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• Comment dépanner le Galaxy S7 Edge qui ne se charge pas lorsqu'il est branché
• Comment dépanner le Galaxy S7 Edge qui ne se charge pas avec le chargeur sans fil
• Que faire lorsque votre Galaxy S7 Edge chauffe pendant la charge

Pouvoir charger est l'une des capacités les plus élémentaires et les plus importantes de tout téléphone mobile. Et si un #smartphone haut de gamme comme votre #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) perdait cette capacité et ne répondait pas lorsque vous connectez le câble ou le placez sur son chargeur sans fil? N'oubliez pas qu'un téléphone sans batterie, qu'il soit bon marché ou cher, deviendra inutile quelle que soit la manière dont vous le mettez.

Comment dépanner le Galaxy S7 Edge qui ne se charge pas lorsqu'il est branché

Problème: Salut. Je possède le nouveau Galaxy S7 Edge, que j'ai acheté en mai de l'année dernière. J'ai eu un problème ou deux avec celui-ci, mais j'ai réussi à résoudre les problèmes que j'ai rencontrés. Récemment, cependant, mon téléphone a cessé de se charger et je ne sais pas quel est le problème. Je n'ai pas de chargeur sans fil et je ne prévois pas d'en acheter un, car j'ai déjà le chargeur fourni avec ce téléphone. J'ai acheté à un prix si élevé et je ne veux pas dépenser un centime de plus juste pour ce téléphone ni payer quelqu'un pour le réparer puisque je m'en occupe depuis que je l'ai et je sais que je ne l'ai pas laissé tomber sur la chaussée dure ou sur l'eau. Si vous êtes assez gentil pour aider un vieil homme à réparer ce téléphone, je l'apprécierais sûrement. Merci.

Dépannage: Les problèmes de charge sont naturellement compliqués car ils concernent le chargeur, le câble, la batterie et le téléphone lui-même. Puisque vous êtes sûr que le téléphone n'a pas souffert d'une goutte sur une surface dure ou de l'eau, essayons de supprimer les dommages physiques et liquides de l'équation pour le moment, mais cela ne signifie pas que ces facteurs ne sont plus la raison pour laquelle le l'appareil agit comme ça. Cela dit, voici ce que je pense que vous devriez faire pour résoudre ce problème:

Étape 1: essayez d'effectuer la procédure de redémarrage forcé

Vous ne nous avez pas dit si le téléphone est actuellement allumé ou s’est déjà éteint. Il y a des moments où le micrologiciel plante, laissant le téléphone sans réponse. Nous appelons souvent le téléphone «gelé» lorsque cela se produit. La plupart du temps, ce problème peut être résolu en effectuant simplement la procédure de redémarrage forcé, qui évite évidemment que le téléphone ne soit bloqué. C'est la première chose que je veux que vous fassiez: maintenez enfoncées simultanément les touches de réduction du volume et d'alimentation pendant 10 à 15 secondes. À condition que l'appareil dispose de suffisamment de batterie pour alimenter ses composants et charger tous les services nécessaires et en supposant que le problème est aussi mineur que la panne du système, l'appareil doit redémarrer normalement.

Lorsque votre appareil a démarré avec succès après avoir effectué cette procédure, le problème est résolu, au moins, pour le moment. Vous devrez l'observer de près afin que lorsque le problème se reproduise, vous sachiez quelle en est la cause. De cette façon, vous saurez quoi faire pour résoudre le problème pour de bon ou vous pouvez nous en parler et nous vous recommanderons une solution. Toutefois, si le problème n’a pas été résolu par cette procédure, l’étape suivante peut vous aider.

Étape 2: chargez le téléphone et effectuez le redémarrage forcé lorsqu'il est branché

La possibilité que la batterie se soit déchargée et ait provoqué le crash du micrologiciel doit être exclue. J'ai vu des cas dans lesquels l'appareil se fige lorsque la batterie est vraiment faible, en particulier lorsque vous utilisez les fonctionnalités d'économie d'énergie. Comme vous le savez peut-être déjà, la fonction d'économie d'énergie oblige le téléphone à surveiller le niveau de la batterie tout en le comparant au nombre d'applications et de services exécutés en arrière-plan. Des problèmes se produisent tout le temps, mais ils sont plus susceptibles de se produire lorsque le téléphone est à court de batterie et lorsque la force du système ferme certains des services juste pour économiser du jus. C’est pourquoi il est possible que le micrologiciel se bloque avant que la batterie ne se vide et c’est l’une des raisons pour lesquelles il ne répond pas lorsque le chargeur est branché.

Alors, branchez le chargeur dans la prise électrique, puis branchez le câble sur votre téléphone. Que le téléphone réponde ou non, maintenez enfoncées simultanément les touches de diminution du volume et d'alimentation pendant 10 à 15 secondes. Si le téléphone démarre, le problème est résolu, sinon, passez à l'étape de dépannage suivante ci-dessous.

Étape 3: laissez le téléphone en charge pendant au moins 10 minutes

Si les deux étapes 1 et 2 échouent, laissez le téléphone se charger pendant au moins 10 minutes, puis essayez de l'allumer normalement. Si ce n’est pas le cas, essayez à nouveau la procédure de redémarrage forcé.

Il y a des moments où le téléphone prend quelques minutes pour être en mesure de reconnaître que l'électricité circule dans ses circuits, surtout lorsque la batterie est complètement déchargée. Dans un tel cas avec votre appareil, il devrait se charger dans les 10 minutes à condition que le chargeur fonctionne correctement.

Étape 4: Essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec

Le mode sans échec est l'état de diagnostic de votre téléphone. Il charge tous les services et processus nécessaires sans charger d'applications tierces. Bien que cela ne résout pas le problème, cela vous donne un aperçu du vrai problème avec votre téléphone. Par exemple, si votre téléphone démarre en mode sans échec, nous pouvons dire à ce stade que la cause du problème est l'une ou certaines des applications tierces installées sur votre téléphone. Par conséquent, il vous suffit de trouver ces applications et de les désinstaller.

Voici comment démarrer votre S7 Edge en mode sans échec:

1. Assurez-vous que le téléphone est éteint
2. Maintenez enfoncée la touche «Marche / Arrêt»
3. Lorsque le logo Samsung apparaît, relâchez rapidement la «touche Marche / Arrêt», puis maintenez la touche «Volume bas»
4. Continuez à appuyer sur la «touche de réduction du volume» jusqu'à ce que vous démarriez à l'écran d'accueil
5. Ensuite, le «Mode sans échec» s’affiche dans la partie inférieure de l’écran.
6. Le mode sans échec est maintenant activé

Et voici comment vous désinstallez les applications de votre téléphone:
En supposant que vous êtes sur l'écran principal

1. Appuyez sur le "menu de l'application"
2. Recherchez l'icône "Paramètres" et appuyez dessus
3. Naviguez en balayant les options de haut en bas
4. Recherchez et appuyez sur l'option "Applications" ou "Application"
5. Appuyez sur "Gestionnaire d'applications"
6. Une fois dans le "Gestionnaire d'applications", appuyez simplement sur les applications qui, selon vous, sont à l'origine du problème
7. Appuyez ensuite sur l'option «Désinstaller»
8. Confirmer la désinstallation
9. Après confirmation, il traitera et vous donnera une confirmation qu'il a réussi

Si le téléphone refuse toujours de démarrer en mode sans échec, l'étape suivante peut vous aider.

Étape 5: Essayez de démarrer votre téléphone en mode de récupération

À ce stade, nous allons essayer de savoir si le téléphone est toujours capable d'alimenter ses composants matériels même sans charger le micrologiciel et nous pouvons le faire si nous essayons de démarrer votre téléphone en mode de récupération. Suivez simplement ces étapes:

1. Appuyez simultanément sur les touches «Marche / Arrêt» + «Touche d'augmentation du volume» + «Touche d'accueil»
2. Attendez que le téléphone vibre et que la mascotte Android apparaisse
3. Après cela, relâchez rapidement la «touche Marche / Arrêt» mais continuez à appuyer sur la «touche Accueil» et la «touche d'augmentation du volume»

Si l'appareil ne démarre toujours pas après cela, nous ne pouvons rien faire grand-chose à propos du téléphone qui ne s'allume pas ou ne démarre pas. Inutile de dire que votre téléphone est vérifié par un technicien.

Comment dépanner le Galaxy S7 Edge qui ne se charge pas avec le chargeur sans fil

Problème: Mon S7 Edge vient de commencer à fonctionner et maintenant il ne se recharge pas avec mon chargeur sans fil. J'ai déjà essayé de le redémarrer plusieurs fois mais il ne se charge toujours pas lorsque je le place sur le chargeur. Le téléphone m'a été donné tout neuf et j'ai acheté le chargeur sans fil à un tiers, mais il fonctionnait bien depuis. Je ne sais pas vraiment ce qui s’est passé, mais il ne me reste que 6% de batterie. J'ai déjà activé le mode d'économie d'énergie pour même économiser de l'énergie, mais je veux juste que mon téléphone fonctionne comme avant. Aidez-moi, s'il vous plaît.

Dépannage: La charge inductive est un peu plus compliquée que la charge filaire typique et étant donné que la technologie utilisée aujourd'hui doit encore être affinée, nous ne pouvons vraiment pas nous attendre à ce que cette fonctionnalité fonctionne à 100% comme la méthode filaire. C'est pourquoi, lors du dépannage d'un problème de chargement sans fil, il est impératif de savoir s'il a quelque chose à voir avec la méthode de chargement ou non. Pour vous faciliter la compréhension, voici ce que vous devez faire:

Étape 1: essayez de charger votre téléphone avec un chargeur filaire

Je ne dis pas que vous utilisez cette méthode pour charger votre téléphone, car je sais à quel point il est pratique de simplement placer votre téléphone sur le socle de chargement et de le prendre à tout moment sans avoir à déconnecter le câble. Mais je veux que vous le fassiez pour savoir si le téléphone se charge toujours avec le chargeur typique, car si c'est le cas, il y a plus de chances que le problème vienne du chargeur lui-même, car tant que le téléphone se charge correctement avec le chargeur filaire, le la batterie est bien et tous les autres circuits qui sont essentiels pour la charge.

Étape 2: Utilisez un autre chargeur sans fil pour sonder plus en profondeur

Faites-le si le téléphone se charge correctement avec le chargeur filaire, mais je ne dis pas que vous devez acheter un nouveau chargeur sans fil lorsque nous n’avons pas encore confirmé que c’est vraiment le problème. Vous pouvez emprunter à quelqu'un qui a un chargeur sans fil et essayer votre téléphone pour voir s'il se recharge avec d'autres chargeurs sans fil, car si c'est le cas, vous savez quel est le vrai problème.

Cependant, si votre téléphone ne se charge pas avec d'autres chargeurs sans fil, il se peut qu'il s'agisse déjà d'un problème avec le téléphone.

Étape 3: Essayez de réinitialiser votre téléphone et voyez s'il se recharge sans fil après cela

Des problèmes de micrologiciel peuvent empêcher le téléphone de se recharger.Par conséquent, pour exclure cette possibilité, vous devez réinitialiser votre téléphone. Mais bien sûr, vous devez d'abord sauvegarder tous vos fichiers et données avant de suivre les étapes ci-dessous:

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Appuyez sur les touches Accueil et Augmenter le volume, puis maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée. REMARQUE: Peu importe la durée pendant laquelle vous maintenez les touches Accueil et Augmenter le volume enfoncées, cela n'affectera pas le téléphone, mais au moment où vous maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée, c'est à ce moment que le téléphone commence à répondre.
3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 Edge s'affiche à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Accueil et Augmentation du volume.
4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone en marche pendant environ 30 à 60 secondes. REMARQUE: Le message «Installation de la mise à jour du système» peut s'afficher à l'écran pendant plusieurs secondes avant d'afficher le menu de récupération du système Android. Ce n'est que la première phase de l'ensemble du processus.
5. À l'aide de la touche de réduction du volume, parcourez les options et mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. Une fois mis en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Marche / Arrêt pour le sélectionner.
7. Mettez maintenant en surbrillance l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» à l'aide de la touche de réduction du volume et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
8. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation principale. Une fois terminé, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
9. Le téléphone redémarrera maintenant plus longtemps que d'habitude.

Après la réinitialisation et votre téléphone ne se recharge toujours pas via le chargeur sans fil, faites-le vérifier par un technicien.

Que faire lorsque votre Galaxy S7 Edge chauffe pendant la charge

Problème: Je suis un peu inquiet maintenant après avoir lu des cas de Galaxy Note 7 exploser pendant la charge, car mon Galaxy S7 Edge chauffe à chaque fois que je connecte son chargeur. Je sais que ce n’est pas normal, car ce problème a peut-être commencé il y a quelques jours. Que dois-je faire pour résoudre ce problème? Pouvez-vous suggérer des choses à faire? Merci.

Dépannage: De nombreux facteurs peuvent expliquer pourquoi ce problème survient avec votre appareil. Il est donc impératif d'effectuer un dépannage car le téléphone qui chauffe peut être le signe que l'appareil souffre d'un problème matériel grave. Pour vous faciliter la tâche, voici ce que vous devez faire si votre Galaxy S7 Edge chauffe pendant la charge:

1. Démarrez-le en mode sans échec et essayez de charger pendant qu'il est dans cet état. Toutes les applications tierces sont temporairement désactivées, donc si l'une d'entre elles ou certaines d'entre elles sont à l'origine du problème, elles ne devraient pas chauffer dans ce mode, même si vous le laissez charger pendant des heures.
2. Éteignez votre téléphone et essayez de le charger. Si l'appareil chauffe toujours en mode sans échec, éteignez-le et branchez-le. S'il chauffe toujours, nous pourrions être confrontés à un problème matériel sérieux.
3. Connectez votre téléphone à un ordinateur pour savoir s'il chauffe toujours. Tout ce que vous avez à faire est de laisser le téléphone se recharger pendant quelques minutes pour savoir s'il chauffe encore si c'est un ordinateur ou un ordinateur portable qui le charge. Si c'est le cas, cela doit être un problème avec le téléphone.
4. Envoyez-le pour vérification et / ou réparation. Ne prenez pas ce problème à la légère, car des problèmes de charge peuvent entraîner un problème plus grave si vous les laissez seuls. Donc, si vous avez fait tout ce qui précède et que votre appareil chauffe encore pendant le chargement, demandez l'aide d'un technicien pour faire vérifier l'appareil.

J'espère que ce guide de dépannage pourra vous aider d'une manière ou d'une autre.

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