Si votre Samsung Galaxy Note 7 chauffe en cours d’utilisation ou de chargement, ne vous inquiétez pas. Nous entendons de plus en plus de rapports à ce sujet, et maintenant Samsung a publié une déclaration officielle. Voici ce que les propriétaires doivent savoir sur un Galaxy Note 7 en vogue et ce que vous pouvez faire pour le réparer.

Samsung a publié un rappel global sur le Galaxy Note 7 en raison de problèmes de surchauffe dus à une batterie défectueuse. Certains appareils prenaient même feu et explosaient. C’est une situation effrayante, mais dont la plupart n’ont pas à s’inquiéter.

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Le 2 septembre, Samsung a cessé de vendre l'appareil et a remplacé plus de 2,5 millions d'unités dans le monde. Depuis lors, ils ont publié de nouveaux modèles, améliorés, sûrs et certifiés par les modèles gouvernementaux pour les utilisateurs. Cependant, nous continuons de voir que le téléphone chauffe, et c’est une question qui nous est posée de plus en plus récemment.

Tous les smartphones et tablettes deviennent parfois chauds. L'iPhone chauffe lorsque vous chargez ou jouez à des jeux intensifs. Le HTC One M9 avait «des problèmes de surchauffe» qui ont été largement rapportés. Tous ceux qui ont possédé un Galaxy S5, un S6, un Moto X, un LG et plus ont probablement ressenti cela. Dans tous ces cas, l'utilisation des périphériques est parfaitement sûre. Oui, les smartphones peuvent chauffer pendant que vous jouez, utilisez la navigation ou êtes assis sur le chargeur. Cela ne signifie pas qu’ils vont exploser, qu’ils sont dangereux ou qu’ils ont de quoi s’inquiéter.

Ce n’est pas inquiétant, et Samsung l’a dit exactement dans un commentaire au Wall Street Journal cette semaine.

Selon certaines sources, plusieurs cas aux États-Unis et en Corée du Sud allèguent que les nouveaux appareils de remplacement chauffent. Que ce soit en cours de chargement ou en usage général, comme passer des appels. L’un d’eux a même prétendu qu’il faisait si chaud que le propriétaire ne pouvait pas utiliser le téléphone et n’osait le mettre près de leur visage. Samsung enquête sur ces cas particuliers, mais tient à rassurer les propriétaires sur le fait que leur nouvelle Note 7 est sûre.

«Il y a eu quelques rapports sur les niveaux de charge de la batterie et nous voudrions rassurer tout le monde que le problème ne pose pas de problème de sécurité. Dans des conditions normales, tous les smartphones peuvent subir des fluctuations de température. »- Samsung Mobile

Les mots clés étant que, dans des conditions normales, «tous les smartphones peuvent subir des fluctuations de température». Ce n’est pas nouveau, c’est quelque chose que nous voyons depuis des années et des années et qui n’a rien d’inquiétant.

Si vous avez un nouveau Galaxy Note 7, un ancien Galaxy Note 4 ou 5 ou même un Galaxy S7, il risque probablement de chauffer au cours de son utilisation. Jouez à un jeu pendant des heures, rechargez-le avec Google Maps. Ça arrive.

Après le rappel de la note 7, nous avons constaté une recrudescence d'informations sur la surchauffe d'utilisateurs n'ayant même pas de Galaxy Note 7. Ce problème était isolé à la note 7 et a été résolu depuis.

Comment réparer une note 7 chaude Galaxy

Toutefois, si, pour une raison quelconque, le nouveau remplacement du Samsung Galaxy Note 7 pose un autre problème, nous en entendrons sûrement parler. Pour l'instant, il n'y a pas de quoi s'inquiéter. Cela étant dit, si vous rencontrez une note 7 chaude et chaude et que vous vous inquiétez pour cela, nous avons quelques astuces et correctifs.

Acheter un cas

Tous les téléphones deviennent chauds, c’est la nature même de la bête. J'ai toujours été étonné de la chaleur de chaque téléphone que je vérifie lors de la configuration initiale. Il se passe beaucoup de choses et le téléphone fonctionne extrêmement dur. J’ai toujours utilisé un étui, aussi ne le remarquez pas aussi souvent que les autres.

Si votre note 7 commence à chauffer et vous met mal à l'aise, achetez un étui. Samsung vend d'excellents étuis et des tonnes d'accessoires. Sans parler de notre vaste tour d'horizon des meilleurs cas liés à ci-dessous.

Lire: 17 meilleurs cas Galaxy Note 7

Mettez votre Galaxy Note 7 dans un étui et vous ne sentirez pas qu’il soit chaud au toucher lorsqu’il est utilisé ou assis sur le chargeur. S'il fait si chaud que vous ne pouvez pas le toucher, cela vaut la peine de contacter Samsung. Cependant, il n'y a aucune confirmation de cela qui se passe nulle part.

Désactiver la charge rapide

Le Galaxy Note 7 propose une charge rapide adaptative, comme tous les smartphones Samsung phares des dernières années. Cela lui permet de se recharger de 0 à 50% en près de 30 minutes et à 100% en moins de 90 minutes. C’est une technologie formidable utilisée par pratiquement tous les smartphones haut de gamme lancés au cours des 2-3 dernières années.

Toutefois, si votre téléphone chauffe toujours pendant le chargement, vous pouvez désactiver la charge rapide dans les paramètres. Une fois l’opération terminée, l’appareil ne chauffera pas mais la recharge prendra plus de 2 à 3 heures, voire plus.

La tête dans Paramètres> Maintenance du périphérique> Batterie> Appuyez sur les trois points en haut et sélectionnez Réglages avancés. La deuxième option de la liste désactivera «Chargement rapide par câble». Il indique que cette fonctionnalité peut provoquer une surchauffe de l'appareil pendant le chargement, ce qui est parfaitement naturel. Désactivez cette option pour une vitesse de charge plus lente et des températures plus froides.

Les propriétaires peuvent également désactiver la charge rapide sans fil, car c’est la seule fois où ma Note 7 semble être chaude au toucher.

Autres options

Enfin, les propriétaires peuvent se rendre dans le même menu de paramètres de batterie et voir quelles applications utilisent le plus de batterie. Si le niveau est très élevé, cela pourrait tenir le téléphone à distance, tuer la batterie, et potentiellement rendre votre appareil plus chaud que nécessaire. Si tel est le cas, fermez l'application, réinstallez ou, ou appuyez longuement sur et sélectionnez Forcer la fermeture pour fermer manuellement cette application.

Vous pouvez également télécharger une application de mesure de la batterie, telle que CPU-Z, qui vérifie la température si vous souhaitez la surveiller. Très probablement, la température chaude que vous allez voir est parfaitement sans danger.

En conclusion, ne vous inquiétez pas si votre Samsung Galaxy Note 7 (ou n’importe quel smartphone) commence à chauffer. C'est normal, sûr et pas un problème du tout. Profitez de votre Samsung Galaxy Note 7.