Commutateur Wi-Fi désactivé ou grisé sur #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge). Pour de nombreux utilisateurs, c'est un problème étrange, mais nous avons vu beaucoup de problèmes comme celui-ci depuis le Galaxy S4. Lorsque le S5 est sorti, Samsung a déployé un correctif de sécurité quelques jours plus tard et c'est à ce moment-là que certains de nos lecteurs nous ont contactés au sujet des commutateurs désactivés. Le S6 et ses variantes n’ont pas non plus été exemptés.
Étape 1: démarrez votre Galaxy S7 Edge en mode sans échec
Les applications tierces peuvent causer ce problème et il est donc nécessaire de démarrer votre appareil en état de diagnostic pour désactiver temporairement toutes les applications et services tiers qui pourraient être à l'origine du problème. Si nos soupçons sont justes, le commutateur Wi-Fi sera activé en mode sans échec.
Sur la base des rapports que nous avons reçus précédemment et liés à ce problème, le démarrage en mode sans échec permet de revenir en arrière, mais le démarrage en mode normal sans rien faire est inutile car le commutateur serait toujours désactivé. Alors, tout d'abord, voici comment démarrer votre téléphone en mode sans échec…
- Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt.
- Dès que vous voyez le «Samsung Galaxy S7 EDGE» à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt et maintenez immédiatement la touche de réduction du volume.
- Continuez à maintenir le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que l'appareil termine le redémarrage.
- Vous pouvez le libérer lorsque vous voyez "Mode sans échec" dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Vérifiez que le commutateur Wi-Fi est activé et si tel est le cas, activez-le plusieurs fois et s'il était désactivé en mode normal, activez-le avant de redémarrer.
Après le redémarrage en mode normal, vérifiez si le commutateur est toujours activé et s'il est activé maintenant. S'il est toujours grisé, le problème vient peut-être du micrologiciel et non des applications.
Étape 2: redémarrez votre appareil en mode de récupération et supprimez le cache système
Si le démarrage en mode sans échec n'a pas donné de bons résultats, alors on peut supposer que le problème ne vient pas des applications mais du micrologiciel. Bien qu'il soit prévu d'effectuer la réinitialisation pour exclure la possibilité que certaines données aient été corrompues à l'origine de ce problème, il existe une procédure que vous n'avez pas besoin d'ignorer car elle pourrait vous éviter tous les tracas liés à la sauvegarde de vos données et fichiers - effacez la partition de cache.
Avant de vous donner les instructions étape par étape, laissez-moi vous expliquer brièvement pourquoi c'est important. Les caches système sont des fichiers créés par le système lui-même. Cela permet à votre téléphone et à vos applications de fonctionner correctement. Cependant, ces fichiers peuvent facilement être corrompus ou si dans le cas d'une mise à jour, ils deviendront incompatibles avec le nouveau firmware. Par conséquent, il est impératif de vider les anciens caches afin que le nouveau firmware les remplace par de nouveaux et voici comment procéder ...
- Appuyez sur les touches Accueil et Augmenter le volume, puis maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque le Samsung Galaxy S7 Edge s'affiche à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Accueil et Augmentation du volume.
- Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone en marche pendant environ 30 à 60 secondes.
- À l'aide de la touche de réduction du volume, parcourez les options et mettez en surbrillance «effacer la partition de cache».
- Une fois mis en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Marche / Arrêt pour le sélectionner.
- Mettez maintenant en surbrillance l'option «Oui» à l'aide de la touche de réduction du volume et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
- Attendez que votre téléphone ait fini d'effacer la partition de cache. Une fois terminé, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
- Le téléphone redémarrera maintenant plus longtemps que d'habitude.
Une fois le téléphone redémarré, vérifiez immédiatement le commutateur Wi-Fi et s'il est toujours désactivé, redémarrez votre appareil en mode sans échec et essayez de voir s'il est activé et restez ainsi une fois démarré normalement. Si le problème persiste, cependant, l'étape suivante est un correctif sûr.
Étape 3: Effectuez la réinitialisation principale sur votre Galaxy S7 Edge
Après avoir effacé la partition de cache et le commutateur Wi-Fi est toujours désactivé, vous devez réinitialiser votre téléphone pour le ramener à ses paramètres par défaut et voir si le problème est résolu, ce que je pense que ce sera le cas. Mais avant la réinitialisation, assurez-vous de sauvegarder tous vos fichiers et données, car ils seront tous supprimés et voici la réinitialisation que je souhaite que vous fassiez…
- Éteignez votre Samsung Galaxy S7 Edge.
- Appuyez sur les touches Accueil et Augmenter le volume, puis maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée. REMARQUE: Peu importe la durée pendant laquelle vous maintenez les touches Accueil et Augmenter le volume enfoncées, cela n'affectera pas le téléphone, mais au moment où vous maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée, c'est à ce moment que le téléphone commence à répondre.
- Lorsque le Samsung Galaxy S7 Edge s'affiche à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Accueil et Augmentation du volume.
- Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone en marche pendant environ 30 à 60 secondes. REMARQUE: Le message «Installation de la mise à jour du système» peut s'afficher à l'écran pendant plusieurs secondes avant d'afficher le menu de récupération du système Android. Ce n'est que la première phase de l'ensemble du processus.
- À l'aide de la touche de réduction du volume, parcourez les options et mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Une fois mis en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Marche / Arrêt pour le sélectionner.
- Mettez maintenant en surbrillance l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» à l'aide de la touche de réduction du volume et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
- Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation principale. Une fois terminé, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
- Le téléphone redémarrera maintenant plus longtemps que d'habitude.
J'espère que ce simple guide de dépannage pourra vous aider.
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