Contenu

• Problème n ° 1: le Galaxy S6 s'éteint même lorsque la batterie est chargée
• Problème n ° 2: Comment récupérer des photos d'un Galaxy S6 humide coincé dans la boucle de démarrage
• Problème n ° 3: le Galaxy S6 ne se recharge pas lorsqu'il est allumé
• Problème n ° 4: l'écran du Galaxy S6 ne répond pas et le haut-parleur émet un crépitement
• Problème n ° 5: binaire personnalisé Galaxy S6 bloqué par une erreur de verrouillage FRP
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Problème n ° 1: le Galaxy S6 s'éteint même lorsque la batterie est chargée

Je demande le téléphone de mon mari. Il l'a obtenu tout neuf de Verizon il y a six mois et demi et il a eu des problèmes de charge; comme s'il allait le débrancher après qu'il soit complètement chargé et que la charge baisse assez rapidement, même s'il ne l'a presque pas utilisé. et dernièrement, il a commencé à s'éteindre avec 8% de batterie restante; même 5%. J'ai lu que ce modèle a beaucoup de problèmes, mais je pense aussi que c'est la batterie, mais nous n'avons pas eu l'argent pour acheter une nouvelle batterie.

alors j’ai fait des recherches et essayé diverses choses. comme j'ai effacé la partition de cache et essayé de m'assurer que les applications sont fermées manuellement. et maintenant je suis coincé parce que je ne sais pas quoi essayer d’autre ou si peut-être j’ai essayé les mauvaises choses.

L'autre problème est que son Gmail ne se met pas automatiquement à jour et que la synchronisation ne fonctionne pas pour une raison dont je ne suis pas au courant. De plus, je suis passé par les paramètres pour cela, et ce problème est de savoir comment je suis même tombé sur le nettoyage de la partition de cache. Toute aide est grandement appréciée. - Jenn

Solution: Salut Jenn. La première chose que vous voulez essayer pour réparer la batterie ou le problème de charge est l'étalonnage de la batterie. Il est nécessaire de s'assurer que l'appareil affiche le véritable état de charge de la batterie. Nous pensons que la batterie a perdu sa référence pour ce qui est de dire au système quel est son véritable état de charge. C'est peut-être la raison pour laquelle le téléphone s'éteint même s'il affiche toujours 8% sur l'indicateur de niveau de batterie. Pour calibrer la batterie, suivez simplement les étapes ci-dessous:

• Chargez le téléphone jusqu'à ce que le niveau de la batterie atteigne 100%.
• Videz la batterie à 0% en jouant à certains jeux et en effectuant des tâches exigeantes en ressources.
• Rechargez la batterie jusqu'à 100%.
• Videz la batterie à 0% une fois de plus.

Si l'étalonnage de la batterie ne change rien, vous pouvez également apporter une solution plus radicale en essuyant le téléphone via la réinitialisation d'usine. Ce sera la dernière chose que vous puissiez faire de votre côté. Encore une fois, notre objectif ici est de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Pour ce faire, suivez simplement les étapes ci-dessous:

• Éteignez complètement votre Samsung Galaxy Note 5.
• Appuyez et maintenez d'abord les boutons d'augmentation du volume et d'accueil, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Maintenez les trois boutons enfoncés et lorsque «Samsung Galaxy Note5» s'affiche, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les deux autres.
• Une fois que le logo Android apparaît, relâchez les boutons d'augmentation du volume et d'accueil.
• L'avis «Installation de la mise à jour du système» s'affichera à l'écran pendant 30 à 60 secondes avant que l'écran de récupération du système Android ne s'affiche avec ses options.
• Utilisez la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour la sélectionner.
• Une fois le processus terminé, utilisez la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance l'option «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer le téléphone.
• Le redémarrage peut prendre un peu plus de temps, mais ne vous inquiétez pas et attendez que l'appareil devienne actif.

Trouvez un moyen de faire remplacer le téléphone si les problèmes persistent après une réinitialisation d'usine.

Problème n ° 2: Comment récupérer des photos d'un Galaxy S6 humide coincé dans la boucle de démarrage

Le téléphone était mouillé et ne montrait rien. A pris 10 jours dans un sac de riz, mais est finalement revenu et a travaillé. La batterie est morte, j'ai essayé de se brancher pour charger car le pad Fast Wireless ne fonctionne pas (à cause du téléphone, pas du pad) et je suis bloqué en boucle montrant l'écran de démarrage avec le système de redémarrage maintenant Reboot to Bootloader, etc. Choisissez Reboot system now, va à Samsung Galaxy S6 edge + puis Installation de l'écran bleu de mise à jour du système avec un gars Android qui tourne dans le sens des aiguilles d'une montre, puis il roule sur le côté avec un grand triangle jaune avec un point d'exclamation à l'intérieur et revient à l'écran de redémarrage du système.

Je voudrais obtenir des photos et des vidéos de vacances quand il a été mouillé, alors j'essaie d'éviter d'effacer les données / la réinitialisation d'usine. J'AI FAIT la partition de cache d'effacement avec le même résultat de boucle. - Rob

Solution: Salut Rob. Pour accéder aux photos et aux autres fichiers d'un périphérique de stockage, vous devez d'abord vous assurer que le système d'exploitation fonctionne normalement. Cela signifie que si vous êtes coincé dans une boucle de démarrage, il n’ya pas d’autre moyen d’atteindre la séquence de démarrage dans laquelle le système d’exploitation prend le relais. Inutile de dire que vous ne pourrez pas accéder au périphérique de stockage et y déplacer des fichiers. Nous tenons toujours à dire dans nos articles que si le dépannage logiciel de base ne résout pas les problèmes suite à des dégâts d'eau ou de liquide, la meilleure chose à faire est la réinitialisation d'usine et éventuellement la réparation / le remplacement. Cela s'applique également à votre cas.

Essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec pour voir s'il s'allume de cette façon. Si vous avez de la chance et que le téléphone démarre en mode sans échec, vous pourrez récupérer vos photos. Sinon, ces fichiers sont comme disparus. Pour démarrer en mode sans échec, suivez les étapes ci-dessous:

• Éteignez complètement le téléphone.
• Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt.
• Une fois que «Samsung Galaxy Note5» s'affiche, relâchez la touche Marche / Arrêt et maintenez immédiatement le bouton de réduction du volume enfoncé.
• Le téléphone redémarrera mais maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé.
• Une fois le téléphone redémarré, «Mode sans échec» s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
• Vous pouvez maintenant relâcher le bouton de réduction du volume.

Problème n ° 3: le Galaxy S6 ne se recharge pas lorsqu'il est allumé

Tout récemment, mon téléphone ne s'est pas chargé. J'ai branché mon téléphone et l'ai laissé toute la nuit. Je savais qu'il ne se chargeait pas du tout avec 35% restants au milieu de la nuit. le téléphone a réussi à s'éteindre de lui-même et à ne commencer à charger que lorsqu'il est éteint. Il ne semble plus se recharger lorsqu'il est allumé. J'ai le sentiment que cela a à voir avec le port lui-même où vous branchez le câble.

la même chose est arrivée à mon ancien Samsung s4 et maintenant cela ne charge plus du tout. J'ai eu un sentiment en branchant le câble, il semble peu lâche pas solide. apparemment parler à une autre personne, c’est une chose courante avec Samsung. mais toute aide pour résoudre ce problème et ne pas acheter de nouveaux téléphones parce que j'en ai fini avec les nouveaux téléphones. Je n'ai pas eu ce téléphone depuis un an, probablement seulement 6 mois avec de la chance. - Daniel

Solutions: Salut Daniel. Notre blog ne traite que des problèmes logiciels qui peuvent être résolus par un dépannage logiciel de base. Bien que de nombreux problèmes liés à la charge soient causés par des bogues logiciels, ce qui signifie qu’ils peuvent être résolus au niveau de l’utilisateur en faisant des solutions logicielles, le vôtre peut être différent. Si vous pensez que votre S6 a un mauvais port de charge, la meilleure chose à faire est de faire remplacer ce composant ou ce téléphone. Nous ne fournissons pas de diagnostics matériels ni de dépannage. De toute évidence, les problèmes matériels ne peuvent pas être des solutions logicielles résolues. Si vous souhaitez réaliser vous-même une solution matérielle, faites-le à vos risques et périls.

Comme nous l'avons dit, de nombreux problèmes de charge sont le résultat de problèmes logiciels. Si vous n'avez encore rien essayé de votre côté, nous vous suggérons d'effectuer le dépannage que nous vous recommandons dans cet article. Pour commencer, effacer la partition de cache est une bonne chose à faire.

Pour les problèmes mineurs liés au micrologiciel causés par les applications et les mises à jour du micrologiciel, l'effacement de la partition de cache fait souvent l'affaire. C'est parce que cette procédure supprimera littéralement tous les fichiers mis en cache dans la partition de cache, ce qui forcera le système à en créer de nouveaux lors du prochain démarrage.

Cette procédure est également très utile pour résoudre des problèmes tels que les redémarrages aléatoires, la boucle de démarrage, les blocages au démarrage et les gels aléatoires après les mises à jour. Voici comment effacer la partition de cache sur votre S6:

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
• Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
• Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
• Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
• Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Vous pouvez également essayer de redémarrer votre téléphone en mode sans échec pendant le chargement pour voir s'il y a une différence. Enfin, une réinitialisation d'usine serait une bonne dernière étape.Si ces procédures ne fonctionnent pas, vous pouvez supposer que le problème est de nature matérielle et que la seule solution est la réparation ou le remplacement.

Problème n ° 4: l'écran du Galaxy S6 ne répond pas et le haut-parleur émet un crépitement

Ok, donc aujourd'hui (20160607) j'étais sur le chemin du retour du gymnase et j'ai essayé de redémarrer mon téléphone. Il jouait de la musique à l'époque et il faisait des trucs bizarres clignotants à l'écran, puis n'a pas fait apparaître le menu pour le redémarrer tout en continuant à jouer de la musique. J'ai arrêté la musique et j'ai regardé dans le menu déroulant dans l'espoir de trouver un moyen de l'éteindre et peut-être de frapper la lampe de poche de la caméra arrière ou quelque chose. mais tout ce que je sais, c'est que l'écran est devenu sombre, mais les deux lumières à l'avant à côté du bouton d'accueil étaient allumées et la lumière du flash était allumée. Je n’ai pas pu faire en sorte que l’écran s’allume pour l’arrêter ou pour réinitialiser le téléphone. tout s'est éteint peu de temps après, puis je l'ai branché et les voyants des touches avant se sont allumés, la lampe de poche a recommencé à clignoter et le voyant de notification rouge à côté du haut-parleur a commencé à clignoter. Pendant ce temps, le haut-parleur inférieur principal faisait des grésillements et l'arrière du téléphone à gauche de la caméra a commencé à chauffer.

Je l'ai ensuite débranché et laissé reposer un peu, puis j'ai réessayé et la même chose s'est produite. Je l'ai ensuite débranché et je l'ai laissé reposer là. Je ne sais pas si ses dégâts d’eau ont été causés car j’ai fait attention lorsque je suis au gymnase.

S'il y a un moyen de retirer au moins mes fichiers de la chose, je l'apprécierais. Il a tout ce dont j'ai besoin pour faire mon travail de marine américaine. - Mitchell

Solution: Salut Mitchell. Les choses que vous avez mentionnées, telles que le haut-parleur inférieur émettant un son crépitant, la lampe de poche qui s'allume d'elle-même, le clignotement de la DEL et l'écran qui ne répond pas, sont des symptômes classiques d'un dysfonctionnement matériel. Le fait qu'ils soient tous présents en même temps est une forte indication que le téléphone peut avoir été exposé à des éléments ou avoir été échappé. Quelle que soit la véritable cause, la seule chose que vous pouvez essayer maintenant est de connecter le téléphone à un ordinateur et d'espérer qu'il pourra toujours lui parler. Si un ordinateur ne détecte plus le téléphone, les fichiers que vous essayez de récupérer ont disparu.

Si possible, essayez d'apporter le téléphone à un atelier de réparation Samsung pour voir s'il y a quelque chose qu'ils peuvent faire.

Problème n ° 5: binaire personnalisé Galaxy S6 bloqué par une erreur de verrouillage FRP

J'ai acheté 2 appareils Galaxy S6, déverrouillés par le magasin où je les ai achetés. Il y a 3 jours, le téléphone de ma femme a redémarré et a généré l'erreur suivante:

KERNEL N'EST PAS UNE EXÉCUTION SÉANDROÏDE

Binaire personnalisé bloqué par FRP Lock.

J'ai essayé de restaurer le commutateur intelligent, mais l'application n'aime pas ma combinaison modèle / SN. J'ai obtenu ODIN et un firmware Lollipop 5.11.1 pour mon modèle, je l'ai flashé en utilisant la procédure flash ODIN, qui a réussi. Une fois que mon téléphone a redémarré, il est maintenant bloqué sur l'écran de démarrage du logo SAMSUNG et ne démarre plus, les messages d'erreur ont disparu.

Je peux le mettre en mode de récupération et de téléchargement, mais je ne sais pas quoi faire d'autre pour résoudre ce problème de démarrage. Peut-être que le chargeur de démarrage est toast? - Ben

Solution: Salut Ben. Si votre téléphone répond toujours aux combinaisons de boutons matériels pour vous permettre de démarrer en mode de récupération ou de téléchargement, nous vous suggérons d'essayer d'abord d'effacer la partition de cache et / ou d'effacer le téléphone via la réinitialisation d'usine. Si cela ne change rien, essayez de faire clignoter un autre micrologiciel compatible. Cette deuxième procédure est votre seul espoir pour que le téléphone redémarre normalement. Si cela échoue, assurez-vous de flasher le micrologiciel d'origine avant de demander un remplacement au magasin.

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