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Beaucoup de gens pensent souvent qu'il est acceptable d'exposer intentionnellement leur téléphone résistant à l'eau comme le Galaxy A8 à l'eau. En réalité, l'indice IP68 ou la protection contre la résistance à l'eau de ces appareils ne sont pas fiables. Cela peut être la raison pour laquelle un cas inclus ci-dessous se produit. En savoir plus sur la marche à suivre si vous avez un cas similaire.
Problème: l'écran tactile du Galaxy A8 ne répond pas après la chute de l'appareil dans l'eau
L'écran tactile du Galaxy A8 ne répond pas après être tombé dans l'eau pendant environ 5 minutes.
Solution: Le Galaxy A8 a un indice de protection IP68, il a donc une protection limitée contre les dégâts d'eau. Cela signifie qu'il devrait fonctionner normalement correctement après l'avoir exposé à des éclaboussures occasionnelles d'eau ou de liquide. Sur le papier, il devrait pouvoir résister à l'eau jusqu'à 1,5 m pendant 30 minutes. Ces chiffres ne sont pas absolus et cohérents, il est donc toujours possible que votre A8 soit endommagé lorsqu'il est immergé dans l'eau.
Quelle que soit la façon dont ils en font la publicité, la résistance à l'eau de Samsung n'est pas parfaite et parfois trompeuse. Par exemple, soumettre un appareil à une pression d'eau élevée, comme lors de la baignade, ou l'arroser avec un jet d'eau à haute pression peut compromettre la résistance à l'eau de votre téléphone. C'est la raison pour laquelle il n'est pas recommandé de plonger intentionnellement l'appareil dans l'eau ou de nager avec. Si vous faites tomber le téléphone dans une piscine ou dans l'océan par accident, une pression d'eau soudaine et élevée peut endommager le téléphone physiquement ou la protection contre l'eau de l'appareil.
Une autre raison possible pour laquelle vous rencontrez un problème en ce moment peut être le fait que l'appareil peut déjà être physiquement compromis avant que vous ne le jetiez dans l'eau. Cela peut se produire si vous avez précédemment ouvert l'appareil pour réparation ou s'il a été physiquement impacté. Gardez à l'esprit que la protection contre l'eau de votre Galaxy A8 n'est pas parfaite et peut ne pas fonctionner correctement si vous avez fait tomber l'appareil auparavant. L'impact du téléphone sur une surface dure peut endommager le boîtier et provoquer une rupture à l'intérieur. Cela peut être la raison pour laquelle de l'eau a pu pénétrer à l'intérieur du téléphone et causer maintenant un problème.
Séchez correctement le téléphone
L'écran tactile de votre Galaxy A8 ne fonctionnera pas ou peut devenir lent ou ne pas répondre lorsqu'il est mouillé. Assurez-vous d'essuyer l'extérieur du téléphone, en particulier l'écran, avec un chiffon propre et doux. Si la protection contre la résistance à l'eau de votre A8 fonctionnait après avoir laissé tomber le téléphone dans l'eau, le séchage de l'écran tactile devrait facilement résoudre votre problème.
Contactez Samsung
Si l'écran a cessé de fonctionner même après avoir séché le téléphone, cela signifie que de l'eau doit avoir pénétré à l'intérieur et endommagé la carte mère ou l'assemblage de l'écran. L'électronique et l'eau ne se mélangent pas, même une infime goutte peut sérieusement endommager la carte mère ou tout composant matériel. La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est d'apporter l'appareil à Samsung afin qu'un technicien puisse effectuer une vérification matérielle approfondie. Ceci est nécessaire pour que vous sachiez si le téléphone peut être réparé ou non.
Pour le moment, vous pouvez essayer de sécher le téléphone avec du riz ou du gel de silice déshydratant. Essuyez le téléphone, placez-le dans un sac avec du riz (couvrez-le) ou du gel de silice déshydratant, fermez le sac et laissez-le là pendant quelques jours. Si vous avez de la chance et qu'il n'y a pas encore de dommages importants au matériel, ce remède maison peut vous aider.
