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Lorsqu'un smartphone haut de gamme comme le Samsung Galaxy S10e s'éteint et ne s'allume plus, vous pouvez presque vous attendre à ce qu'il ne s'agisse que d'un problème de micrologiciel. Cependant, il est également possible qu’il s’agisse d’un problème matériel. Tant que votre téléphone ne présente aucun signe de dommage physique ou liquide, vous pourrez peut-être résoudre ce problème et faire en sorte que votre appareil réponde.
Vous devez effectuer un dépannage de base pour être en mesure de savoir en quoi consiste le problème et de le résoudre. Donc, dans cet article, je vais vous expliquer comment dépanner votre Galaxy S10e qui s'est éteint et ne s'allume pas. Nous examinerons toutes les possibilités et les exclurons jusqu'à ce que le problème soit résolu. Si vous êtes l'un des propriétaires de ce téléphone et que vous rencontrez actuellement le même problème, continuez à lire car cet article pourra peut-être vous aider.
Maintenant, avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre téléphone, assurez-vous de consulter notre page de dépannage car nous avons déjà fourni des solutions à des centaines de problèmes signalés par nos lecteurs. Il est fort probable que nous ayons déjà fourni une solution au problème que vous rencontrez actuellement, alors essayez de trouver des problèmes similaires aux vôtres sur cette page et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.
Comment réparer le Galaxy S10e qui s'est éteint et ne s'allume pas
J’ai personnellement rencontré ce problème à plusieurs reprises dans le passé et je peux vous assurer qu’il n’est pas vraiment grave, surtout s’il s’est produit sans raison ni cause apparente. Inutile de dire que vous devriez être en mesure de le réparer vous-même. Lors du dépannage d'un téléphone avec ce type de problème, il vous suffit d'exclure la possibilité qu'il s'agisse d'un problème de micrologiciel mineur, car s'il persiste même après avoir suivi les procédures de ce guide, c'est le moment où vous devez apporter le téléphone au magasin. ou magasinez pour qu'un technicien puisse le vérifier pour vous. Mais voici ce que vous devez faire si votre téléphone ne s'allume pas pour une raison quelconque:
Première solution: faites réagir votre téléphone en effectuant le redémarrage forcé
Cela doit être la première chose à faire, en fait, cela pourrait être la seule chose que vous devez faire pour que votre Galaxy S10e qui ne se rallume plus ne réponde plus. La plupart du temps, d'après mon expérience personnelle, lorsqu'un téléphone s'éteint tout seul et ne se rallume pas, cela est dû à une panne du micrologiciel. Un problème système mineur qui empêche le téléphone de répondre. Le redémarrage forcé est une simulation de retrait de la batterie qui rafraîchira la mémoire de votre téléphone et rechargera ses applications et services. C’est une procédure assez efficace pour ce type de problème et voici comment procéder:
- Maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas encore.
- Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, maintenez également la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant 15 secondes ou plus.
Si le logo Galaxy S10e apparaît à l'écran après cela, le problème est déjà résolu. Après tout, ce que nous devons faire pour cette procédure, c'est que votre téléphone réponde à nouveau. Si l'appareil ne s'allume toujours pas ou ne répond toujours pas après l'avoir fait pour la première fois, réessayez encore quelques fois et si votre téléphone ne s'allume toujours pas, essayez la procédure suivante.
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Deuxième solution: chargez le téléphone et effectuez le redémarrage forcé
À ce stade, il est fort possible que la batterie soit complètement déchargée. Le problème, c'est qu'une batterie épuisée ou épuisée n'est pas vraiment un problème, n'est-ce pas? C’est parce que la plupart du temps, le téléphone répond immédiatement lorsque vous connectez le téléphone à son chargeur branché sur la prise murale. Cependant, il arrive parfois que le micrologiciel ou le système se bloque juste avant que la batterie ne s'épuise. Lorsque cela se produit, vous serez confronté à quelques problèmes qui résultent à la fois d'un appareil qui ne répond pas ou d'un téléphone qui ne s'allume pas. Pour exclure cela, procédez comme suit:
- Branchez le chargeur sur une prise murale en état de marche.
- À l'aide du câble d'origine, connectez le téléphone à son chargeur.
- Que le téléphone affiche ou non le symbole de charge, laissez-le connecté au chargeur pendant au moins 10 minutes.
- Après quoi et pendant que le téléphone est toujours connecté au chargeur, maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas encore.
- Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, maintenez également la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy S10e apparaisse à l'écran.
Après avoir effectué cette procédure et que votre téléphone reste dans un état noirci et ne s'allume pas, il est temps de ramener le téléphone au magasin ou au magasin afin qu'un technicien le vérifie pour vous.
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J'espère que nous avons pu vous aider à réparer votre Galaxy S10e qui s'est éteint et ne s'allume pas. Nous vous serions reconnaissants si vous nous aidiez à faire passer le mot, alors partagez ce message si vous le trouvez utile. Merci beaucoup d'avoir lu!
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