Le # GalaxyS9 n'est fondamentalement qu'un Galaxy S8 amélioré et il en va de même pour l'un de ses atouts cruciaux: la capacité de charge rapide. Avec le S9, le chargement rapide du câble est à peine capable d’être un peu plus rapide que les performances du S8, il n’ya donc pas grand-chose à s’en réjouir. Étant donné que les deux appareils ont exactement la même capacité de batterie de 3500 mAh, nous pensons que la seule raison pour laquelle le S9 a un léger avantage en ce qui concerne ses performances de charge rapide par rapport au S8 est due à son chipset plus efficace. Ce n’est pas grand-chose et un utilisateur moyen ne pourra pas du tout faire la différence. Triste mais vrai.

Quoi qu'il en soit, le S9 n'est jamais vraiment différent de celui de son prédécesseur, il n'est donc pas surprenant qu'il souffre exactement du même problème: une fonctionnalité de charge rapide peu fiable. Dans cet article de dépannage, nous allons discuter de ce que vous devez faire lorsque vous réalisez que votre nouveau S9 ne se recharge plus aussi vite que prévu.

Correction n ° 1: vérifier que la charge rapide est activée

La charge rapide S9 est activée par défaut. Nous ne voyons pas une bonne raison pour laquelle un utilisateur pourrait passer à une charge plus lente (ce qui peut prendre plusieurs heures d'affilée), mais si jamais vous souhaitez vérifier, voici comment:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Maintenance de l'appareil.
3. Appuyez sur Batterie.
4. Appuyez sur Plus d'options en haut à droite (icône à trois points).
5. Appuyez sur Paramètres avancés.
6. Pour activer le chargement rapide du câble, appuyez sur le curseur.

Pendant que vous y êtes, assurez-vous que la charge sans fil rapide est également activée, au cas où vous voudriez charger sans fil à l'avenir.

Correction n ° 2: la charge fonctionne plus rapidement lorsque le téléphone et / ou l'écran est éteint

Notre test de charge a montré qu'un S9 se charge plus lentement lorsque vous l'utilisez. C'est principalement parce que son grand écran consomme beaucoup d'énergie, même lorsqu'il est réglé à son niveau le plus faible possible. Lorsqu'elle est laissée seule et éteinte, une batterie S9 complètement déchargée peut atteindre 20% de charge en seulement 20 minutes.Par conséquent, si vous utilisez le téléphone pendant la charge, plus le temps de charge est long. Il peut également réduire considérablement l'effet de la charge adaptative rapide.

Notre recommandation est de planifier intelligemment vos sessions de recharge. Par exemple, vous souhaiterez peut-être recharger votre appareil lorsque vous êtes occupé au travail ou à la maison. Utiliser votre téléphone pendant le chargement n'est jamais une bonne idée, même avec des appareils plus anciens, donc si vous recherchez une efficacité de charge, utilisez l'intelligence et évitez la tentation de bricoler votre appareil. Mieux encore, laissez le téléphone reposer pendant quelques heures en l'éteignant pendant le chargement. Cela aidera non seulement à prolonger la durée de vie globale de la batterie à long terme, mais cela peut également vous aider à vous discipliner. Cela ne conviendra certainement pas à certains, mais si vous ne vous attendez vraiment pas à un appel dans les prochaines heures, éteignez simplement l'appareil pendant le chargement.

Solution n ° 3: utilisez le câble et l'adaptateur de charge fournis par Samsung

La fonction de charge rapide adaptative de votre S9 a été conçue pour fonctionner avec les accessoires conçus par Samsung. Il est donc très simple d'utiliser des câbles et des adaptateurs non-Samsung, surtout si vous rencontrez des problèmes de charge. Bien qu'il existe des tonnes d'accessoires tiers que vous pouvez utiliser avec votre S9, nous vous recommandons vivement de vous en tenir à ceux d'origine de Samsung. Ils ont été validés pour fonctionner avec votre appareil et leurs paramètres ont été pris en compte pour maximiser l'effet de la fonction de charge rapide adaptative. L'utilisation d'un câble USB autre que Samsung peut ne pas permettre au même courant et tension d'aller au système, ralentissant potentiellement la charge rapide. Pour faire simple: utilisez le câble et l'adaptateur USB Samsung. Période.

Correction n ° 4: redémarrez votre S9 en mode sans échec et observez

De nombreux problèmes sur les appareils Android sont causés par des applications ou par leur interférence avec le système d'exploitation. Si votre S9 semble avoir souffert de performances de charge lentes après l'installation d'applications, cela peut être un signe révélateur que l'un d'entre eux est problématique ou incompatible. La fonction de charge rapide étant gérée par Android, l'une de vos applications perturbe probablement la fonctionnalité de gestion de l'alimentation de votre appareil. Pour vérifier, vous souhaitez mettre votre appareil en mode sans échec. Tant que votre S9 est en mode sans échec, toutes les applications et services tiers ne fonctionnent pas. Ainsi, si l'appareil se charge normalement (la charge adaptative rapide fonctionne), vous pouvez supposer que l'une de vos applications doit empêcher la charge adaptative rapide de ne pas fonctionner correctement. Dans ce cas, la seule solution permanente consiste à identifier cette application et à la supprimer du système.

Pour charger votre S9 en mode sans échec, procédez comme suit:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle qui apparaît à l'écran.
3. Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
6. Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche de réduction du volume.

Correction n ° 5: Désinstaller des applications

Si vous pensez qu'une application est la raison pour laquelle la charge rapide a cessé de fonctionner sur votre S9, votre prochaine étape consiste à déterminer ce qu'est cette application. C’est très simple à faire, mais cela peut prendre un peu de patience et d’efforts pour y parvenir. Cela est particulièrement vrai si vous avez des centaines d'applications installées. Nous vous suggérons de commencer avec les applications les plus récemment installées, puis de passer à la dernière.

En gros, ce que vous voulez faire est ceci: désinstaller - observer - désinstaller - observer. C'est le cycle que vous devez faire pour identifier le coupable. Après avoir supprimé une application, assurez-vous de laisser votre S9 se charger pendant quelques minutes afin de savoir si la charge rapide a repris.

Correction n ° 6: installer les mises à jour Android

Que vous ayez un problème ou non, il est toujours bon d’installer les mises à jour des applications et Android dès qu’elles sont disponibles. Nous ne sommes pas au courant d'un problème de charge rapide S9 qui peut être résolu par une nouvelle mise à jour Android, mais c'est quand même idéal si l'environnement logiciel de votre téléphone est à jour.

Correction n ° 7: gardez le port de charge au sec

Comme ses prédécesseurs, le S7 et le S8, le port de chargement de votre S9 peut ne pas fonctionner correctement s’il est mouillé ou si l’humidité est détectable. Assurez-vous de bien sécher le téléphone à l'air libre après l'avoir utilisé à proximité de l'eau ou après l'avoir utilisé à proximité d'un environnement humide. évitez d'appliquer de la chaleur directe au port, par exemple en soufflant de l'air chaud, car cela pourrait compromettre les joints autour du port. L'eau s'évapore généralement d'elle-même après un certain temps, alors assurez-vous de secouer vigoureusement votre téléphone, essuyez-le avec un chiffon propre et doux et laissez la nature s'occuper du reste.

Vous saurez si le système perçoit de l'humidité, car l'erreur d'humidité détectée s'affiche. Pourtant, aucun système n'est parfait, il est donc toujours possible que votre S9 ne vous alerte pas de liquide dans le port qui peut causer un problème de charge.

Correction n ° 8: essuyez le téléphone grâce à la réinitialisation d'usine

La réinitialisation d'usine vise à résoudre tout problème lié au logiciel sur votre S9. Vous ne voulez faire cela que si toutes nos suggestions ci-dessus ne fonctionnent pas du tout. Voici comment:

1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Samsung sur l'appareil, vous avez activé Antivol et vous aurez besoin de vos informations d'identification Samsung pour terminer la réinitialisation générale.
2. Éteignez l'appareil.
3. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
4. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Correction n ° 9: contactez l'assistance Samsung

N'oubliez pas qu'une panne de charge rapide peut également être causée par un mauvais matériel. Si rien ne change une fois que vous avez épuisé toutes les solutions logicielles, vous devez envoyer le téléphone. Samsung doit soit faire réparer ou remplacer le téléphone, en fonction de celle qui est économiquement viable pour eux.

Correction n ° 10: utiliser un chargeur sans fil

Si vous souhaitez conserver votre S9 pendant un certain temps avant de l'envoyer, une bonne solution serait d'utiliser une charge sans fil rapide. Bien qu'il ne soit pas aussi rapide que le chargement rapide du câble, c'est une bonne alternative au chargement plus lent du câble que vous pourriez avoir. Le chargement par câble sans fil a sa propre utilité, mais ce n'est certainement pas une solution permanente à votre problème.

Sachez que la charge sans fil rapide produit plus de chaleur que la charge rapide par câble, ce qui peut raccourcir la durée de vie de la batterie plus rapidement que la charge par câble traditionnelle. Si vous souhaitez conserver votre S9 pendant au moins quelques années, nous vous suggérons de fixer définitivement la charge par câble rapide.