Contenu
Votre appareil photo Galaxy S20 ne fonctionne pas? Cela semble être le problème de certains propriétaires qui ont signalé que la caméra avait commencé à agir sans raison apparente. Certains ont dit qu'il se ferme immédiatement après son ouverture, alors que certains ont signalé avoir reçu une sorte d'erreur lorsqu'ils l'ont ouvert.
Dans cet article, nous vous guiderons dans le dépannage de votre galaxy s20 qui a des problèmes avec son appareil photo. Nous essaierons de considérer chaque possibilité et de les écarter l'une après l'autre. Si vous faites partie des utilisateurs confrontés à un problème comme celui-ci, continuez à lire car nous pourrons peut-être vous aider.
L'appareil photo Galaxy S20 ne fonctionne pas
Temps nécessaire: 6 minutes.
L'un des arguments de vente du Galaxy S20 est son appareil photo et vous pouvez imaginer la frustration de certains propriétaires qui ont des problèmes avec lui. Si vous rencontrez un problème comme celui-ci, voici ce que vous devez faire:
- Forcer le redémarrage de votre téléphone
Avant toute chose, assurez-vous de rafraîchir la mémoire de votre téléphone en effectuant le redémarrage forcé. Il s'agit d'un retrait de batterie simulé qui non seulement rafraîchit la mémoire, mais recharge également tous les services et applications.
Il est toujours possible que vous puissiez résoudre ce problème en effectuant une telle procédure, en particulier si la caméra fonctionnait correctement avant le problème.
1. Pour ce faire, maintenez enfoncés le bouton de réduction du volume et la touche marche / arrêt pendant 10 secondes. Votre téléphone s'éteindra et se rallumera.
2. Lorsque le logo S20 apparaît à l'écran, relâchez les deux touches et attendez la fin du redémarrage.
Si la caméra ne fonctionne toujours pas après cela, passez à la solution suivante.
1. Accédez à l'écran où se trouve l'icône de l'appareil photo.
2. Appuyez et maintenez sur l'icône Instagram jusqu'à ce que les options s'affichent.
3. Appuyez sur Informations sur l'application.
4. Appuyez sur Stockage.
5. Appuyez sur Effacer le cache.
6. Maintenant, appuyez sur Effacer les données et appuyez sur OK pour confirmer.
Après avoir effectué cette procédure, essayez de voir si la caméra ne fonctionne toujours pas.
Cependant, avant de réinitialiser réellement votre téléphone, assurez-vous de créer une copie de vos fichiers et données importants car ils seront supprimés et vous pourriez avoir du mal à les récupérer après la réinitialisation.
Lorsque vous êtes prêt, choisissez parmi ces guides de réinitialisation:
Comment réinitialiser le Galaxy S20 | Un guide de réinitialisation principale
Comment réinitialiser le Galaxy S20 aux paramètres d'usine
Veuillez nous soutenir en vous abonnant à notre chaîne Youtube. Merci d'avoir lu!
