Contenu

• Coincé dans «Téléchargement… Ne pas désactiver Target»?
• Problème n ° 1: le Galaxy Note 4 continue de redémarrer et reste en boucle de démarrage constante
• Problème n ° 2: la batterie du Galaxy Note 4 perd sa charge trop rapidement et ne fournit plus d'énergie
• Problème n ° 3: Comment récupérer des fichiers à partir d'un Galaxy Note 4 humide bloqué en mode Odin
• Problème n ° 4: Galaxy Note 4 affichant l'erreur «le téléchargement ne désactive pas la cible» après la mise à jour de Marshmallow
• Engagez-vous avec nous

Pour ceux d'entre vous qui recherchent des réponses à vos propres problèmes # GalaxyNote4, voici un autre article qui aborde certains problèmes liés à l'alimentation. Si vous souhaitez consulter les articles publiés précédemment sur cet appareil, n'hésitez pas à suivre cecilien.

1. Galaxy Note 4 continue de redémarrer et reste en boucle de démarrage constante
2. La batterie du Galaxy Note 4 perd sa charge trop rapidement et ne fournit plus d'énergie
3. Comment récupérer des fichiers d'un Galaxy Note 4 humide bloqué en mode Odin
4. Galaxy Note 4 affichant l'erreur «le téléchargement ne désactive pas la cible» après la mise à jour de Marshmallow

Si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page, ou vous pouvez installer notre application gratuite depuis Google Play Store.

Coincé dans «Téléchargement… Ne pas désactiver Target»?

3 étapes pour réparer votre téléphone avec Reiboot, aucune perte de données, GRATUIT

1. Cliquez pour télécharger
2. Connectez-vous à votre appareil
3. Résoudre tous les problèmes de téléphone

Répare maintenant

Problème n ° 1: le Galaxy Note 4 continue de redémarrer et reste en boucle de démarrage constante

Il y a environ 3 semaines, j'ai échangé une nouvelle batterie dans ma note 4. J'ai commencé à enregistrer une vidéo et elle s'est éteinte et n'a pas redémarré. Était dans un bâtiment où seule la 3G inégale arrivait et le téléphone devenait chaud. Remettez la batterie d'origine et tout allait bien. J'ai continué à faire un peu chaud en service 3g irrégulier, mais plus tard, aucun problème.

Il y a quelques jours, j'étais sur Internet sur un site d'actualités et je suis allé regarder un clip et je me suis arrêté à nouveau. Il est ensuite entré dans une boucle de redémarrage ne dépassant pas l'écran Samsung. J'ai tiré la batterie pour l'éteindre puis je l'ai branché pour la nuit.

Le matin, il a démarré, mais pendant la journée, il a recommencé dans la boucle de démarrage. J'ai retiré la batterie, puis l'ai démarrée en mode sans échec. J'ai désinstallé toutes les applications les plus récentes et les ai laissées en mode sans échec pour la journée. Je l'ai ensuite redémarré normalement et c'était bien pendant un petit moment. J'ai alors remarqué que j'avais reçu une notification indiquant que Marshmallow était disponible au téléchargement. J'ai téléchargé et tout semblait aller bien.

Ensuite, le lendemain, j'allais dans l'application Samsung Gear et elle a recommencé à démarrer en boucle. J'ai retiré la batterie.

Plus tard dans la journée, je suis passé en mode de récupération et j'ai effectué une réinitialisation matérielle. Démarré et exécuté pendant un certain temps, puis boucle de redémarrage. Ils l'ont emmené chez Best Buy, ils ont essayé de le brancher sur un ordinateur portable pour l'effacer, mais il n'a pas été en mesure de reconnaître le téléphone. Encore une réinitialisation matérielle. Gelé pendant la réinitialisation, alors j'ai tiré la batterie jusqu'à ce que je rentre à la maison ce soir. Branché le cordon d'alimentation et démarré. La réinitialisation est terminée et tout est chargé. La batterie a montré 100%. Je l'ai débranché et il est immédiatement entré dans la boucle de démarrage. Rebranché et il démarre bien.

Cela pourrait-il être aussi simple qu'une mauvaise batterie? (c'est l'original et montre chargé, n'a jamais eu de problèmes autres que cela ne durerait pas toute la journée, donc basculé vers la sauvegarde - ce qui a provoqué l'arrêt d'origine). Jamais utilisé depuis. Si ce n'est pas la batterie, qu'est-ce qui pourrait le réparer? Merci pour toute l'aide que vous pouvez apporter. - Jason

Solution: Salut Jason. Il n'y a que deux possibilités ici. Le problème est soit dû à un téléphone défectueux, soit à une batterie défectueuse. Nous pensons que la première est probablement la cause, car même la nouvelle batterie que vous avez essayée présente exactement le même problème. Le fait est que vous ne pouvez probablement rien faire de votre côté pour résoudre ce problème. Cette réinitialisation d'usine n'a rien changé est une confirmation que vous avez un problème matériel sous la main. Nous vous suggérons de trouver un moyen de faire remplacer le téléphone pour résoudre le problème.

Problème n ° 2: la batterie du Galaxy Note 4 perd sa charge trop rapidement et ne fournit plus d'énergie

J'ai des problèmes avec la batterie de mon Note 4 depuis plusieurs mois. Le téléphone a près de 2 ans (20 mois pour être exact). J'ai commencé à remarquer des problèmes de batterie à environ 1 an. Je garde généralement mon téléphone sur le chargeur pendant la journée au travail et toute la nuit pour m'assurer qu'il est complètement chargé lorsque je suis en déplacement, loin d'un chargeur. Le téléphone restait chargé pendant environ 10 à 15 heures avant de mourir. Je le mettais sur le chargeur et il se rechargerait rapidement et tout continuerait de cette façon.

Dernièrement, ma batterie s'éteint rapidement et même à pleine charge, elle s'éteint ou s'éteint toujours. La plupart du temps, le téléphone doit être sur le chargeur pour fonctionner. Si je l'enlève du chargeur, il meurt en quelques minutes. Avant aujourd'hui, il mourrait à environ 80%.Maintenant, il meurt sur une charge complète (100%) et la raison pour laquelle je cherche de l'aide est que, avec tous les "retirer la batterie, attendre, réinitialisation logicielle, etc., la batterie est à 100% mais elle ne restera pas allumée. Il s'éteint immédiatement après sa mise sous tension et continue de s'éteindre et de s'allumer mais ne reste pas réellement allumé. J'ai commandé une nouvelle batterie dans l'espoir que cela résoudra mon problème, mais cela prendra quelques semaines pour la recevoir. J'espère pouvoir obtenir une résolution pour cette demande. Merci d'avance et j'espère avoir expliqué clairement mon problème. - Natia

Solution: Salut Natia. Une batterie au lithium comme celle d'un Samsung Galaxy Note 4 perd de sa capacité avec le temps. La fin de vie d'une batterie Lithium-ion typée dépend de la fréquence à laquelle vous la chargez et la déchargez. Une batterie de ce type commence généralement à montrer un problème de décharge rapide de la batterie après environ un an d'utilisation, ce qui a également coïncidé avec votre histoire.

Une batterie Li-ion fonctionne en déplaçant les ions lithium dans les deux sens entre deux électrodes. Lorsque vous utilisez votre téléphone, ces ions se déplacent et adhèrent à la cathode d'oxyde de lithium-cobalt. Si vous chargez le téléphone, les ions se déplacent et collent à l'anode en carbone. Ce mouvement de va-et-vient s'appelle un cycle de charge. Une batterie de smartphone typique commence à montrer une dégradation après quelques centaines de cycles de charge. Plus les cycles de charge sont longs, plus la capacité de la batterie diminue. C'est parce que le processus de cyclage n'est pas efficace à 100%. Chaque fois que vous chargez une batterie, un film d'ions se lie de façon permanente à l'anode, ce qui signifie qu'ils ne participent plus au processus de mouvement qui alimente le téléphone. Plus vous chargez, plus les ions sont perdus dans le processus, ce qui réduit la capacité de la batterie. Finalement, la batterie mourra simplement ou ne pourra plus alimenter l'appareil tant qu'elle ne pourra plus tenir la charge.

Nous pensons que c'est ce qui est arrivé à votre propre batterie à ce moment. Le fait est qu'il n'y a aucun moyen d'inverser la perte d'ions. En d'autres termes, il n'y a aucun moyen de faire fonctionner à nouveau votre batterie, si c'est ce que vous espérez obtenir de nous. Aucun dépannage ne peut être effectué pour résoudre votre problème.

Votre meilleur espoir d'utiliser à nouveau votre appareil est de remplacer la batterie existante par une nouvelle.

Problème n ° 3: Comment récupérer des fichiers à partir d'un Galaxy Note 4 humide bloqué en mode Odin

Salut. Mon fils a été retrouvé mort il y a quelques mois et sa note 4 a été immergée dans l'eau. Je viens de recevoir le téléphone de la police aujourd'hui. Mon fils n'avait que 31 ans, et vous pouvez l'imaginer en tant que maman, j'aimerais avoir toutes les photos qu'il a sur son téléphone, peut-être même trouver des vidéos et entendre à nouveau sa voix. Il ne s'allumera pas tout seul, mais il le sera lorsqu'il est connecté via USB. J'ai un feu vert fixe en haut à gauche. Lorsque je baisse le volume / accueil / alimentation, je peux accéder à un écran de téléchargement mais aucune connexion USB ne s'affiche sur mon PC dans le logiciel Odin. Je peux également l'obtenir sur un écran de logo Samsung, mais il reste bloqué là-bas. Je vois aussi parfois l'écran de chargement avec un éclair solide sur la batterie à l'écran. Je ne suis pas un utilisateur de notes, donc je ne sais pas si cela est normal. Y a-t-il un espoir de récupérer quelque chose sur ce téléphone?

Je ne connais pas la version d'Android, mais sur l'écran de téléchargement, il est indiqué N910P. - Tia

Solution: Salut Tia. Nous sommes désolés d’entendre parler de votre fils, mais tout comme vous, nous sommes aussi impuissants à accéder au périphérique de stockage du téléphone s’il ne s’allume même pas normalement. Le système d'exploitation doit également fonctionner correctement avant qu'une commande puisse être effectuée pour parcourir les dossiers. Il n'y a que deux choses que vous pouvez essayer: démarrer en mode sans échec et effacer la partition de cache. Si les deux ne changent rien, vous pouvez considérer que ces fichiers ont disparu.

Pour démarrer en mode sans échec, suivez les étapes ci-dessous:

• Éteignez complètement le téléphone.
• Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt et la touche de réduction du volume.
• Lorsque le téléphone commence à démarrer, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais maintenez la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que le téléphone ait fini de redémarrer.
• Le mode sans échec sera affiché dans le coin inférieur gauche; vous pouvez relâcher la touche de réduction du volume maintenant.

Afin d'effacer la partition de cache, essayez de faire ce qui suit:

• Éteignez complètement le Galaxy Note 4.
• Appuyez simultanément sur les touches d'augmentation du volume et d'accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque le Note 4 vibre, relâchez les touches Accueil et Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir la touche d'augmentation du volume.
• Lorsque la récupération du système Android s'affiche à l'écran, relâchez la touche d'augmentation du volume.
• À l'aide de la touche de réduction du volume, mettez en surbrillance l'option «effacer la partition de cache» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour la sélectionner.
• Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche d'alimentation.

Problème n ° 4: Galaxy Note 4 affichant l'erreur «le téléchargement ne désactive pas la cible» après la mise à jour de Marshmallow

Suite à la mise à jour de Marshmallow, mon téléphone s'est désintégré. Littéralement quelques heures après la mise à jour, mon téléphone a commencé à se redémarrer encore et encore pendant que je serais au milieu de quoi que ce soit. Ensuite, les applications ont commencé à ralentir au point où le téléphone a commencé à se figer à plusieurs reprises. Maintenir le bouton d'alimentation pour redémarrer ne fonctionnait pas. J'ai dû retirer la batterie pour redémarrer. Après avoir fait cela plusieurs fois, j'ai commencé à obtenir un robot Android avec "le téléchargement ne désactive pas la cible". Mon téléphone est resté dans ce mode pendant 30 minutes sans progression, alors je suis simplement allé de l'avant et j'ai retiré la batterie. Ensuite, mon téléphone redémarre et un autre robot est venu avec le message «panique du noyau». Il est resté comme ça pendant plus d'une heure avant que je décide de retirer à nouveau la batterie. Il l'a fait encore et encore. Je l'ai laissé quelques heures, j'ai retiré la batterie, je l'ai remis en place et mon téléphone a redémarré. Maintenant, il ne dépasse pas le logo «Samsung» lorsque j'essaye de redémarrer. - Alana

Solution: Salut Alana. Lors d'une réinitialisation logicielle - redémarrer le téléphone en débranchant la batterie - peut être utile lorsque le téléphone ne répond pas ou se bloque, le faire si souvent, en particulier pendant le démarrage, peut éventuellement corrompre le système d'exploitation. Tout comme l'interruption d'un appareil pendant qu'il enregistre quelque chose, le débranchement de la batterie peut créer un conflit et entraîner la corruption de fichiers. Bien qu'il soit difficile de savoir exactement ce qui se passe sur votre téléphone en ce moment, les solutions potentielles à la situation restent les mêmes. Si vous ne pouvez plus démarrer votre Note 4 en mode normal, essayez d'abord de le démarrer en mode sans échec. Si cela ne change rien, effacez la partition de cache. Enfin, si rien ne semble résoudre le problème, nettoyez le téléphone en effectuant une réinitialisation d'usine. Voici comment:

• Éteignez complètement le Galaxy Note 4.
• Appuyez simultanément sur les touches d'augmentation du volume et d'accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque le Note 4 vibre, relâchez les touches Accueil et Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir la touche d'augmentation du volume.
• Lorsque la récupération du système Android s'affiche à l'écran, relâchez la touche d'augmentation du volume.
• À l'aide de la touche de réduction du volume, mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour le sélectionner.
• Mettez maintenant en surbrillance «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» à l'aide de la touche de réduction du volume et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour commencer la réinitialisation.
• Une fois la réinitialisation générale terminée, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
• Le Note 4 redémarrera mais ce sera plus long que d'habitude. Lorsqu'il atteint l'écran d'accueil, commencez votre configuration.

Engagez-vous avec nous

Si vous faites partie des utilisateurs qui rencontrent un problème avec votre appareil, faites-le nous savoir. Nous proposons gratuitement des solutions aux problèmes liés à Android, donc si vous rencontrez un problème avec votre appareil Android, remplissez simplement le court questionnaire en ce lien et nous essaierons de publier nos réponses dans les prochains articles. Nous ne pouvons pas garantir une réponse rapide, donc si votre problème est urgent, veuillez trouver un autre moyen de résoudre votre problème.

Si vous trouvez cet article utile, aidez-nous en faisant passer le mot à vos amis. TheDroidGuy est également présent sur les réseaux sociaux, vous pouvez donc interagir avec notre communauté sur nos pages Facebook et Google+.