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• Que faire si l'écran de votre Galaxy S10 est décoloré | écran affichant des couleurs, des pixels morts ou fissurés

Vous vous demandez ce que vous pouvez faire si l'écran de votre Galaxy S10 est décoloré? Nous vous avons couvert sur celui-là. Découvrez comment résoudre le problème avec ce guide.

Que faire si l'écran de votre Galaxy S10 est décoloré | écran affichant des couleurs, des pixels morts ou fissurés

Si l'écran de votre Galaxy S10 a une décoloration et que vous ne savez pas par où commencer le dépannage, suivez nos suggestions ci-dessous. Il y a un certain nombre de choses que vous pouvez faire pour identifier la raison de votre problème particulier, alors assurez-vous de suivre les étapes de dépannage dans l'ordre indiqué ici.

L'écran S10 a un correctif de décoloration n ° 1: vérifiez l'étendue des dommages

L'écran de votre Galaxy S10 est l'une des pièces fiables. Il est conçu pour être utilisé de manière abusive car il ne fonctionne pas seulement pour afficher des images, mais aussi comme une passerelle vers le système ainsi que comme un moyen de naviguer dans le logiciel. Les appareils Samsung Galaxy ont des écrans de haute qualité et ils peuvent continuer à fonctionner pendant des années. Malgré une conception et des matériaux de haute qualité, l'écran peut également se casser facilement si vous le laissez tomber ou le heurtez accidentellement avec un objet dur. Dans de nombreux cas, la principale raison des problèmes d'écran n'est pas liée au logiciel mais aux dommages physiques. Si l'écran de votre Galaxy S10 a une décoloration ou affiche des couleurs anormales après l'avoir laissé tomber, vous devez vérifier tout de suite des choses importantes.

Le premier est de savoir si le numériseur est toujours bon ou non. C'est la couche transparente sur le dessus de l'écran qui détecte vos doigts. Si votre S10 ne répond plus aux touches, le numériseur est très probablement endommagé. Essayez de poursuivre le dépannage ci-dessous pour le confirmer. Si le problème n'est pas résolu par les étapes de dépannage suivantes ci-dessous, une réparation peut être nécessaire.

Une autre chose à prendre en compte lors du traitement d'un problème de décoloration de l'écran est de voir s'il y a une fissure sur l'écran. Même une toute petite fissure peut être grave pour un appareil électronique sensible comme votre S10. La décoloration peut résulter de dommages physiques au moniteur AMOLED, l'un des principaux composants de l'écran. C'est la partie qui montre les images. Si la décoloration est sévère et affecte la façon dont les images sont affichées, le remplacement de l'écran est le moins que l'on puisse faire pour votre téléphone.

Selon la gravité du problème, vous pouvez ou non être en mesure de créer une sauvegarde de vos données personnelles. Si le numériseur est fonctionnel et que l'écran affiche toujours des images, assurez-vous d'enregistrer immédiatement vos photos, vidéos, documents, etc. sur votre ordinateur ou sur un autre appareil. Faites-le avant que votre écran ne tombe complètement en panne.

L'écran S10 a un correctif de décoloration n ° 2: redémarrage forcé

Si l’écran de votre S10 a commencé à montrer une décoloration même si vous n’avez rien fait qui ait pu causer des dommages physiques, cela peut être dû à un bug mineur et temporaire. Les bogues de ce type peuvent disparaître après le redémarrage de l'appareil, c'est donc exactement ce que vous voulez faire ensuite. Voici comment procéder:

1. Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume bas pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
2. À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation se termine.

L'écran S10 présente le correctif de décoloration n ° 3: déconnectez les accessoires

Si votre écran S10 présente toujours une décoloration, essayez de déconnecter les accessoires tels que la / les carte (s) SIM, la carte SD, le boîtier externe, etc. Si rien ne change, ignorez simplement cette suggestion et passez à la suivante.

L'écran S10 a le correctif de décoloration n ° 4: Vérifiez les applications malveillantes

Un autre bon dépannage que vous pouvez faire à ce stade consiste à vérifier si la cause du problème est une mauvaise application. Certaines applications mal codées peuvent interférer avec Android et certaines fonctions. Pour vérifier, redémarrez votre S10 en mode sans échec et voyez si l'écran fonctionne normalement. Si c'est le cas, cela signifie que vous avez un problème d'application. Si ce problème a commencé à se produire juste après l'installation d'une application tierce particulière, supprimez-la et vérifiez si elle résout le problème. Si rien ne change cependant, continuez à réduire les applications suspectes.

Tout d'abord, vous souhaitez redémarrer en mode sans échec. Voici comment:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle.
3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
6. Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
7. Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.
8. Laissez votre S8 fonctionner dans ce mode pendant plusieurs heures et recherchez le problème.

Pour savoir quelle application pose problème, procédez comme suit:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre S10 refuse toujours de se rallumer, répétez les étapes 1 à 4.

L'écran S10 présente le correctif de décoloration n ° 5: réinitialisation d'usine

Si l'écran de votre S10 présente toujours une décoloration et que rien ne change en mode sans échec, l'étape de dépannage suivante consiste à l'essuyer. Cela ramène tous les paramètres du logiciel à leurs valeurs par défaut. Si la raison du problème est liée au logiciel, la réinitialisation d'usine aidera très probablement.

Voici les deux façons de réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine:

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 via le menu Paramètres

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 à l'aide des boutons matériels

1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
4. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
5. Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.

L'écran S10 présente le correctif de décoloration n ° 6: envoyez le téléphone

Si la décoloration de l'écran persiste après l'effacement de l'appareil avec la réinitialisation d'usine, c'est la confirmation d'un problème physique. Cela se produit généralement après la chute de l'appareil, causant des dommages permanents au matériel. Si votre Galaxy S10 est toujours couvert par l'assurance écran, assurez-vous de l'utiliser immédiatement. Rendez-vous le plus tôt possible dans votre centre de service Samsung local pour réparer l'écran. S'il n'y a plus d'assurance écran sur l'appareil, les frais de réparation sont généralement répercutés sur le propriétaire, ce qui signifie que vous dépenserez probablement plus de 200 $. Casser l'écran en le faisant tomber ou en heurtant l'appareil par un objet est considéré comme une mauvaise utilisation, ce qui annule automatiquement la garantie standard d'un an. Pourtant, la réparation par Samsung est la meilleure option que vous puissiez faire à ce stade.

L'écran S10 a un correctif de décoloration n ° 7: laissez un atelier indépendant réparer l'appareil

Si vous ne pouvez pas envoyer votre téléphone à un centre de service Samsung officiel, la meilleure chose à faire est de ramener l'appareil dans un magasin tiers. Gardez à l'esprit que Samsung considère les réparations par un technicien indépendant comme une falsification du matériel. Cela signifie que si vous décidez d'apporter l'appareil à Samsung plus tard, ils n'accepteront plus les demandes de réparation, même si vous les payez pour cela.

L'écran S10 a un correctif de décoloration # 8: Réparation de bricolage

Beaucoup de gens essaient généralement de réparer soi-même pour économiser de l'argent sur la réparation. Bien que ce soit faisable, beaucoup de ces amateurs finissent par causer plus de problèmes que de réparer le principal. Si vous êtes convaincu que vous pouvez suivre les instructions et que vous disposez des bons outils pour le faire, visitez YouTube et trouvez de bonnes vidéos qui peuvent vous aider à suivre le processus de réparation. Faites-le à vos risques et périls!