AvancéeMode, comme tu préfère.
• Dans le résultat de l'analyse, vous verrez tous les messages que vous pouvez récupérer. Si vous le souhaitez, vous pouvez les prévisualiser un par un.
• Marquez les messages que vous souhaitez restaurer.
• Cliquer sur Récupérer continuer.
• Les messages sélectionnés seront enregistrés sous forme de fichier HTML sur votre ordinateur.

Si vous souhaitez transférer les messages directement de l'ordinateur vers votre téléphone, vous pouvez utiliser l'outil de récupération de données Android pour le réaliser.

Connecte-toi avec nous

Veuillez visiter notre page de dépannage du Samsung Galaxy S6 Edge pour voir les autres problèmes d'appareils que nous avons résolus dans nos articles précédents. Nous proposons également une section tutoriel sur la même page pour vous permettre de parcourir, y compris une série de rubriques pratiques sur l'utilisation du même appareil. Si vous souhaitez contacter notre équipe d'assistance Android pour obtenir de l'aide sur certains sujets ou problèmes avec votre ou vos appareils Android, vous pouvez le faire en remplissant le formulaire de questionnaire Android que nous fournissons dans nos pages T / S respectives. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous donner des détails plus importants sur le problème pour lequel vous avez besoin d'aide afin que nous puissions vous proposer les meilleures solutions rapides et les solutions de contournement efficaces disponibles.