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• Samsung Galaxy S7 n'enverra pas de MMS
• Chargement lent de l'application de messagerie Samsung Galaxy S7 Espace de message insuffisant
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Depuis la sortie de l'appareil #Samsung Galaxy # S7, certains propriétaires essaient de trouver des moyens de permettre à leur appareil de se télécharger automatiquement lorsque quelqu'un leur envoie des MMS ou des messages photo. Il y en a d’autres qui ne peuvent pas envoyer de MMS et certains rencontrent le message d’erreur «Espace de message insuffisant». Ce problème est un problème simple et peut être résolu en quelques minutes.

Solution: salut! Depuis que vous avez mentionné que votre Galaxy S5 n'avait pas ce problème, la question est, avez-vous déjà essayé de comparer les paramètres de votre ancien appareil avec le nouveau? Par défaut, le Galaxy S7 n'est pas configuré pour télécharger automatiquement les messages photo et la raison est de laisser le propriétaire choisir d'accepter ou de refuser le téléchargement. Il s'agit d'une mesure de sécurité pour le propriétaire et pour l'appareil également, car il a été signalé que certains recevaient un logiciel malveillant ou un virus en raison de messages MMS téléchargés à partir de personnes inconnues. Cependant, le choix appartient au propriétaire. Une option "Récupération automatique" résoudra ce problème en y mettant une coche. Si vous n’avez pas exploré le menu des paramètres de votre application de messagerie, nous vous recommandons de le faire.

Étape 1: Activez l'option de récupération automatique

Cette option se trouve sous les paramètres de message juste en dessous de la messagerie de groupe. Il permettra à votre appareil de télécharger à tout moment s'il y a un MMS ou des messages photo entrants et de l'enregistrer. Voici comment procéder:

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Application de messagerie
2. Appuyez sur le Plus ou trois points dans le coin supérieur droit de l'écran pour accéder aux paramètres
3. Faites défiler vers le bas et trouvez "Récupération automatique" case à cocher et cochez-la.
4. Revenir à Écran d'accueil et voyez s'il téléchargera automatiquement le MMS.

Comme je l'ai dit, le paramètre par défaut est désactivé pour des raisons de sécurité et évite d'obtenir des fichiers malveillants d'un expéditeur inconnu. Cependant, cela dépend vraiment du propriétaire de l'option avec laquelle vous êtes à l'aise.

Étape 2: Forcer le redémarrage de votre appareil

Dans certains cas, après la modification des paramètres, certains rencontrent toujours un problème et le téléchargement ne se fait toujours pas automatiquement. Nous vous recommandons d'effectuer un redémarrage forcé pour actualiser le système de l'appareil, cela peut être corrigé avec un simple redémarrage. Pour ce faire, il vous suffit de «Maintenez la touche Marche / Arrêt + Volume bas» pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne puis se rallume.

Étape 3: Supprimer les anciens SMS / MMS

Si vous utilisez régulièrement les SMS et MMS sans supprimer les anciens messages, nous vous recommandons de le faire. Si la mémoire de messagerie de l'appareil est presque pleine, cela peut causer un problème et il ne téléchargera pas le MMS. Lorsque vous supprimez d’anciens messages, vous ne donnez pas seulement suffisamment d’espace, mais vous en recevez continuellement de nouveaux sans problème.

Étape 4: Vider le cache et les données de l'application de messagerie

Si le problème persiste, il est temps de prendre une mesure plus sérieuse, en vidant le cache et les données de votre application de messagerie. Cette procédure effacera tous vos messages, nous vous recommandons donc de sauvegarder les messages importants. Il existe de nombreuses applications sur le Web pour sauvegarder vos messages ou vous pouvez utiliser le cloud Samsung sur votre appareil.

Voici comment sauvegarder à l'aide de Samsung Cloud:

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône de l'application
2. Appuyez sur Paramètres
3. Naviguez en faisant défiler vers le bas et appuyez sur Comptes
4. Si vous n'avez pas de compte sur Samsung Cloud, appuyez sur Ajouter un compte. Vous pouvez ensuite créer votre nouveau compte. Si vous avez un compte, connectez-vous directement.

Remarque:Avant de démarrer le processus de sauvegarde, assurez-vous que vous êtes synchronisé avec le compte.

1. Appuyez sur Compte Samsung
2. Appuyez sur Sauvegarder
3. Cochez l'option que vous souhaitez restaurer (par exemple, Messages, journaux, calendriers).
4. Une fois que vous avez terminé, appuyez sur Sauvegarder maintenant

Ensuite, vous pouvez continuer et vider le cache et les données. Voici comment:

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône de l'application
2. Appuyez sur Paramètres
3. Appuyez sur Applications
4. Appuyez sur Gestionnaire d'applications
5. Accédez à l'onglet TOUT, puis recherchez l'application de messagerie
6. Une fois sélectionné, appuyez sur Stockage
7. Appuyez sur Effacer le cache
8. Appuyez sur Effacer les données
9. Revenez ensuite à l'écran d'accueil

Cette fois-ci, répétez la procédure pour activer la «récupération automatique» et votre appareil pourra recevoir et télécharger automatiquement des MMS. Ensuite, restaurez les messages que vous avez sauvegardés. Allez simplement dans Paramètres> Comptes> Compte Samsung> Restaurer

Ça devrait le faire.

Samsung Galaxy S7 n'enverra pas de MMS

Problème: Salut! J'ai ce téléphone (Samsung Galaxy S7) il y a quelques mois et ça va parfaitement jusqu'à récemment, il arrête de recevoir des MMS après une mise à jour. C’est un gros problème car je l’utilise pour mon travail et mes collègues envoient des images, principalement des graphiques, pour les statistiques quotidiennes. Le téléphone va bien et aucun problème avec les autres applications, sauf la réception d'un MMS. Veuillez aider.

Solution: Puisque vous avez mentionné que le problème a commencé après la mise à jour, il peut s'agir d'un problème avec l'application de messagerie. Ce problème se produit déjà depuis la sortie de la première mise à jour et il se répand largement. La première chose que vous pouvez faire est de commencer à vider le cache et les données de l'application de messagerie, mais avant de continuer, assurez-vous que vous avez effectué une sauvegarde de tous les messages importants de votre boîte aux lettres, les étapes sont fournies ci-dessus.

Si le problème persiste, vous pouvez effacer la partition de cache système. Il s'agit d'une procédure efficace pour résoudre un problème après une mise à jour. Voici comment:

1. Éteindre le téléphone.
2. Appuyez sur les touches Accueil et Augmenter le volume, puis maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Accueil et Augmentation du volume.
4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone en marche pendant environ 30 à 60 secondes.
5. À l'aide de la touche de réduction du volume, parcourez les options et mettez en surbrillance «effacer la partition de cache».
6. Une fois mis en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Marche / Arrêt pour le sélectionner.
7. Mettez maintenant en surbrillance l'option «Oui» à l'aide de la touche de réduction du volume et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
8. Attendez que votre téléphone ait fini d'effacer la partition de cache. Une fois terminé, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
9. Le téléphone redémarrera maintenant plus longtemps que d'habitude.

Désormais, votre appareil peut déjà envoyer ou recevoir des MMS après avoir effacé la partition de cache. Vous pouvez demander à vos amis ou collègues de vous envoyer un autre MMS pour vous en assurer. Si le problème persiste, nous vous recommandons de commencer à faire des sauvegardes de vos fichiers importants tels que des images, des messages, des contacts, etc. et d'effectuer la procédure de réinitialisation matérielle. Si vous ne l'avez pas encore fait, procédez comme suit:

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S7.
2. Appuyez sur les touches Accueil et Augmenter le volume, puis maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée. REMARQUE: Peu importe la durée pendant laquelle vous maintenez les touches Accueil et Augmenter le volume enfoncées, cela n'affectera pas le téléphone, mais au moment où vous maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée, c'est à ce moment que le téléphone commence à répondre.
3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Accueil et Augmentation du volume.
4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone en marche pendant environ 30 à 60 secondes. REMARQUE: Le message «Installation de la mise à jour du système» peut s'afficher à l'écran pendant plusieurs secondes avant d'afficher le menu de récupération du système Android. Ce n'est que la première phase de l'ensemble du processus.
5. À l'aide de la touche de réduction du volume, parcourez les options et mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. Une fois mis en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Marche / Arrêt pour le sélectionner.
7. Mettez maintenant en surbrillance l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» à l'aide de la touche de réduction du volume et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
8. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation principale. Une fois terminé, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
9. Le téléphone redémarrera maintenant plus longtemps que d'habitude.

Chargement lent de l'application de messagerie Samsung Galaxy S7 Espace de message insuffisant

Problème: Mon téléphone (Galaxy S7) fonctionne, mais lorsque j'ouvre mon application de messagerie, le chargement est si lent que cela prend plus d'une minute. Cependant, j'ai beaucoup de messages, mais il reste encore 5 Go de stockage dans mon espace de stockage. Cela ne poserait donc pas de problème, mais je reçois toujours le message "Espace de message insuffisant". Pour toutes les applications, la messagerie rencontre un problème, pensez-vous que je peux la désinstaller et la réinstaller? Ou pouvez-vous offrir quelques suggestions. Merci d'avance.

Solution: Tout d'abord! L'application de messagerie par défaut ne peut pas être désinstallée, vous pouvez la désactiver, mais c'est tout. L'application de messagerie a une limite de nombre de messages à recevoir ou à stocker, mais cela dépend vraiment de la façon dont elle a été configurée. Deuxièmement, une option "Supprimer les anciens messages" peut être désactivée et atteindre sa limite, ce qui entraîne l'affichage du message d'erreur "Espace de message insuffisant". Enfin, il se peut que l'application de messagerie ait un problème interne. Et pour déterminer le problème, réduisons-le d'abord en exécutant des procédures de dépannage.

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Application de messagerie
2. Appuyez sur Plus
3. Appuyez sur Paramètres
4. Appuyez sur Plus de paramètres
5. Appuyez sur l'option "Supprimer les anciens messages". Assurez-vous de l'activer pour supprimer automatiquement les anciens SMS (1000) et MMS (100) lorsqu'il atteint la limite.
6. Supprimez ensuite les messages les plus anciens et les moins importants de votre messagerie.

Dites à vos amis ou à toute personne que vous connaissez d'essayer de vous envoyer un SMS ou un MMS si le message d'erreur «Espace de message insuffisant» apparaît. Sinon, ce serait le coupable. La suppression des SMS ou MMS non importants non seulement pour créer suffisamment d'espace, mais également pour éviter de ralentir l'application de messagerie.

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