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Dans cet article, nous vous montrerons quoi faire si votre Galaxy Note 20 ne facturera plus. Les téléphones Premium comme celui-ci ne devraient pas avoir de problèmes du tout, surtout s'ils sont neufs. Mais des problèmes surviennent de temps en temps et c'est la raison pour laquelle nous publions des contenus comme celui-ci.
En ce qui concerne le processus de charge, il doit commencer du chargeur à votre téléphone via le câble, et c'est ce que nous allons faire ici. Nous commencerons notre dépannage du chargeur au câble (USB-C) et à votre téléphone. Nous essaierons d'exclure une possibilité après l'autre jusqu'à ce que nous puissions comprendre la raison pour laquelle un smartphone coûteux comme votre Samsung Galaxy Note 20 ne facturerait plus pour une raison quelconque.
Réparer un Galaxy Note 20 qui ne se charge pas
Dans ce guide, nous cherchons à résoudre le problème, mais à part cela, nous voulons également savoir si le problème est réparable de votre côté, car sinon, vous avez toujours le droit de faire vérifier ou remplacer l'appareil Galaxy, surtout si vous l'avez acheté neuf chez un revendeur. Après la débâcle de la note 7, Samsung a souvent recours au remplacement de l'appareil s'il est clair que son appareil a un problème Un problème de charge peut être le signe d'un problème de batterie. Cela étant dit, voici ce que vous devez faire:
Vérifiez le chargeur
C'est facile à faire et vous n'avez pas besoin d'ouvrir l'adaptateur secteur pour savoir s'il est défectueux ou brûlé. S'il est brûlé, vous devriez être capable de le dire grâce à l'odeur. Si ce n’est pas le cas, vous devez vérifier le port et rechercher quelque chose qui pourrait obstruer le courant.
Tout ce qui n’appartient pas doit être supprimé.Si vous trouvez une sorte de saleté, de débris ou de peluches, une pince à épiler suffit pour pouvoir l'enlever. Vous devez également vérifier si l'adaptateur secteur est mouillé ou présente des signes de dégâts d'eau.
Si tout semble normal et que votre appareil Galaxy ne se charge toujours pas, essayez d'utiliser un autre chargeur pour voir si votre appareil y répond. C’est une façon de déterminer si le problème vient du chargeur. Si l'adaptateur secteur est défectueux hors de la boîte, vous pouvez toujours demander un remplacement.
Vérifiez le câble
Le câble relie votre téléphone et le chargeur. S'il est cassé ou quelque chose du genre, le courant risque de ne pas atteindre votre appareil. Pour vérifier s'il s'agit du problème, assurez-vous simplement que les connecteurs aux deux extrémités ne sont pas mouillés ou obstrués par des débris ou des peluches.
S'ils semblent sales, vous pouvez toujours les tremper dans de l'alcool et les essuyer avec un chiffon sec. Il est en fait plus facile de nettoyer les câbles USB-C car ils sont plus gros. Vous pouvez également passer vos doigts d'un bout à l'autre pour savoir s'il est cassé quelque part.
Un autre moyen de savoir s’il s’agit d’un problème de câble ou non consiste à utiliser un autre câble pour connecter votre Note 20 à son chargeur ou à un ordinateur. Cela vous dira si votre téléphone est toujours capable de se recharger via son câble d'origine ou le tiers.
Forcer le redémarrage de votre note 20
Il y a des moments où un smartphone ne développe qu'un problème mineur qui affecte certains processus, y compris la charge. Donc, après vous être assuré que le problème n'est pas dû au chargeur ou au câble, la prochaine chose à faire est de rafraîchir la mémoire de votre Samsung Galaxy Note 20, s'il est toujours sous tension.
Si l'affichage est bloqué sur un écran noir et que votre appareil ne répond plus depuis qu'il est entré dans cet état, alors plus vous devez utiliser cette procédure. Voici comment procéder:
- Appuyez simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur la touche Marche / Arrêt pendant 10 secondes. Cela déclenchera le redémarrage de votre appareil.
- Lorsque le logo apparaît, relâchez les deux touches et attendez que l'appareil ait fini de redémarrer.
Après cela, essayez à nouveau de connecter votre appareil Samsung à son chargeur et voyez s'il se recharge cette fois.
Éteignez votre Note 20 et chargez
En supposant que votre appareil est toujours allumé mais ne se charge toujours pas après avoir appliqué les solutions précédentes, essayez de l'éteindre et de le connecter à son chargeur à l'aide du câble fourni avec la boîte. Bien que le micrologiciel et la batterie soient impliqués dans le processus de charge lorsque l'appareil est allumé, il fonctionnera toujours même si le téléphone est éteint en supposant qu'il n'y a pas de problème avec la batterie.
Il y a des moments où des problèmes de micrologiciel peuvent survenir et entraîner un tel problème. Éteindre votre Galaxy Note 20 et le connecter à son chargeur peut en quelque sorte le recharger. Mais si cela ne résout pas non plus le problème, il ne s’agit pas d’un problème mineur. Vous pouvez également essayer d'utiliser le chargement sans fil pour voir si cela fonctionne avant de vous rendre à la technologie.
Après avoir suivi les procédures ci-dessus et que votre appareil Galaxy ne se charge toujours pas, il est possible qu'il s'agisse d'un problème lié au matériel. Vous pouvez appeler l'assistance Samsung ou simplement apporter votre appareil dans n'importe quel magasin Samsung Experience et demander à son technicien de vérifier l'appareil pour vous. Encore une fois, les problèmes de charge peuvent être le signe d'un problème plus grave. Au moins, en tant qu'utilisateur, vous avez déjà fait votre part et il est maintenant temps de demander l'assistance de la technologie.
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