Contenu

• Problème n ° 1: problème de volume du Galaxy S6 lors de la lecture de musique
• Problème n ° 2: le Galaxy S6 n'enverra pas d'e-mails
• Problème n ° 3: le Galaxy S6 revient à l'écran d'accueil lors de l'ouverture d'une application
• Problème n ° 4: problème Galaxy S6 Go SMS Pro
• Problème n ° 5: Comment configurer l'application par défaut dans Galaxy S6
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Problème n ° 1: problème de volume du Galaxy S6 lors de la lecture de musique

Après avoir fait toutes sortes de choses pour tester le problème de volume avec les lecteurs de musique (le volume fonctionne initialement sur les trois, mais si je saute une chanson dans Spotify ou Google Music, le volume baisse.)

Cependant Soundcloud fonctionne parfaitement avec l'application de volume. Je peux sauter des chansons, mettre en pause et le volume reste amplifié.

Pour restaurer l'effet boost sur les deux autres applications, voici les étapes à suivre sans redémarrer le téléphone:

1. Je vais dans le gestionnaire d'applications de mon Samsung Galaxy S6 Edge et je force l'arrêt de l'application Volume Boost.
2. Ensuite, je vais sur Bluetooth et je me déconnecte de l'enceinte.
3. L'étape suivante consiste à redémarrer la chanson, car lorsque vous déconnectez le Bluetooth, la chanson s'arrête. Maintenant, il joue sur les haut-parleurs de mon téléphone.
4. Ensuite, je me reconnecte au haut-parleur Bluetooth. À ce stade, il sort à des niveaux bas.
5. Redémarrez à nouveau le booster de volume et il fonctionne à nouveau. Au début, je redémarrais le téléphone et effaçais le cache, mais je ne semble pas avoir besoin de faire toutes ces étapes supplémentaires. Ce que j’ai décrit ici, ce sont les bases (pour autant que je sache) comment obtenir le booster de volume pour amplifier le son.

Il y a quelque chose qui se passe dans les applications que Soundcloud fonctionne, mais Spotify et GM ne le font pas… aussi quelque chose à voir avec Bluetooth, car si je ne me déconnecte pas, puis je me reconnecte, cette méthode ne fonctionne pas.

Des pensées? - Michael

Solution: Salut michael. Le dépannage logiciel de base pour les applications peut être applicable dans votre cas, nous vous recommandons donc de faire le reste en premier pour voir si cela fera une différence. Commencez par effacer le cache système du téléphone. Voici comment:

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
• Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
• Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
• Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
• Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Vous pouvez également essayer de réinitialiser le téléphone aux paramètres d'usine pour voir s'il y a un problème au niveau du micrologiciel. Si le problème survient après une mise à jour du système, la réinitialisation d'usine peut être utile. Suivez simplement ces étapes:

• Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
• Appuyez simultanément sur les touches d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation.
• Lorsque l'appareil s'allume et affiche «Logo de mise sous tension», relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaîtra à l'écran.
• Attendez que l'écran de récupération Android apparaisse après environ 30 secondes.
• À l'aide de la touche de réduction du volume, mettez en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialisation d'usine» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour la sélectionner.
• Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit en surbrillance, puis appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour la sélectionner.
• Une fois la réinitialisation terminée, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer le téléphone.

Si le problème persiste après avoir effectué ces deux procédures, il se peut que vous ne puissiez rien faire de votre côté. La vraie cause peut être due à une incompatibilité ou à un mauvais codage, que seul le développeur peut résoudre. Assurez-vous de contacter le créateur de l'application pour lui faire part du problème.

Problème n ° 2: le Galaxy S6 n'enverra pas d'e-mails

Bonjour. J'ai un Samsung Galaxy Tab S2 et un Samsung Galaxy S6. J'ai les mêmes problèmes avec les deux

1) incapacité de se connecter à Internet lors de l'utilisation de mes données mobiles. Je peux voir le signe H + en haut, mais lorsque j'ouvre une page (par exemple Facebook ou Google), la plupart du temps, rien ne se passe et, à de rares occasions, j'obtiens la page de données incapable de charger.

2) J'ai configuré tous mes e-mails (Yahoo, Google, 1 et 1) à l'aide de l'application de messagerie. La configuration a été effectuée à la fois manuellement et automatiquement. Dans les deux cas, je peux recevoir des e-mails mais quand je les envoie, ils ne sont jamais livrés. J'ai donc utilisé l'application Yahoo et y ai ajouté mes comptes Gmail. Mais je ne peux pas ajouter mon e-mail 1and1.

Pouvez-vous examiner cela?

Merci d'avance. À votre santé. - Joie

Solution: Salut Joy. Le premier problème peut être dû à l'application (navigateur) que vous utilisez. Assurez-vous de supprimer d'abord le cache et les données de l'application pour voir la différence. Pour ce faire, suivez simplement ces étapes:

• Aller aux paramètres.
• Passez aux applications.
• Sélectionnez Gérer les applications.
• Appuyez sur l'onglet Tous.
• Recherchez le nom de l'application ou du navigateur et appuyez dessus.
• De là, vous verrez les boutons Effacer le cache et Effacer les données.

Vous pouvez également essayer d'effacer la partition de cache du téléphone pour résoudre le problème (étapes fournies ci-dessus). Si le problème persiste, assurez-vous d'appeler votre opérateur mobile afin qu'il puisse vérifier s'il est lié au réseau.

Pour résoudre le deuxième problème (en supposant qu'il n'y a pas de problèmes de connexion sur votre réseau), vous devez d'abord vous assurer que les comptes sont correctement configurés. Pour Yahoo, veuillez suivre les instructions de ce lien. Un compte Google est relativement facile à configurer, mais pour référence, vous pouvez trouver ceux-ci instructions utile.

Nous ne savons pas comment un e-mail 1and1 est configuré, mais ce lien peut également être utile.

Si vous êtes sûr à 100% que tous les paramètres de messagerie sont corrects mais que le problème persiste, appelez votre opérateur de téléphonie mobile pour obtenir de l'aide.

Problème n ° 3: le Galaxy S6 revient à l'écran d'accueil lors de l'ouverture d'une application

Bonjour. J'ai un problème avec le Galaxy S6 depuis environ un mois et j'espérais que vous pourriez m'aider. Lors de l'utilisation de mon téléphone (peut avoir N'IMPORTE QUELLE application ouverte ou simplement sur l'écran d'accueil) et le téléphone clignote dans et hors des applications et après quelques secondes revient à l'écran d'accueil.

J'ai téléchargé des applications malveillantes de bonne réputation, supprimé des jeux que mon fils de 9 ans avait sur mon téléphone, retiré la batterie, l'ai mise en mode sans échec, je l'ai emmenée dans le magasin Sprint pour qu'ils fassent un redémarrage en douceur et RIEN!

Je ne sais pas quel est le problème. J'ai appelé Samsung et comme je n'ai le téléphone que depuis 8 mois, je peux leur envoyer pour réparation, mais je serai sans téléphone pendant 7 à 10 jours.

Veuillez me faire part de vos pensées.

Je vous remercie. - Lhorton

Solution: Salut Lhorton. Nous n'avons pas encore entendu parler de ce problème sur un Galaxy S6, il se peut donc qu'il soit isolé sur votre appareil. Envisagez de réinitialiser les paramètres d'usine et observez le comportement du téléphone pendant 24 heures sans installer d'applications tierces. Cela vous aidera à identifier les causes. Parfois, le démarrage en mode sans échec ne fonctionne pas car certaines applications ou logiciels malveillants sont conçus pour l'ignorer. Réinitialiser les paramètres d'usine et réinstaller temporairement les applications est un bon moyen de comparer le fonctionnement d'un micrologiciel actualisé par rapport à celui qui interagit déjà avec des applications tierces. Même si cela ne résoudra pas nécessairement le problème, cela vous donnera une idée de la responsabilité d’une application tierce. Si rien ne fonctionne, nous disons que vous allez de l'avant avec un remplacement de téléphone.

Problème n ° 4: problème Galaxy S6 Go SMS Pro

Cette application Go SMS Pro qui a bien fonctionné pendant deux jours, assez de temps pour que je me sente à l'aise, change les arrière-plans, les notifications sonores par contact, mais avant les problèmes d'image, elle a commencé à me donner une fenêtre contextuelle sur la sélection de cette application en tant que défaut. Ensuite, la messagerie du système Samsung me donnerait le même message .. veuillez appuyer sur ok pour le sélectionner par défaut. Après cette heure, mes SMS ont commencé à demander le téléchargement, puis je ne pouvais plus joindre de photo à un texte. donc les photos entrantes ou sortantes ont été arrêtées avec des messages d'erreur .. J'ai contacté Sprint deux fois, ils ont fait toutes les étapes du profil, finiront par se diriger vers le magasin de sprint. ,, mais vous donnant un essai les gars / filles. Merci. - Juan

Solution: Salut Juan. Votre première tâche ici est de supprimer le cache et les données (étapes fournies ci-dessus) des applications impliquées. Si rien ne change, essayez de démarrer en mode sans échec. Si l'une de vos applications tierces est à l'origine de ce problème, le problème ne devrait pas être présent lorsque vous démarrez votre S6 en mode sans échec. Voici comment:

• Maintenez enfoncées les touches de réduction du volume et d'alimentation pendant 20 à 30 secondes.
• Une fois que vous voyez le logo Samsung, relâchez immédiatement la touche Marche / Arrêt, mais continuez d'appuyer sur la touche de réduction du volume.
• Votre téléphone devrait continuer à démarrer et vous serez invité à déverrouiller votre téléphone comme d'habitude.
• Vous saurez si le téléphone a démarré avec succès en mode sans échec si le texte «Mode sans échec» s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Comme nous n'avons aucun moyen de savoir ce qui se passe sous le capot, une réinitialisation d'usine est également la meilleure chose à faire. Assurez-vous de créer une copie de vos données personnelles avant de continuer.

Problème n ° 5: Comment configurer l'application par défaut dans Galaxy S6

Chaque jour, parfois plusieurs fois par jour, j'essaierai de faire Google Voice to Text et le menu contextuel apparaît et je vais parler et rien ne sort - pas de lettres à l'écran. J'ai remarqué que sur le côté gauche de ma mini-carte des icônes de très haut niveau, il y avait un peu comme sur un clavier. j'ai donc tiré sur mon menu et je vois où il est dit de sélectionner le clavier automatique Google Voice. Ensuite, je vois une fenêtre avec sélectionnez votre clavier et Google Voice est une main. Ils ont la sélection de clavier Samsung et je dois le faire de 1 à 10 fois par jour.

Après avoir fait une sélection, parfois, le texte vocal fonctionne à nouveau, parfois non et je l’évite. parfois il reviendra à la normale et la voix au texte fonctionnera et parfois cela ne fonctionnera pas. Veuillez me dire comment résoudre ce problème pour ne pas avoir à faire de 5 à 10 sélections par jour en ce qui concerne l'utilisation de la voix Google Voice ou du clavier Samsung. - Tomy

Solution: Salut Tomy. Si vous ne voulez pas être dérangé par le fait que votre téléphone vous demande constamment quelle application utiliser pour, par exemple, la fonction de texte, assurez-vous de configurer l'une des options par défaut en sélectionnant "Toujours" et non "Une seule fois". Une fois que vous avez défini une application particulière par défaut, votre téléphone se souviendra de cette sélection et ne vous demandera plus de sélectionner la prochaine fois que vous exécuterez la même fonction.

Maintenant, vous devez garder à l'esprit que certaines applications réinitialiseront les options par défaut de votre application. Si vous avez des applications telles que Battery Doctor, Clean Master, etc., vos sélections par défaut seront régulièrement supprimées du système, car ces applications suppriment régulièrement le cache système pour soi-disant améliorer les performances du téléphone. Assurez-vous de désinstaller ce type d'applications ou toute autre application qui supprime le cache du téléphone.

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