Donc, la première chose à faire est de connecter votre téléphone à son chargeur et de lui permettre de se recharger pendant quelques minutes avant de l'utiliser comme vous le faites toujours. Votre appareil chauffe normalement rapidement si vous l'utilisez pendant la charge, mais si le problème disparaît lorsque votre téléphone est connecté au chargeur, cela peut être le signe d'un problème de batterie. Néanmoins, il est préférable de continuer le dépannage.

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Exécutez votre téléphone Samsung Galaxy A70 en mode sans échec

En exécutant votre téléphone en mode sans échec, vous désactivez temporairement toutes les applications tierces. Il est important de suivre cette procédure car elle vous dira immédiatement si ce problème est causé par l'une des applications que vous avez installées. Voici comment exécuter votre téléphone en mode sans échec:

1. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que les options s'affichent.
2. Appuyez et maintenez l'option Éteindre jusqu'à ce qu'elle passe en mode sans échec.
3. Appuyez sur l'icône du mode sans échec pour redémarrer votre appareil.
4. Une fois le redémarrage réussi, vous devriez voir «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Une fois que votre téléphone a démarré avec succès en mode sans échec, essayez d'utiliser le téléphone et voyez s'il continue de redémarrer tout seul. Si le problème est résolu, voici ce que vous devez faire ensuite:

1. Redémarrez votre téléphone normalement pour démarrer en mode standard.
2. Rappelez-vous les applications que vous avez installées au moment où le téléphone commence à redémarrer tout seul.
3. Une fois que vous avez déjà une application en tête, faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour tirer le panneau de notification vers le bas.
4. Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
5. Faites défiler puis appuyez sur Applications.
6. Recherchez et appuyez sur l'application suspectée.
7. Appuyez sur Stockage.
8. Appuyez sur Effacer les données et appuyez sur OK pour confirmer.
9. Appuyez une fois sur la touche Retour, puis appuyez sur Désinstaller.
10. Confirmez que vous souhaitez supprimer l'application de votre téléphone.

Cependant, si votre téléphone redémarre toujours par lui-même même en mode sans échec, passez à la solution suivante.

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Réinitialisez tous les paramètres de votre téléphone Samsung Galaxy A70 qui ne cesse de redémarrer

À ce stade, il est préférable d'essayer de ramener votre téléphone à ses paramètres et à sa configuration par défaut, car il est possible que ce problème soit causé par certains des paramètres qui peuvent avoir causé des incohérences dans le fonctionnement normal du téléphone. Ne vous inquiétez pas, car aucun de vos fichiers ne sera supprimé. Voici comment procéder:

1. Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour abaisser le panneau de notification.
2. Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
6. Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres.
7. Si vous y êtes invité, entrez votre code PIN, votre mot de passe ou votre schéma.
8. Enfin, appuyez sur Réinitialiser.

Si votre Samsung Galaxy A70 continue de redémarrer de lui-même après cette procédure, passez à la suivante.

Essuyez la partition de cache sur votre téléphone Galaxy A70

L'effacement de la partition de cache supprimera l'ancien cache système et le remplacera par un nouveau. Il y a des moments où le cache est corrompu et entraînera un problème comme celui-ci. Donc, pour écarter celui-ci, voici ce que vous devez faire:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez les touches d'augmentation du volume et d'alimentation.
3. Lorsque le logo Galaxy A70 apparaît, relâchez les touches.
4. Votre Galaxy A70 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Effacer la partition de cache.
6. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui, puis appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
8. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en surbrillance.
9. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Si votre téléphone continue de redémarrer après cela, utilisez la solution suivante.

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Effectuez la réinitialisation principale sur votre téléphone

Une réinitialisation générale peut toujours résoudre les problèmes de performances, y compris celui-ci. Cependant, assurez-vous de créer une sauvegarde de vos fichiers et données importants, car ils seront tous supprimés et vous ne pourrez peut-être pas les récupérer. De plus, après avoir effectué la sauvegarde, supprimez votre compte Google afin de ne pas être verrouillé. Lorsque vous êtes prêt, suivez ces étapes pour réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez les touches d'augmentation du volume et d'alimentation.
3. Lorsque le logo Galaxy A70 apparaît, relâchez les touches.
4. Votre Galaxy A70 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui» soit mis en surbrillance.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation d'usine.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ce guide de dépannage simple a été utile.

Si, dans tous les cas, l'erreur persiste et que votre téléphone A70 continue de redémarrer après avoir exécuté toutes les procédures mentionnées ci-dessus, contactez l'assistance Samsung pour obtenir de l'aide. Vous pouvez également visiter le centre de service le plus proche de votre région. Ce problème peut être dû à un problème matériel tel qu'un mauvais connecteur de batterie. Un technicien autorisé peut être en mesure de régler les problèmes et de résoudre le problème de manière permanente.

Vous rencontrez des problèmes avec votre téléphone? N'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous essaierons de vous aider. Droits réservés.