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• Comment résoudre un problème lorsque votre Galaxy S7 ne fait pas de notifications pour les SMS

Bonjour et bienvenue dans l'article d'aujourd'hui sur les solutions # GalaxyS7. Dans cet article, nous abordons un problème courant rencontré par de nombreux utilisateurs de S7: comment faire en sorte que leur application de messagerie fasse des notifications lorsque des messages arrivent. Nous espérons que vous trouverez cet article utile.

Le problème d'aujourd'hui: le Galaxy S7 ne reçoit pas de notifications pour les SMS entrants

Je viens de recevoir un nouveau S7 il y a 2 semaines. Je peux envoyer un texto, mais mon fils m'a envoyé un texto hier soir et ce matin et il n'y avait aucune indication du texte. Pour clarifier cela, j'obtiens généralement un point rouge indiquant un nouveau message texte. lorsque j'entre dans l'écran du message texte, je vois un point rouge à côté de tout nouveau texte que je n'ai pas encore lu. Dans ce cas, mon fils a envoyé 2 SMS et aucun voyant lumineux. Par conséquent, j'ai supposé qu'il ne m'avait pas envoyé de SMS et j'ai manqué mon rendez-vous avec lui. Des idées sur la façon de résoudre ce problème? Merci. - Doug

Comment résoudre un problème lorsque votre Galaxy S7 ne fait pas de notifications pour les SMS

La notification par SMS est la fonction des options de notification sous l'application Paramètres. Comme toute autre fonctionnalité, elle peut être affectée par des facteurs qui peuvent être hors de votre contrôle. Cependant, les solutions aux problèmes liés aux notifications sont généralement simples et efficaces. Voici les étapes de dépannage que vous pouvez essayer:

Solution n ° 1: assurez-vous que votre fils vous a bien envoyé des SMS

Pour ce scénario particulier ci-dessus, nous voulons nous assurer que vous avez bien reçu les messages de votre fils. Y a-t-il une chance que vous ayez simplement oublié que vous les avez déjà vérifiés? Si vous êtes certain que votre S7 a bien reçu les SMS mais que vous ne les avez jamais vérifiés, continuez et passez aux étapes de dépannage suivantes.

Solution n ° 2: rétablir les paramètres de notification de votre application de messagerie

Assurez-vous de vérifier comment vous avez configuré les notifications de votre application de messagerie ne devrait pas faire de mal. Le faire vraiment simple et direct. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur Messages (ou sur l'application de messagerie que vous utilisez).
4. Appuyez sur Notifications.
5. Si disponible, appuyez sur le cercle bleu avec un "je” et assurez-vous que les notifications sont définies sur SUR.
6. Revenez à la section précédente et assurez-vous que Autoriser les notifications est activée.
7. Sois sûr que Montrez en silence est DE.
8. Si vous préférez, vous pouvez également laisser votre S7 afficher vos messages même lorsque l'écran est verrouillé en sélectionnant Montrer le contenu en dessous de Sur l'écran de verrouillage.
9. Aussi, si vous utilisez régulièrement Ne pas déranger fonction pendant la nuit, assurez-vous d'activer Définir comme priorité à Sur.

Maintenant que vous avez configuré les paramètres de notification de votre application de messagerie, demandez à quelqu'un de vous envoyer un message et de voir si les notifications fonctionnent à nouveau normalement.

Solution n ° 3: effacer les données de l'application BadgeProvider

L'application BadgeProvider est l'une des applications par défaut d'Android qui alerte les utilisateurs de nouvelles choses qu'ils pourraient souhaiter, telles que les nouvelles versions d'applications, les nouvelles alertes d'appels manqués, les nouveaux messages, entre autres. Effacer ses données ne supprimera pas vos messages, vous pouvez donc le faire à tout moment. Par mesure de sécurité, nous vous suggérons de tout sauvegarder, y compris vos messages à l'aide de Smart Switch.

Pour effacer les données de l'application Badgeprovider, procédez comme suit:

1. Ouvrez le menu Paramètres via votre volet de notification (liste déroulante) ou via l'application Paramètres dans le tiroir de votre application.
2. Naviguez jusqu'à «Applications». Cela peut être renommé en quelque chose comme Applications ou Gestionnaire d'applications dans les versions OEM d'Android 6 ou 7.
3. Une fois là-bas, recherchez l'application BadgeProvider et appuyez dessus. Si vous ne trouvez pas l'application, appuyez sur le Plus de réglages icône (icône à trois points) en haut à droite, puis touchez Afficher les applications système. Recherchez l'application BadgeProvider et appuyez dessus.
4. Vous verrez maintenant une liste de choses qui vous donnent des informations sur l'application, y compris le stockage, les autorisations, l'utilisation de la mémoire, etc. Ce sont tous des éléments cliquables. Vous voudrez cliquer sur Espace de rangement.
5. Robinet Effacer les données bouton.

Une fois que vous avez effacé les données de l'application BadgeProvider, redémarrez le téléphone et voyez ce qui se passe.

Solution n ° 4: vider le cache et les données de l'application de messagerie

Si l'effacement des données de l'application BadgeProvider ne vous aide pas, l'étape suivante consiste à rétablir les paramètres par défaut de votre application de messagerie. Vous pouvez le faire en effaçant ses données. Les étapes doivent être les mêmes que celles du fournisseur de l'application BadgeProvider ci-dessus.

Solution n ° 5: essayez d'utiliser une autre application de messagerie

Il est possible qu'il y ait un bogue de l'application de messagerie en raison de certaines variables uniques de votre appareil. Pour éviter que cela se produise, essayez d'utiliser une autre application pour les SMS. Il existe de nombreuses applications de messagerie que vous pouvez utiliser dans Google Play Store, alors n'hésitez pas à les utiliser pour voir si nos soupçons sont justes.

Solution n ° 6: effectuez une réinitialisation d'usine

Une étape plus radicale serait d'essuyer le téléphone et de recommencer à zéro. Ceci peut être réalisé en effectuant une réinitialisation d'usine. Assurez-vous simplement de créer une sauvegarde de vos fichiers importants avant de continuer. Pour réinitialiser votre S7 aux paramètres d'usine, procédez comme suit:

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
2. Recherchez et appuyez sur Paramètres, puis sur Sauvegarder et réinitialiser.
3. Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine et appuyez sur Réinitialiser l'appareil.
4. Si vous avez activé la fonction de verrouillage de l'écran, entrez votre mot de passe ou votre code PIN.
5. Appuyez sur Continuer.
6. Appuyez sur Tout supprimer pour confirmer votre action.

Solution n ° 7: suivez ce que Jeff a essayé

Jeff, comme vous, est l'un de nos lecteurs qui a rencontré un problème de notification sur le même appareil. Jetez un œil à son compte et voyez si vous pouvez résoudre le problème en faisant ce qu'il a essayé. Voici son histoire:

Eh bien, mon problème est plus une solution qu'un problème. J'ai un Galaxy S7. Mes notifications de messagerie ne nous parviennent pas pour un appelant en particulier. J'ai essayé de changer la tonalité de notification. S'assurer que les notifications étaient sur ect. J'ai vu cette question dans de nombreux forums. Ce que j'ai trouvé, c'est finalement que j'ai trouvé LOL. Lorsque j'ai récupéré son profil et que je suis allé le modifier depuis l'application de messagerie ou de contacts. Tout en bas du badge de son profil, il y a une petite sonnerie d'alarme que j'ai du frapper accidentellement. même si j'avais des notifications sur le sien étaient muettes. J'ai cliqué sur la petite alarme Bell, je crois qu'elle indique des notifications, puis elle a commencé à fonctionner. Je pense que de nombreuses personnes pourraient bénéficier de ces connaissances. Merci pour le bon travail. - Jeffbuallsjensen