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• Que faire si le Galaxy Note10 + continue de perdre du signal | le signal est faible ou intermittent

Certains des types de problèmes les plus courants dans Android sont les problèmes de réseau. Dans cet article de dépannage, nous allons vous montrer comment réparer un Galaxy Note10 + qui perd régulièrement ou par intermittence du signal. Certains Note10 + ont signalé ce problème récemment, mais nous sommes encore en train de déterminer s'il est lié à un réseau particulier ou s'il se produit sur un grand nombre d'utilisateurs, quel que soit l'opérateur réseau. Nous espérons que vous trouverez cela utile.

Que faire si le Galaxy Note10 + continue de perdre du signal | le signal est faible ou intermittent

Si votre Galaxy Note10 + perd du signal et qu'il n'y a pas de raison claire, il y a un certain nombre de choses que vous devez vérifier. Ce guide vous aidera avec cela.

Galaxy Note10 + continue de perdre le correctif de signal n ° 1: déménager

Si votre Galaxy Note10 + semble perdre le signal de manière aléatoire, cela peut être dû à une mauvaise couverture et rien de plus. Cela signifie qu'il n'y a aucun problème de réseau ou aucun problème avec l'appareil. Tout ce que vous avez à faire est probablement de sortir de là où vous êtes maintenant. Faites cela si vous êtes dans un sous-sol ou un bâtiment avec des murs épais et renforcés. Vous souhaitez également le faire si vous êtes une zone rurale avec une couverture faible ou intermittente.

Galaxy Note10 + continue de perdre le correctif de signal n ° 2: redémarrer l'appareil

De par sa conception, votre Galaxy Note10 + devrait pouvoir basculer et se connecter seul aux réseaux sans aucun problème. En réalité, cependant, un bogue peut survenir et empêcher que cela ne se produise. Cela se produit parfois si vous voyagez dans une région où la couverture cellulaire est irrégulière. Pour résoudre le problème, il vous suffit de redémarrer votre appareil. Essayez d'abord de le redémarrer normalement en appuyant sur le bouton d'alimentation pour accéder au menu de démarrage. Ensuite, sélectionnez l'option Redémarrer et voyez si cela fonctionne.

Une autre façon de redémarrer l'appareil consiste à appuyer simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur la touche Bixby / Marche / Arrêt pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que l'écran de l'appareil s'allume. Cela simule l'effet d'avoir déconnecté la batterie de l'appareil. Si cela fonctionne, cela peut déverrouiller l'appareil.

Si le redémarrage régulier ne vous aide pas, essayez ceci:

1. Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, sans le relâcher.
2. Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

La deuxième procédure de redémarrage tente de simuler les effets du retrait de la batterie. Sur les appareils plus anciens, débrancher la batterie est souvent un moyen efficace de réparer les appareils qui ne répondent pas. Si rien n'a changé, passez aux suggestions suivantes.

Redémarrer votre appareil régulièrement au moins une fois par semaine peut être bénéfique. Si vous avez tendance à oublier des choses, nous vous suggérons de configurer votre téléphone pour qu'il redémarre tout seul. Vous pouvez le planifier pour effectuer cette tâche en procédant comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Entretien de l'appareil.
3. Appuyez sur les 3 points en haut.
4. Sélectionnez Redémarrage automatique.

Galaxy Note10 + continue de perdre le correctif de signal n ° 3: Retirez la carte SIM

Si votre Galaxy Note10 + perd toujours du signal, votre prochaine étape consiste à retirer la carte SIM pour actualiser la connexion. Suivez ces étapes pour déconnecter votre carte SIM de votre appareil.

1. Éteignez votre Galaxy Note10 +. C'est important. La suppression d'une carte SIM alors que l'appareil est allumé peut entraîner des données corrompues.
2. Avec l'écran de votre téléphone face à vous, retirez le plateau de la carte. Vous pouvez utiliser l'outil d'insertion / retrait (ou un trombone) pour déverrouiller le bac en l'insérant dans la fente fournie. Ce petit trou doit être visible sur la partie supérieure de votre appareil.
3. Retirez la carte SIM du plateau. Vous pouvez soulever la carte par le bas. Pour aider, utilisez l'ouverture sur le côté opposé du plateau pour déloger (à l'aide d'un ongle ou d'un outil similaire).
4. Réinsérez le plateau de la carte.
5. Appuyez sur le plateau pour le verrouiller en place.
6. C'est tout!

Une fois que vous avez retiré la carte SIM de l'appareil, attendez quelques instants avant de la réinsérer. Cela a pour effet de rafraîchir le système sans les anciens paramètres cellulaires. Une fois la carte SIM réinsérée et le téléphone redémarré, la configuration de votre réseau doit être ajoutée automatiquement.

Si vous disposez d'un autre téléphone compatible avec votre réseau, vous pouvez également essayer d'y insérer la carte SIM. Cela vous aidera à vérifier s'il y a un problème avec la carte SIM elle-même. Si le problème réapparaît lorsque vous utilisez la carte SIM dans le deuxième appareil, vous avez un problème avec la carte SIM ou avec le réseau. Essayez d'obtenir une nouvelle carte SIM pour voir s'il s'agit de la carte SIM ou du réseau.

Galaxy Note10 + continue de perdre le correctif de signal n ° 4: réinitialiser les paramètres réseau

L'une des opérations de base que vous devez effectuer dans ce cas est d'effacer la configuration réseau actuelle. Cela fonctionne généralement pour de nombreux problèmes de réseau sur les appareils Android. Assurez-vous de suivre ces étapes:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Gestion générale.
3. Appuyez sur Réinitialiser.
4. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer.

Galaxy Note10 + continue de perdre le correctif de signal n ° 5: installer les mises à jour de l'opérateur

Une façon d'éviter les problèmes de réseau consiste à vous assurer que vous installez les mises à jour du système au fur et à mesure. Si vous avez reçu votre Note10 + de votre opérateur et que vous n'avez pas du tout modifié le logiciel, tout ce que vous avez à faire est d'appuyer sur la notification en cas de mise à jour. Les problèmes de réseau propres à votre opérateur réseau sont généralement résolus par des mises à jour.

Galaxy Note10 + continue de perdre le correctif de signal n ° 6: Changer de mode réseau

Parfois, changer le mode réseau d’un appareil de, par exemple, 4G LTE à 3G peut résoudre les problèmes de réseau. Si vous n’avez pas essayé de le faire pour le moment, voici les étapes à suivre:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Connexions.
3. Appuyez sur Réseaux mobiles.
4. Appuyez sur Mode réseau et sélectionnez 3G ou 2G.
5. Redémarrez l'appareil et répétez les étapes 1 à 3.
6. Appuyez sur 4G ou LTE ou sur connexion automatique pour revenir à la configuration d'origine.

Galaxy Note10 + continue de perdre le correctif de signal n ° 7: se déconnecter du réseau

Si votre Galaxy Note10 + perd toujours du signal à ce moment, envisagez de vous déconnecter temporairement de votre opérateur réseau. Voici comment procéder:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Connexions.
3. Appuyez sur Réseaux mobiles.
4. Appuyez sur Opérateurs de réseau.
5. Appuyez sur Sélectionner manuellement.
6. Attendez que votre appareil recherche des réseaux.
7. Une fois la recherche terminée, sélectionnez un autre réseau auquel vous connecter. Par exemple, si vous utilisez T-Mobile, choisissez AT&T ou tout autre réseau.
8. Votre téléphone sera obligé de revenir avec une erreur car il ne pourra pas s'enregistrer correctement.
9. Ensuite, sélectionnez à nouveau votre propre réseau et voyez si votre appareil sera désormais en mesure de se réinscrire et de corriger le bogue.

Galaxy Note10 + continue de perdre le correctif de signal n ° 8: Observez en mode sans échec

L'une des causes courantes des problèmes Android est une mauvaise application. Assurez-vous de vérifier s'il existe une application non autorisée dans le système en exécutant votre Note10 + en mode sans échec. Toutes les troisièmes applications, c'est-à-dire les applications que vous avez ajoutées en plus des applications d'origine fournies avec le logiciel, ne seront pas autorisées à fonctionner en mode sans échec. Ils seront tous grisés afin que vous ne puissiez pas les lancer. Donc, si votre Note10 + aura un signal constant et que la situation s'améliore, cela peut signifier que l'une des applications est à blâmer.

Pour redémarrer votre Samsung Galaxy Note10 + en mode sans échec:

1. Avec votre appareil allumé, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le menu Éteindre apparaisse, puis relâchez.
2. Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
3. Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
4. Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
5. Au redémarrage, «Mode sans échec» devrait apparaître dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.
6. Recherchez le problème.

Le mode sans échec peut être une astuce utile pour détecter un problème, mais il ne permet pas d'identifier l'application exacte. Afin d'identifier laquelle de vos applications peut être à l'origine du problème, vous devrez effectuer un processus d'élimination. Voici ce que vous devez faire exactement:

1. Démarrez le Galaxy Note10 + en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Si le problème revient ou une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications une par une. Vous devrez passer un peu de temps à le faire si de nombreuses applications sont installées. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Il est important de ne désinstaller qu'une seule application à la fois. Après avoir supprimé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et vérifiez à nouveau le problème.
5. Si votre Galaxy Note10 + pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4 jusqu'à ce que l'application malveillante soit identifiée.

N'oubliez pas qu'il n'y a pas de raccourci pour savoir quelle application est défectueuse ou boguée. Soyez simplement patient et répétez le cycle ci-dessus si le problème revient après la suppression d'une application. Une fois le problème résolu, l'application la plus récente que vous avez supprimée doit être le coupable. Assurez-vous de ne pas réinstaller la mauvaise application. Vous pouvez ajouter le reste des applications que vous avez supprimées précédemment par la suite.

Galaxy Note10 + continue de perdre le correctif de signal n ° 9: effacer la partition de cache

Si votre Note10 + a commencé à avoir ce problème de réseau après avoir installé une mise à jour ou une application, il est possible que le problème soit dû à un cache système défectueux. Pour vous assurer que le cache système est à jour, essayez de vider la partition de cache. C'est là que le cache système est conservé et son effacement forcera le périphérique à reconstruire un nouveau cache.

Voici comment procéder:

1. Éteignez l'appareil. Ceci est important car votre appareil ne démarre pas en mode de récupération lorsqu'il est allumé.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby / Marche / Arrêt.
3. Une fois que l'écran de récupération Android apparaît, relâchez les boutons.
4. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer la partition de cache».
5. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer la partition de cache».
6. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
7. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action de vider le cache.
8. Attendez une seconde pendant que le système efface le cache.
9. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'appareil. Cela ramènera l'appareil à l'interface normale.
10. C'est tout!

Galaxy Note10 + continue de perdre le correctif de signal n ° 10: réinitialisation d'usine

Le dépannage final que vous pouvez effectuer sur votre appareil à ce stade est la réinitialisation d'usine. Cela vous aidera à savoir s'il existe un bogue logiciel unique dans votre Note10 + qui empêche ses fonctions réseau de fonctionner correctement. Assurez-vous simplement de créer d'abord une sauvegarde de vos fichiers pour éviter de les perdre.

Voici les deux façons de réinitialiser votre Note10 + aux paramètres d'usine:

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Note10 + via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy Note10 +. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Note10 + à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
4. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby / Marche / Arrêt.
5. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action d'effacer les données de votre téléphone.

Galaxy Note10 + continue de perdre le correctif de signal n ° 11: réparation

Certains téléphones peuvent présenter des défauts d'usine. Bien que cela soit rare, il y a eu des cas dans le passé où les appareils Samsung Galaxy ont souffert de problèmes matériels qui entraînaient un mauvais fonctionnement des fonctions réseau. Si le problème persiste après avoir réinitialisé le logiciel de l’appareil aux paramètres par défaut, il peut y avoir une raison plus profonde au problème. Nous vous suggérons de contacter Samsung pour obtenir de l'aide. Vous pouvez également informer votre opérateur du problème afin qu'il puisse vérifier si la cause est liée au réseau ou au micrologiciel.

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