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• Samsung Galaxy S7 Edge ne peut plus envoyer de SMS

• Découvrez pourquoi votre #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ne peut plus envoyer et recevoir de MMS et découvrez comment résoudre le problème.
• Découvrez comment dépanner votre téléphone qui ne peut plus envoyer ni recevoir de SMS.

Dépannage: Les données mobiles sont nécessaires lorsque vous essayez d'envoyer et / ou de recevoir des messages MMS. Donc, la première chose à vérifier est si les données mobiles sont activées ou non. Votre téléphone doit pouvoir se connecter au réseau mobile de votre fournisseur pour pouvoir bénéficier du service.

Si les données mobiles sont déjà activées et que votre téléphone ne peut toujours pas envoyer et recevoir de MMS, vous devez utiliser les paramètres APN. Vous pouvez le modifier pour refléter les paramètres corrects fournis par votre fournisseur de services. Vous pouvez essayer de rechercher les paramètres corrects sur Google ou appeler le support technique et demander de l'aide. Vous pouvez simplement demander l'APN au représentant et soit il / elle le poussera sur votre téléphone, soit vous serez guidé pour le configurer sur votre appareil.

Après avoir vérifié les données mobiles et les paramètres APN et que vous avez vérifié qu'ils sont corrects mais que vous ne pouvez toujours pas transmettre de MMS, vous devriez essayer d'effacer le cache système, en particulier si le problème a commencé après une mise à jour du micrologiciel. Suivez les étapes ci-dessous pour effacer la partition de cache:

1. Éteindre le téléphone.
2. Appuyez sur les touches Accueil et Augmenter le volume, puis maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 Edge s'affiche à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Accueil et Augmentation du volume.
4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone en marche pendant environ 30 à 60 secondes.
5. À l'aide de la touche de réduction du volume, parcourez les options et mettez en surbrillance «effacer la partition de cache».
6. Une fois mis en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Marche / Arrêt pour le sélectionner.
7. Mettez maintenant en surbrillance l'option «Oui» à l'aide de la touche de réduction du volume et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
8. Attendez que votre téléphone ait fini d'effacer la partition de cache. Une fois terminé, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
9. Le téléphone redémarrera maintenant plus longtemps que d'habitude.

Si la procédure ci-dessus n'a donné aucun résultat positif, vous devez réinitialiser votre téléphone et le ramener à ses paramètres par défaut. Cependant, avant de faire cela, assurez-vous que vous avez déjà sauvegardé vos données et fichiers car ils seront supprimés au cours du processus. Une fois terminé, suivez ces étapes…

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Appuyez sur les touches Accueil et Augmenter le volume, puis maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée. REMARQUE: Peu importe la durée pendant laquelle vous maintenez les touches Accueil et Augmenter le volume enfoncées, cela n'affectera pas le téléphone, mais au moment où vous maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée, c'est à ce moment que le téléphone commence à répondre.
3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 Edge s'affiche à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Accueil et Augmentation du volume.
4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone en marche pendant environ 30 à 60 secondes. REMARQUE: Le message «Installation de la mise à jour du système» peut s'afficher à l'écran pendant plusieurs secondes avant d'afficher le menu de récupération du système Android. Ce n'est que la première phase de l'ensemble du processus.
5. À l'aide de la touche de réduction du volume, parcourez les options et mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. Une fois mis en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Marche / Arrêt pour le sélectionner.
7. Mettez maintenant en surbrillance l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» à l'aide de la touche de réduction du volume et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
8. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation principale. Une fois terminé, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
9. Le téléphone redémarrera maintenant plus longtemps que d'habitude.

Si tout échoue, contactez votre fournisseur de services et dites-lui ce que vous avez fait jusqu'à présent. Il / elle enquêtera si le problème vient du téléphone ou du réseau.

Samsung Galaxy S7 Edge ne peut plus envoyer de SMS

Problème: Bonjour, mon S7 Edge ne parvient pas à envoyer des messages texte depuis lundi. Je ne comprends pas ce qui se passe car je peux recevoir mais pas envoyer. Cela a commencé après la mise à jour du téléphone. Comment puis-je réparer cela? Je vous remercie.
Dépannage: Le smartphone Samsung Galaxy S7 Edge a été lancé en février 2016. Ce téléphone est intégré avec des fonctionnalités étonnantes, un écran tactile de 5,5 pouces avec une résolution de 1440 pixels à un PPI de 534 par pouce. Ainsi, ce n'est qu'une de ses caractéristiques qui en fait l'un des meilleurs androïdes du marché aujourd'hui.

Comme tout autre Android, il rencontre également des problèmes même s'il est conçu et planifié par d'incroyables ingénieurs. Lorsque vous explorez le Samsung Galaxy S7 Edge, vous pouvez rencontrer des problèmes de texte tels que; ne peut pas envoyer de messages texte, de notification de texte et d'images déformées par message texte. Mais ne vous inquiétez pas, car nous sommes là pour vous aider à résoudre ces problèmes avant de consulter un technicien, car nous savons à quel point la communication est importante pour vous.
Abordons le premier problème: impossible d'envoyer un SMS. Deux raisons possibles peuvent causer ce problème: l'unité de téléphone physique elle-même ou le réseau (votre fournisseur de services).
Tout d'abord, vous devez vous assurer qu'il vous reste encore quelques minutes pour pouvoir envoyer des SMS.
Deuxièmement, si vous étiez un utilisateur d'iPhone avant et que vous avez finalement décidé de passer au Samsung Galaxy S7 Edge en raison de ses fonctionnalités étonnantes et que vous souhaitez utiliser la même carte SIM car vos amis ont déjà votre numéro depuis le plus longtemps. Vous devez vous assurer que vous avez correctement désactivé iMessage.

1. Remettez la carte SIM dans votre iPhone.
2. Le téléphone doit être connecté à un réseau de données.
3. Naviguez dans Paramètres> Message, puis désactivez iMessage.

Enfin, si le problème persiste, exécutons les étapes ci-dessous.
Étape 1. Redémarrez le Samsung Galaxy S7 Edge
Si le problème survient sans raison apparente, nous pouvons en déduire que cela peut être causé par un petit problème dans le micrologiciel ou le matériel. La plupart du temps, cela arrive et le moyen le plus courant et le plus efficace de le résoudre est de redémarrer votre téléphone.
Étape 2. Vérifiez la couverture des barres de signal
Après avoir redémarré, si vous ne pouvez toujours pas envoyer de message. Essayez ensuite de vérifier la barre de notification pour voir si vous recevez un bon signal. Si la barre de signal est pleine, cela signifie que vous êtes dans une zone pour un excellent signal, même si une panne a été signalée.
Étape 3. Mauvais signal, recherchez une bonne couverture du signal
Dans ce cas, si vous obtenez un mauvais signal dans cette zone, mieux vaut aller dans un endroit où la couverture du signal est bonne. Essayez ensuite de vérifier si vous pouvez envoyer un message texte cette fois. Et si la situation ne vous convient pas, c'est le meilleur moment pour contacter votre fournisseur de services et vous renseigner, car il s'agit déjà d'un problème de réseau.
(Remarque: il est nécessaire de contacter le réseau ou le fournisseur de services dans ce cas car
cela dépasse la couverture du support technique)
Étape 4. Excellent signal, vérifiez les paramètres du téléphone
D'autre part, si la force du signal est excellente et que vous ne pouvez toujours pas envoyer de SMS et que vous avez déjà suivi les étapes de dépannage ci-dessus. Vérifiez les paramètres du téléphone, le problème peut maintenant provenir du numéro du centre de messages; il a été foiré ou quoi que ce soit.
Ouvrez l'application de messagerie et appuyez sur Plus> Paramètres> Plus de paramètres> Message texte> Centre de messagerie.
Vous y trouverez un numéro visible que vous pouvez copier et utilisé pour confirmer s’il est correct en appelant le fournisseur de services.
Étape 5. Réinitialisation générale
Si le numéro du centre de messages est correct et que le problème persiste. Le dernier recours que nous pouvons faire est d'effectuer une réinitialisation générale. Mais avant de faire cela, assurez-vous de sauvegarder les fichiers importants.

1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser la barre d'état vers le bas.
2. Appuyez sur l'icône Paramètres.
3. Faites défiler et appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser.
4. Définissez les options de sauvegarde et de restauration selon vos préférences. (Remarque: si une carte mémoire est insérée dans l'appareil, FORMATER LA CARTE SD apparaîtra. Assurez-vous que cette option est décochée sauf si vous préférez supprimer son contenu.)
5. Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine.
6. Si l'appareil est sécurisé par empreintes digitales, code PIN, mot de passe ou verrouillage de schéma. Suivez les invites pour continuer. Si nécessaire, appuyez sur Suivant.
7. Pour terminer le processus, appuyez sur Supprimer tout.

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